Chargé de relation adhérents
hace 2 días
Rueil-Malmaison
Contexte de l’entreprise Eco-organisme de la filière des huiles et lubrifiants usagés • .Société privée à but non lucrati, • fAgrément d’État (durée 6 ans, renouvellement en 2028, • )Créée en 202, • 221 collaborateurs + 2 détaché, • s450 adhérents (metteurs sur le marché, • )Situation de monopole sur la filièr e Contexte du pos • teCréation de pos, • teRattachement : R, • AFÉquipe : 3 personn, • esEnvironnement exigeant, en structurati on Missions principa les Gestion de la relation adhér • entsAssurer l’interface avec les adhér, • entsLes accompagner dans la compréhension et le respect de leurs obligat, • ionsRépondre à leurs dema, • ndesFaire vivre la relation dans la d urée Gestion administrative et • suiviSuivi du portefeuille adhé, • rentsCollecte et contrôle des déclarations de mise sur le m, • archéFacturation des éco-contribu, • tionsSuivi des obligations contractu, • ellesParticipation au recouvr, • ementGestion de flux de déclarations (dont rétroactiv ités) Suivi des obligations et des d • onnéesGarantir la fiabilité des données déclar, • ativesTraitement et analyse des données liées aux déclar, • ationsIdentification des incohé rences AuditsPilotage et suivi des audits (environ 30 à • 40/an)Contrôle des décla rations Outils • et dataUtilisation des outils internes (développés sur, • mesure)Pilotage de l’outil, • DATALUBSuivi des sujets informatiques liés aux a dhérents Autres • missionsRecherche de metteurs en marché non cont, • ributeursContribution aux travaux liés au futur, • agrémentÉchanges techniques liés aux interfaces d’éco-cont ributions Profil recherché Pré-requisFormation supérieure (Mast • er minimum)Expérience : 5, • ans minimumBon nivea u d’anglais CompétencesRigueur ad • ministrativeAisance avec les données et, • les chiffresBonne compréhension de suje, • ts complexesCapacité d’analyse et de qu, • estionnementAisance avec les outils i nformatique • s Savoir-êtreBo • n relationnelAisance, • téléphoniqueTact et, • discerne, • mentCurio, • sitéAutonomieCapacité à pre, • ndre positionBon sens, tête bien faite, capable de cer ner et sonder Environnem • ent de travailPoste mêlant administratif, • et relationnelVolume de tra, • vail importantActivité avec saisonnalité (p, • ic en janvier)Nombreux éch anges inte • rnes ConditionsStatut ca • dre – 216 joursRémunéra tion : 50 • K-55K€ Avantages2 jours de télét • ravail, • / semaine11 RTTIntéressement (~1, • mois de salaire)PEE + PER, • avec ab, • ond ementMutuelleRIE