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Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés. Le poste de Account Manager Secteur Public H/F. Rattaché(e) au secteur Marché Public

Je recrute un Partner Success Manager H/F pour accompagner le développement opérationnel d'un réseau de stations partenaires, assurer un service de qualité et contribuer à la performance du service partenaires.

Nous recrutons un Customer Service Manager (CSM) au sein de la Direction du Service Clients (DSC) de la Direction Générale des Avions Civils.

Dans un contexte de croissance et de transformation, je recherche un(e) Account Manager B2B pour développer la valeur de notre portefeuille de clients PME et contribuer activement à la croissance de notre activité. Rattaché(e) à votre manager, vous prenez en charge le développement d'un portef

MISSIONS : En qualité de Customer Success Manager, vos principales missions se déclineront autour des axes suivants : Accompagnement Client & Relation Partenaire Ac

As an Account Manager (junior to mid-level), you will manage a portfolio of multinational clients and contribute to delivering a high-quality, consistent service experience.

Customer Service & Order Management Specialist H/F Secteur Énergie Mission d'intérim du 08/09/2026 au 30/11/2026 Possibilité de prolongation et d'évolution en CDI Rejoignez un acteur majeur du secteur de l'énergie Dans un contexte international et fortement orienté service client, nous recherchons un(e) Customer Service & Order Management Specialist pour renforcer les équipes Supply Chain. Véritable interface entre les clients et les équipes opérationnelles, vous assurez le bon déroulement du traitement des commandes et garantissez la fluidité des flux logistiques liés à la distribution de produits énergétiques. Gérer l’allocation des produits aux clients en cohérence avec les signaux d’approvisionnement et les perspectives, en assurant la liaison entre les équipes commerciales, les planificateurs de la demande et le service client, selon les besoins. Responsabilités principales • Mettre l’accent sur les besoins des clients, en développant une compréhension approfondie des spécificités et de la stratégie de l’entreprise, et en appliquant un jugement éclairé dans l’allocation des volumes., • Assurer la coordination et une communication documentée entre les équipes commerciales et supply chain concernant les prévisions et les blocages de commandes., • Identifier les écarts par rapport au plan et alerter les équipes commerciales et supply chain., • Collecter, tester et intégrer les prévisions ajustées par les ventes (Sales Adjusted Forecast – SAF) à l’aide des systèmes et processus disponibles., • Allouer et libérer les volumes en fonction des signaux d’approvisionnement et des perspectives., • Suivre le flux des commandes et libérer des volumes supplémentaires si nécessaire., • Coordonner les ajustements d’allocation en fonction de scénarios spécifiques de vente ou d’approvisionnement., • Assurer la maintenance des données de référence (Master Data) pour garantir l’intégrité des codes client/produit (CVC)., • Adopter une approche centrée sur le client dans l’ensemble de l’organisation. Compétences requises · Orientation client : Capacité à comprendre les besoins clients et à les intégrer dans les décisions d’allocation. • Coordination interfonctionnelle: Aptitude à collaborer efficacement avec les équipes commerciales, supply chain et service client., • Analyse des données et prévisions : Compétence dans la collecte, l’analyse et l’intégration des prévisions ajustées par les ventes (SAF)., • Gestion des volumes et des priorités : Capacité à allouer, ajuster et libérer les volumes en fonction des signaux d’approvisionnement et des scénarios commerciaux. · Maîtrise des outils de gestion : Connaissance des systèmes ERP, outils de prévision et bases de données (notamment pour la gestion des Master Data). • Communication claire et structure: Savoir documenter les échanges et alerter les parties prenantes en cas d’écart ou de blocage., • Rigueur et sens de l’organisation : Capacité à suivre les flux de commandes, à maintenir l’intégrité des données et à gérer plusieurs tâches simultanément., • Esprit d’initiative et amélioration continue : Proposer des ajustements ou des optimisations dans les processus d’allocation ou de prévision. Horaires Travail en rotation selon les besoins de l'activité : • 06h00 - 14h00, • 09h00 - 17h00, • 11h00 - 19h00 Chaque collaborateur alterne sur ces différentes plages horaires. Pourquoi rejoindre cette mission ? • Intégrer un acteur reconnu du secteur de l'énergie., • Évoluer dans un environnement international stimulant., • Développer une expertise en Customer Service et Order Management., • Occuper un poste stratégique au cœur de la chaîne logistique., • Bénéficier d'une mission offrant de réelles perspectives de prolongation et d'évolution. Vous aimez comprendre les flux, résoudre les problématiques opérationnelles et coordonner des interlocuteurs variés pour garantir un service client irréprochable ? Rejoignez une équipe dynamique où votre capacité d'analyse et votre sens du service feront la différence.

Engage with Customers by handling the calls for outstanding balances, direct debits, and scheme modifications.Manage written requests from the customers and ensure seamless direct debit processes.Provide excellent customer service while maintaining the standards of administrative tasks.Fluency in Du

NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivr�

Devenez réceptionniste dans le secteur du luxe, assurez un accueil d'excellence, gérez les appels et les espaces, et offrez un service irréprochable.

En tant que Account Manager, vous assurez l'accompagnement et le développement d'un portefeuille clients stratégique.Vous gérez l'onboarding, la formation, la fidélisation, et identifiez des opportunités de croissance pour les clients.

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Le poste en alternance consiste à être le premier contact client, répondre aux demandes de prix internationales et supporter les appels d'offres internationaux.

Assurer le bon fonctionnement de la plateforme SaaS, optimiser le parcours client et être l'interface entre les clients et les équipes internes.Résoudre les incidents et gérer la relation client.

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Le rôle principal est de développer un portefeuille client par la prospection et la fidélisation à Avignon.

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Pour un groupe hôtelier français, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour l'accueil et la coordination des clients, la gestion des réservations, du fond de caisse et la promotion des services.Un bon relationnel et une aisance en anglais sont requis.

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Le manager de terrain devra gérer l'excellence opérationnelle et les équipes pour assurer la satisfaction client.

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Le manager supervisera une équipe, assurera la satisfaction client, la gestion opérationnelle et la préparation des plats.

Recherche un réceptionniste pour un hôtel 4 étoiles, accueillant les clients, gérant les réservations et assurant un service exceptionnel.Maîtrise de l'anglais et de l'allemand requise.

Le Team Leader gérera et encadrera une équipe de service client, avec une rémunération mensuelle nette.

Agent d'accueil recherché pour gérer l'accueil des clients, les réservations et fournir des recommandations régionales.Une expérience et l'anglais sont requis.