Transformation & Operational Excellence Director (H/F)
2 days ago
Aix-en-Provence
Transformation & Operational Excellence Director (H/F) Objectif : Piloter la transformation multi-métier de l'organisation vers l'efficience opérationnelle et la création de valeur. Notre client, groupe leader dans le segment B2B engage la redéfinition de son modèle économique dans un marché fortement concurrentiel (refonte des process métiers , restructuration de l'organisation autour de l'excellence opérationnelle, repositionnement stratégique de l'offre et de la politique de pricing,…). En rattachement direct au Directeur Général, vous serez membre du COMEX et pilotez une équipe dédiée à la transformation. Ce rôle combine responsabilité stratégique à la table du top management et leadership opérationnel transverse auprès de l'ensemble des métiers et directions. Missions confiées: Pilotage stratégique et gouvernance financière • Participer à la gouvernance stratégique de l'entreprise au sein du COMEX ; apporter des recommandations structurantes sur les orientations long terme et l'allocation des ressources, • Élaborer la vision d'excellence opérationnelle : identification des leviers de transformation présents dans chaque direction métier (commercial, supply chain, production, support, administratif), • Concevoir et gouverner la feuille de route multi-annuelle de transformation transverse ; orchestrer le portefeuille des chantiers critiques inter-métiers, • Piloter l'orchestration des cabinets externes missionnés (par exemple sur : pilotage commercial et planification ; déploiement IA) et garantir la traduction de leurs recommandations en plans d'action concrets, • Apporter une lecture financière et un reporting associé de la performance de la transformation : KPIs, impact EBITDA, indicateurs de performance opérationnels par direction, valeur dégagée par chantier,… Animation du collectif de direction et leadership transverse • Animer un comité exécutif très opérationnel ; bâtir une vision partagée autour de la transformation et de l'excellence opérationnelle, • Exercer un leadership transverse auprès de l'ensemble des métiers (commercial, supply chain, opérations, support) pour aligner leurs agendas respectifs autour des priorités de transformation, • Faire émerger et structurer les initiatives d'amélioration continue au sein de chaque direction ; cascader les objectifs d'efficience, • Assurer une gouvernance rigoureuse sur les grands projets : cadrage des enjeux, allocation des ressources, pilotage du portefeuille, suivi des KPIs, • Incarner un standard élevé de gestion de projet, de discipline managériale et d'excellence opérationnelle au sein de l'entreprise Transformation des processus core et de l'organisation • Piloter la refonte des processus clés transverses; identifier et mettre en œuvre des plans correctifs visant à supprimer les redondances, les goulots d'étranglement et les zones d’inefficacités, • Orchestrer la simplification et l'industrialisation des processus pour réduire les coûts de structure et amplifier l'EBITDA, • Piloter la refonte organisationnelle globale : réalignment des équipes et des responsabilités autour de la nouvelle stratégie et des nouveaux modèles opérationnels, • Identifier et déployer les use-cases de digitalisation et d'IA transverses pour accroître la productivité, réduire les coûts et améliorer la performance opérationnelle Refonte du modèle commercial et de la création de valeur • Contribuer à la redéfinition de l'architecture tarifaire et la stratégie de segmentation client pour maximiser la capture de valeur et les marges commerciales, • Piloter la refonte de l'offre produit/services vers des solutions à plus-value défendable ; repositionner le mix produit pour compenser les fluctuations de marché, • Remodeler la chaîne de valeur commerciale et supply chain : redéfinition des processus de bout en bout, optimisation des rôles dans la création de valeur client et l'efficacité coûts Profil recherché • 15 ans minimum d'expérience, combinant idéalement un parcours en cabinet de conseil en stratégie de premier plan et une expérience en interne, avec une prédominance sur le domaine B2B (industries manufacturières,…)., • Expérience démontrée auprès de comités exécutifs sur la préconisation d’une roadmap stratégique et sa déclinaison impliquant de réels chantiers de transformation., • Références concrètes en pilotage de grands projets dédiés à l’excellence opérationnelle sur plusieurs directions métiers telles que commerce, supply chain, finance,…, • Connaissances approfondies en structuration d’offre commerciale, politique de pricing, pilotage de la performance économique,…
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