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  • Administrativo/a
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    Administrativo/a
    2 days ago
    Full-time
    Barcelona

    DIRECTORA DE OPERACIONES Y ESTRATEGIA – SKIN UP SKIN UP, empresa en crecimiento dentro del sector de estética avanzada, busca incorporar una Directora de Operaciones y Estrategia para ayudarnos a profesionalizar y hacer crecer la empresa. No buscamos una administrativa tradicional. Buscamos una persona con visión empresarial, capacidad de organización, liderazgo y orientación a resultados, que quiera formar parte del crecimiento de una marca con varios centros y futuros proyectos de expansión. ¿Cuál será tu misión? Tu principal objetivo será conseguir que SKIN UP funcione de forma cada vez más organizada, rentable y escalable. Trabajarás directamente con dirección y tendrás responsabilidad sobre la gestión operativa, comercial y administrativa de los centros. Tus principales funciones serán: • Analizar semanalmente la facturación, gastos y rentabilidad., • Establecer y hacer seguimiento de objetivos comerciales., • Controlar la ocupación de las cabinas y las agendas., • Supervisar el rendimiento del equipo., • Coordinar horarios y organización interna., • Mejorar procesos y sistemas de trabajo., • Supervisar leads, WhatsApp y CRM., • Controlar la conversión de clientes en citas y bonos., • Impulsar la venta de bonos, membresías y tratamientos., • Analizar ticket medio y recurrencia., • Supervisar campañas de marketing junto con los proveedores externos., • Analizar resultados de publicidad y retorno de inversión., • Controlar stock y compras., • Supervisar la experiencia del cliente., • Gestionar incidencias y resolver problemas operativos., • Crear y mejorar protocolos internos., • Preparar informes semanales para dirección., • Participar en la planificación de futuras aperturas. ¿Qué buscamos? Una persona: • Muy organizada., • Resolutiva., • Proactiva., • Con capacidad de liderazgo., • Con visión empresarial., • Orientada a resultados., • Con capacidad para analizar números., • Con experiencia gestionando equipos o negocios., • Con experiencia comercial., • Acostumbrada a trabajar con objetivos., • Con capacidad para tomar decisiones., • Que no necesite que le indiquen constantemente qué tiene que hacer. Valoraremos especialmente experiencia previa en estética, belleza, wellness, retail, clínicas o negocios de servicios. MUY IMPORTANTE Este puesto no es para realizar tratamientos en cabina. Buscamos una persona enfocada principalmente en: GESTIÓN + OPERACIONES + VENTAS + EQUIPO + ESTRATEGIA + CRECIMIENTO. No queremos que seas simplemente quien haga que el día a día funcione. Queremos que seas la persona que nos ayude a conseguir que SKIN UP facture más, sea más rentable y pueda crecer. ¿Cómo mediremos tu trabajo? Trabajaremos con objetivos y KPIs como: • Facturación., • Ocupación de agenda., • Ticket medio., • Bonos vendidos., • Conversión de clientes., • Clientes recurrentes., • Ventas por trabajadora., • Facturación por cabina., • Coste de adquisición., • Retorno de publicidad., • Rentabilidad de los centros. Tendrás autonomía para proponer cambios y mejorar procesos, siempre trabajando de la mano de dirección. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa en crecimiento., • Posibilidad real de desarrollo profesional., • Puesto de responsabilidad., • Trabajo directo con dirección., • Participación en proyectos de expansión., • Objetivos e incentivos vinculados a resultados., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. Buscamos una persona que quiera crecer con nosotros. Si eres una persona con mentalidad empresarial, ambición, capacidad de organización y te motivan los retos, queremos conocerte. SKIN UP no busca simplemente una administrativa. Busca a la persona que nos ayude a convertir una empresa que está creciendo en una empresa estructurada, rentable y preparada para expandirse.

    No experience
    Easy apply
  • Director/a de Restaurante – Barcelona
    Director/a de Restaurante – Barcelona
    4 days ago
    €2370 monthly
    Full-time
    Eixample, Barcelona

    Honest Greens es una marca de restauración innovadora y en plena expansión, con una misión clara: mejorar la sociedad a través de la comida real. Creemos que comer sano debe ser sencillo, accesible y delicioso. Por eso, creamos experiencias gastronómicas que combinan sabor, salud y sostenibilidad, integrando tecnología y nuevas tendencias para ayudar a las personas a cuidarse y vivir mejor. Venimos a cambiar las reglas del sector. Apostamos por una cocina real, saludable y sabrosa, y por personas auténticas, con ganas de sumar y crecer dentro de un entorno dinámico y comprometido. Si buscas un lugar donde ser tú mismo, aprender cada día y trabajar en equipo, en Honest Greens tienes tu sitio. Responsabilidades • Liderar y gestionar todos los aspectos operativos del restaurante para asegurar la excelencia en el servicio, la calidad de la comida y el rendimiento del equipo., • Supervisar la planificación de turnos, horarios y gestión del personal, asegurando una cobertura y eficiencia óptimas., • Gestionar los procesos administrativos del personal: contratación, onboarding, firma de contratos, entrega de uniformes, formación y seguimiento del rendimiento (formato 1:1)., • Gestionar las tareas operativas y financieras diarias, incluyendo manejo de caja, conciliación de ventas, propinas, gestión de usuarios del TPV y resolución de incidencias (cancelaciones de pedidos, actualización de productos, corrección de errores, etc.)., • Realizar reuniones informativas antes y después del servicio, coordinar la posición del equipo durante los turnos y asegurar un flujo de servicio fluido., • Mantener los estándares de calidad a través de catas de comida, programas de cliente misterioso, feedback de clientes y auditorías de servicio., • Monitorizar los KPIs, métricas de productividad e informes operativos para identificar oportunidades de mejora., • Asegurar el cumplimiento de todas las licencias, certificaciones, normativas de salud y seguridad, y protocolos de seguridad alimentaria., • Supervisar los procedimientos de apertura, cambio de turno y cierre, incluyendo listas de control de limpieza, mantenimiento de equipos y seguridad alimentaria (registros de temperatura, rotación de stock, etc.)., • Coordinar el mantenimiento y las reparaciones, incluyendo sistemas informáticos, cámaras de seguridad y equipos de cocina., • Actuar como enlace clave de comunicación entre el restaurante y la oficina central, asegurando un flujo de información eficiente., • Fomentar una cultura laboral positiva alineada con los valores de Honest Greens, incluyendo la organización de actividades culturales y de team-building. Requisitos • Más de 1 año de experiencia gestionando restaurantes de alto volumen o en operaciones de hostelería., • Fuertes habilidades de liderazgo con capacidad para desarrollar, inspirar y retener talento., • Experiencia gestionando P&L, presupuestos y KPIs operativos., • Sólido conocimiento de seguridad alimentaria, normativas sanitarias y estándares de cumplimiento., • Dominio de herramientas y sistemas operativos (TPV, Quicksight, Notion, etc.)., • Excelentes habilidades organizativas, de resolución de problemas y toma de decisiones., • Capacidad para prosperar en un entorno dinámico y de ritmo rápido., • Buenas habilidades de comunicación en español; el inglés es un plus., • Pasión por la hostelería, el desarrollo de personas y la creación de experiencias excepcionales para los clientes. Qué ofrecemos • Contrato: indefinido, • Jornada: 40h semanales, • Salario atractivo Beneficios • Comida diaria gratuita en nuestros restaurantes, • 50% de descuento en nuestros restaurantes, • Eventos corporativos increíbles, • Oportunidades de crecimiento interno, • Equipo internacional, de mente abierta y único

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  • Community Manager
    Community Manager
    1 month ago
    Part-time
    Barcelona

    Buscamos un/a Community Manager dinámico/a y creativo/a para unirse a nuestro equipo en Barcelona y gestionar nuestra presencia digital, interactuando con nuestra comunidad online y promoviendo nuestros productos y servicios en el sector retail. Funciones principales: • Diseñar, implementar y gestionar la estrategia de contenido en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.)., • Crear y programar contenido atractivo y relevante (textos, imágenes, vídeos) adaptado a cada plataforma., • Interactuar activamente con la comunidad, respondiendo a comentarios y mensajes de manera oportuna y profesional., • Monitorizar la reputación online de la marca y gestionar posibles incidencias., • Analizar métricas y resultados de las redes sociales para optimizar el rendimiento y el engagement., • Colaborar en la ideación y ejecución de campañas de marketing digital y promociones. Perfil buscado: • Experiencia previa demostrable como Community Manager o en roles similares, preferiblemente en el sector retail o comercial., • Excelente dominio de las principales redes sociales y herramientas de gestión de contenidos., • Habilidades destacadas en comunicación escrita, creatividad y capacidad para generar ideas innovadoras., • Proactividad, organización y autonomía en el trabajo., • Conocimientos básicos de diseño gráfico o edición de vídeo son un plus., • Capacidad para analizar datos y elaborar informes de rendimiento. Se ofrece: • Incorporación a un equipo en crecimiento dentro de una empresa estable., • Un ambiente de trabajo colaborativo y positivo., • Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato/a., • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

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