DIRECTORA DE OPERACIONES Y ESTRATEGIA – SKIN UP
SKIN UP, empresa en crecimiento dentro del sector de estética avanzada, busca incorporar una Directora de Operaciones y Estrategia para ayudarnos a profesionalizar y hacer crecer la empresa.
No buscamos una administrativa tradicional. Buscamos una persona con visión empresarial, capacidad de organización, liderazgo y orientación a resultados, que quiera formar parte del crecimiento de una marca con varios centros y futuros proyectos de expansión.
¿Cuál será tu misión?
Tu principal objetivo será conseguir que SKIN UP funcione de forma cada vez más organizada, rentable y escalable.
Trabajarás directamente con dirección y tendrás responsabilidad sobre la gestión operativa, comercial y administrativa de los centros.
Tus principales funciones serán:
- Analizar semanalmente la facturación, gastos y rentabilidad.
- Establecer y hacer seguimiento de objetivos comerciales.
- Controlar la ocupación de las cabinas y las agendas.
- Supervisar el rendimiento del equipo.
- Coordinar horarios y organización interna.
- Mejorar procesos y sistemas de trabajo.
- Supervisar leads, WhatsApp y CRM.
- Controlar la conversión de clientes en citas y bonos.
- Impulsar la venta de bonos, membresías y tratamientos.
- Analizar ticket medio y recurrencia.
- Supervisar campañas de marketing junto con los proveedores externos.
- Analizar resultados de publicidad y retorno de inversión.
- Controlar stock y compras.
- Supervisar la experiencia del cliente.
- Gestionar incidencias y resolver problemas operativos.
- Crear y mejorar protocolos internos.
- Preparar informes semanales para dirección.
- Participar en la planificación de futuras aperturas.
¿Qué buscamos?
Una persona:
- Muy organizada.
- Resolutiva.
- Proactiva.
- Con capacidad de liderazgo.
- Con visión empresarial.
- Orientada a resultados.
- Con capacidad para analizar números.
- Con experiencia gestionando equipos o negocios.
- Con experiencia comercial.
- Acostumbrada a trabajar con objetivos.
- Con capacidad para tomar decisiones.
- Que no necesite que le indiquen constantemente qué tiene que hacer.
Valoraremos especialmente experiencia previa en estética, belleza, wellness, retail, clínicas o negocios de servicios.
MUY IMPORTANTE
Este puesto no es para realizar tratamientos en cabina.
Buscamos una persona enfocada principalmente en:
GESTIÓN + OPERACIONES + VENTAS + EQUIPO + ESTRATEGIA + CRECIMIENTO.
No queremos que seas simplemente quien haga que el día a día funcione.
Queremos que seas la persona que nos ayude a conseguir que SKIN UP facture más, sea más rentable y pueda crecer.
¿Cómo mediremos tu trabajo?
Trabajaremos con objetivos y KPIs como:
- Facturación.
- Ocupación de agenda.
- Ticket medio.
- Bonos vendidos.
- Conversión de clientes.
- Clientes recurrentes.
- Ventas por trabajadora.
- Facturación por cabina.
- Coste de adquisición.
- Retorno de publicidad.
- Rentabilidad de los centros.
Tendrás autonomía para proponer cambios y mejorar procesos, siempre trabajando de la mano de dirección.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa en crecimiento.
- Posibilidad real de desarrollo profesional.
- Puesto de responsabilidad.
- Trabajo directo con dirección.
- Participación en proyectos de expansión.
- Objetivos e incentivos vinculados a resultados.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
Buscamos una persona que quiera crecer con nosotros.
Si eres una persona con mentalidad empresarial, ambición, capacidad de organización y te motivan los retos, queremos conocerte.
SKIN UP no busca simplemente una administrativa.
Busca a la persona que nos ayude a convertir una empresa que está creciendo en una empresa estructurada, rentable y preparada para expandirse.
Entrevistas mañana
- Experiencia
- No se requiere
- Jornada
- Completa
- Horario
- Lunes a viernes
65 Avinguda de Mistral, 08015, Barcelona
Centro estético • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde febrero, 2026
Skin Up es un centro estético con alta demanda y reputación sólida. Ofrecemos un entorno organizado, con agenda completa, clientela fiel y oportunidades reales de crecimiento profesional. Si buscas estabilidad, y proyección este es el lugar
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