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  • Recepcionista Hotel 4 - Terrassa (Barcelona)
    Recepcionista Hotel 4 - Terrassa (Barcelona)
    2 days ago
    Full-time
    Terrassa

    ¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad? Buscamos a un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Don Cándido ubicado en Terrassa (Barcelona). ¿De qué serás responsable? Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria. Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión, asegurando la actualización correcta de la información. Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente. Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el huésped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia. Auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Estudios de Turismo o similar. Nivel alto de Inglés. Experiencia previa como recepcionista de hotel. Valorables conocimientos de SAP. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación 'The Power Business School': Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofimática, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online nº1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro 'Club del Empleado' donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnología, deporte, moda, etc. Disfrutar de noches de hotel gratis: Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Clases de idiomas: desarrollarás tu carrera en un entorno global y tendrás acceso a clases para mejorar en más de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.

    No experience
    Easy apply
  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    7 days ago
    Full-time
    Castellarnau

    En Bizaclia estamos buscando un/a Customer Service Senior para incorporarse a nuestro ecosistema de empresas y proyectos relacionados con el mundo de los negocios, los traspasos, la intermediación comercial y los servicios B2B. Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente, gestión de leads, seguimiento comercial y coordinación interna, que quiera implicarse en un proyecto en crecimiento y con muchas posibilidades de desarrollo. Funciones principales: • Atención y seguimiento de clientes, propietarios, compradores, agentes y colaboradores., • Gestión de leads recibidos a través de web, teléfono, WhatsApp, email y otros canales., • Primer filtro de oportunidades y derivación al equipo correspondiente., • Coordinación con el equipo comercial para asegurar una respuesta rápida y profesional., • Seguimiento de operaciones, solicitudes y consultas hasta su resolución., • Actualización de información en CRM y herramientas internas., • Mejora continua de procesos de atención, respuesta y experiencia de cliente., • Apoyo en la organización de documentación, agendas, visitas y comunicaciones. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, customer service, administración comercial o back office comercial., • Perfil senior, organizado, resolutivo y con capacidad para gestionar varias tareas a la vez., • Buen trato telefónico y excelentes habilidades de comunicación., • Capacidad para entender las necesidades del cliente y orientar la conversación., • Experiencia trabajando con CRM, herramientas digitales, WhatsApp Business, email y gestión de bases de datos., • Se valorará experiencia en inmobiliaria, traspasos, negocios, franquicias, servicios B2B o entornos comerciales. Buscamos una persona que sea: • Proactiva y con iniciativa., • Ordenada y muy orientada al seguimiento., • Responsable y autónoma., • Con mentalidad comercial, pero enfocada en dar un servicio excelente., • Capaz de aportar ideas para mejorar procesos y experiencia de cliente. Ofrecemos: • Incorporación a un proyecto empresarial en crecimiento., • Posición clave dentro del ecosistema Bizaclia., • Buen ambiente de trabajo y contacto directo con dirección., • Posibilidad de crecimiento profesional., • Proyecto dinámico, con foco en negocios, tecnología, traspasos e intermediación comercial.

    Easy apply
  • Administrativo/a
    Administrativo/a
    9 days ago
    €700–€1900 monthly
    Part-time
    Polinyà

    Descripción del Puesto Buscamos una persona organizada, proactiva y con atención al detalle para sumarse a nuestro equipo en Barcelona Laser. Te encargarás de la gestión administrativa diaria, la atención a clientes, la emisión de presupuestos y el seguimiento de pedidos para asegurar un flujo de trabajo ágil y eficiente. Funciones Principales • Atención y gestión de clientes: Recepción de consultas por correo, teléfono y WhatsApp Business sobre presupuestos, plazos de entrega y estado de pedidos., • Facturación y contabilidad básica: Emisión de facturas, registro de gastos y albaranes, y control de cobros a través de plataforma de gestión (Holded / Excel)., • Gestión de pedidos e inventario: Entrada de pedidos al sistema, coordinación con el taller para el seguimiento de entregas y contacto con proveedores para compras de material., • Soporte administrativo general: Archivo documental, gestión de agencias de transporte y apoyo directo a la dirección. Requisitos • Experiencia previa de al menos 1-2 años en puestos administrativos o de atención al cliente., • Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, Google Sheets) y software de gestión/ERP (muy valorable experiencia en Holded)., • Capacidad de organización, buena comunicación escrita/verbal y agilidad en la resolución de incidencias., • Valorable experiencia previa en entornos de e-commerce, imprenta, fabricación o sector industrial/láser. Qué Ofrecemos y Beneficios • Flexibilidad horaria: Posibilidad de adaptar el horario de entrada y salida para facilitar tu conciliación personal., • Teletrabajo: Opción de trabajo en remoto de forma parcial o puntual tras el periodo de adaptación., • Días libres extra: Posibilidad de disponer de días libres adicionales negociables., • Plus de transporte/combustible: Compensación económica para desplazamientos si tu residencia se encuentra a más de 50 km de la oficina., • Incorporación inmediata a un equipo dinámico en constante crecimiento., • Salario competitivo según convenio y experiencia aportada.

    Immediate start!
    Easy apply