Head of Group Workplace F/H
il y a 2 jours
Malakoff
Informations générales Entité de rattachement Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Référence 2026-182178 Description du posteIntitulé du posteHead of Group Workplace F/HType contratCDIStatut (CSP)Ingénieur & CadreTemps de travailTemps completParlons de votre future missionIntégré à la Direction Digitale et Systèmes d'Information, le responsable du Workplace Groupe est rattaché à la direction des Services Critiques.Missions principales1. Pilotage des services WorkplaceAssurer la responsabilité des périmètres : mastering, gestion de parc (SCCM, Intune), packaging, conformité et sécurité des postes de travailPiloter les services VDI et vApps (Citrix)Garantir la stabilité, la performance et la disponibilité des services2. Qualité de service et excellence opérationnelleSuivre et améliorer les SLA, KPI et la qualité de serviceMettre en place une démarche d'amélioration continueAnticiper les besoins et les évolutions des usages3. Stratégie et transformation WorkplaceDéfinir la stratégie Workplace en lien avec les enjeux métier et ITConstruire et piloter la roadmap (Modern Workplace, VDI, transformation digitale)Assurer une veille technologique et proposer des innovations4. Pilotage économiqueÉlaborer et suivre le budget (CAPEX / OPEX)Optimiser les coûts (licences, infrastructures, fournisseurs)5. Gouvernance et pilotage des partenairesPiloter les fournisseurs et les contrats de serviceSuperviser les activités offshore (Inde)Assurer la coordination des équipes internes et partenaires6. Coordination transverse et gouvernance GroupeTravailler en transverse avec les équipes infrastructure, sécurité et applicationsAssurer un reporting régulier auprès du management et des instances de directionContribuer à la gouvernance Workplace au niveau GroupeAnimer et sponsoriser les communautés associéesMais encore ? (avantages, spécificités, …)•Astreintes possibles dans le cadre du support des services critiques.•Déplacements ponctuels en France et à l'international.Parlons de vousFormation & expérienceDiplôme Bac +5 en informatiqueMinimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement Workplace / End User ComputingExpérience confirmée en pilotage de services IT et coordination d'équipes techniquesCompétences techniquesBonne connaissance des environnements Microsoft Endpoint Management (MECM / Intune) et sur les solutions VDI et CitrixCompréhension des enjeux de sécurité, conformité et gestion de parcCompétences comportementales (soft skills)Leadership naturel et sens des responsabilitésExcellentes capacités de communication, avec aptitude à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, architectes, management)Forte capacité à travailler en transverse et à coordonner plusieurs acteursCapacité à gérer des environnements complexes et à prioriser dans un contexte multi-projetsSens du service et orientation clientEsprit d'analyse et de synthèseCapacité à prendre du recul et à proposer des axes d'améliorationCapacité à concilier vision stratégique et efficacité opérationnelleRéactivité, adaptabilité et bonne gestion du stressLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Ile de France, HAUTS-DE-SEINE (92)Ville55 Boulevard Charles de Gaulle 92240 MalakoffCritères candidatNiveau d'études min. requisBAC+5Niveau d'expérience min. requisSupérieure à 8 ans