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Job ID: 2076208201Posted: 2026-06-30Location: LAVAL, Mayenne, FR, LAVAL, MayenneType: nullPhone: 05920873.17Votre missionLe cabinet de recrutement Adecco recrute pour l’un de ses clients, acteur industriel d’envergure internationale, un(e) Manager Service Après-Vente (H/F).Vous souhaitez piloter une activité stratégique au cœur de la performance clients, manager une équipe engagée et accompagner des projets de transformation concrets?Rejoignez notre client en tant que Manager Service Après-Vente et prenez un rôle clé dans l'excellence de notre service, l'évolution des outils et la satisfaction durable des clients.Vos missionsÀ ce titre, vous serez en charge de :Manager l’équipe au quotidien et accompagner sa montée en compétencesPiloter la performance de l’activité et animer les plans de progrèsConduire des projets de transformation (digitalisation, outils, organisation)Faire évoluer les outils en lien avec les équipes (SAP, CRM, solutions e-commerce)Garantir un haut niveau de qualité de service, la réactivité et la continuité de traitement des demandes clientsParticiper à des projets transverses à l'échelle du groupeAssurer l'interface entre les dimensions industrielles et commercialesSuivre et analyser l'activité à travers un reporting régulier et proposer des actions d'amélioration durable des performancesPourquoi rejoindre notre client ?Un acteur industriel mondial, à dimension humaineLe développement durable au cœur de la stratégieDes projets variés dans un environnement de travail stimulant et en pleine évolutionVotre profilVotre profilFormation technique ou industrielle (Bac+2 à Bac+5)Expérience confirmée en management d’équipe dans un environnement industriel, services ou pièces de rechangeMaîtrise des outils informatiques, idéalement SAP S/4HANAÀ l’aise avec la gestion de projet et la conduite du changementLeadership, sens de l’organisation et orientation client reconnusAppétence pour les nouvelles technologiesBon niveau d’anglais indispensableVous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever un nouveau défi au sein d’un environnement dynamique et en croissance ? N’hésitez pas à postuler !A propos de nousVous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA– votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !

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Depuis 2013, Efor est spécialisé en Life Sciences, accompagnant les acteurs de l'industrie pharmaceutique, biotechnologique et du dispositif médical dans tous leurs projets stratégiques grâce à une expertise reconnue tout au long du cycle de vie des produits de santé. Nous accompagnons nos clients à relever les défis de l'innovation, de la conformité et de l'excellence opérationnelle. Rejoindre Efor, c'est intégrer un environnement stimulant où l'expertise, la passion pour les sciences de la vie et l'humain sont au cœur de chaque mission. En tant que consultant, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et de réelles perspectives d'évolution, vous permettant de construire un parcours professionnel dynamique et enrichissant au sein d'un groupe en pleine croissance. Missions principales • Piloter et coordonner les projets d’installation et de modernisation d’équipements de conditionnement., • Garantir la conformité technique et réglementaire des installations selon les exigences pharmaceutiques., • Gérer le planning, les ressources et le budget des projets., • Animer les réunions de suivi, assurer une interface efficace entre fournisseurs, équipes internes et autres parties prenantes., • Superviser la réception des équipements, leur installation et leur qualification (IQ, OQ, PQ)., • Identifier et gérer les risques liés aux projets., • Former et accompagner les équipes sur les nouveaux équipements. Profil recherché • Ingénieur, Master ou formation technique niveau Bac +5 avec une expérience dans la gestion de projets industriels, idéalement en industrie pharmaceutique., • Maîtrise des procédés de conditionnement et connaissance des exigences réglementaires (BPF, FDA, GMP)., • Expérience en installation d’équipements de production (encaisseurs, palettiseurs…)., • Sens du leadership, organisation, capacité à fédérer des équipes transverses., • Anglais professionnel. Cette offre d'emploi est ouverte à tous les profils.