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¡Únete al equipo de TIGLOO como IT Junior Key Account Manager! En Tigloo llevamos años siendo referentes en soluciones IT, ciberseguridad, transformación digital y outsourcing, ayudando a empresas e instituciones públicas a proteger, optimizar y potenciar su infraestructura digital. Nuestro equipo se caracteriza por la innovación, la cercanía y la pasión por la tecnología, y ahora queremos sumar a alguien que comparta esa visión. Buscamos un/a IT Junior Key Account Manager para apoyar la gestión y desarrollo de cuentas estratégicas en Navarra, La Rioja y Aragón para tener un papel especialmente relevante en el ámbito de la administración pública y las licitaciones. Además de gestionar y desarrollar oportunidades comerciales, será una excelente oportunidad para crecer profesionalmente dentro del sector IT, participando en proyectos estratégicos del ámbito público y privado. ¿Qué harás en tu día a día? • Acompañar al KAM Senior en la gestión y atención de clientes estratégicos ya consolidados, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento de la relación comercial., • Identificar, generar y desarrollar oportunidades de negocio en infraestructura IT, ciberseguridad, transformación digital y outsourcing., • Impulsar la captación de nuevas cuentas y el desarrollo de negocio en la zona asignada., • Coordinar y gestionar procesos de licitación: análisis de oportunidades, revisión de pliegos, preparación y seguimiento de ofertas., • Colaborar con equipos técnicos y de negocio para construir propuestas alineadas con las necesidades del cliente., • Acompañar al cliente durante todo el ciclo comercial y contractual., • Participar en negociaciones comerciales y seguimiento de oportunidades., • Mantener una relación cercana con clientes y colaboradores de la zona, realizando seguimiento comercial y reuniones presenciales cuando sea necesario. ¿Qué consideramos necesario? • Al menos 2 años de experiencia en ventas o gestión comercial, preferiblemente en el sector IT o tecnológico., • Habilidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa con distintos equipos internos., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados., • Liderazgo y visión estratégica para impulsar el desarrollo de negocio transversalmente. Valoraremos especialmente • Conocimientos en IT, ciberseguridad o tecnología., • Manejo de herramientas de gestión comercial (CRM) y experiencia con plataformas de licitación., • Experiencia previa en entornos multicliente o multinivel, combinando sector público y privado. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a tiempo completo., • Paquete retributivo competitivo y atractivo sistema de comisiones por ventas y éxito., • Flexibilidad y teletrabajo, porque creemos en el equilibrio entre vida personal y profesional., • Jornada intensiva en verano (junio a septiembre) para disfrutar más del buen tiempo., • Formación continua y acompañamiento desde el primer día., • Un proyecto estable, con recorrido y claras oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía. Si te motiva la tecnología, el desarrollo comercial y quieres crecer en un entorno donde aprender, asumir responsabilidades y convertirte en una figura clave de negocio, TIGLOO puede ser tu próximo reto.

¿Quiénes somos? Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos. En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras. Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación. Neotalent, the responsive people. Más información en www.neotalent.pt/es y https://neotalent.pt/es/oportunidades-de-carrera/. Ubicación: España, Remoto Tipo de contrato: Indefinido, Proyecto de larga duración En Neotalent Conclusion estamos buscando un Telecom Design Engineer para incorporarse a un proyecto internacional dentro del área de despliegue y diseño de infraestructuras de telecomunicaciones. Si tienes experiencia en revisión de estudios de emplazamiento, diseño de soluciones técnicas y coordinación con clientes y proveedores, nos encantaría conocerte. Responsabilidades: • Revisar los Technical Site Surveys (TSS) y desarrollar la solución técnica final siguiendo las reglas y estándares de ingeniería definidos., • Definir el hardware específico necesario para cada emplazamiento:, • Longitudes de cableado., • Tipos de fibra óptica y SFPs., • Disponibilidad de puertos de antena., • Feeders y elementos asociados., • Materiales y equipamiento requerido., • Documentar toda la información técnica en herramientas y documentos compartidos (Solution Tables), siguiendo la nomenclatura establecida para la correcta generación de pedidos., • Actualizar las soluciones técnicas conforme a las revisiones y validaciones del cliente., • Identificar discrepancias técnicas y gestionar el rechazo de tareas TSS cuando sea necesario., • Mantener una comunicación fluida con subcontratistas y stakeholders, gestionando de forma autónoma incidencias y aclaraciones técnicas., • Garantizar la calidad y consistencia de las soluciones entregadas dentro de los plazos establecidos. Requisitos Experiencia en proyectos de telecomunicaciones móviles y despliegue de redes. Conocimiento de: • Technical Site Surveys (TSS)., • Infraestructura de telecomunicaciones., • Fibra óptica, SFPs y cableado., • Equipamiento RAN y soluciones de red móvil., • Herramientas de documentación y gestión técnica., • Capacidad para analizar documentación técnica y diseñar soluciones de ingeniería., • Experiencia trabajando con clientes, proveedores y subcontratas., • Nivel de inglés profesional. Valoraremos: • Experiencia en proyectos de despliegue 4G/5G., • Conocimiento de estándares de operadores de telecomunicaciones., • Alta capacidad de organización y atención al detalle., • Autonomía en la gestión de tareas y comunicación con diferentes equipos. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a proyectos tecnológicos de primer nivel internacional., • Modelo de trabajo flexible., • Desarrollo profesional y formación continua., • Entorno colaborativo e innovador., • Estabilidad y oportunidades de crecimiento dentro de Neotalent Conclusion.

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Actualmente estamos buscando cubrir varios perfiles de Ingeniero/a de IA para importante cliente español con presencial internacional que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto. Esta persona se unirá al equipo de bots de atención al cliente / agentes de IA. MISIÓN DEL PUESTO: • Trabajarás de extremo a extremo a lo largo del ciclo de vida — descubrimiento, diseño, desarrollo, evaluación, despliegue y operación — creando soluciones robustas basadas en LLM/NLU, pipelines de conocimiento e integraciones a través de canales de voz y digitales, principalmente en español., • Este es un rol de ingeniería práctico para alguien con curiosidad sobre hacia dónde va la IA, cómodo llevando sistemas agentivos a producción, y con criterio para hacerlo de forma segura y rentable. RESPONSABILIDADES: Descubrimiento y diseño • Traducir necesidades de CX y negocio en diseños de soluciones de IA que abarquen NLU/LLM, RAG, ASR/TTS e integraciones de backend., • Definir requisitos funcionales y no funcionales: latencia, resiliencia, observabilidad, seguridad, coste por conversación. Implementación de agentes y modelos • Diseñar y construir soluciones de IA — patrones de un solo agente, múltiples agentes, uso de herramientas y orquestación — utilizando frameworks modernos y modelos de última generación., • Construir y optimizar componentes NLU/LLM: clasificación, NER, resumen, RAG sobre bases de conocimiento empresariales., • Diseñar prompts, esquemas de herramientas, ventanas de contexto y presupuestos de tokens para optimizar precisión, latencia y coste., • Desarrollar pipelines de datos y conocimiento para ingestión, limpieza, anonimización de datos personales (PII) y datasets de evaluación. Evaluación y calidad • Construir sistemas de evaluación (datasets offline, LLM como evaluador, suites de regresión, pruebas A/B) y tratar la evaluación como un entregable principal., • Impulsar la mejora continua mediante analítica conversacional, análisis de errores y de modos de fallo. LLMOps y operaciones • Implementar CI/CD para modelos y prompts, con feature flags, despliegues canary y rollback., • Rastrear experimentos, linaje y versiones de modelos/prompts., • Operar servicios en producción cumpliendo SLOs con monitorización, trazabilidad, alertas y gestión de incidentes. IA responsable • Aplicar salvaguardas prácticas frente a seguridad, sesgos, alucinaciones, inyección de prompts y jailbreaks., • Cumplir GDPR / LOPDGDD: consentimiento, minimización, retención, control de acceso y auditoría. Colaboración • Trabajar con diseñadores de conversación, ingenieros de software, científicos de datos, QA y operaciones., • Elaborar documentación clara (diseños, guías operativas) y comunicar avances a stakeholders. REQUISITOS: • Experiencia práctica en IA conversacional — voicebots, chatbots o asistentes virtuales — incluyendo flujos conversacionales, interacciones abiertas, NLU y IA generativa., • Experiencia en producción construyendo agentes con IA generativa: arquitecturas agentivas, RAG y orquestación., • Conocimiento de proveedores de LLM de vanguardia (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Amazon Bedrock, Microsoft Azure AI) y criterio sobre cuándo usar cada uno., • Habilidades sólidas en prompt engineering y diseño de contexto, incluyendo prompts de sistema, outputs estructurados y grounding., • Mentalidad orientada a evaluación: mides la calidad con datasets, trazas y métricas., • Conocimiento de ética, sesgos y seguridad en IA, con experiencia mitigándolos en producción., • Optimización de tokens, latencia y coste como disciplina central., • Familiaridad con flujos de desarrollo asistido por IA (Claude Code, Copilot, Cursor, etc.)., • Bases sólidas de ingeniería de software: Python y/o JavaScript/Node, Git, IDEs, Agile., • Habilidades de cara al cliente: recogida de requisitos, diseño, validación y comunicación., • Nivel profesional de español e inglés. Deseable • Servicios cloud (principalmente AWS) y despliegue con Docker / Kubernetes., • Integraciones con contact centers (Genesys, Avaya, Cisco, Amazon Connect) y canales digitales / WhatsApp., • Experiencia con ASR/TTS y retos asociados a voz., • Modelos de reconocimiento y mejora continua en speech/NLU., • Observabilidad en sistemas LLM., • Conocimiento de estándares emergentes de interoperabilidad de agentes., • Experiencia con Microsoft Bot Framework, Genesys Dialog Engine o VXML., • Experiencia en consultoría evaluando bots y KPIs (contención, CSAT, AHT, transferencias). Se Ofrece: • Posición estable con contrato indefinido, • Plan de pensiones, • Trabajo remoto/flexible, • Seguro de vida, • Seguro médico, • 25 días de vacaciones pagadas al año, • Banda Salarial (45.000€ - 60.000€)

¿Quiénes somos? Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos. En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras. Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación. Neotalent, the responsive people. Más información en www.neotalent.pt/es y https://neotalent.pt/es/oportunidades-de-carrera/. Ubicación: España, Remoto Tipo de contrato: Indefinido, Proyecto de larga duración En Neotalent Conclusion estamos buscando un Telecom Design Engineer para incorporarse a un proyecto internacional dentro del área de despliegue y diseño de infraestructuras de telecomunicaciones. Si tienes experiencia en revisión de estudios de emplazamiento, diseño de soluciones técnicas y coordinación con clientes y proveedores, nos encantaría conocerte. Responsabilidades: • Revisar los Technical Site Surveys (TSS) y desarrollar la solución técnica final siguiendo las reglas y estándares de ingeniería definidos., • Definir el hardware específico necesario para cada emplazamiento:, • Longitudes de cableado., • Tipos de fibra óptica y SFPs., • Disponibilidad de puertos de antena., • Feeders y elementos asociados., • Materiales y equipamiento requerido., • Documentar toda la información técnica en herramientas y documentos compartidos (Solution Tables), siguiendo la nomenclatura establecida para la correcta generación de pedidos., • Actualizar las soluciones técnicas conforme a las revisiones y validaciones del cliente., • Identificar discrepancias técnicas y gestionar el rechazo de tareas TSS cuando sea necesario., • Mantener una comunicación fluida con subcontratistas y stakeholders, gestionando de forma autónoma incidencias y aclaraciones técnicas., • Garantizar la calidad y consistencia de las soluciones entregadas dentro de los plazos establecidos. Requisitos Experiencia en proyectos de telecomunicaciones móviles y despliegue de redes. Conocimiento de: • Technical Site Surveys (TSS)., • Infraestructura de telecomunicaciones., • Fibra óptica, SFPs y cableado., • Equipamiento RAN y soluciones de red móvil., • Herramientas de documentación y gestión técnica., • Capacidad para analizar documentación técnica y diseñar soluciones de ingeniería., • Experiencia trabajando con clientes, proveedores y subcontratas., • Nivel de inglés profesional. Valoraremos: • Experiencia en proyectos de despliegue 4G/5G., • Conocimiento de estándares de operadores de telecomunicaciones., • Alta capacidad de organización y atención al detalle., • Autonomía en la gestión de tareas y comunicación con diferentes equipos. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a proyectos tecnológicos de primer nivel internacional., • Modelo de trabajo flexible., • Desarrollo profesional y formación continua., • Entorno colaborativo e innovador., • Estabilidad y oportunidades de crecimiento dentro de Neotalent Conclusion.

¿Quiénes somos? Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos. En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras. Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación. Neotalent, the responsive people. Más información en www.neotalent.pt/es y https://neotalent.pt/es/oportunidades-de-carrera/. Ubicación: España, Remoto Tipo de contrato: Indefinido, Proyecto de larga duración En Neotalent Conclusion estamos buscando un Telecom Design Engineer para incorporarse a un proyecto internacional dentro del área de despliegue y diseño de infraestructuras de telecomunicaciones. Si tienes experiencia en revisión de estudios de emplazamiento, diseño de soluciones técnicas y coordinación con clientes y proveedores, nos encantaría conocerte. Responsabilidades: • Revisar los Technical Site Surveys (TSS) y desarrollar la solución técnica final siguiendo las reglas y estándares de ingeniería definidos., • Definir el hardware específico necesario para cada emplazamiento:, • Longitudes de cableado., • Tipos de fibra óptica y SFPs., • Disponibilidad de puertos de antena., • Feeders y elementos asociados., • Materiales y equipamiento requerido., • Documentar toda la información técnica en herramientas y documentos compartidos (Solution Tables), siguiendo la nomenclatura establecida para la correcta generación de pedidos., • Actualizar las soluciones técnicas conforme a las revisiones y validaciones del cliente., • Identificar discrepancias técnicas y gestionar el rechazo de tareas TSS cuando sea necesario., • Mantener una comunicación fluida con subcontratistas y stakeholders, gestionando de forma autónoma incidencias y aclaraciones técnicas., • Garantizar la calidad y consistencia de las soluciones entregadas dentro de los plazos establecidos. Requisitos Experiencia en proyectos de telecomunicaciones móviles y despliegue de redes. Conocimiento de: • Technical Site Surveys (TSS)., • Infraestructura de telecomunicaciones., • Fibra óptica, SFPs y cableado., • Equipamiento RAN y soluciones de red móvil., • Herramientas de documentación y gestión técnica., • Capacidad para analizar documentación técnica y diseñar soluciones de ingeniería., • Experiencia trabajando con clientes, proveedores y subcontratas., • Nivel de inglés profesional. Valoraremos: • Experiencia en proyectos de despliegue 4G/5G., • Conocimiento de estándares de operadores de telecomunicaciones., • Alta capacidad de organización y atención al detalle., • Autonomía en la gestión de tareas y comunicación con diferentes equipos. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a proyectos tecnológicos de primer nivel internacional., • Modelo de trabajo flexible., • Desarrollo profesional y formación continua., • Entorno colaborativo e innovador., • Estabilidad y oportunidades de crecimiento dentro de Neotalent Conclusion.

Indra Group, Tech for the future. Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento global. 💻 ¡Únete a nuestro equipo! Serás parte del equipo de Soluciones Digitales y CRM, formado por profesionales altamente especializados en el ecosistema Salesforce, que acompañan a grandes compañías —especialmente del sector asegurador— en la transformación de sus modelos de relación con el cliente. Participarás en iniciativas estratégicas end‑to‑end, desde la definición funcional hasta la implantación y evolución de soluciones, combinando consultoría de negocio, tecnología cloud y conocimiento sectorial. Contamos con frameworks propios, aceleradores y una sólida experiencia en seguros que nos permite ofrecer soluciones diferenciales y de alto valor. 💡 ¿Qué harás? • Liderarás proyectos Salesforce en el sector seguros, participando en iniciativas de implantación, evolución y transformación digital., • Analizarás procesos de negocio (comercial, siniestros, atención al cliente, mediación) y definirás soluciones sobre Salesforce alineadas con las necesidades del cliente., • Coordinarás equipos multifuncionales (funcionales, técnicos, arquitectura e integraciones), asegurando una entrega de alta calidad., • Diseñarás e implementarás soluciones sobre módulos como Sales Cloud, Service Cloud, Financial Services Cloud o Experience Cloud., • Gestionarás la relación con cliente y stakeholders clave, participando en comités de seguimiento y toma de decisiones., • Supervisarás integraciones con sistemas core aseguradores (pólizas, siniestros, billing, etc.)., • Identificarás riesgos, dependencias y oportunidades de mejora continua dentro de los proyectos., • Participarás en preventa: elaboración de propuestas, demos, PoCs y defensa de soluciones ante cliente. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar! 🚀 • Experiencia mínima de 5–7 años como consultor/a Salesforce, con rol senior o de liderazgo., • Experiencia en el sector seguros (compañías aseguradoras o proyectos relacionados)., • Conocimiento sólido del ecosistema Salesforce: Sales Cloud, Service Cloud y/o Financial Services Cloud., • Experiencia en definición funcional, configuración y gestión de proyectos end‑to‑end., • Capacidad de interlocución con negocio y perfiles técnicos, con visión consultiva., • Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban)., • Nivel medio/alto de inglés para entornos internacionales., • Se valorarán certificaciones Salesforce (Administrator, Sales/Service Consultant, etc.)., • Formación universitaria en ámbito TIC (Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones o similar). Lo que te ofrecemos • Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera., • Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Trabajarás en transformaciones digitales en el sector seguros con impacto real., • Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Comunicación directa y trabajo en equipo en un entorno colaborativo., • Autonomía y Flexibilidad ⏳: Conciliación real y modelo de trabajo flexible., • Plan de carrera adaptado a ti 📈: Enfocado en tu crecimiento como experto Salesforce y en sector asegurador., • Formación continua 📚: Acceso a Open University y Udemy for Business (más de 6.000 cursos)., • Descuentos exclusivos para tu bienestar 🎁: Beneficios en ocio, restauración, deporte y más., • Retribución competitiva 💰 y compensación flexible adaptada a tus necesidades. 🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección? • Revisión de tu perfil 🔍, • Primera toma de contacto (5–10 min) 📞, • Entrevista técnica 🤝 (incluye evaluación de competencias e inglés si aplica), • Entrevista con el equipo de atracción de talento 🤝, • Oferta y bienvenida 🎉 Como compañía, entendemos la igualdad como un principio transversal y un motor de cambio social. Desde esta convicción, reafirmamos nuestro compromiso con la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, la no discriminación, la igualdad retributiva y la conciliación de la vida profesional y personal. Este compromiso se concreta en la promoción de entornos de trabajo respetuosos e inclusivos, en los que todas las personas sean tratadas con dignidad, puedan desarrollarse profesionalmente y cuenten con igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una de las mejores empresas empleadoras de España y da el siguiente paso en tu carrera profesional.

nazaríes · Barcelona · Remoto Sobre nazaríes Somos nazaríes, una ingeniería tecnológica especializada en desarrollar soluciones de software que ayudan a las organizaciones a avanzar cuando la tecnología y la complejidad empiezan a convertirse en un freno. Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar, evolucionar y acelerar sus proyectos tecnológicos, combinando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución. Pero detrás de cada proyecto hay algo igual de importante: personas que necesitan sentirse escuchadas, acompañadas y bien atendidas. Y ahí es donde entra este puesto. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Customer Support L1, siendo uno de los primeros puntos de contacto con nuestros clientes. Más que un perfil extremadamente técnico, buscamos a alguien con muy buenas habilidades de comunicación, resolutivo/a, paciente y con auténtica orientación al cliente. Alguien que sepa escuchar, hacer las preguntas adecuadas y transmitir tranquilidad cuando existe un problema. Y hay un requisito especialmente importante: debes poder comunicarte con total fluidez en catalán y español, ya que atenderás habitualmente a clientes en ambos idiomas. Este puesto puede encajarte si... • Te gusta trabajar con personas y ayudarles a resolver problemas., • Sabes mantener la calma y comunicarte con claridad, incluso cuando hay una incidencia., • Tienes iniciativa y no te limitas a trasladar un problema: intentas entenderlo y encontrar una solución., • Sabes cuándo seguir investigando y cuándo es necesario escalar una incidencia., • Eres organizado/a y haces seguimiento de los temas hasta que quedan resueltos., • Te interesa trabajar en un entorno tecnológico, aunque no tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono., • Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución., • Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran la intervención de equipos L2/L3., • Mantener al cliente informado durante todo el proceso., • Hacer seguimiento de los tickets hasta su resolución., • Registrar correctamente incidencias, soluciones y aprendizajes., • Contribuir a mantener actualizada nuestra base interna de conocimiento., • Trabajar junto a equipos técnicos y de operaciones cuando sea necesario., • Cumplir los niveles de servicio establecidos para cada cliente. Lo que necesitamos Imprescindible • Catalán fluido (C1/C2)., • Español fluido/bilingüe., • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente y capacidad para generar confianza., • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas., • Organización y seguimiento de tareas e incidencias., • Autonomía e iniciativa para buscar soluciones., • Comodidad trabajando con herramientas y entornos digitales. Valoraremos experiencia previa en atención al cliente, customer support, helpdesk o soporte técnico, especialmente en empresas tecnológicas. Será un plus si además tienes... • Inglés B2 o superior., • Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira, Zendesk, Freshdesk o similares., • Experiencia trabajando con productos SaaS, aplicaciones de software, ERP o CRM., • Conocimientos básicos sobre accesos, configuración de aplicaciones o resolución de incidencias técnicas., • Certificaciones como ITIL Foundation, CompTIA A+ o similares. No necesitas cumplir todos estos puntos para aplicar. Si tienes una buena orientación al cliente, dominas catalán y español y te interesa desarrollarte en soporte tecnológico, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo en un entorno tecnológico, profesional y multicultural., • Un equipo con experiencia del que podrás aprender desde el primer día., • Todas las herramientas y recursos necesarios para desarrollar tu trabajo., • Seguro médico privado., • Cheques restaurante., • Hasta 29 días de vacaciones al año, en función de la antigüedad., • 24 y 31 de diciembre no laborables., • Formación online subvencionada entre un 50 % y un 100 %, incluyendo idiomas, AWS, Azure, Oracle y otras áreas., • Actividades y encuentros de equipo durante el año. ¿Te interesa? Si disfrutas hablando con clientes, resolviendo problemas y haciendo que una incidencia complicada termine convirtiéndose en una buena experiencia, nos encantará conocerte.

nazaríes · Barcelona · Remoto Sobre nazaríes Somos nazaríes, una ingeniería tecnológica especializada en desarrollar soluciones de software que ayudan a las organizaciones a avanzar cuando la tecnología y la complejidad empiezan a convertirse en un freno. Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar, evolucionar y acelerar sus proyectos tecnológicos, combinando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución. Pero detrás de cada proyecto hay algo igual de importante: personas que necesitan sentirse escuchadas, acompañadas y bien atendidas. Y ahí es donde entra este puesto. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Customer Support L1, siendo uno de los primeros puntos de contacto con nuestros clientes. Más que un perfil extremadamente técnico, buscamos a alguien con muy buenas habilidades de comunicación, resolutivo/a, paciente y con auténtica orientación al cliente. Alguien que sepa escuchar, hacer las preguntas adecuadas y transmitir tranquilidad cuando existe un problema. Y hay un requisito especialmente importante: debes poder comunicarte con total fluidez en catalán y español, ya que atenderás habitualmente a clientes en ambos idiomas. Este puesto puede encajarte si... • Te gusta trabajar con personas y ayudarles a resolver problemas., • Sabes mantener la calma y comunicarte con claridad, incluso cuando hay una incidencia., • Tienes iniciativa y no te limitas a trasladar un problema: intentas entenderlo y encontrar una solución., • Sabes cuándo seguir investigando y cuándo es necesario escalar una incidencia., • Eres organizado/a y haces seguimiento de los temas hasta que quedan resueltos., • Te interesa trabajar en un entorno tecnológico, aunque no tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono., • Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución., • Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran la intervención de equipos L2/L3., • Mantener al cliente informado durante todo el proceso., • Hacer seguimiento de los tickets hasta su resolución., • Registrar correctamente incidencias, soluciones y aprendizajes., • Contribuir a mantener actualizada nuestra base interna de conocimiento., • Trabajar junto a equipos técnicos y de operaciones cuando sea necesario., • Cumplir los niveles de servicio establecidos para cada cliente. Lo que necesitamos Imprescindible • Catalán fluido (C1/C2)., • Español fluido/bilingüe., • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente y capacidad para generar confianza., • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas., • Organización y seguimiento de tareas e incidencias., • Autonomía e iniciativa para buscar soluciones., • Comodidad trabajando con herramientas y entornos digitales. Valoraremos experiencia previa en atención al cliente, customer support, helpdesk o soporte técnico, especialmente en empresas tecnológicas. Será un plus si además tienes... • Inglés B2 o superior., • Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira, Zendesk, Freshdesk o similares., • Experiencia trabajando con productos SaaS, aplicaciones de software, ERP o CRM., • Conocimientos básicos sobre accesos, configuración de aplicaciones o resolución de incidencias técnicas., • Certificaciones como ITIL Foundation, CompTIA A+ o similares. No necesitas cumplir todos estos puntos para aplicar. Si tienes una buena orientación al cliente, dominas catalán y español y te interesa desarrollarte en soporte tecnológico, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo en un entorno tecnológico, profesional y multicultural., • Un equipo con experiencia del que podrás aprender desde el primer día., • Todas las herramientas y recursos necesarios para desarrollar tu trabajo., • Seguro médico privado., • Cheques restaurante., • Hasta 29 días de vacaciones al año, en función de la antigüedad., • 24 y 31 de diciembre no laborables., • Formación online subvencionada entre un 50 % y un 100 %, incluyendo idiomas, AWS, Azure, Oracle y otras áreas., • Actividades y encuentros de equipo durante el año. ¿Te interesa? Si disfrutas hablando con clientes, resolviendo problemas y haciendo que una incidencia complicada termine convirtiéndose en una buena experiencia, nos encantará conocerte.

¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place To Work, con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Estamos buscando un/una Mid IAM Analyst para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario. • Horario: Horario español: 15:00 a 23:00 (en verano) o de 14:00 a 22:00 (en invierno) *para cubrir horario de 9 a 17 horario Venezuela, • Cliente: Banca, • Localización: Spain (100% remote), • Nivel de Inglés: C1 Funciones Gestionar la operación diaria de identidades y accesos en entornos de Active Directory, Microsoft Entra ID y Microsoft 365.Ejecutar procesos de Joiner, Mover & Leaver (JML), incluyendo altas, bajas, cambios de rol y solicitudes de acceso. Administrar cuentas de usuario, grupos de seguridad, permisos y accesos corporativos conforme a las políticas de seguridad y gobierno de identidades. Proporcionar soporte L1/L2 para incidencias relacionadas con autenticación y accesos: • Desbloqueo de cuentas., • Restablecimiento de contraseñas., • Soporte de autenticación multifactor (MFA)., • Resolución de problemas de acceso a aplicaciones corporativas. Gestionar el seguimiento y escalado de incidencias según los procedimientos operativos establecidos. Elaborar y mantener reportes operativos, métricas de servicio y documentación de cumplimiento. Proporcionar evidencias y soporte para auditorías internas y revisiones de seguridad.Colaborar con equipos de Ciberseguridad, Infraestructura y Compliance para garantizar la correcta aplicación de controles de acceso. Participar en esquemas de soporte global para usuarios y equipos distribuidos en Europa y Latinoamérica. Asegurar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los SLA acordados. ¿Qué requerimientos mínimos necesitamos? • Grado en Ingeniería Informática, Tecnologías de la Información o disciplinas relacionadas., • Alrededor de 4 años de experiencia en IAM, Service Desk, Gestión de Accesos o Soporte IT. Experiencia práctica en: • Active Directory (AD)., • Microsoft Entra ID (Azure AD)., • Microsoft 365. Experiencia en: • Procesos JML., • Gestión de accesos y permisos., • Soporte de autenticación., • Gestión y resolución de incidencias., • Elaboración de reportes operativos., • Soporte a auditorías y cumplimiento normativo. Certificaciones • Microsoft SC-300: Identity and Access Administrator., • ITIL v4 Foundation., • SailPoint Fundamentals., • Microsoft AZ-900 (valorable). Conocimientos técnicos • Identity & Access Management (IAM)., • Identity Governance., • Active Directory., • Microsoft Entra ID., • Microsoft 365., • Gestión de accesos y permisos., • Procesos Joiner, Mover & Leaver (JML)., • Administración de cuentas de usuario., • Multi-Factor Authentication (MFA)., • Incident Management., • Audit Support y Compliance Management., • Reporting y métricas operativas., • Service Desk / Soporte Operativo. Competencias personales • Capacidad analítica y de resolución de problemas., • Orientación al cliente y al servicio., • Atención al detalle y enfoque en cumplimiento y seguridad., • Habilidad para trabajar en equipos internacionales y multiculturales., • Capacidad para gestionar prioridades en entornos operativos dinámicos. Idiomas • Inglés C1 o superior. Disponibilidad • Ubicación en España., • Disponibilidad para trabajar en el siguiente horario:, • 15:00 a 23:00 (verano)., • 14:00 a 22:00 (invierno)., • Cobertura del horario laboral de Venezuela (09:00 a 17:00).

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Actualmente estamos buscando cubrir varios perfiles de Ingeniero/a de IA para importante cliente español con presencial internacional que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto. Esta persona se unirá al equipo de bots de atención al cliente / agentes de IA. 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Implementación de agentes y modelos • Diseñar y construir soluciones de IA — patrones de un solo agente, múltiples agentes, uso de herramientas y orquestación — utilizando frameworks modernos y modelos de última generación., • Construir y optimizar componentes NLU/LLM: clasificación, NER, resumen, RAG sobre bases de conocimiento empresariales., • Diseñar prompts, esquemas de herramientas, ventanas de contexto y presupuestos de tokens para optimizar precisión, latencia y coste., • Desarrollar pipelines de datos y conocimiento para ingestión, limpieza, anonimización de datos personales (PII) y datasets de evaluación. Evaluación y calidad • Construir sistemas de evaluación (datasets offline, LLM como evaluador, suites de regresión, pruebas A/B) y tratar la evaluación como un entregable principal., • Impulsar la mejora continua mediante analítica conversacional, análisis de errores y de modos de fallo. LLMOps y operaciones • Implementar CI/CD para modelos y prompts, con feature flags, despliegues canary y rollback., • Rastrear experimentos, linaje y versiones de modelos/prompts., • Operar servicios en producción cumpliendo SLOs con monitorización, trazabilidad, alertas y gestión de incidentes. IA responsable • Aplicar salvaguardas prácticas frente a seguridad, sesgos, alucinaciones, inyección de prompts y jailbreaks., • Cumplir GDPR / LOPDGDD: consentimiento, minimización, retención, control de acceso y auditoría. Colaboración • Trabajar con diseñadores de conversación, ingenieros de software, científicos de datos, QA y operaciones., • Elaborar documentación clara (diseños, guías operativas) y comunicar avances a stakeholders. REQUISITOS: • Experiencia práctica en IA conversacional — voicebots, chatbots o asistentes virtuales — incluyendo flujos conversacionales, interacciones abiertas, NLU y IA generativa., • Experiencia en producción construyendo agentes con IA generativa: arquitecturas agentivas, RAG y orquestación., • Conocimiento de proveedores de LLM de vanguardia (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Amazon Bedrock, Microsoft Azure AI) y criterio sobre cuándo usar cada uno., • Habilidades sólidas en prompt engineering y diseño de contexto, incluyendo prompts de sistema, outputs estructurados y grounding., • Mentalidad orientada a evaluación: mides la calidad con datasets, trazas y métricas., • Conocimiento de ética, sesgos y seguridad en IA, con experiencia mitigándolos en producción., • Optimización de tokens, latencia y coste como disciplina central., • Familiaridad con flujos de desarrollo asistido por IA (Claude Code, Copilot, Cursor, etc.)., • Bases sólidas de ingeniería de software: Python y/o JavaScript/Node, Git, IDEs, Agile., • Habilidades de cara al cliente: recogida de requisitos, diseño, validación y comunicación., • Nivel profesional de español e inglés. Deseable • Servicios cloud (principalmente AWS) y despliegue con Docker / Kubernetes., • Integraciones con contact centers (Genesys, Avaya, Cisco, Amazon Connect) y canales digitales / WhatsApp., • Experiencia con ASR/TTS y retos asociados a voz., • Modelos de reconocimiento y mejora continua en speech/NLU., • Observabilidad en sistemas LLM., • Conocimiento de estándares emergentes de interoperabilidad de agentes., • Experiencia con Microsoft Bot Framework, Genesys Dialog Engine o VXML., • Experiencia en consultoría evaluando bots y KPIs (contención, CSAT, AHT, transferencias). Se Ofrece: • Posición estable con contrato indefinido, • Plan de pensiones, • Trabajo remoto/flexible, • Seguro de vida, • Seguro médico, • 25 días de vacaciones pagadas al año, • Banda Salarial (45.000€ - 60.000€)

¡Únete al equipo de TIGLOO como IT Junior Key Account Manager! En Tigloo llevamos años siendo referentes en soluciones IT, ciberseguridad, transformación digital y outsourcing, ayudando a empresas e instituciones públicas a proteger, optimizar y potenciar su infraestructura digital. Nuestro equipo se caracteriza por la innovación, la cercanía y la pasión por la tecnología, y ahora queremos sumar a alguien que comparta esa visión. Buscamos un/a IT Junior Key Account Manager para apoyar la gestión y desarrollo de cuentas estratégicas en Navarra, La Rioja y Aragón para tener un papel especialmente relevante en el ámbito de la administración pública y las licitaciones. Además de gestionar y desarrollar oportunidades comerciales, será una excelente oportunidad para crecer profesionalmente dentro del sector IT, participando en proyectos estratégicos del ámbito público y privado. ¿Qué harás en tu día a día? • Acompañar al KAM Senior en la gestión y atención de clientes estratégicos ya consolidados, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento de la relación comercial., • Identificar, generar y desarrollar oportunidades de negocio en infraestructura IT, ciberseguridad, transformación digital y outsourcing., • Impulsar la captación de nuevas cuentas y el desarrollo de negocio en la zona asignada., • Coordinar y gestionar procesos de licitación: análisis de oportunidades, revisión de pliegos, preparación y seguimiento de ofertas., • Colaborar con equipos técnicos y de negocio para construir propuestas alineadas con las necesidades del cliente., • Acompañar al cliente durante todo el ciclo comercial y contractual., • Participar en negociaciones comerciales y seguimiento de oportunidades., • Mantener una relación cercana con clientes y colaboradores de la zona, realizando seguimiento comercial y reuniones presenciales cuando sea necesario. ¿Qué consideramos necesario? • Al menos 2 años de experiencia en ventas o gestión comercial, preferiblemente en el sector IT o tecnológico., • Habilidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa con distintos equipos internos., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados., • Liderazgo y visión estratégica para impulsar el desarrollo de negocio transversalmente. Valoraremos especialmente • Conocimientos en IT, ciberseguridad o tecnología., • Manejo de herramientas de gestión comercial (CRM) y experiencia con plataformas de licitación., • Experiencia previa en entornos multicliente o multinivel, combinando sector público y privado. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a tiempo completo., • Paquete retributivo competitivo y atractivo sistema de comisiones por ventas y éxito., • Flexibilidad y teletrabajo, porque creemos en el equilibrio entre vida personal y profesional., • Jornada intensiva en verano (junio a septiembre) para disfrutar más del buen tiempo., • Formación continua y acompañamiento desde el primer día., • Un proyecto estable, con recorrido y claras oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía. Si te motiva la tecnología, el desarrollo comercial y quieres crecer en un entorno donde aprender, asumir responsabilidades y convertirte en una figura clave de negocio, TIGLOO puede ser tu próximo reto.

🚀 Acerca del empleo ¿Quieres dar tus primeros pasos en ventas dentro de una startup tecnológica en crecimiento y formar parte de un proyecto que está transformando la forma en la que restaurantes, bares y hoteles gestionan y muestran sus cartas? En Avocaty desarrollamos una plataforma digital que ayuda a los negocios de hostelería por todo el mundo a mejorar la experiencia de sus clientes, aumentar sus ventas y mejorar su gestión de forma sencilla y digital. Buscamos una persona proactiva, comercial y con ganas de aprender para incorporarse a nuestro equipo como Especialista de Ventas en Prácticas. 🔎 ¿Qué buscamos? • 💬 Interés por el mundo de las ventas, startups y tecnología., • 🗣️ Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con clientes., • 🎯 Persona proactiva, organizada y orientada a resultados., • ⚡ Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar iniciativa., • 📚 Ganas de aprender, asumir responsabilidades y crecer dentro de una startup., • 🤝 Se valorará experiencia previa en ventas, atención al cliente o desarrollo de negocio., • 🤖 Se valorará positivamente el interés por la IA y las nuevas tecnologías., • 🇪🇸 Buen nivel de español. Inglés será valorable. 📈 ¿Qué harás? Como Especialista de Ventas en Prácticas, participarás en todo el proceso comercial, desde la identificación de potenciales clientes hasta el seguimiento y conversión, teniendo también la oportunidad de aportar ideas sobre nuestra estrategia y procesos de venta. Tus principales responsabilidades serán: • 🔍 Identificar y contactar con potenciales clientes del sector hostelero., • 📞 Realizar llamadas comerciales y seguimiento de leads., • 🧠 Detectar las necesidades de restaurantes, bares y hoteles y explicarles cómo Avocaty puede ayudarles., • 🎯 Cualificar oportunidades y concertar demos o reuniones., • 🤝 Acompañar al potencial cliente durante el proceso comercial hasta el cierre., • 📊 Gestionar y mantener actualizada la información de leads y oportunidades., • 🔄 Trabajar junto al equipo para mejorar continuamente el proceso de ventas., • 💡 Identificar nuevas oportunidades de negocio y proponer ideas para mejorar la captación., • ⚙️ Colaborar en la creación y mejora de procesos comerciales., • 🤖 Aprender y utilizar herramientas digitales, CRM y soluciones de IA aplicadas a ventas. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • 💰 Prácticas remuneradas con intención de establecer una relación a largo plazo. Queremos que te quedes con nosotros después de las prácticas., • 🚀 Incorporarte a una startup tecnológica en crecimiento., • 🧠 Aprender de primera mano sobre ventas, SaaS, tecnología e inteligencia artificial., • 🍽️ Participar en un proyecto que está transformando la digitalización de restaurantes, bares y hoteles., • 🏃 Mucha autonomía y posibilidad de asumir responsabilidades desde el principio., • 🌱 Ambiente dinámico, cercano y orientado al aprendizaje., • 📈 Posibilidad real de crecimiento y continuidad dentro del equipo en función del desempeño. Si te gusta hablar con clientes, tienes iniciativa y quieres aprender cómo se construye y hace crecer una startup tecnológica, queremos conocerte. 🚀

¡Únete al equipo de TIGLOO como IT Junior Key Account Manager! En Tigloo llevamos años siendo referentes en soluciones IT, ciberseguridad, transformación digital y outsourcing, ayudando a empresas e instituciones públicas a proteger, optimizar y potenciar su infraestructura digital. Nuestro equipo se caracteriza por la innovación, la cercanía y la pasión por la tecnología, y ahora queremos sumar a alguien que comparta esa visión. Buscamos un/a IT Junior Key Account Manager para apoyar la gestión y desarrollo de cuentas estratégicas en Navarra, La Rioja y Aragón para tener un papel especialmente relevante en el ámbito de la administración pública y las licitaciones. Además de gestionar y desarrollar oportunidades comerciales, será una excelente oportunidad para crecer profesionalmente dentro del sector IT, participando en proyectos estratégicos del ámbito público y privado. ¿Qué harás en tu día a día? • Acompañar al KAM Senior en la gestión y atención de clientes estratégicos ya consolidados, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento de la relación comercial., • Identificar, generar y desarrollar oportunidades de negocio en infraestructura IT, ciberseguridad, transformación digital y outsourcing., • Impulsar la captación de nuevas cuentas y el desarrollo de negocio en la zona asignada., • Coordinar y gestionar procesos de licitación: análisis de oportunidades, revisión de pliegos, preparación y seguimiento de ofertas., • Colaborar con equipos técnicos y de negocio para construir propuestas alineadas con las necesidades del cliente., • Acompañar al cliente durante todo el ciclo comercial y contractual., • Participar en negociaciones comerciales y seguimiento de oportunidades., • Mantener una relación cercana con clientes y colaboradores de la zona, realizando seguimiento comercial y reuniones presenciales cuando sea necesario. ¿Qué consideramos necesario? • Al menos 2 años de experiencia en ventas o gestión comercial, preferiblemente en el sector IT o tecnológico., • Habilidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa con distintos equipos internos., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados., • Liderazgo y visión estratégica para impulsar el desarrollo de negocio transversalmente. Valoraremos especialmente • Conocimientos en IT, ciberseguridad o tecnología., • Manejo de herramientas de gestión comercial (CRM) y experiencia con plataformas de licitación., • Experiencia previa en entornos multicliente o multinivel, combinando sector público y privado. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a tiempo completo., • Paquete retributivo competitivo y atractivo sistema de comisiones por ventas y éxito., • Flexibilidad y teletrabajo, porque creemos en el equilibrio entre vida personal y profesional., • Jornada intensiva en verano (junio a septiembre) para disfrutar más del buen tiempo., • Formación continua y acompañamiento desde el primer día., • Un proyecto estable, con recorrido y claras oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía. Si te motiva la tecnología, el desarrollo comercial y quieres crecer en un entorno donde aprender, asumir responsabilidades y convertirte en una figura clave de negocio, TIGLOO puede ser tu próximo reto.

🚀 Acerca del empleo ¿Quieres dar tus primeros pasos en ventas dentro de una startup tecnológica en crecimiento y formar parte de un proyecto que está transformando la forma en la que restaurantes, bares y hoteles gestionan y muestran sus cartas? En Avocaty desarrollamos una plataforma digital que ayuda a los negocios de hostelería por todo el mundo a mejorar la experiencia de sus clientes, aumentar sus ventas y mejorar su gestión de forma sencilla y digital. Buscamos una persona proactiva, comercial y con ganas de aprender para incorporarse a nuestro equipo como Especialista de Ventas en Prácticas. 🔎 ¿Qué buscamos? • 💬 Interés por el mundo de las ventas, startups y tecnología., • 🗣️ Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con clientes., • 🎯 Persona proactiva, organizada y orientada a resultados., • ⚡ Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar iniciativa., • 📚 Ganas de aprender, asumir responsabilidades y crecer dentro de una startup., • 🤝 Se valorará experiencia previa en ventas, atención al cliente o desarrollo de negocio., • 🤖 Se valorará positivamente el interés por la IA y las nuevas tecnologías., • 🇪🇸 Buen nivel de español. Inglés será valorable. 📈 ¿Qué harás? Como Especialista de Ventas en Prácticas, participarás en todo el proceso comercial, desde la identificación de potenciales clientes hasta el seguimiento y conversión, teniendo también la oportunidad de aportar ideas sobre nuestra estrategia y procesos de venta. Tus principales responsabilidades serán: • 🔍 Identificar y contactar con potenciales clientes del sector hostelero., • 📞 Realizar llamadas comerciales y seguimiento de leads., • 🧠 Detectar las necesidades de restaurantes, bares y hoteles y explicarles cómo Avocaty puede ayudarles., • 🎯 Cualificar oportunidades y concertar demos o reuniones., • 🤝 Acompañar al potencial cliente durante el proceso comercial hasta el cierre., • 📊 Gestionar y mantener actualizada la información de leads y oportunidades., • 🔄 Trabajar junto al equipo para mejorar continuamente el proceso de ventas., • 💡 Identificar nuevas oportunidades de negocio y proponer ideas para mejorar la captación., • ⚙️ Colaborar en la creación y mejora de procesos comerciales., • 🤖 Aprender y utilizar herramientas digitales, CRM y soluciones de IA aplicadas a ventas. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • 💰 Prácticas remuneradas con intención de establecer una relación a largo plazo. Queremos que te quedes con nosotros después de las prácticas., • 🚀 Incorporarte a una startup tecnológica en crecimiento., • 🧠 Aprender de primera mano sobre ventas, SaaS, tecnología e inteligencia artificial., • 🍽️ Participar en un proyecto que está transformando la digitalización de restaurantes, bares y hoteles., • 🏃 Mucha autonomía y posibilidad de asumir responsabilidades desde el principio., • 🌱 Ambiente dinámico, cercano y orientado al aprendizaje., • 📈 Posibilidad real de crecimiento y continuidad dentro del equipo en función del desempeño. Si te gusta hablar con clientes, tienes iniciativa y quieres aprender cómo se construye y hace crecer una startup tecnológica, queremos conocerte. 🚀

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Actualmente estamos buscando cubrir varios perfiles de Ingeniero/a de IA para importante cliente español con presencial internacional que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto. Esta persona se unirá al equipo de bots de atención al cliente / agentes de IA. MISIÓN DEL PUESTO: • Trabajarás de extremo a extremo a lo largo del ciclo de vida — descubrimiento, diseño, desarrollo, evaluación, despliegue y operación — creando soluciones robustas basadas en LLM/NLU, pipelines de conocimiento e integraciones a través de canales de voz y digitales, principalmente en español., • Este es un rol de ingeniería práctico para alguien con curiosidad sobre hacia dónde va la IA, cómodo llevando sistemas agentivos a producción, y con criterio para hacerlo de forma segura y rentable. RESPONSABILIDADES: Descubrimiento y diseño • Traducir necesidades de CX y negocio en diseños de soluciones de IA que abarquen NLU/LLM, RAG, ASR/TTS e integraciones de backend., • Definir requisitos funcionales y no funcionales: latencia, resiliencia, observabilidad, seguridad, coste por conversación. Implementación de agentes y modelos • Diseñar y construir soluciones de IA — patrones de un solo agente, múltiples agentes, uso de herramientas y orquestación — utilizando frameworks modernos y modelos de última generación., • Construir y optimizar componentes NLU/LLM: clasificación, NER, resumen, RAG sobre bases de conocimiento empresariales., • Diseñar prompts, esquemas de herramientas, ventanas de contexto y presupuestos de tokens para optimizar precisión, latencia y coste., • Desarrollar pipelines de datos y conocimiento para ingestión, limpieza, anonimización de datos personales (PII) y datasets de evaluación. Evaluación y calidad • Construir sistemas de evaluación (datasets offline, LLM como evaluador, suites de regresión, pruebas A/B) y tratar la evaluación como un entregable principal., • Impulsar la mejora continua mediante analítica conversacional, análisis de errores y de modos de fallo. LLMOps y operaciones • Implementar CI/CD para modelos y prompts, con feature flags, despliegues canary y rollback., • Rastrear experimentos, linaje y versiones de modelos/prompts., • Operar servicios en producción cumpliendo SLOs con monitorización, trazabilidad, alertas y gestión de incidentes. IA responsable • Aplicar salvaguardas prácticas frente a seguridad, sesgos, alucinaciones, inyección de prompts y jailbreaks., • Cumplir GDPR / LOPDGDD: consentimiento, minimización, retención, control de acceso y auditoría. Colaboración • Trabajar con diseñadores de conversación, ingenieros de software, científicos de datos, QA y operaciones., • Elaborar documentación clara (diseños, guías operativas) y comunicar avances a stakeholders. REQUISITOS: • Experiencia práctica en IA conversacional — voicebots, chatbots o asistentes virtuales — incluyendo flujos conversacionales, interacciones abiertas, NLU y IA generativa., • Experiencia en producción construyendo agentes con IA generativa: arquitecturas agentivas, RAG y orquestación., • Conocimiento de proveedores de LLM de vanguardia (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Amazon Bedrock, Microsoft Azure AI) y criterio sobre cuándo usar cada uno., • Habilidades sólidas en prompt engineering y diseño de contexto, incluyendo prompts de sistema, outputs estructurados y grounding., • Mentalidad orientada a evaluación: mides la calidad con datasets, trazas y métricas., • Conocimiento de ética, sesgos y seguridad en IA, con experiencia mitigándolos en producción., • Optimización de tokens, latencia y coste como disciplina central., • Familiaridad con flujos de desarrollo asistido por IA (Claude Code, Copilot, Cursor, etc.)., • Bases sólidas de ingeniería de software: Python y/o JavaScript/Node, Git, IDEs, Agile., • Habilidades de cara al cliente: recogida de requisitos, diseño, validación y comunicación., • Nivel profesional de español e inglés. Deseable • Servicios cloud (principalmente AWS) y despliegue con Docker / Kubernetes., • Integraciones con contact centers (Genesys, Avaya, Cisco, Amazon Connect) y canales digitales / WhatsApp., • Experiencia con ASR/TTS y retos asociados a voz., • Modelos de reconocimiento y mejora continua en speech/NLU., • Observabilidad en sistemas LLM., • Conocimiento de estándares emergentes de interoperabilidad de agentes., • Experiencia con Microsoft Bot Framework, Genesys Dialog Engine o VXML., • Experiencia en consultoría evaluando bots y KPIs (contención, CSAT, AHT, transferencias). Se Ofrece: • Posición estable con contrato indefinido, • Plan de pensiones, • Trabajo remoto/flexible, • Seguro de vida, • Seguro médico, • 25 días de vacaciones pagadas al año, • Banda Salarial (45.000€ - 60.000€)

nazaríes · Barcelona · Remoto Sobre nazaríes Somos nazaríes, una ingeniería tecnológica especializada en desarrollar soluciones de software que ayudan a las organizaciones a avanzar cuando la tecnología y la complejidad empiezan a convertirse en un freno. Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar, evolucionar y acelerar sus proyectos tecnológicos, combinando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución. Pero detrás de cada proyecto hay algo igual de importante: personas que necesitan sentirse escuchadas, acompañadas y bien atendidas. Y ahí es donde entra este puesto. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Customer Support L1, siendo uno de los primeros puntos de contacto con nuestros clientes. Más que un perfil extremadamente técnico, buscamos a alguien con muy buenas habilidades de comunicación, resolutivo/a, paciente y con auténtica orientación al cliente. Alguien que sepa escuchar, hacer las preguntas adecuadas y transmitir tranquilidad cuando existe un problema. Y hay un requisito especialmente importante: debes poder comunicarte con total fluidez en catalán y español, ya que atenderás habitualmente a clientes en ambos idiomas. Este puesto puede encajarte si... • Te gusta trabajar con personas y ayudarles a resolver problemas., • Sabes mantener la calma y comunicarte con claridad, incluso cuando hay una incidencia., • Tienes iniciativa y no te limitas a trasladar un problema: intentas entenderlo y encontrar una solución., • Sabes cuándo seguir investigando y cuándo es necesario escalar una incidencia., • Eres organizado/a y haces seguimiento de los temas hasta que quedan resueltos., • Te interesa trabajar en un entorno tecnológico, aunque no tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono., • Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución., • Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran la intervención de equipos L2/L3., • Mantener al cliente informado durante todo el proceso., • Hacer seguimiento de los tickets hasta su resolución., • Registrar correctamente incidencias, soluciones y aprendizajes., • Contribuir a mantener actualizada nuestra base interna de conocimiento., • Trabajar junto a equipos técnicos y de operaciones cuando sea necesario., • Cumplir los niveles de servicio establecidos para cada cliente. Lo que necesitamos Imprescindible • Catalán fluido (C1/C2)., • Español fluido/bilingüe., • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente y capacidad para generar confianza., • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas., • Organización y seguimiento de tareas e incidencias., • Autonomía e iniciativa para buscar soluciones., • Comodidad trabajando con herramientas y entornos digitales. Valoraremos experiencia previa en atención al cliente, customer support, helpdesk o soporte técnico, especialmente en empresas tecnológicas. Será un plus si además tienes... • Inglés B2 o superior., • Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira, Zendesk, Freshdesk o similares., • Experiencia trabajando con productos SaaS, aplicaciones de software, ERP o CRM., • Conocimientos básicos sobre accesos, configuración de aplicaciones o resolución de incidencias técnicas., • Certificaciones como ITIL Foundation, CompTIA A+ o similares. No necesitas cumplir todos estos puntos para aplicar. Si tienes una buena orientación al cliente, dominas catalán y español y te interesa desarrollarte en soporte tecnológico, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo en un entorno tecnológico, profesional y multicultural., • Un equipo con experiencia del que podrás aprender desde el primer día., • Todas las herramientas y recursos necesarios para desarrollar tu trabajo., • Seguro médico privado., • Cheques restaurante., • Hasta 29 días de vacaciones al año, en función de la antigüedad., • 24 y 31 de diciembre no laborables., • Formación online subvencionada entre un 50 % y un 100 %, incluyendo idiomas, AWS, Azure, Oracle y otras áreas., • Actividades y encuentros de equipo durante el año. ¿Te interesa? Si disfrutas hablando con clientes, resolviendo problemas y haciendo que una incidencia complicada termine convirtiéndose en una buena experiencia, nos encantará conocerte.

¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place To Work, con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Estamos buscando un/una Mid IAM Analyst para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario. • Horario: Horario español: 15:00 a 23:00 (en verano) o de 14:00 a 22:00 (en invierno) *para cubrir horario de 9 a 17 horario Venezuela, • Cliente: Banca, • Localización: Spain (100% remote), • Nivel de Inglés: C1 Funciones Gestionar la operación diaria de identidades y accesos en entornos de Active Directory, Microsoft Entra ID y Microsoft 365.Ejecutar procesos de Joiner, Mover & Leaver (JML), incluyendo altas, bajas, cambios de rol y solicitudes de acceso. Administrar cuentas de usuario, grupos de seguridad, permisos y accesos corporativos conforme a las políticas de seguridad y gobierno de identidades. Proporcionar soporte L1/L2 para incidencias relacionadas con autenticación y accesos: • Desbloqueo de cuentas., • Restablecimiento de contraseñas., • Soporte de autenticación multifactor (MFA)., • Resolución de problemas de acceso a aplicaciones corporativas. Gestionar el seguimiento y escalado de incidencias según los procedimientos operativos establecidos. Elaborar y mantener reportes operativos, métricas de servicio y documentación de cumplimiento. Proporcionar evidencias y soporte para auditorías internas y revisiones de seguridad.Colaborar con equipos de Ciberseguridad, Infraestructura y Compliance para garantizar la correcta aplicación de controles de acceso. Participar en esquemas de soporte global para usuarios y equipos distribuidos en Europa y Latinoamérica. Asegurar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los SLA acordados. ¿Qué requerimientos mínimos necesitamos? • Grado en Ingeniería Informática, Tecnologías de la Información o disciplinas relacionadas., • Alrededor de 4 años de experiencia en IAM, Service Desk, Gestión de Accesos o Soporte IT. Experiencia práctica en: • Active Directory (AD)., • Microsoft Entra ID (Azure AD)., • Microsoft 365. Experiencia en: • Procesos JML., • Gestión de accesos y permisos., • Soporte de autenticación., • Gestión y resolución de incidencias., • Elaboración de reportes operativos., • Soporte a auditorías y cumplimiento normativo. Certificaciones • Microsoft SC-300: Identity and Access Administrator., • ITIL v4 Foundation., • SailPoint Fundamentals., • Microsoft AZ-900 (valorable). Conocimientos técnicos • Identity & Access Management (IAM)., • Identity Governance., • Active Directory., • Microsoft Entra ID., • Microsoft 365., • Gestión de accesos y permisos., • Procesos Joiner, Mover & Leaver (JML)., • Administración de cuentas de usuario., • Multi-Factor Authentication (MFA)., • Incident Management., • Audit Support y Compliance Management., • Reporting y métricas operativas., • Service Desk / Soporte Operativo. Competencias personales • Capacidad analítica y de resolución de problemas., • Orientación al cliente y al servicio., • Atención al detalle y enfoque en cumplimiento y seguridad., • Habilidad para trabajar en equipos internacionales y multiculturales., • Capacidad para gestionar prioridades en entornos operativos dinámicos. Idiomas • Inglés C1 o superior. Disponibilidad • Ubicación en España., • Disponibilidad para trabajar en el siguiente horario:, • 15:00 a 23:00 (verano)., • 14:00 a 22:00 (invierno)., • Cobertura del horario laboral de Venezuela (09:00 a 17:00).

🚀 Acerca del empleo ¿Quieres dar tus primeros pasos en ventas dentro de una startup tecnológica en crecimiento y formar parte de un proyecto que está transformando la forma en la que restaurantes, bares y hoteles gestionan y muestran sus cartas? En Avocaty desarrollamos una plataforma digital que ayuda a los negocios de hostelería por todo el mundo a mejorar la experiencia de sus clientes, aumentar sus ventas y mejorar su gestión de forma sencilla y digital. Buscamos una persona proactiva, comercial y con ganas de aprender para incorporarse a nuestro equipo como Especialista de Ventas en Prácticas. 🔎 ¿Qué buscamos? • 💬 Interés por el mundo de las ventas, startups y tecnología., • 🗣️ Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con clientes., • 🎯 Persona proactiva, organizada y orientada a resultados., • ⚡ Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar iniciativa., • 📚 Ganas de aprender, asumir responsabilidades y crecer dentro de una startup., • 🤝 Se valorará experiencia previa en ventas, atención al cliente o desarrollo de negocio., • 🤖 Se valorará positivamente el interés por la IA y las nuevas tecnologías., • 🇪🇸 Buen nivel de español. Inglés será valorable. 📈 ¿Qué harás? Como Especialista de Ventas en Prácticas, participarás en todo el proceso comercial, desde la identificación de potenciales clientes hasta el seguimiento y conversión, teniendo también la oportunidad de aportar ideas sobre nuestra estrategia y procesos de venta. Tus principales responsabilidades serán: • 🔍 Identificar y contactar con potenciales clientes del sector hostelero., • 📞 Realizar llamadas comerciales y seguimiento de leads., • 🧠 Detectar las necesidades de restaurantes, bares y hoteles y explicarles cómo Avocaty puede ayudarles., • 🎯 Cualificar oportunidades y concertar demos o reuniones., • 🤝 Acompañar al potencial cliente durante el proceso comercial hasta el cierre., • 📊 Gestionar y mantener actualizada la información de leads y oportunidades., • 🔄 Trabajar junto al equipo para mejorar continuamente el proceso de ventas., • 💡 Identificar nuevas oportunidades de negocio y proponer ideas para mejorar la captación., • ⚙️ Colaborar en la creación y mejora de procesos comerciales., • 🤖 Aprender y utilizar herramientas digitales, CRM y soluciones de IA aplicadas a ventas. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • 💰 Prácticas remuneradas con intención de establecer una relación a largo plazo. Queremos que te quedes con nosotros después de las prácticas., • 🚀 Incorporarte a una startup tecnológica en crecimiento., • 🧠 Aprender de primera mano sobre ventas, SaaS, tecnología e inteligencia artificial., • 🍽️ Participar en un proyecto que está transformando la digitalización de restaurantes, bares y hoteles., • 🏃 Mucha autonomía y posibilidad de asumir responsabilidades desde el principio., • 🌱 Ambiente dinámico, cercano y orientado al aprendizaje., • 📈 Posibilidad real de crecimiento y continuidad dentro del equipo en función del desempeño. Si te gusta hablar con clientes, tienes iniciativa y quieres aprender cómo se construye y hace crecer una startup tecnológica, queremos conocerte. 🚀

¡Únete al equipo de TIGLOO como IT Junior Key Account Manager!¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.En Tigloo llevamos años siendo referentes en soluciones IT, ciberseguridad, transformación digital y outsourcing, ayudando a empresas e instituciones públicas a proteger, optimizar y potenciar su infraestructura digital. Nuestro equipo se caracteriza por la innovación, la cercanía y la pasión por la tecnología, y ahora queremos sumar a alguien que comparta esa visión.Buscamos un/a IT Junior Key Account Manager para apoyar la gestión y desarrollo de cuentas estratégicas en Navarra, La Rioja y Aragón para tener un papel especialmente relevante en el ámbito de la administración pública y las licitaciones.Además de gestionar y desarrollar oportunidades comerciales, será una excelente oportunidad para crecer profesionalmente dentro del sector IT, participando en proyectos estratégicos del ámbito público y privado.¿Qué harás en tu día a día?Acompañar al KAM Senior en la gestión y atención de clientes estratégicos ya consolidados, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento de la relación comercial.Identificar, generar y desarrollar oportunidades de negocio en infraestructura IT, ciberseguridad, transformación digital y outsourcing.Impulsar la captación de nuevas cuentas y el desarrollo de negocio en la zona asignada.Coordinar y gestionar procesos de licitación: análisis de oportunidades, revisión de pliegos, preparación y seguimiento de ofertas.Colaborar con equipos técnicos y de negocio para construir propuestas alineadas con las necesidades del cliente.Acompañar al cliente durante todo el ciclo comercial y contractual.Participar en negociaciones comerciales y seguimiento de oportunidades.Mantener una relación cercana con clientes y colaboradores de la zona, realizando seguimiento comercial y reuniones presenciales cuando sea necesario.¿Qué consideramos necesario?Al menos 2 años de experiencia en ventas o gestión comercial, preferiblemente en el sector IT o tecnológico.Habilidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa con distintos equipos internos.Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados.Liderazgo y visión estratégica para impulsar el desarrollo de negocio transversalmente.Valoraremos especialmenteConocimientos en IT, ciberseguridad o tecnología.Manejo de herramientas de gestión comercial (CRM) y experiencia con plataformas de licitación.Experiencia previa en entornos multicliente o multinivel, combinando sector público y privado.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido a tiempo completo.Paquete retributivo competitivo y atractivo sistema de comisiones por ventas y éxito.Flexibilidad y teletrabajo, porque creemos en el equilibrio entre vida personal y profesional.Jornada intensiva en verano (junio a septiembre) para disfrutar más del buen tiempo.Formación continua y acompañamiento desde el primer día.Un proyecto estable, con recorrido y claras oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía. xhfqzwm Si te motiva la tecnología, el desarrollo comercial y quieres crecer en un entorno donde aprender, asumir responsabilidades y convertirte en una figura clave de negocio, TIGLOO puede ser tu próximo reto.

Este trabajo ya no está disponible.Grupo SermicroEmpresa integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y presencia internacional.Roles ofrecidos1. Product Owner – Madrid (modo híbrido)- Definir, priorizar y mantener el Product Backlog, garantizando requisitos claros, alineados con los objetivos de negocio.- Actuar como enlace entre negocio y equipo técnico, traduciendo necesidades funcionales en historias de usuario claras y accionables.- Colaborar continuamente con el equipo de desarrollo durante las iteraciones, resolviendo dudas y validando entregables.- Participar en ceremonias Agile (planning, refinamientos, reviews y retrospectivas) y contribuir a la mejora continua del proceso y del producto.- Colaborar con equipos de desarrollo de software, con conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban).- Desarrollar capacidades de negocio y técnico para evolucionar hacia roles de Product Owner o Business Analyst.- Experiencia o conocimientos en el sector IT, trabajando directamente con equipos de desarrollo.- Inglés avanzado imprescindible para la comunicación con equipos internacionales.- Buena comunicación, organización y trabajo en equipo.- Contrato indefinido, salario negociable según experiencia y conocimientos aportados.- Modalidad híbrida: 2/3 días presenciales en la oficina de Méndez Álvaro; horario flexible con viernes intensivos.2. Técnico especializado en administración de Microsoft Exchange – Chamartín (modo híbrido)- Gestión y mantenimiento de buzones de usuario, buzones compartidos y grupos de distribución.- Configuración y soporte de Microsoft Outlook.- Resolución de incidencias de correo electrónico y de servicios de Exchange.- Soporte remoto y presencial a usuarios.- Elaboración de documentación técnica y procedimientos.- Administración básica de cuentas y permisos; gestión de archivos PST.- Manejo de herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow, Remedy u otras).- Conocimientos de Microsoft Windows 10 y Windows 11.- Disponibilidad para trabajar en un entorno híbrido: lunes y miércoles presenciales; martes, jueves y viernes en remoto.- Horario (1h flexible) de lunes a viernes entre 8:00 y 18:00, 8h trabajo + 1h comida.- Stabilida profesional y desarrollo a largo plazo.3. Técnico de soporte general – Madrid (modo híbrido)- Atención y soporte técnico a usuarios (niveles 1 y 2).- Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y peticiones, garantizando cumplimiento de SLA definidos.- Priorización y correcta escalada de incidencias cuando corresponda.- Control y organización del flujo de tickets; aplicación de procedimientos operativos y buenas prácticas.- Orientación al usuario, asegurando una experiencia de calidad.- Uso de herramientas de ticketing; documentación de incidencias.- Disponibilidad para cubrir turnos de fin de semana y festivos, remunerados como horas extras.- Horario rotativo entre 08:00 y 23:00; jornada completa (8 horas diarias).- Oportunidad de estabilidad laboral y desarrollo profesional.Requisitos comunes- 1 año de experiencia en puestos similares.- Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas y soporte a usuarios.- Conocimiento de Office 365 y directorio activo (para roles de soporte).- Capacidad de gestión de procesos y atención al cliente.- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.- Oportunidad para trabajar en una empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.#J-18808-Ljbffr

El equipo de Elpuertodesantamaria en Pamplona selecciona Mozo/a de almacén para tareas diarias, coordinación entre secciones y atención al cliente interno o externo.Buscamos personas proactivas dispuestas a aprender y crecer en un entorno dinámico.Ofrecemos contrato estable, jornada flexible (se

Indra Group, Tech for the future. Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento global. 💻 ¡Únete a nuestro equipo! Serás parte del equipo de Soluciones Digitales y CRM, formado por profesionales altamente especializados en el ecosistema Salesforce, que acompañan a grandes compañías —especialmente del sector asegurador— en la transformación de sus modelos de relación con el cliente. Participarás en iniciativas estratégicas end‑to‑end, desde la definición funcional hasta la implantación y evolución de soluciones, combinando consultoría de negocio, tecnología cloud y conocimiento sectorial. Contamos con frameworks propios, aceleradores y una sólida experiencia en seguros que nos permite ofrecer soluciones diferenciales y de alto valor. 💡 ¿Qué harás? • Liderarás proyectos Salesforce en el sector seguros, participando en iniciativas de implantación, evolución y transformación digital., • Analizarás procesos de negocio (comercial, siniestros, atención al cliente, mediación) y definirás soluciones sobre Salesforce alineadas con las necesidades del cliente., • Coordinarás equipos multifuncionales (funcionales, técnicos, arquitectura e integraciones), asegurando una entrega de alta calidad., • Diseñarás e implementarás soluciones sobre módulos como Sales Cloud, Service Cloud, Financial Services Cloud o Experience Cloud., • Gestionarás la relación con cliente y stakeholders clave, participando en comités de seguimiento y toma de decisiones., • Supervisarás integraciones con sistemas core aseguradores (pólizas, siniestros, billing, etc.)., • Identificarás riesgos, dependencias y oportunidades de mejora continua dentro de los proyectos., • Participarás en preventa: elaboración de propuestas, demos, PoCs y defensa de soluciones ante cliente. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar! 🚀 • Experiencia mínima de 5–7 años como consultor/a Salesforce, con rol senior o de liderazgo., • Experiencia en el sector seguros (compañías aseguradoras o proyectos relacionados)., • Conocimiento sólido del ecosistema Salesforce: Sales Cloud, Service Cloud y/o Financial Services Cloud., • Experiencia en definición funcional, configuración y gestión de proyectos end‑to‑end., • Capacidad de interlocución con negocio y perfiles técnicos, con visión consultiva., • Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban)., • Nivel medio/alto de inglés para entornos internacionales., • Se valorarán certificaciones Salesforce (Administrator, Sales/Service Consultant, etc.)., • Formación universitaria en ámbito TIC (Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones o similar). Lo que te ofrecemos • Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera., • Proyectos Innovadores y de Alto Alcance 🚀: Trabajarás en transformaciones digitales en el sector seguros con impacto real., • Ambiente Cercano y Transparente 🤝: Comunicación directa y trabajo en equipo en un entorno colaborativo., • Autonomía y Flexibilidad ⏳: Conciliación real y modelo de trabajo flexible., • Plan de carrera adaptado a ti 📈: Enfocado en tu crecimiento como experto Salesforce y en sector asegurador., • Formación continua 📚: Acceso a Open University y Udemy for Business (más de 6.000 cursos)., • Descuentos exclusivos para tu bienestar 🎁: Beneficios en ocio, restauración, deporte y más., • Retribución competitiva 💰 y compensación flexible adaptada a tus necesidades. 🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección? • Revisión de tu perfil 🔍, • Primera toma de contacto (5–10 min) 📞, • Entrevista técnica 🤝 (incluye evaluación de competencias e inglés si aplica), • Entrevista con el equipo de atracción de talento 🤝, • Oferta y bienvenida 🎉 Como compañía, entendemos la igualdad como un principio transversal y un motor de cambio social. Desde esta convicción, reafirmamos nuestro compromiso con la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, la no discriminación, la igualdad retributiva y la conciliación de la vida profesional y personal. Este compromiso se concreta en la promoción de entornos de trabajo respetuosos e inclusivos, en los que todas las personas sean tratadas con dignidad, puedan desarrollarse profesionalmente y cuenten con igualdad de oportunidades en los procesos de selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una de las mejores empresas empleadoras de España y da el siguiente paso en tu carrera profesional.

Entre las tareas figuran la presentación de productos, atención al cliente, operación de caja y colaboración en reposición y limpieza de la tienda.

Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.Buscamos personas con experiencia en atención al cliente y capacidad comunicativa, buen manejo de smartphones y muchas ganas de trabajar.Jornada: 100%,Horario partido: DE LUNES A SÁBADOS DE 8:30 A 14:00 Y DE LUNES A VIERNES DE 16:00 A 2

El Puerto de Santa María ofrece una oportunidad como conserje en un gimnasio de Pamplona para cubrir contrato temporal y jornada completa.

Se busca profesional para manicura y pedicura en Pamplona. Se requieren conocimientos en construcción de uñas de gel, incluyendo acrílicas, así como control y destreza para manejar el torno tanto en manicura como en pedicura. Es importante saber trabajar de forma autónoma y en equipo, con buena comunicación y atención al cliente. También se valora la capacidad de mantener un ambiente limpio y seguro. El horario es de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 y de 17:00 a 20:00, y los sábados de 10:00 a 15:00. La jornada es parcial.

Se busca dependiente o dependienta para una tienda de souvenirs y productos típicos en Pamplona. Las funciones incluyen atención y asesoramiento al cliente, control y reposición de stock, así como mantenimiento del orden y la organización de la tienda. Se ofrece un contrato temporal hasta finales de San Fermín, con posibilidad de continuidad. La jornada inicial es de 20 horas semanales, ampliándose a 40 horas a partir de julio. Durante el periodo parcial, el horario es de lunes a sábado en turno de mañana. En la campaña de San Fermín, la jornada será completa con disponibilidad tanto de mañana como de tarde. Incorporación inmediata. Salario de 9,82 euros brutos por hora.

RayBan busca dependiente/as en Pamplona para trabajar 35 horas semanales con experienciaPamplonaPresencialSalario no disponibleExperiencia mínima: con experienciaContrato indefinido, jornada 35 horas semanalesRequisitos- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria- Experiencia mínima: con experiencia- Idiomas requeridos: Inglés – Avanzado- Conocimientos necesarios: Tareas administrativas Venta al cliente Fidelización de clientes VentaOrientación profesional Capacitación de ventas Atención al público Administración contable de ventas- Sector: Venta al por menorSi has usado unas gafas, ya nos conocemos.Somos líderes mundiales en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol. Ofrecemos a las partes interesadas de nuestro sector en más de 150 países acceso a una plataforma global de productos de alta calidad para el cuidado de la visión, marcas icónicas que millones de consumidores adoran y una red internacional de retail y atención visual líder en el mercado.Únete a nuestra comunidad global de más de 190.000 empleados dedicados en todo el mundo a impulsar la transformación del sector de las gafas y el cuidado de la visión.Para nuestra flagship de RayBan ubicada en Pamplona, buscamos nuevos talentos para trabajar como Sales Assistant.Principales responsabilidades- Asegurar una atención al cliente extraordinaria siguiendo las técnicas de venta indicadas- Realizar las formaciones obligatorias para el desarrollo profesional del empleado a través de la plataforma Leonardo- Trabajar en armonía con el equipo asegurando la consecución de ventas individuales y en grupo- Asegurar que se cumplen los estándares de limpieza y visuales de tiendaPrincipales requisitos- Nivel de inglés avanzado (otros idiomas serán valorados positivamente)- Actitud proactiva.- Disponibilidad de incorporación inmediata.Qué ofrecemos- Contrato indefinido de 35 horas semanales.- Salario competitivo + inmejorables variables individuales y de grupo.- Descuento en Seguro Médico acorde con la política de la compañía y descuentos especiales en nuestros productos, además de acceso a una amplia cartera de productos y servicios externos (plataforma Luxottica Club Benefits).- Tendrás a tu disposición nuestra plataforma e-learning, con disponibilidad de acceso para realizar una infinidad de cursos (de producto, marcas, soft skills, etc.) para que puedas continuar desarrollándote.- Nos aseguraremos de que tengas un período de OnBoarding completo, para que tu incorporación sea muy fácil y llevadera.- Trabajar en la empresa líder mundial del sector óptico con posibilidad de crecimiento transversal a nivel nacional e internacional.Estamos comprometidos a crear entornos inclusivos para todos nuestros empleados. Celebramos la diversidad y ofrecemos igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar la raza, el género, la etnia, la religión, la discapacidad, la orientación sexual ni cualquier otra característica que nos hace únicos.Requisitos mínimos- con experiencia dependiente/a- Nivel de inglés avanzado- Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos.Beneficios sociales- Porcentaje sobre objetivos.- Seguro médico.Horario- Rotativo intensivo.CategoríaComercial y ventas – ComercialNivelEmpleado/aJornada35 horas semanalesVacantes1SalarioSalario no disponibleOtros beneficiosDescuentos exclusivos en nuestros productos.#J-18808-Ljbffr

Empresa: CorreosDescripción:Correos busca incorporar personal para la atención al cliente en sus oficinas de Pamplona. Si tienes habilidades comunicativas, disfrutas del trato con el público y buscas un empleo estable, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:- Atender y asesorar a los clientes en la oficina de Correos en Pamplona.- Gestionar envíos, pagos, giros y otros servicios postales.- Resolver dudas y ofrecer información sobre productos y servicios de Correos.- Manejo de caja y gestión de cobros.Requisitos:- Estudios mínimos de Bachillerato o equivalente.- Experiencia previa en atención al cliente (valorada pero no imprescindible).- Habilidad para trabajar con herramientas informáticas y TPV.- Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.Ofrecemos:- Contrato a jornada completa o parcial.- Salario fijo más incentivos.- Formación inicial y continua.- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de Correos.#J-18808-Ljbffr

¡Hola!¡Queremos conocerte!¿Te apasiona el mundo del comercio? ¿Te preocupas por los detalles? ¿Te consideras una persona dinámica? ¡Te estábamos esperando!Carrefour es una empresa líder en comercio de alimentación y distribución y queremos que inicies una carrera profesional llena de posibilidades con nuestros mejores profesionales.Pretendemos que todos los días sean un aprendizaje, que crezcas y llegues tan lejos como quieras. Te ofrecemos formación a cargo de la empresa y la posibilidad de promocionar internamente para seguir creciendo con nosotros.¿Qué buscamos?Que nuestros clientes quieran volver y para ello hay que empezar por nuestros colaboradores. Nuestro objetivo es encontrar personas con don de gentes, dinámicas, con capacidad de aprendizaje y a las que les guste trabajar en equipo.¿Cuáles serían tus funciones?Atención y fidelización al cliente: Dar una excelente acogida en la línea de cajas, garantizando el compromiso de atención de la compañía, además de conocer y transmitir las acciones de fidelización (Club Carrefour/Club de fidelización, promociones, eventos) y cumplir con los objetivos de venta.Gestión de caja y cobros: Asegurar el proceso de cobro siguiendo los criterios de la empresa, realizando correctamente el arqueo de caja y las retiradas de efectivo bajo los procedimientos establecidos.Mantenimiento del puesto: Mantener el puesto de trabajo limpio, ordenado y equipado con todos los útiles necesarios para garantizar un desempeño eficiente.Nos encantará conocerte si cuentas con:- Educación Secundaria Obligatoria (formación mínima requerida)- Habilidades: orientación al cliente, trabajo en equipo, proactividad- Se valora la experiencia previa pero no es imprescindibleIncorporación a una gran compañía donde podrás crecerDescuento del 8% para ti y para 6 personas más en todos nuestros productosFormación continua para desarrollarte profesionalmenteProgramas que se preocupan por tu bienestar: Carrefour Life (actividades y eventos deportivos, descuentos y ventajas exclusivas)En Carrefour apostamos por un espacio de trabajo idóneo para que cualquier persona con independencia de su género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, creencias, ideologías, origen, capacidades, entre otras, pueda desplegar todo su potencial.#J-18808-Ljbffr

Elpuertodesantamaria ofrece una posición de atención a clientes en un hotel de prestigio en Pamplona.

Reescribe tu carrera en Recursos Humanos con Adecco ¿Tienes experiencia de cara al público y te manejas bien con herramientas digitales? ¿Te gustaría dar un giro a tu carrera y formarte en el sector de los Recursos Humanos? Tú pones la actitud, nosotros te damos la formación y el acompañamiento. ¿Qué harás? - Atenderás a trabajadores y clientes - Gestionarás contrataciones, incidencias, control de presencia y absentismo - Realizarás tareas administrativas vinculadas a la gestión de personal - y mucho más... ¿Qué esperamos de ti? - Pasión por las personas - Iniciativa y orientación a resultados - Buen nivel de comunicación y trabajo en equipo - Formación de grado superior (Administración o similar) - Experiencia previa en atención al cliente (valorable) - Buen manejo de Excel y otras herramientas digitales o CRM (valorable) ¿Qué te ofrecemos? - Contrato inicial de 6 meses + indefinido - Proyecto estable y plan de carrera - Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con un día de teletrabajo - Beneficios como: formación continua, becas, fisioterapia gratuita, tarifas de gimnasio, retribución flexible y muchísimo más. Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral. ¿Te animas a dar el salto? Únete a nosotros y empieza una nueva etapa profesional. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

🌍¿Quiénes somos? Getronics es una compañía global de servicios tecnológicos con más de 130 años de historia, especializada en soluciones digitales end-to-end. Con presencia en 23 países y un equipo de más de 4.000 profesionales (1.800 en España), ayudamos a organizaciones de distintos sectores a impulsar su transformación digital a través de servicios como cloud, ciberseguridad, workplace, aplicaciones y soluciones industriales. Trabajamos en entornos donde la tecnología es crítica para el negocio, participando en proyectos complejos y de alto impacto en sectores como industria, energía e infraestructuras. Nuestra propuesta combina conocimiento técnico, cercanía con el cliente y una clara orientación a resultados. 🔎¿Qué buscamos? En Getronics buscamos incorporar un/a Analista Programador/a Oracle OSB (Oracle Service Bus) para que forme parte de un proyecto clave de una Administración Pública, del ámbito sanitario. El trabajo es en modalidad remota en horario de oficina, con jornada intensiva los viernes y meses de verano. Si vives cerca de alguna de nuestras oficinas, te pediremos que vengas de forma ocasional (alrededor del 20% del tiempo). La idea es que puedas conocer al equipo, compartir ideas en persona y mantener un buen entorno colaborativo. Contrato Indefinido. 📣 ¿Qué harás? • Recogida, análisis y definición de requisitos funcionales y técnicos., • Análisis y diseño de soluciones tecnológicas., • Desarrollo, programación y construcción de código., • Diseño y ejecución de pruebas técnicas y funcionales., • Desarrollo e integración de aplicaciones mediante Oracle Service Bus (OSB)., • Diseño, construcción y mantenimiento de servicios de integración dentro del ecosistema Oracle., • Participación en proyectos de desarrollo y evolución de aplicaciones, garantizando la calidad del software. ✅Requisitos: • Titulación de Técnico Superior de Formación Profesional en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM), Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW), Desarrollo de Aplicaciones Informáticas o titulación equivalente., • Al menos 3 años de experiencia como Analista Programador/a en proyectos TIC., • Experiencia en análisis, diseño y desarrollo de soluciones de interoperabilidad., • Desarrollo en Java y entornos Oracle (BBDD, WebLogic e iPlanet o similares)., • Manejo de herramientas de integración y desarrollo: Maven, Jenkins, Nexus, SonarQube, SVN y HP-QC., • Experiencia de más de 1 año con Oracle Service Bus (OSB) imprescindible, no se tendrán en cuenta candidaturas que no la tengan. ♦️¿Qué ofrecemos? • Podrás crearte tu propio plan de formación, seleccionando tus propios contenidos entre una plataforma propia con más de 15.000 opciones a tu alcance, entre las que encontrarás contenidos acerca de las últimas tecnologías, metodologías ágiles, finanzas personales o salud mental, entre muchas otras opciones., • Estabilidad, ya que formarás parte de una empresa con 130 años de historia y 4.000 empleados en 23 países, de los cuales, 1.800 están en España., • Crecimiento profesional. Tendrás acceso a todas las vacantes de Getronics por si quieres dar un salto en tu carrera. Además, ponemos a tu disposición GetLead, un programa destinado a acompañar en el camino a nuestros futuros líderes., • Formarás parte de un gran equipo con el que crecer día a día., • Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro privado…, • Disfrutarás de flexibilidad horaria para que puedas compatibilizar tu vida profesional y personal., • Igualdad de Oportunidades y Diversidad: Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección externos e internos, generando así equipos en los que el respeto por la diversidad y el compañerismo se convierten en la mejor herramienta para lograr el éxito de nuestros proyectos., • Formarás parte de una comunidad diversa e inclusiva donde se evalúa únicamente por tu capacidad, experiencia y desempeño. Estamos comprometidos con el aseguramiento de procesos de incorporación del talento en igualdad de oportunidades., • Ponemos en valor nuestros compromisos por la igualdad, la diversidad y la inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, así como en las relaciones que establecemos con clientes y demás partes interesadas. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! ✍️ Estamos deseando conocerte. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad.

📡 ¡Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Telecomunicaciones a nuestro equipo! En Siter, empresa especializada en el sector de las telecomunicaciones y con más de 25 años de experiencia, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Telecomunicaciones para la realización de actas de replanteo para el diseño de equipos radio (Ericsson, Nokia y Huawei). 🔹 ¿Qué harás? • Realización de actas de replanteo para proyectos de Orange y Telefónica, • Trabajo con equipos radio Ericsson, Nokia y Huawei, • Delineación de planos en AutoCAD, • Elaboración de documentación técnica 🔹 ¿Qué buscamos? • Experiencia en la realización de actas de replanteo para Orange y Telefónica, • Conocimientos de equipos radio Ericsson, Nokia y Huawei, • Buen manejo de herramientas ofimáticas, • Conocimientos de AutoCAD y delineación de planos, • Capacidad de trabajo en equipo, • Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente 📍 Ubicación: Posibilidad de trabajo en remoto, aunque valoramos especialmente candidatos/as que puedan trabajar desde nuestras oficinas de Sevilla o Córdoba. 🕘 Jornada: Completa. Si estás interesado/a, o conoces a alguien a quien pueda encajarle esta oportunidad, envía tu CV a . 🚀 ¡Únete a Siter y forma parte de un equipo con más de 25 años de experiencia en el sector!

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📡 ¡Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Telecomunicaciones a nuestro equipo! En Siter, empresa especializada en el sector de las telecomunicaciones y con más de 25 años de experiencia, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Telecomunicaciones para la realización de actas de replanteo para el diseño de equipos radio (Ericsson, Nokia y Huawei). 🔹 ¿Qué harás? • Realización de actas de replanteo para proyectos de Orange y Telefónica, • Trabajo con equipos radio Ericsson, Nokia y Huawei, • Delineación de planos en AutoCAD, • Elaboración de documentación técnica 🔹 ¿Qué buscamos? • Experiencia en la realización de actas de replanteo para Orange y Telefónica, • Conocimientos de equipos radio Ericsson, Nokia y Huawei, • Buen manejo de herramientas ofimáticas, • Conocimientos de AutoCAD y delineación de planos, • Capacidad de trabajo en equipo, • Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente 📍 Ubicación: Posibilidad de trabajo en remoto, aunque valoramos especialmente candidatos/as que puedan trabajar desde nuestras oficinas de Sevilla o Córdoba. 🕘 Jornada: Completa. Si estás interesado/a, o conoces a alguien a quien pueda encajarle esta oportunidad, envía tu CV a . 🚀 ¡Únete a Siter y forma parte de un equipo con más de 25 años de experiencia en el sector!

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¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place To Work, con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Estamos buscando un/una Mid IAM Analyst para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario. • Horario: Horario español: 15:00 a 23:00 (en verano) o de 14:00 a 22:00 (en invierno) *para cubrir horario de 9 a 17 horario Venezuela, • Cliente: Banca, • Localización: Spain (100% remote), • Nivel de Inglés: C1 Funciones Gestionar la operación diaria de identidades y accesos en entornos de Active Directory, Microsoft Entra ID y Microsoft 365.Ejecutar procesos de Joiner, Mover & Leaver (JML), incluyendo altas, bajas, cambios de rol y solicitudes de acceso. Administrar cuentas de usuario, grupos de seguridad, permisos y accesos corporativos conforme a las políticas de seguridad y gobierno de identidades. Proporcionar soporte L1/L2 para incidencias relacionadas con autenticación y accesos: • Desbloqueo de cuentas., • Restablecimiento de contraseñas., • Soporte de autenticación multifactor (MFA)., • Resolución de problemas de acceso a aplicaciones corporativas. Gestionar el seguimiento y escalado de incidencias según los procedimientos operativos establecidos. Elaborar y mantener reportes operativos, métricas de servicio y documentación de cumplimiento. Proporcionar evidencias y soporte para auditorías internas y revisiones de seguridad.Colaborar con equipos de Ciberseguridad, Infraestructura y Compliance para garantizar la correcta aplicación de controles de acceso. Participar en esquemas de soporte global para usuarios y equipos distribuidos en Europa y Latinoamérica. Asegurar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los SLA acordados. ¿Qué requerimientos mínimos necesitamos? • Grado en Ingeniería Informática, Tecnologías de la Información o disciplinas relacionadas., • Alrededor de 4 años de experiencia en IAM, Service Desk, Gestión de Accesos o Soporte IT. Experiencia práctica en: • Active Directory (AD)., • Microsoft Entra ID (Azure AD)., • Microsoft 365. Experiencia en: • Procesos JML., • Gestión de accesos y permisos., • Soporte de autenticación., • Gestión y resolución de incidencias., • Elaboración de reportes operativos., • Soporte a auditorías y cumplimiento normativo. Certificaciones • Microsoft SC-300: Identity and Access Administrator., • ITIL v4 Foundation., • SailPoint Fundamentals., • Microsoft AZ-900 (valorable). Conocimientos técnicos • Identity & Access Management (IAM)., • Identity Governance., • Active Directory., • Microsoft Entra ID., • Microsoft 365., • Gestión de accesos y permisos., • Procesos Joiner, Mover & Leaver (JML)., • Administración de cuentas de usuario., • Multi-Factor Authentication (MFA)., • Incident Management., • Audit Support y Compliance Management., • Reporting y métricas operativas., • Service Desk / Soporte Operativo. Competencias personales • Capacidad analítica y de resolución de problemas., • Orientación al cliente y al servicio., • Atención al detalle y enfoque en cumplimiento y seguridad., • Habilidad para trabajar en equipos internacionales y multiculturales., • Capacidad para gestionar prioridades en entornos operativos dinámicos. Idiomas • Inglés C1 o superior. Disponibilidad • Ubicación en España., • Disponibilidad para trabajar en el siguiente horario:, • 15:00 a 23:00 (verano)., • 14:00 a 22:00 (invierno)., • Cobertura del horario laboral de Venezuela (09:00 a 17:00).

Aprenderás constantemente y contarás con el apoyo directo de tu mánager para impulsar proyectos de atención al cliente y ventas, cuidando que cada interacción sea positiva y eficiente. Serás la referencia para clientes y compañeros, garantizando soluciones rápidas, productividad y un ambient

Se valora experiencia en servicio al usuario y capacidad de comunicarse de forma clara. Se ofrece contrato temporal y una experiencia en una empresa líder en soluciones de movilidad. La posición implica 40 h/semanales, con jornada repartida entre mañana y tarde, de lunes a sábado según la plani

Contrato temporal y salario según convenio.

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Enfoque del PuestoBuscamos profesionales dinámicos y organizados para el puesto de Cajero/a Principal en nuestra sucursal de Estella. Perfil del Candidato- Experiencia: Valorable (no excluyente) experiencia como Cajero/a, Reponedor/a o roles de atención al cliente.

Se busca recepcionista para bufete de abogados en Pamplona, con habilidades en atención al cliente y gestión administrativa.

Elbufet de abogados en Pamplona busca una recepcionista para gestionar la recepción, atención al cliente y tareas administrativas en un entorno profesional.

Carrefour en España busca personas dinámicas para cubrir puestos de cajero/a, enfocadas en la atención al cliente y la fidelización.

Elpuertodesantamaria busca un/a dependiente/a para su tienda de moda infantil en Navarra. Se requiere buena comunicación y organización; se trabajarán 25 horas semanales con formación en atención al cliente y gestión de tienda.

Elpuertodesantamaria en Pamplona busca un/a Dependiente/a para tienda de accesorios.