Trabajos service client en VersaillesCrear alertas

Notre client est la branche énergie de l'un des principaux groupes européens du BTP.Il conçoit, réalise et exploite des infrastructures et équipements électriques, industriels, énergétiques et numériques au service des territoires, des industries et de la transition énergétique.La branche

Les Bistrots Pas Parisiens, c’est aujourd’hui 14 établissements et une boulangerie-pâtisserie aux portes de Paris, portés par Stéphane Rotenberg et des chefs de renom tels que Glenn Viel*, Gilles Goujon* et Danny Khezzar Notre ambition ? Continuer à grandir avec des équipes passionnées, engagées… et des managers (H/F) capables de faire la différence. Pour Papa Pool, notre restaurant situé dans le quartier du panorama à Clamart recherche activement un ou une : manager. Des managers qui aiment le service, savent fédérer leurs équipes et ont envie d’évoluer dans un groupe en plein développement. Votre mission : ⁃ Animer et accompagner vos équipes au quotidien ; ⁃ Garantir une expérience client irréprochable ; ⁃ Former et faire grandir les talents qui vous entourent ; ⁃ Piloter le bon déroulement du service avec exigence et bienveillance. Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu’ici, nous ne recrutons pas seulement pour un poste. Nous recrutons les futurs Directeurs et Directrices de restaurant et les futurs cadres dirigeants du groupe. ⁃ Un groupe solide et ambitieux ; ⁃ De réelles perspectives d’évolution ; ⁃ Un management de proximité ; ⁃ Des établissements à forte identité ; ⁃ Des équipes passionnées qui avancent ensemble. Vous aimez le terrain, les défis et le management ? Rejoignez les Bistrots Pas Parisiens et donnez une nouvelle dimension à votre carrière.

Description du poste : Partnaire : là où les talents ordinaires deviennent extraordinaires ! ✨ Vous êtes talentueux, authentique et surtout... extraordinaire ? Chez PARTNAIRE, nous sommes à la recherche de nos futurs Super-Héros du Recrutement ! Téléportez-vous au sein de notre cabinet sur Boulogne Billancourt (92) pour une super-mission en CDI/CDD : devenir notre futur.e Super-Chargé.e de Recrutement (H/F). 🚀 Sous la responsabilité de votre Consultant Manager, vous quittez momentanément votre cape pour vous concentrer sur des missions concrètes et stratégiques. Vos missions principales : Vous contribuez activement au recrutement en CDI/CDD pour répondre aux besoins de nos clients/prospects et assurez le suivi des candidats. Sourcing des candidats : • Élaborer une stratégie de recherches adaptée à chaque besoin., • Publier les annonces sur les différents canaux de communication (sites emplois, réseaux sociaux...)., • Développer des actions de sourcing ciblées (approche directe...) et nouer des partenariats avec les acteurs locaux de l'emploi., • Développer, animer et fidéliser votre réseau de candidats., • Utiliser de façon optimale nos outils de gestion de données et les CVthèques. Évaluation et recrutement : • Participer activement au brief de poste avec les clients., • Mener les entretiens de recrutement de A à Z., • Évaluer les aptitudes et les compétences des candidats (tests métier, mises en situation...)., • Assurer le suivi rigoureux des candidatures (y compris la gestion des réponses négatives)., • Rédiger des comptes rendus d'entretien qualitatifs et détaillés. Le profil de notre futur.e Super-Héros : Pour rejoindre notre ligue de recruteurs, pas besoin de super-pouvoirs magiques, mais nous recherchons un profil bien précis : • Une vraie expérience en recrutement est INDISPENSABLE (idéalement acquise en cabinet ou en agence)., • Vous maîtrisez parfaitement l'art de la chasse et de l'approche directe sur LinkedIn pour dénicher les meilleurs profils., • Vous possédez un excellent relationnel, le sens du service client et une bonne dose d'énergie., • Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à gérer les priorités. Vos avantages & Perspectives d'évolution : • Vos avantages : Tickets restaurants, RTT, Mécénat de compétences, parcours de formation sur mesure en interne, congés proche-aidant, et moments de cohésion interne mémorables ! salaire selon expérience :30€-35€ k brut

En tant que Banquier-Assureur au sein de notre Service Client basé à Rueil-Malmaison, vous serez le conseiller à distance privilégié de nos clients particuliers et entrepreneurs.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client un Gestionnaire Crédit Recouvrement H/F Mission en intérim à partir de septembre, basée à Rueil-Malmaison. Dans le cadre d’un renfort lié à la mise en place de la RFE, vous interviendrez sur la gestion du recouvrement et son traitement comptable. Prise de poste : Septembre 2026 Contrat : Intérim – 1 mois renouvelable Rémunération : 34K€ à 38K€ brut annuel selon profil Avantages : Tickets restaurant / Restaurant d’entreprise + prise en charge transport Si vous correspondez au profil, merci de nous faire parvenir votre CV à : melanie@victoiretalent.com ou marielle@victoiretalent.com Les prérequis indispensables : • Formation Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance, • Expérience confirmée en recouvrement / crédit client, • Maîtrise impérative de SAP FI, • Très bon relationnel et aisance téléphonique, • Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités Descriptif du poste : Rattaché(e) au service comptabilité clients, vous serez en charge de la gestion complète du recouvrement ainsi que du suivi des opérations comptables associées. Vos missions : • Analyser la balance âgée du portefeuille clients, • Effectuer les relances téléphoniques préventives et curatives, • Identifier les motifs de non-paiement (litiges techniques, commerciaux, logistiques…), • Coordonner avec les services internes pour le traitement des litiges, • Assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution, • Envoyer les mises en demeure après validation hiérarchique, • Préparer les dossiers pour transmission au contentieux, • Recueillir les informations de règlement clients, • Comptabiliser et lettrer les encaissements, • Participer à l’ouverture et à la mise à jour des comptes clients Le profil recherché : Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité, votre sens de la négociation et votre capacité à instaurer une relation client de qualité. Vous faites preuve de rigueur dans le suivi des dossiers et êtes à l’aise avec les outils informatiques et comptables. Si vous correspondez au profil, merci de nous faire parvenir votre CV à : melanie@victoiretalent.com ou marielle@victoiretalent.com Avantages : • Prise en charge du transport quotidien, • Restaurant d'entreprise Lieu du poste : En présentiel

Le Recruteur Immobilier®, spécialiste du recrutement et d'accompagnement de carrière auprès des professionnels de l'immobilier vous propose cette offre d'emploi. Présentation de l'entreprise: Notre client est une agence immobilière indépendante, solidement implantée au Vésinet et reconnue pour la qualité de son accompagnement ainsi que la proximité entretenue avec sa clientèle. Les missions: En étroite collaboration avec la gestionnaire principale, vous participez activement au suivi quotidien d'un portefeuille de biens À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : • Rédiger les baux d'habitation et les mandats de gestion., • Assurer le suivi administratif des dossiers propriétaires et locataires., • Traiter les congés et accompagner les différentes étapes des départs et entrées des locataires., • Coordonner le suivi des travaux et les échanges avec les différents intervenants., • Effectuer les relances liées aux loyers impayés., • Établir et suivre les devis., • Contrôler les attestations d'assurance., • Apporter un soutien à la comptabilité courante., • Assurer le traitement de la taxe d'habitation et de la taxe d'enlèvement des ordures ménagères. Le profil recherché: Vous justifiez idéalement d'une première expérience en gestion locative ou sur un poste d'assistanat dans l'immobilier. Organisé(e) et réactif(ve), vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle. Votre sens du service, votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles vous permettront d'être rapidement à l'aise dans cette fonction. Les conditions proposées: • CDI du lundi au vendredi., • Salaire de 2 564 € brut par mois., • Possibilité d'un temps partiel ou d'un contrat à 80 % (4/5e), avec une rémunération calculée au prorata.

Echanger avec les services client du réseau. Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces. Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service.

Notre client est un acteur national de référence dans les services de santé et l'accompagnement des établissements de soins. Présent sur plusieurs régions françaises, il intervient dans des activités à forte valeur ajoutée au service des patients et des professionnels de santé. Dans un contexte de développement le groupe recherche un/une Directeur/Directrice de Secteur pour piloter une activité stratégique en Île-de-France. Le poste Véritable dirigeant(e) de votre périmètre, vous êtes responsable de la performance globale d'un centre de profit d'environ 130 collaborateurs. Vous conjuguez management, pilotage économique, développement de l'activité et représentation auprès des partenaires institutionnels. Vous évoluez dans un environnement exigeant où la qualité de service, la performance opérationnelle et l'engagement des équipes sont des priorités. Vos principales responsabilités • Piloter l'activité opérationnelle et garantir la qualité de service., • Manager et développer une organisation de près de 130 collaborateurs., • Assurer le pilotage économique du secteur : budget, compte de résultat, investissements et performance., • Développer les relations avec les établissements de santé et les partenaires institutionnels., • Accompagner les transformations organisationnelles et le développement des activités., • Garantir le respect des exigences réglementaires ainsi que des politiques Qualité, Sécurité, Environnement et RSE., • Animer le dialogue social et accompagner les managers dans le développement de leurs équipes. Le profil recherché Vous justifiez d'une expérience réussie de direction d'un centre de profit ou d'une activité de services à forte intensité humaine et opérationnelle. Vous avez démontré votre capacité à : • Piloter des équipes importantes (100 collaborateurs et plus) ;, • Gérer simultanément performance économique, qualité de service et développement des équipes ;, • Représenter votre entreprise auprès de partenaires institutionnels et de clients stratégiques. Une expérience dans les services de santé ou tout autre secteur de services réglementé constitue un atout. Vos atouts • Leadership reconnu & forte capacité de décision, • Exigence opérationnelle, • Gestion rigoureuse, • Qualités relationnelles et sens du partenariat, • Courage managérial, • Adaptabilité et agilité, • Stabilité émotionnelle et gestion du stress Ce que nous proposons • Un poste à forte autonomie avec un véritable rôle de dirigeant sur votre territoire., • La possibilité de contribuer à un projet porteur de sens au service des établissements de santé et des usagers., • Un environnement en transformation offrant des perspectives de développement

Les missions du poste Nous recherchons en CDI pour le compte d'un constructeur automobile haut de gamme située à Vélizy-Villacoublay (78), une secrétaire après-vente. 169 heures hebdomadaires réparties du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h. Vos fonctions consisteront en : 1) Organisation et gestion : • Accueil des clients de l'APV,, • Assurer le secrétariat de l'activité APV,, • Gérer la prise de RDV,, • Réception du courrier, d'appels téléphoniques, filtrage et diffusion,, • Planifier grâce au planning des rendez-vous une exploitation optimale de la capacité de l'atelier en accord avec le chef d'atelier,, • Assister le réceptionnaire dans l'accueil du client (principalement au téléphone en enregistrant les demandes) dans son rôle de conseil (importance et coût de l'intervention) en éditant les factures et les devis, en contrôlant que la demande du client a été satisfaite,, • Percevoir le règlement client,, • Appui aux collaborateurs du service,, • Coordonner la communication entre la concession et le client pour les activités APV,, • Classement/archivage de documents... 2) Traitement du marché : • Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession,, • Contribuer activement à ce que le service après-vente soit un endroit accueillant, agréable, à l'écoute du client,, • Accompagner le client dans ses démarches,, • Proposer et vendre des prestations de service,, • Tenir à jour et exploiter le fichier clients,, • Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges,, • Rédiger les lettres réponses aux réclamations clients,, • Élaborer les statistiques après-vente,, • S'assurer du traitement des demandes de garanties jusqu'à paiement... COMPÉTENCE AU POSTE • Rigueur, polyvalence et gestion des priorités,, • Organisation,, • Excellente orthographe et qualités rédactionnelles,, • Dynamique,, • Autonomie,, • Capacité à travailler en équipe,, • Discrétion (respect de la confidentialité). PROFIL RECHERCHÉ Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, (au moins 1 année) Vous disposez d'un Bac ou Bac +2 en secrétariat, assistanat ou équivalent, (Niveau Bac exigé) RÉMUNÉRATION : • 2650€ bruts + Prime, • Remboursement 50% titre de transport, • Mutuelle d'entreprise, • Carte restaurant

Dans le cadre de projets au forfait pour un de nos clients dans le secteur Aéronautique / Défense, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Full Stack Java. Vous rejoindrez des équipes techniques intervenant sur la refonte d’applications existantes et le développement de nouvelles fonctionnalités. La dimension gestion de projet est prioritaire. Il ne s’agit pas d’un poste de développeur au quotidien, mais une solide connaissance de l’écosystème Java est indispensable pour comprendre les enjeux des équipes, participer aux décisions techniques et garantir la bonne exécution des projets. Vos missions En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la livraison et de la performance opérationnelle et financière de vos projets. À ce titre, vous devrez : • Élaborer les propositions techniques et participer aux revues d’offres avec le département commercial ;, • Définir et mettre en œuvre les plans de développement conformément aux standards ;, • Piloter et animer les équipes projet ;, • Organiser les activités et coordonner les différents intervenants ;, • Garantir le respect du périmètre, de la qualité et des délais de livraison ;, • Suivre les budgets, les charges et la rentabilité des projets ;, • Mettre à jour mensuellement le reste à faire sous SAP ;, • Piloter les risques et les opportunités ;, • Identifier et anticiper les éventuelles dérives techniques ou financières ;, • Assurer le reporting auprès de la direction et des clients ;, • Participer aux décisions et orientations techniques ;, • Identifier les besoins en compétences et en ressources ;, • Contribuer à la gestion des collaborateurs affectés aux projets ;, • Garantir le respect des règles relatives à la sous-traitance ;, • Capitaliser sur les retours d’expérience au travers de notes techniques. Profil recherché Vous disposez d’une expérience significative en gestion de projets informatiques, idéalement dans un contexte au forfait. Vous justifiez également : • D’une expérience confirmée en pilotage d’équipes techniques et pluridisciplinaires ;, • D’une bonne maîtrise du suivi budgétaire, des charges, des délais et du reste à faire ;, • D’une expérience en gestion des risques, reporting et relation client ;, • D’au moins cinq ans d’expérience dans un environnement Java ;, • D’une capacité à comprendre les problématiques des développeurs et à participer aux arbitrages techniques ;, • D’une bonne connaissance des processus de développement et de livraison logicielle. Un ancien parcours de développeur Java ou une expérience de Tech Lead constitue un véritable atout. Environnement technique : • Java EE ;, • PrimeFaces ou Node.js ;, • JavaScript ;, • SQL ;, • MariaDB ou SQL Server ;, • Maven ;, • Git et GitLab ;, • Jenkins ;, • Sonar ;, • SAP pour le suivi du reste à faire. Qualités recherchées : • Leadership et capacité à fédérer ;, • Rigueur et sens de l’organisation ;, • Autonomie ;, • Capacité d’anticipation et d’arbitrage ;, • Sens du service et de la relation client ;, • Excellentes capacités de communication ;, • Aptitude à collaborer avec des interlocuteurs techniques, commerciaux et décisionnaires.

Rattaché à la Direction Service Client Corporel, vous aurez à charge la gestion complète des sinistres automobiles corporels conventionnels jusqu’à 150 000€ d’enjeu financier par victime. Arial, sans-serif;">Vous avez une bonne connaissance des conventions IRSA/IRCA/PAOS

Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l’expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la réalisation, l’exploitation et la maintenance d’installations économes en énergie et respectueuses de l’environnement. Venez chez nous si ça vous branche d’accompagner la performance d’un bâtiment contemporain. Si vous avez envie de diversité dans votre métier et de partager votre passion avec une équipe dynamique, devenez notre prochain : TECHNICIEN COURANT FAIBLE H/F Posté sur le site client à Saclay, vous interviendrez dans le cadre d’un contrat tertiaire/industriel en tant que technicien de maintenance courant faible (SSE et SSI) au sein d’une équipe d’une dizaine de salariés, vous veuillez au bon fonctionnement des systèmes de sûretés et de la sécurité incendie. Parce que vous êtes un expert et que vous avez les connaissances techniques, vous saurez : • Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective en sûreté (vidéo surveillance sur terminaux et systèmes de différentes marques, intrusion, contrôle d'accès et interphonie vidéophonie sur terminaux et équipements centraux et supervision Hypervision sur différents systèmes), • Réaliser la pose, la mise en service ainsi que la programmation de vidéo surveillance, d'intrusion, de contrôle d’accès, d’interphonie et vidéophonie, • Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective en sécurité incendie (désenfumage et SDI) Parce que votre écoute active est un atout et que la satisfaction client est au cœur de vos préoccupations, vous saurez : • Développer et maintenir la relation client en apportant vos conseils, • Participer aux réunions, • Prendre en compte les demandes d’intervention auprès de l’encadrement, • Être force de proposition afin d’améliorer les dispositifs et principes de sécurité Vous commencez à vous y voir ? Si vous avez une formation de niveau Bac spécialisée en électricité avec une habilitation électrique, une expérience réussie de 3 ans dans le domaine de la maintenance mais surtout que vous faites preuve de communication, d’autonomie, et d’esprit d’équipe alors rencontrons nous rapidement ! Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So’SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE, nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l’inclusion et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Et on allait oublier, même si nous savons que ce n’est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13ème mois, prime de participation, intéressement, actionnariat salarié, titres restaurant, avantages CSE...

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux. Nous recherchons notre prochain(e) Responsable Recrutement RPO pour une mission de 6 mois renouvelable ! En tant que Responsable Recrutement RPO H/F, vous êtes un(e) acteur(rice) clé(e) de la réussite des projets de recrutement pour le compte des clients de l’équipe Project RPO. Vous intervenez en véritable expert(e) du recrutement, en pilotant l’ensemble du processus, de l’analyse du besoin jusqu’à la finalisation des recrutements, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client et de qualité. Vos principales responsabilités seront les suivantes : 🔹 Recrutement • Prendre en charge le processus complet de recrutement : recueil du besoin, compréhension du contexte client, définition du profil, stratégie de sourcing, approche conseil., • Mener les actions de publication et de sourcing, y compris des méthodes d’approche directe, en identifiant les candidats potentiels sur les jobboards et auprès des réseaux de recrutement., • Mener les entretiens téléphoniques, visio et physiques., • Évaluer les compétences (techniques/comportementales) et qualifier les motivations., • Rédiger des synthèses de candidatures pour présenter les candidats aux clients., • Assurer le suivi des candidats tout au long du processus de recrutement., • Suivre chaque mission avec un objectif de qualité et de délai. 🔹 Reporting & pilotage • Fournir les reporting d’activité : avancement missions, pipeline candidats, délais., • Assurer la tenue rigoureuse des données dans les outils de suivi internes et/ou clients selon les règles et procédures en vigueur., • Analyser et communiquer les résultats des actions de recrutement au Chef de projet comme aux clients. 🔹 Relation client • Participer aux rituels client (points hebdomadaires RH, points de suivi opérationnels) et assurer une communication régulière pour présenter l’avancement des actions, partager l’état du marché et ajuster les priorités si nécessaire., • Mesurer la satisfaction client (retours sur CV, pertinence des profils, qualité des échanges) et proposer des actions correctives lorsqu’un écart est identifié., • Établir des relations solides et de confiance avec les interlocuteurs du client., • Anticiper les besoins futurs en matière de recrutement et adapter les stratégies en collaboration avec le Chef de projet. Profil recherché • Expérience confirmée (min. 3 ans) dans le recrutement de profils cadres et cadres supérieurs en environnement technique., • Connaissance approfondie des stratégies de sourcing et des outils de recrutement., • Capacité à établir des relations de confiance, sens de l’écoute et du service., • Organisation, rigueur et réactivité., • Maitrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral, niveau B2 minimum. Rémunération : salaire fixe + variable pour un package global compris entre 35 000 € et 45 000 € brut annuel, selon profil et expérience. Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l’emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de service s Notre équipe spécialisée en ingénierie de l'industrie accompagne son client (dans le secteur de l'intégration des systèmes aéroportuaires) dans le recrutement de son futur Responsable technique Hardware et Software embarqués F/H en CD I. Date de démarrage : au plus tôt Votre mis sionNous recherchons un ingénieur expérimenté pour devenir le référent technique de notre gamme de produits de balisage aéroportua ire.Outre le développement, vous serez le garant de la performance, de la fiabilité, et de la qualité de nos produits tout au long de leur cycle de vie.Le poste est orienté à environ 70 % développement et suivi de produits et 30 % industrialisat ion. Vos principales responsabi litésFaire évoluer et maintenir à niveau les produits existants (hardware et software embar qué).Concevoir et valider les évolutions électroniques et logicie lles.Assurer les mises au point, essais et industrialisations, maintenance de la base ERP Produ ctionRésoudre les problématiques techniques et assurer l’amélioration cont inue.Participer à l’intégration mécanique des équipem ents. Profil rec herchéIngénieur en électronique avec au minimum 4 / 8 ans d’expéri ences.Solides compétences en électronique et développement logiciel embarqué en C.Maîtrise d’un outil de CAO électronique (OrCAD ou équiva lent).Bon niveau d’anglais tech nique.Sens aigu des responsabilités, autonomie, rigueur et curi osité. Enviro nnementSous la direction du chef de département, vous rejoindrez le pôle de fabrication de la gamme de produits de balisage et travaillerez en étroite collaboration avec le développeur des systèmes de contrôle commande à distance et un technicien mécanique et modéli sation. É volutionÀ terme, ce poste pourra évoluer vers la direction de l’activité Système de balisage incluant outre les feux, tous les systèmes logiciels de pilotage des aides visuelles à la navigation a érienne. CDI basé à Voisins-le-B retonneux100% P résentielBase 37H hebdoSalaire suivant expérience (sur 12 mois)Intéressement aux résultats de l’e ntrepriseMutuelle, prévoyance, 11 RTT, tickets re staurants Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès ma intenant !

Vous intégrez l’activité Transformation et usages d’Expertime composée de plus de 4 personnes et pilotée par Kevin Anandout. Cette activité a pour ambition de concevoir, de structurer et de piloter des trajectoires de transformation digitale centrées sur l’écosystème Microsoft Cloud (M365, Power Platform, Data/AI, sécurité & gouvernance), avec un focus fort sur l’IA (Copilot et agents) et en conciliant vision stratégique et réalité technologique. Cette nouvelle équipe a été constituée en début d'année 2026 avec des consultants seniors dejà en poste chez Expertime, afin de répondre aux nouveaux besoins de nos clients et de leur apporter une valeur constante. Nous souhaitons intégrer un nouveau profil senior afin de renforcer notre capacité à accompagner plus de clients. Dans un contexte où les sujets d’IA demandent plus de transversalité (data, sécurité, gouvernance, adoption), où les plateformes Microsoft évoluent vite, et où les budgets clients se resserrent et exigent priorisation / rationalisation des investissements, vous apporterez une réponse de conseil à haute valeur, structurée, et orientée résultats. Vous utiliserez votre expertise transverse et vos compétences techniques pour aider les PDG et leurs équipes à résoudre leurs enjeux les plus pressants, et anticiper la manière dont le digital et la technologie transformeront leur entreprise. Vous serez donc l’interlocuteur de confiance côté client, en gérant la relation au quotidien, en embarquant les parties prenantes (DG, CODIR, DSI, Directeur Data/IA…), en challengeant les idées et en sécurisant l’adoption (culture, gouvernance, éthique). Ce que nous attendons de vous : • Conduire des diagnostics de maturité (digital / data / sécurité / IA), formaliser une vision cible, et produire une feuille de route, • Structurer les choix autour de Copilot et des agents en garantissant la cohérence d’ensemble : données, sécurité, conformité, gouvernance et exploitation, • Définir et animer la gouvernance de l’IA en entreprise : rôles, comités, règles, politiques d’usage, mesures d’adoption et de valeur, • Transformer un besoin « flou » en plan d’action clair, prioriser et piloter les chantiers avec une logique ROI, • Identifier, qualifier et prioriser les cas d’usage, • Préconiser et coordonner les dispositifs de sécurité & conformité lorsque les cas d’usage et sources de données le nécessitent, • Construire des business cases (gains, risques, coûts, planning, dépendances) et aider le client à investir au bon endroit, au bon moment, • Intégrer les logiques d’optimisation des investissements cloud et licences en s’appuyant sur une culture “FinOps”, • Concevoir et animer des ateliers d’idéation avec les prenantes Vous prendrez part également à la vie de l'équipe, en participant activement à l’avant‑vente (qualification, ateliers de cadrage, chiffrage, soutenances, rédaction de propositions), en contribuant à la construction et à l’évolution des offres Advisory (IA / Copilot / agents / gouvernance / data platform) ainsi qu'en contribuant à sa notoriété (conférences, retours d’expérience, contenus). Profil Véritable passionné par l’écosystème Microsoft, vous avez plus de 8 ans d’expérience en tant qu'expert dans des environnements multi projets exigeants et complexes. • Vous avez déjà animé des ateliers d'idéation, de cadrage de besoin ou de prise en main, • Votre expertise de l'écosystème Microsoft est indiscutable et vous possédez des compétences dans l'un des domaines suivants : Power platfom ou Modern Workplace et outils collaboratifs de Microsoft ou Data engineery / Data Analyse ou développement applicatifs ou IA, • Vous êtes pédagogue et axé sur l’innovation : vous êtes en mesure de faire progresser vos pairs et de vulgariser votre expertise auprès de nos clients, • Vous êtes reconnu pour votre capacité à influencer sans imposer, à défendre une trajectoire, à sécuriser l’adhésion des décideurs, • Vous possédez un important esprit de synthèse : vous avez produire des documents et supports actionnables (vision, roadmap, gouvernance, business case), captiver un COMEX en 3 slides, tout en pouvant descendre dans le détail technique quand nécessaire, • Vous maîtrisez la relation client : vous êtes capable de défendre la proposition de valeurs d’Expertime auprès de clients et prospects, • Vous pouvez intervenir simultanément sur plusieurs projets avec des équipes différentes, • Vous êtes curieux, • Vous faites preuve d’adaptabilité, • Vous maîtrisez le français (écrit et oral) et parlez couramment anglais (niveau C1) Environnement de travail : • Poste à pourvoir en CDI à temps plein, à Viroflay (accessible en transport en commun et/ou vélo), puis à la Défense (déménagement prévu d'ici fin 2026), • Rémunération fixe + rémunération variable + prime de participation,, • Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise, • Jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, en fonction des besoins opérationnels (rythme hybride) Votre évolution professionnelle chez Expertime : • Co-construction des objectifs à atteindre avec votre manager puis échanges tous les trimestres avec lui/elle afin de les suivre, • Formations et certifications Microsoft possibles et prises en charge par Expertime ; Accompagnement technique et RH Déroulement des entretiens : 1 préqualification RH / 1 entretien RH / 1 échange technique / 1 entretien physique avec Kevin Anandout À propos de nous Expertime est depuis plus de 20 ans au service des enjeux de transformation des métiers, des processus, et des hommes, en capitalisant sur la valeur ajoutée du digital. Notre mission est d’accompagner, de manière durable, les grands groupes et les PME avec agilité, en apportant notre expertise et notre expérience pour concevoir et développer des solutions et un accompagnement sur mesure. Nous sommes depuis décembre 2023 une filiale du groupe Orange Business. Nos 5 agences basées à Viroflay (78), Nantes, Lyon, Aix-en-Provence et Hong-Kong, nous garantissent une proximité et réactivité avec nos clients et des opportunités de mobilité professionnelle pour nos collaborateurs. Rejoindre Expertime, c’est faire partie d’un collectif de 200 collaborateurs qui partagent des valeurs communes telles que l’excellence, la passion, l’audace, la confiance, la satisfaction et le sens des responsabilités. Notre pérennité réside dans notre capacité à nous adapter et à répondre aux évolutions du marché, à innover, à favoriser l’intrapreneuriat. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, nos expertises ont été reconnues à travers : • L'award partner of the year 2025 décerné par Microsoft qui récompense les partenaires exceptionnels qui font preuve d'une innovation remarquable, d'un impact significatif sur les clients et d'un engagement à faire progresser les technologies Microsoft., • 7 spécialisations avancées : Low Code, Analyse de données dans Azure, Modernisation applicative dans Azure, Machine Learning dans Azure et Automatisation intelligente, Adoption et change management, et la toute dernière : construction d'application IA dans Azure., • 4 Expertises Solution Partner: Business Applications, DATA & AI, Digital & App Innovation, Modern Work, • Expertime référent Fabric Featured Partner en 2024, • Expertime partenaire du Copilot Jumpstart

G2V conçoit et réalise des projets d’aménagement haut de gamme pour des boutiques, hôtels, résidences privées et bureaux. Le conducteur de travaux pilote l’ensemble des opérations — coordination des corps d’état, gestion des plannings et contrôle qualité afin de garantir un niveau d’exécution irréprochable, conforme aux standards d’excellence et de finition attendus par la clientèle G2V. Missions : Sous la responsabilité du Directeur du Pôle Aménagement & Travaux, et en collaboration étroite avec les architectes et le pôle commercial, le Conducteur de Travaux intervient sur des projets d’aménagement et de rénovation haut de gamme, à forte exigence qualitative et technique. Il est garant de la bonne exécution des chantiers, de la maîtrise financière et du niveau de finition attendu par une clientèle premium. Pilotage des projets et relation client – Organiser, planifier et piloter les chantiers en tenant compte des attentes spécifiques des clients et du niveau d’exigence des projets haut de gamme, – Être l’interlocuteur privilégié du client tout au long du chantier, en assurant un suivi rigoureux, transparent et rassurant, – Veiller au respect des engagements en matière de qualité d’exécution, de délais et de budget, dans une logique de marge brute maîtrisée, – Être garant des aspects administratifs liés aux opérations (autorisations, déclarations, coordination avec les instances compétentes). Conception et préparation des opérations – Accompagner les architectes lors des phases amont afin de présenter le pôle travaux et d’apporter une expertise technique dès la conception, – Apporter une vision technique et constructive lors de l’élaboration des projets architecturaux et co-présenter les offres aux clients, – Identifier et sélectionner des entreprises et artisans capables de répondre aux standards élevés des projets (appels d’offres, analyse technique et financière, choix des prestataires), – Monter les dossiers techniques et financiers des projets, en lien avec les fonctions supports et les intervenants externes (bureaux de contrôle, administrations, etc.). Gestion et suivi de chantier – Élaborer des plannings détaillés et réalistes, intégrant les contraintes techniques et les enjeux de coordination multi-lots, – Organiser, coordonner et encadrer les interventions des entreprises, – Animer les réunions de chantier (clients, architectes, entreprises) avec rédaction de comptes rendus clairs et structurés, – Anticiper et gérer les aléas de chantier avec réactivité et sens des solutions, – Piloter les approvisionnements et les phases sensibles de fabrication et de pose, – Être garant de la sécurité sur les chantiers et de la conformité des ouvrages réalisés, – Constituer et suivre l’ensemble des livrables de fin de chantier (DOE, plans d’exécution, fiches produits, etc.). Amélioration continue et excellence opérationnelle – Analyser les dysfonctionnements et non-conformités rencontrés afin de proposer des axes d’amélioration, – Appliquer et faire évoluer les process internes, normes et réglementations, – Contribuer activement à la montée en qualité et en structuration du pôle Travaux. Livrables attendus – Devis détaillés par corps d’état, – Plannings d’exécution, – Comptes rendus de réunions et reporting projet, – DOE (Dossiers des Ouvrages Exécutés), – Documents de suivi et de sécurité chantier. Profil : Issu(e) d’une formation technique et justifiant d’au moins 5 années d’expérience en conduite de travaux, idéalement sur des projets de standing ou à forte exigence architecturale, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail et votre capacité à piloter des chantiers complexes. Vous êtes à l’aise dans la relation client, capable d’instaurer un climat de confiance avec des interlocuteurs exigeants. Leader de terrain, organisé(e), proactif(ve) et orienté(e) solutions, vous savez prendre des décisions et maintenir un haut niveau de qualité jusqu’aux finitions. Un ordinateur équipé des logiciels adaptés ainsi qu’un véhicule de service et après période d’essai un véhicule de fonction sont mis à disposition. Poste en CDI basé à Chatou (78).

Participez vous aussi à la réussite de James Hardie Europe GmbH. Votre partenaire de croissance. Nous sommes le leader mondial sur le marché des solutions à base de gypse renforcé de fibres et de fibrociment, avec les marques fermacell® et James Hardie. Avec nos innovations pionnières, nous changeons la façon dont l’Europe construit. Chaque jour, notre fantastique équipe associe l’esprit créatif d’une startup à la puissance d’un leader du marché mondial. Pour renforcer notre équipe de la société James Hardie Batiment, nous recherchons un/une Assistant Administration des Ventes (f/h) Poste à pourvoir dès que possible, pour notre bureau français à 92500 Rueil-Malmaison (Hybride). Rattaché(e) au responsable ADV et intégré(e) à une équipe de 6 personnes, vous contribuez au bon déroulement de la prise de commande jusqu’à la livraison du client en suivant et améliorant les process liés en interne. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client fiable réactive et professionnelle, en lien étroit avec les équipes internes. Vos responsabilités • Gestion des commandes clients 20%, • Réclamations et Service clients 10%, • Gestion des tarifs clients (matrices Excel /système interne) 70%, • Les tâches peuvent être évolutives Les missions peuvent évoluer en fonction des besoins de l’équipe et de votre montée en compétences. Vous êtes... • Qualification: Jeune diplômé(e) ou fort(e) d’une première expérience professionnelle, vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement commercial dynamique. Vous maîtrisez les outils bureautiques courants, notamment Excel, et appréciez travailler avec des chiffres et des données. Vous avez le sens du service client, une communication claire en français et en anglais, ainsi qu’une forte envie d’apprendre et d’évoluer., • Motivé(e), Vous aimez faire avancer les choses et avoir un impact concret. Vous travaillez de manière autonome, structurée et proactive, tout en sachant gérer plusieurs priorités simultanément. Flexible et orienté(e) solutions, vous gardez votre sang-froid dans les périodes d’activité soutenue et vous adaptez facilement aux besoins de vos interlocuteurs., • Collaboratif(ve), Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une coopération efficace avec vos collègues et partenaires internes. Grâce à votre aisance relationnelle, votre sens des responsabilités et votre esprit constructif, vous créez des relations de confiance. Curieux(se) et engagé(e), vous aimez partager vos idées, participer à l’amélioration continue des processus et contribuer activement au succès collectif., • Résistant(e) au stress, Vous vous adaptez à toute situation aisément., • Bon niveau Anglais, Allemand serait un plus. Nous recherchons une personne motivée, proactive et force de proposition qui souhaite contribuer au succès de l’entreprise et des équipes Ce que nous offrons • Une très bonne atmosphère de travail dans un environnement dynamique., • Un environnement stimulant qui favorise l’apprentissage et le développement continu., • Un accompagnement de proximité et une équipe engagée pour vous aider à réussir dans vos missions., • La possibilité de contribuer activement à l’amélioration des processus et du service client., • Des possibilités de développement individuel continues., • Poste hybride, possibilité de Télétravail 2 jours par semaine. Sabrina Flügge Senior Recruiter James Hardie Europe GmbH Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf _

Description du poste Mondassur, acteur reconnu dans le secteur de l'assurance santé internationale, accompagne les entreprises et les individuels pour assurer leur protection sociale à l'étranger. Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un chargé(e) de gestion de nos clients internationaux. Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et offrir un service client de qualité ? Rejoignez-nous ! Vos missions En tant que Chargé(e) Gestion Clients internationaux, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients en leur apportant un accompagnement optimal. Votre quotidien : • Gérer les demandes d’adhésion et assurer le suivi des encaissements des cotisations, • Accompagner nos clients dans leurs démarches administratives et médicales : informations sur les garanties, mise en relation avec des professionnels de santé, • Suivre les dossiers de remboursement et assurer la gestion des paiements, • Répondre aux demandes clients en back-office par e-mail et téléphone, • Coordonner le traitement des remboursements avec nos partenaires et médecin conseil, • Interactions principalement par e-mail et téléphone, avec une prise en charge efficace et personnalisée des demandes clients. Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste polyvalent et à responsabilités, avec une grande autonomie, • Un environnement international avec l’utilisation quotidienne de langues étrangères, • Un rôle dynamique, en interaction directe avec les clients, • Une équipe à taille humaine, jeune, multiculturelle et engagée Votre profil Ce qui fait la différence : ✔ Expérience en gestion clients, idéalement à l’international ✔ Excellente maîtrise du français parlé et écrit (niveau C1 minimum) ✔ Excellente maîtrise de l’anglais (niveau C1 minimum) ✔ Bonne maîtrise de l’espagnol (niveau B2 minimum) ✔ Capacité d’adaptation et aisance relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs variés ✔ Organisation et rigueur, avec un sens aigu du détail ✔ Maîtrise des outils informatiques et appétence pour la gestion administrative ✔ Proactivité et réactivité, avec une approche orientée résultats et satisfaction client Vous êtes curieux(se), impliqué(e) et aimez relever des défis dans un contexte international ? Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure !

Vous intégrez l’activité Modern Workplace d’Expertime composée de plus de 20 personnes et pilotée par Antoine LE CARPENTIER. Ce que nous attendons de vous : • Recueillir, comprendre et cartographier les besoins et processus métiers de nos clients., • Élaborer des stratégies de transformation autour de Microsoft 365, Open AI ou encore Copilot., • Elaborer des stratégies d’adoption et de déploiement autour de Microsoft 365, Copilot mais aussi autour des autres technologies cloud Microsoft comme Azure Open AI, la Power Platform et Power BI avec l’aide de vos homologues., • Proposer et créer des solutions collaboratives sur les outils Microsoft (Intranet, GED, espace documentaire, réseau social d'entreprise…)., • Paramétrer des solutions digitales avec SharePoint, Teams et Powell Software., • Encadrer les équipes projets aussi bien internes que clients, et faire preuve de pédagogie., • Participer, si vous le souhaitez, aux campagnes marketing d’Expertime à travers des vidéos, webinaires, rédactions d’articles etc., • Détecter les opportunités pour Expertime dans l'environnement de vos clients., • Animer des ateliers d’idéation, de tables rondes, séminaires, conférences, etc. auprès de larges audiences. Cette liste est non exhaustive et peut évoluer selon les besoins des clients et votre progression. Véritable passionné par l’écosystème Microsoft, vous avez plus de 5 ans d’expérience en tant que consultant technico fonctionnel Modern Workplace ou encore chef/cheffe de projet MS365. • Vous avez déjà animé des ateliers d'idéation, de cadrage de besoin ou de prise en main, • Vous connaissez l'écosystème Microsoft et avez déjà mis en place des intranets sur SharePoint Online, • Vous êtes pédagogue et axé sur l’innovation : vous êtes en mesure de faire progresser vos pairs et de vulgariser votre expertise auprès de nos clients, • Vos livrables sont de qualités (comptes-rendus, présentations, etc.)., • Vous maîtrisez la relation client : vous êtes capable de défendre la proposition de valeurs d’Expertime auprès de clients et prospects, • Vous pouvez intervenir simultanément sur plusieurs projets avec des équipes différentes, • Vous êtes curieux, • Vous faites preuve d’adaptabilité, • Vous maîtrisez le français (écrit et oral) et parlez couramment anglais (niveau B2) Environnement de travail : • Poste à pourvoir en CDI à temps plein, à la Défense (accessible en transport en commun et/ou vélo), • Rémunération fixe + rémunération variable + prime de participation,, • Jusqu’à 2 jours de télétravail possible par semaine, en fonction des besoins opérationnels (rythme hybride) Votre évolution professionnelle chez Expertime : • Co-construction des objectifs à atteindre avec votre manager puis échanges tous les trimestres avec lui/elle afin de les suivre, • Formations et certifications Microsoft possibles et prises en charge par Expertime ; Accompagnement technique et RH Déroulement des entretiens : 1 préqualification RH / 1 entretien RH / 1 échange technique / 1 entretien avec Antoine Expertime est depuis 20 ans au service des enjeux de transformation des métiers, des processus, et des hommes, en capitalisant sur la valeur ajoutée du digital. Notre mission est d’accompagner, de manière durable, les grands groupes et les PME avec agilité, en apportant notre expertise et notre expérience pour concevoir et développer des solutions et un accompagnement sur mesure. Nous sommes depuis décembre 2023 une filiale du groupe Orange Digital Services. Nos 5 agences basées à la Défense, Nantes, Lyon, Aix-en-Provence et Hong-Kong, nous garantissent, une proximité et réactivité avec nos clients et des opportunités de mobilité professionnelle pour nos collaborateurs. Rejoindre Expertime, c’est faire partie d’un collectif de 200 collaborateurs qui partagent des valeurs communes telles que l’excellence, la passion, l’audace, la confiance, la satisfaction et le sens des responsabilités. Notre pérennité réside dans notre capacité à nous adapter et à répondre aux évolutions du marché, à innover, à favoriser l’intrapreneuriat. Nous accompagnons les projets de transformation digitale nos clients et garantissons leur satisfaction à travers nos 4 activités : • Modern Workplace – Accompagner la gouvernance, le déploiement et l’usage autour des besoins de l’expérience collaborateur, en intégrant des outils collaboratifs, afin qu’ils gagnent en efficacité et en intelligence collective., • Apps & Azure – Concevoir et déployer des usages métiers grâce à des solutions sur mesure, performantes et exploitant l’écosystème cloud Azure de Microsoft., • Data & Analytics – Maîtriser les données de nos clients en mettant en place une architecture sécurisée en environnement cloud Microsoft afin de pouvoir exploiter et valoriser au mieux la donnée., • Low Code – Transformer rapidement les métiers en rendant plus accessible le développement d’applications, de formulaires ou de processus métiers via des technologies basées sur du drag & drop et l’utilisation de formules préétablies. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, nos expertises ont été reconnues à travers : • L’Award Technical Skills (2022), décerné par Microsoft qui récompense l’engagement, l’expertise et la qualité de prestation des équipes d’Expertime sur les technologies Microsoft., • 7 spécialisations avancées : Low Code, Analyse de données dans Azure, Modernisation applicative dans Azure, Machine Learning dans Azure et Automatisation intelligente, Adoption et change management, et la toute dernière : construction d'application IA dans Azure., • 4 Expertises Solution Partner: Business Applications, DATA & AI, Digital & App Innovation, Modern Work, • Expertime référent Fabric Featured Partner en 2024 Dans le cadre de notre politique Inclusion & Diversité, nous avons à cœur de favoriser l’inclusion au sein des équipes, et de rendre le processus de recrutement fluide et accueillant pour chacun de nos candidats et candidates. Si vous êtes en situation de handicap ou que vous avez un besoin particulier qui nécessitent un arrangement spécifique, n’hésitez pas à nous le signaler ! Par ailleurs, Expertime met également en œuvre une politique pour favoriser l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Description du poste : Rattaché(e) au département Logistique / Supply Chain, le/la Logistics Specialist est chargé(e) d'assurer le bon déroulement des opérations logistiques en Europe, en garantissant la fiabilité des flux, le respect des délais de livraison et la qualité du service. Missions principales : • Assurer le suivi quotidien des opérations logistiques en Europe : validation des commandes, gestion des réceptions et expéditions, suivi des stocks et traitement des anomalies., • Suivre le traitement des commandes dans les systèmes OMS (Order Management System) et WMS (Warehouse Management System) afin de garantir leur exécution dans les délais et conformément aux procédures., • Coordonner les opérations de réception en entrepôt, le traitement des anomalies, les transferts de stocks ainsi que le rapprochement des données d'inventaire., • Superviser les opérations d'expédition : préparation des commandes, suivi des expéditions, collecte des preuves de livraison (POD) et confirmation des livraisons., • Coordonner les échanges avec les entrepôts, les équipes opérationnelles, les fournisseurs et les prestataires logistiques afin d'assurer la ponctualité des livraisons et un niveau de service optimal., • Gérer les incidents liés au transport (retards, pertes de colis, difficultés de dédouanement ou tout autre problème logistique) et mettre en œuvre les actions correctives appropriées., • Assurer le suivi des livraisons dans les pays ou régions stratégiques et contribuer à l'amélioration continue des solutions logistiques ainsi que de la performance des opérations de distribution., • Réaliser toute autre mission confiée par son responsable hiérarchique en lien avec les opérations logistiques. Profil recherché Formation • Diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en Logistique, Supply Chain, Commerce international ou dans un domaine équivalent. Expérience • Expérience de 2 à 3 ans minimum dans la logistique internationale, la gestion d'entrepôts à l'international ou les opérations de supply chain, idéalement dans un environnement de commerce international ou e-commerce. Compétences • Bonne connaissance des processus de gestion d'entrepôt et des systèmes OMS, WMS, TMS ou d'autres logiciels de gestion logistique., • Excellente maîtrise d'Excel, notamment des tableaux croisés dynamiques, de la fonction RECHERCHEV (VLOOKUP) et des principales formules d'analyse de données., • Bonne connaissance des processus de transport international et de logistique transfrontalière ; une expérience en e-commerce international constitue un atout., • Excellentes capacités de communication, de coordination et de résolution de problèmes., • Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et capacité à travailler dans un environnement exigeant et sous pression., • Maîtrise professionnelle du français et du chinois (bilingue) ; la connaissance de l'anglais constitue un atout. Atouts appréciés • Expérience de collaboration avec des transporteurs internationaux tels que DHL, UPS, FedEx ou équivalents., • Expérience des opérations logistiques en Europe, au Royaume-Uni, en Suisse ou dans des marchés similaires., • Bonne connaissance des procédures de preuve de livraison (POD), de dédouanement et de livraison du dernier kilomètre., • Sensibilité aux indicateurs de performance logistique, à l'analyse de données et à l'amélioration continue des processus. Qualités personnelles Nous recherchons une personne qui fait preuve de : • Un excellent sens des responsabilités et une forte capacité d'exécution., • Une bonne capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément., • Un esprit de coordination et de collaboration avec des interlocuteurs variés., • Une forte sensibilité aux délais de livraison et à la qualité du service client., • Une réactivité face aux imprévus et une capacité à résoudre efficacement les problèmes jusqu'à leur clôture. Candidature Envie de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Adressez votre CV et votre lettre de motivation à : rhfrance@hanshow.com

PRINCIPALES RESPONSABILITES Rattaché(e) au Responsable Service Clients, le/la Responsable prévision des ventes a pour mission d'établir et de suivre les prévisions des ventes GMS ainsi que de coordonner leur présentation et diffusion à l'ensemble de la société. Ceci permet de garantir la disponibilité des produits et de contribuer à la satisfaction client. Dans ce cadre vous interviendrez dans les missions suivantes : • Analyse et élaboration des prévisions: – Collecter et analyser les données impactant les ventes auprès des équipes de ventes et marketing (promotions, tendances du marché, saisonnalité, pubs...) Etablir les prévisions mensuelles au produit à horizon 18 mois – Développer l'utilisation de notre outil de prévision des ventes et définir les modèles statistiques les plus pertinents afin d'améliorer la fiabilité des prévisions – Suivre les ventes hebdomadaires au regard des prévisions, • Echanges avec les services concernés : – Travailler en lien étroit avec les Chefs de produits Marketing, le Trade Marketing, les Directeurs d'Enseignes, le Service Client et l'équipe Planning usine – Préparer et animer et/ou participer aux réunions mensuelles du process S&OP pour présentation au CODIR – Préparer et animer les réunions de lancement / switch / arrêt de produits, • Suivi des indicateurs : – Définir, suivre et analyser les KPI, • Amélioration continue : Participer et contribuer à l'amélioration continue des processus et outils – Analyser et identifier les axes d'amélioration et proposer des plans d'actions Exigences: PROFIL RECHERCHE • Ecole d'ingénieur ou de commerce, • Expérience dans la prévision des ventes et/ou la supply chain dans l'agroalimentaire, • Connaissance de l'environnement GMS, • Très à l'aise avec la manipulation de données, un excellent esprit d'analyse et de synthèse, forte rigueur (respect des délais, autocontrôle de la qualité de ses résultats), • Bonnes capacités de communication (écoute active, dialogue, capacité à challenger), capacité à anticiper, force de proposition et autonomie, • Compétences Informatiques : Excel (TCD, utilisation de fonction), Power BI, ERP et/ou outil de prévisions, • La maîtrise de l'anglais est indispensable, • La connaissance d'un outil de prévisions type IBP, Futurmaster, Manugistics, • L'adéquation à nos valeurs d'entreprise est fondamentale: #Proximity #Authenticity #Ownership #Joy

LIVY est un label de lingerie qui s’adresse aux femmes multiples d’aujourd’hui, qui osent exprimer leur style et leur différence. La marque se distingue par son innovation, sa créativité, sa modernité et ses multiples facettes, à l’image de ses équipes guidées par une culture de la performance et de l’exigence. Vous partagez notre audace et notre passion ? L’esprit start-up vous inspire, et vos goûts pour la mode, la lingerie et des équipes ambitieuses sont prononcés ? LIVY recrute un(e) Directeur(rice) de la stratégie et de la transformation digitale pour accélérer la croissance et la rentabilité de son activité digitale. Rejoignez-nous ! Missions & responsabilités Piloter la croissance et la performance e-commerce & omnicanal • Garantir le développement du chiffre d'affaires e-commerce et contribuer à sa rentabilité., • Piloter les leviers de croissance : Paid, CRM et optimisation du taux de conversion (CRO)., • Construire, suivre et piloter le business plan e-commerce., • Piloter les KPIs clés : CA, marge, COS, taux de conversion, panier moyen, LTV., • Analyser la performance, identifier les opportunités et arbitrer avec un sens du commerce très élevé. Growth : Paid, CRM & Conversion : • Gérer et optimiser les campagnes Paid Media (Meta, Google, etc.)., • Structurer et développer la stratégie CRM (acquisition, rétention, fidélisation). Stack actuelle : Shopify + Klaviyo., • Piloter une démarche CRO : optimisation du parcours, des pages clés, du checkout, tests et recommandations. Shopify & merchandising digital : • Piloter Shopify au quotidien : stocks, fiches produits, navigation, mises en avant., • Améliorer en continu l'expérience client et la lisibilité de l'offre., • Travailler avec les équipes internes / prestataires pour faire évoluer le site et ses performances. Omnicanal & lien avec le réseau boutiques : • Mettre le digital au service des 28 boutiques (trafic, réservation, notoriété locale), et pas seulement du pure-player., • Développer les parcours omnicanaux : click & collect, e-réservation, retours, continuité de l'expérience .com ↔ boutique., • Déployer un clienteling connecté au réseau et à la data client., • Assurer la cohérence du pilotage CA entre .com, boutiques et modes d'exploitation. Interfaces & outils (groupe Etam) : • Travailler avec la DSI mutualisée et les fonctions groupe sur les sujets outils, data et sécurité., • Composer avec l'écosystème SI du groupe (ERP, déploiement Microsoft / projet NoStress, cartographie des outils data & IT). Management : • Manager, structurer et faire grandir les ressources internes et les prestataires/agences du périmètre e-commerce & digital., • Donner le cap, fixer les priorités et garantir l'exécution dans un environnement exigeant., • Poste « player-coach » : structurer et (re)constituer l'équipe à partir d'une base réduite, avec une forte implication opérationnelle et une dépendance actuelle aux prestataires/agences. Vous êtes : • Doté(e) d’un sens du commerce très élevé : vous restez focus sur ce qui génère du chiffre d’affaires et de la marge., • À l’aise avec la data et le pilotage de KPIs : vous analysez, recommandez, arbitrez., • Solide sur les enjeux growth : Paid, CRM, conversion (CRO) et clienteling., • Capable de piloter un business plan e-commerce avec une forte culture finance / rentabilité., • Organisé(e), exigeant(e), orienté(e) résultats., • À l’aise dans un environnement marketing et marque., • Manager dans l’âme : vous savez embarquer, structurer et prioriser., • Vous parlez anglais couramment., • Une expérience dans l’univers du luxe et/ou de la mode est un véritable plus., • Une expérience en environnement omnicanal / retail (marque à réseau de boutiques) / e-commerce multi-marchés est un vrai plus.

RC Group concentre les compétences et expertises de plus de 500 collaborateurs autour des métiers de l’image, au service des plus grandes marques du luxe. Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu’ils soient physiques ou digitaux. Ses savoir-faire se concentrent autour de 5 grands métiers : la PLV, le print, les vitrines, le digital, l’Evènementiel. Luxsense, filiale du Groupe RC, accompagne les plus prestigieuses Maisons de luxe dans la conception et la fabrication de displays et de décors de vitrine. Sa spécificité réside dans l’orchestration de projets multi-matériaux exclusivement sur-mesure. Missions En votre qualité de Coordinateur(trice) IMPORT/EXPORT, vous aurez la charge de : · Piloter le suivi logistique en lien avec nos filiales de Hong Kong et Chine · Valider des documents de livraison propres à chaque cahier des charges des clients ; · Mettre en place des process avec les sous-traitants ; · Assurer la gestion de l’activité logistique multimodale : aérien, maritime, rail et route. · Optimisation des coûts d’achat auprès de nos partenaires logistiques (transitaires- transporteurs) · Réaliser et planifier l’affrètement National, Européen et international (IMPORT/EXPORT) : booking, suivi des transports jusqu’à destination selon incoterm client. (EXW à DDP) · Assurer la gestion et le suivi des flux et informations auprès des clients pour chaque projet. · Connaissance approfondie des différentes nomenclatures et taxes douanières : HS CODE - INCOTERM – Liasses documentaires - Assurer le suivi des certifications matières en vigueur · Gestion des stocks client en nos entrepôts. Cette liste de missions est non exhaustive. PROFIL RECHERCHÉ • Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2/3 dans la Logistique / Transports - BTS Commerce international, • Vous êtes sérieux(se), dynamique, polyvalent(e), flexible, rigoureux(se), autonome avec un esprit d’équipe., • Doté(e) d’une bonne élocution, vous avez le sens du détail, de la précision, un esprit curieux, vous avez une bonne capacité de travail., • Vous êtes organisé(e) avec une facilité à travailler de manière transverse et sur plusieurs projets en simultané, • Vous avez une très bonne connaissance du pack office (Power Point, d’Excel) + ERP (SAGE), • Vous avez un bon niveau en Anglais – B1( lu -écrit- parlé). CONDITIONS & AVANTAGES DU POSTE : • CDI de 39hr par semaine, basé à Boulogne-Billancourt, • Mutuelle de base pris à charge par l'employeur, • Télétravail : 1 jour/ semaine, • Transport : 50% des frais pris en charge., • Tickets restaurants, • Salle de Sport "Gymplib" : Accès privilégié à tarif préférentiel., • Congés : 5 semaines payées + 8 jours supplémentaires. *Le groupe RC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Le Contexte & L'Équipe En tant que Consultant(e) pour notre cabinet de conseil, vous rejoignez nos équipes d'experts pour accompagner nos clients stratégiques dans leur transformation digitale. Vous serez intégré(e) directement au sein de l’équipe INFRALOG chez l'un de nos clients majeurs, un leader mondial du retail et de l'e-commerce. • L’enjeu : Garantir l'excellence opérationnelle, la performance et la sécurité du réseau des entrepôts du groupe à travers le monde ainsi que de deux datacenters majeurs., • Le rôle : Être un(e) véritable garant(e) de la stabilité réseau dans un esprit proactif ("mieux vaut prévenir que guérir"). Vous ferez preuve d'un fort sens du service et collaborerez au quotidien dans un contexte international (HelpDesk, équipes network-core, responsables IT locaux). Les Missions Clés • Support & Exploitation : Assurer le support de Niveau 3-4, le monitoring et l'amélioration continue de l'infrastructure réseau (LAN, WLAN, WAN, SD-WAN, VPN)., • Périmètre critique : Veiller à la haute disponibilité du réseau des datacenters qui hébergent les environnements AS400 (briques essentielles pour la gestion des entrepôts / WMS)., • Collaboration : Participer activement à la cellule support et aux rituels de l'équipe, où l'esprit d'entraide et le partage de compétences sont indispensables. Votre Profil • Niveau de séniorité : Senior (+ de 6 ans), • Technique : Expertise confirmée sur les environnements LAN/WLAN, WAN et SD-WAN. Maîtrise des sujets Firewall (sécurité) et de l'observabilité (notamment avec OpenTelemetry). Des notions en Système et Infra globale sont un vrai plus., • Langues : Anglais professionnel (Niveau B2 minimum obligatoire) pour interagir efficacement dans ce contexte international., • Soft Skills : Proactivité, sens du service client, esprit d’équipe et rigueur. Cadre de la mission & Rémunération • Type de contrat : CDI au sein de notre cabinet., • Démarrage de la première mission : ASAP (mission longue)., • Rythme : Hybride, • Localisation : Métropole de Lille (déplacements ponctuels à prévoir localement entre différents sites du client : JDP, Btwin Village, Lompret)., • Flexibilité : Flexibilité horaire à prévoir (système d'astreintes possible)., • Rémunération : Selon profil et expérience (+ avantages cabinet). Inclusion & Égalité des chances Nos opportunités sont ouvertes à toutes et à tous. À compétences égales, tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Protection des données (RGPD) Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné exclusivement à la gestion de votre candidature pour cette offre. Vos données sont conservées de manière sécurisée et seront supprimées à l'issue du processus de recrutement s'il n'y est pas donné suite. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données sur simple demande.

Circles France, structure agile et en croissance, filiale du groupe Sodexo, est un acteur majeur des services aux salariés en France, au UK et aux États-Unis. Dans un environnement où l’expérience employé et la qualité de vie sont au coeur des attentes, notre mission est d’enrichir la marque employeur de nos clients grandes entreprises et foncières. Nous comptons à ce jour en France plus de 100 clients tels que Airbus, Thalès, Bnp Paribas Real Estate, Gecina, EDF, Abeille assurances, … Nos équipes ont pour vocation d’opérer des services d’hospitalité pour délivrer une expérience collaborateur différenciante et engageante, contribuant ainsi à la performance de nos clients. Nos solutions comprennent notamment la gestion personnalisée et hôtelière de l’accueil sur les lieux de travail, un support quotidien aux salariés pour faciliter leur équilibre de vie professionnelle et personnelle, et la prise en charge de la communication et des évènements fédérateurs pour promouvoir le lien social. Nous sommes aussi acteur et promoteur de la politique RSE de nos clients par le choix de services et prestataires locaux et engagés. Votre mission : En tant que Team Leader, vous accompagnez le Responsable Régional sur plusieurs missions de son secteur et êtes également directement responsable d’un portefeuille d’une vingtaine de clients pour un chiffre d’affaires 1.5 millions d’euros. Vos missions comprennent notamment des aspects Ressources Humaines, Relation client, suivis opérationnel et financier. A ce titre, Vous recrutez les personnes pour le périmètre dont vous avez la responsabilité et accompagnez le Responsable régional dans ses recrutements avec le support de l’équipe Ressources Humaines Vous êtes responsable du management quotidien des équipes (congés, retards, absence, entretiens annuels…) Vous pilotez des plannings et organisez les remplacements de votre secteur et assurez un suivi optimal des ressources (prises de congés correspondent à date de fermetures des sites, suivi des coûts de remplacement..) ; vous pouvez être amené à effectuer des remplacements sur une base ponctuelle dans un souci d’optimisation des ressources. Vous êtes le garant des bonnes conditions de travail des équipes et des outils mis à leur disposition. En accord avec les Responsable Régional, vous anticipez et coordonnez les actions de mobilité et la montée en compétences des équipes Avec l’appui d’experts métiers : Vous vous occupez du on-boarding des équipes pour l’ensemble du secteur lors des ouvertures (formation d’intégration pour une les ouvertures de site et formation en continue) Vous êtes un support pour vos pairs dans le développement des ventes BtoB et BtoC (Organisations d’animation, facturation B2B…etc…) . Vous aidez vos pairs dans la résolution des questions opérationnelles relatives à la satisfaction client ; vous inculquez les bonnes pratiques de travail (process & Offre) au sein du secteur ; vous savez remonter les problèmes de fond à votre responsable régional en proposant un plan d’actions Vous apportez des solutions pertinentes aux litiges clients et membres du secteur en adéquation avec les intérêts de l’entreprise. Véritable bras droit du Responsable régional, vous êtes en charge des aspects opérationnels / relation client suivants : Préparation de statistiques, reporting services par sites conjointement avec le RR et le salarié sur site Suivi du P&L grâce à des tableaux de bords, reporting clients, validation des factures partenaires Pilotage d’une ouverture/création de site : mise en route des aspects IT, techniques de fonctionnement d’une conciergerie ou d’un site hospitality Lancement des nouveaux services et suivi des plannings d’animations sur le secteur Suivi des partenaires du secteur et sourcing de nouveaux partenaires Coordination pour informer les clients des périodes de congés vs fermetures des conciergeries, jours fériés, retards Vous challengez les process entreprise et mettez en place des process secteur si nécessaire (en collaboration avec les autres départements) Animation du secteur grâce à l’organisation des réunions, le partage des bonnes pratiques entre les Responsables de conciergerie… Votre profil : De formation niveau BAC +2/3 minimum, vous justifiez d’une expérience réussie dans les métiers de la vente et/ou du service avec un focus relation clients Vous avez une expérience réussie dans la gestion d’équipes opérationnelles Vous avez le goût du challenge et avez d’excellentes qualités d'écoute et de communication Porteur (euse) des valeurs de l’entreprise, vous savez par votre pédagogie faire progresser les autres Organisé (e), réactif(ve) et pragmatique, vous avez une bonne capacité d’écoute Vous avez des qualités rédactionnelles et une maîtrise parfaite des outils informatiques (Excel, Powerpoint, Salesforce…). Mobilité importante et déplacements nombreux sur la région Langue étrangère : la maîtrise de l’anglais est un plus Nous proposons : • CDI, • Rémunération : entre 2800€ et 2900€ brut/mois, • Prime d'objectif annuelle pouvant aller jusqu'à 10% du salaire annuel brut, • Statut Cadre au Forfait jours + 10 RTT, • CSE d'entreprise, • Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur, • Un cadre de travail agréable où le but de votre mission est de procurer du bien-être au travail., • Titres-restaurant d'une valeur de 10 Euros par jour travaillé dont 60% de prise en charge par Circles Dans le cadre de notre politique Diversité et Inclusion, nous sommes attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité. Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap...). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !

Aujourd’hui, nous sommes à la recherche d’un Analytics Engineer Senior (F/H) pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Leader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN offre des opportunités uniques pour développer vos compétences et évoluer dans un environnement stimulant. Fort de plus de 35 ans d’expérience, le groupe ALTEN est présent dans plus de 30 pays. Grâce à ses 57 000 collaborateurs, dont 88 % d’ingénieurs, ALTEN s’impose comme un acteur international majeur et un leader de son marché. Vous souhaitez relever des défis technologiques ambitieux aux côtés de grands acteurs des secteurs Énergie (smart grids, transition énergétique, utilities) et Retail (omnicanalité, supply chain, e-commerce), notamment autour de projets de structuration de plateformes de données modernes basées sur Databricks ? Rejoignez-nous et contribuez à la réussite de projets data à fort impact. Pourquoi nous rejoindre ? • Une démarche RSE forte : nos équipes interviennent sur des projets contribuant à un avenir plus durable, comme l’optimisation énergétique ou l’éco-responsabilité des flux logistiques., • Les compétences au cœur de nos priorités : accompagnement personnalisé, formations continues (notamment certifications Databricks) et évolution de carrière tout au long de votre parcours., • Une culture d’entreprise riche et stimulante : événements fédérateurs, actions solidaires, webinaires innovation, challenges techniques… un environnement propice au partage et à l’épanouissement professionnel. 🎯 Vos missions En tant qu’Analytics Engineer Senior, vous serez au cœur de la conception, de la modélisation et de l’industrialisation des pipelines de données, avec un focus majeur sur l’environnement Databricks et des applications spécifiques pour nos clients des secteurs Énergie et Retail. Modélisation & Engineering de Données (Cœur Databricks) • Concevoir, développer et optimiser les architectures de données de type Lakehouse (Databricks) pour répondre aux besoins analytiques complexes., • Mettre en œuvre et diffuser les meilleures pratiques de modélisation de données (Kimball, Data Vault, ou dbt Cloud/Core) pour structurer les couches Silver et Gold., • Garantir la performance des requêtes, la scalabilité des pipelines et l'optimisation des coûts de calcul sur Databricks (Delta Lake, Photon). Alignement & Métiers (Énergie & Retail) • Traduire les problématiques business de nos clients Retail (parcours client, supply chain, churn, prévisions de ventes) et Énergie (données de compteurs, maintenance prédictive, séries temporelles de consommation) en modèles de données robustes et scalables., • Collaborer étroitement avec les Data Analysts, Data Engineers et Data Scientists pour leur mettre à disposition des jeux de données propres, documentés et prêts à l'analyse. Data Governance & DataOps • Être le garant de la qualité de la donnée, de la mise en place de tests automatisés (via dbt, Great Expectations) et de la documentation (data catalog, lineage)., • Participer à l’industrialisation et à l’automatisation des workflows de transformation (CI/CD, Git, Azure DevOps, et orchestrateurs comme Airflow, Prefect ou dbt Cloud). Collaboration & Mentorat • Travailler en étroite collaboration avec les directions métiers et les équipes techniques pour aligner la technique sur la valeur business., • Participer à la veille technologique autour de l'écosystème moderne de la data (Modern Data Stack) et accompagner la montée en compétences des profils plus juniors. ✅ Profil recherché • Formation : Diplômé(e) d’un Bac +5 (école d’ingénieurs, master informatique, ou spécialisation Data/Statistiques)., • Expérience : 3 à 7 ans d’expérience minimum dans l’univers de la Data, dont une expérience significative en tant qu'Analytics Engineer ou Data Engineer orienté business., • Expertise Technique :, • Maîtrise avancée de SQL et de Python / PySpark., • Expertise pratique éprouvée sur l’environnement Databricks (Delta Lake, Unity Catalog, workflows)., • Excellente maîtrise d’un outil de transformation moderne, idéalement dbt (Core ou Cloud)., • Connaissance des environnements Cloud (notamment Microsoft Azure ou AWS) et des pratiques DevOps (Git, CI/CD)., • Expérience Sectorielle : Une expérience préalable réussie dans le secteur de l’Énergie (gestion de volumes de données temporelles, IoT, etc.) et/ou du Retail (flux logistiques, CRM, transactions multi-sources) est fortement souhaitée., • Soft Skills : Rigoureux(se), doté(e) d'un fort esprit de synthèse et orienté(e) solution. Vous possédez une excellente communication pour faire le pont entre la technique et les exigences métiers de nos clients., • Disponibilité : Mobile en Île-de-France et recherchant un poste en CDI., • Fourchette salariale : 60K/65K brut annuel Rejoignez ALTEN et donnez une nouvelle dimension à votre carrière en propulsant l’ingénierie des données au service de secteurs stratégiques !

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et challengeante dans l’univers du Digital, de l’Industrie et des Life Sciences? Elitys propose une nouvelle expérience du conseil et de la gestion de carrière des ingénieurs. Donner du sens et favoriser la valeur travail sont au cœur de nos préoccupations. Chez nous, l’évolution passe par le développement des compétences professionnelles autant que par l’encouragement des initiatives personnelles. Nous avons pour vocation d’accompagner chacun de nos ingénieurs à travers les différentes étapes de leur carrière. Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons renforcer notre équipe commerciale. Pour cela, nous sommes à la recherche de Business Managers (H/F) avec différents niveaux de séniorité. En fonction de votre niveau de séniorité vous aurez la possibilité de manager des Business Manager junior. Vos missions seront les suivantes : Business Development : • Développer votre portefeuille client dans un secteur qui vous correspond (bancaire, automobile, pharma, biotechnologie, dispositifs médicaux, transport, aéronautique …), • Construire des réponses adaptées aux appels d’offres de vos partenaires, • Piloter la réalisation des prestations en garantissant la satisfaction client, • Piloter la rentabilité et l'atteinte des objectifs de la business unit, • Vous êtes le garant de la bonne relation commerciale et des engagements contractuels avec nos clients Recrutement : • Accompagné par l’équipe recrutement, vous sélectionnez les consultants que vous recrutez dans votre équipe Management : • Manager de votre équipe de consultants spécialisés : suivi de leurs projets et de leur évolution de carrière (montée en compétences, formations...) Description du profil : Issu(e) d’une formation commerciale ou scientifique, une première expérience réussie en société de service (ESN, Cabinet de conseil) est appréciée. Vous êtes doté(e) d'un réel talent pour conquérir de nouveaux marchés dans un environnement concurrentiel. Vous êtes rigoureux , tenace et autonome.

With more than 150 years of industry-leading experience, the businesses of SGS & Co and SGK are uniting to form SGX—a powerful force in innovative packaging production. Building on the legacy of trusted service since 1947 and 1953, SGX will deliver the full suite of packaging graphics, plate and cylinder production, and metal deco services to brand owners, retailers, and printers—all with a focus on reducing complexity, delivering flawless in-market execution, and leveraging global reach to drive consistency and impact at scale. Position Summary The Packaging Project Manager provides project management for the client (dairy sector), coordinating efforts between the client and SGX Teams. First point of contact for the client's marketing teams in the coordination of packaging development projects. Location: Boulogne- Billancourt at client premises Onsite work arrangement CDI Essential Responsibilities, Accountabilities & results: • Assist the client marketing team on packaging projects. Responsible for the development and execution of packaging ranges and color retouching., • Be an expert of the graphic chain, execution of packaging in compliance with the applicable standards, guidelines, and printers' specifications. Be in charge of detecting and addressing anomalies within the files., • Participate actively in technical meetings (launch of the range, contact with the printers, etc.), press passing, technical point of contact for proof management., • Establish priorities based on project timelines. Provide the client and production team with clear visibility on the timing. Responsible for the On-time & On-quality delivery., • Coordinate the color retouching and artwork production between SGS&Co team and client. • Coordinate packaging production via job instructions and schedules to complete jobs., • Drive continuous improvement pipeline for color process and ensure alignment with the global artwork process., • Review proofs to ensure instructions were followed. Coordinate revisions if required., • Ensure compliance with the company’s internal processes., • Build and foster an excellent relationship with the client to ensure account retention and growth. Skills & Experience • Solid technical skills and knowledge of the graphic chain and packaging (artwork and reprography), printing processes (offset, flexo, rotogravure), proofing, and color management. within brand packaging • Demonstrate and actively promote a positive ‘can do’ attitude, • Strong organisational skills, • Exceptional communication skills both verbal and written, • Astute attention to detail, • Approachable and trustworthy Educational & Experience Minimum Requirements · Bachelor’s degree in Packaging, Graphic Arts, Design, Marketing, Project Management or a related field is preferred. · Equivalent of 2+ years of experience in the packaging industry. In artwork management, packaging production client facing roles, ideally within FMCG, beverage, or regulated industries. . Operating knowledge of graphics software applications (i.e. Illustrator & Photoshop) . French and English Proficient The businesses of SGS & Co and SGK have united to form Propelis, a go-to-market ecosystem that enables marketers to move their brands forward with greater speed, clarity, and confidence. Our broad range of integrated solutions include brand creative, packaging, print solutions, branded environments, and content production. Services are delivered through our family of brands: SGX, Marks, Equator, Collide, and 5Flow. With a combined legacy spanning more than 150 years, Propelis commences operations with 10,000 employees in 30+ countries, nearly $1 billion in annual sales, and a diverse client base of over 2,000 leading companies.

Conseiller Banque et Assurance - Service Client - H/F La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous f

Nous recrutons pour notre client, un Administrateur Fonctionnel Workday Finance dans le cadre de l'évolution de son activité. Poste en CDI, en Île-de-France. Mission : Rattaché au Responsable Comptable, l'Administrateur Fonctionnel Workday Finance assure le bon fonctionnement, l'évolution et l'optimisation de la solution Workday sur le périmètre Finance. Véritable interface entre les équipes métiers (Comptabilité, Achats, Contrôle de gestion), la DSI et les partenaires intégrateurs, il veille à la qualité des données, à la performance des processus et à l'accompagnement des utilisateurs. • Administration des accès et de la sécurité, • Administrer les rôles et habilitations dans Workday en garantissant la conformité des accès., • Faire évoluer la matrice de sécurité et assurer la cohérence du modèle d'habilitation avec les exigences de contrôle interne., • Gérer les problématiques de visibilité et de segmentation des données selon les profils utilisateurs., • Paramétrage fonctionnel et gestion des interfaces, • Mettre à jour et faire évoluer les paramètres financiers de la solution (TVA, taxes, référentiels, règles de gestion)., • Superviser les interfaces et flux avec les applications tierces et les partenaires bancaires afin de garantir la fiabilité des échanges., • Veiller à la qualité, à la cohérence et à la synchronisation des données de référence entre Workday et les systèmes connectés., • Contrôler les référentiels fournisseurs et collaborateurs afin d'assurer l'intégrité des processus achats et financiers., • Reporting et analyse des données, • Concevoir et maintenir des rapports financiers et opérationnels répondant aux besoins de la Direction Financière et du Contrôle de gestion., • Accompagner les métiers dans l'expression de leurs besoins de reporting et dans l'utilisation des outils d'analyse., • Participer à l'amélioration continue des pratiques de reporting et de pilotage., • Support fonctionnel et amélioration continue, • Traiter les incidents et anomalies fonctionnelles, en identifier les causes et mettre en œuvre les actions correctives adaptées., • Coordonner les échanges avec les équipes métiers, projets et intégrateurs afin d'assurer la résolution des sujets complexes., • Animer des ateliers de suivi et de priorisation des demandes d'évolution., • Assurer une veille active et partager les bonnes pratiques au sein de la communauté Workday., • Accompagnement des utilisateurs, • Former et assister les utilisateurs dans la prise en main des fonctionnalités Finance et Achats., • Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, les procédures et supports de formation., • Contribuer à la conduite du changement lors des évolutions de la plateforme., • Missions transverses, • Participer au développement des compétences des équipes Finance., • Assurer un relais opérationnel auprès du Responsable Comptable lors de ses absences. Profil recherché: Issu d'une formation supérieure en comptabilité, finance ou gestion (Bac+4 minimum), vous disposez d'une solide compréhension des processus financiers et comptables tels que la TVA, le Procure-to-Pay, la gestion de trésorerie ou encore les notes de frais. Vous possédez une expérience sur Workday Finance, ou à défaut une forte appétence pour l'administration fonctionnelle d'ERP financiers, notamment sur les sujets liés aux habilitations, workflows d'approbation, reporting et gestion des données. Reconnu pour votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre sens du service, vous appréciez les interactions avec de multiples interlocuteurs et savez animer des ateliers fonctionnels. Votre capacité à comprendre les enjeux métiers, à résoudre des problématiques complexes et à accompagner les utilisateurs sera un atout majeur pour réussir dans ce poste.

Responsable de Pôle ICPE – Risques Industriels 3 localisations possibles : Lyon - Nantes ou Paris Développement d’activité • Management • Conseil stratégique • Environnement industriel Véritable bras droit du Directeur Industrie Groupe, vous recherchez un poste à haut niveau d’autonomie, de responsabilité et d’influence dans les orientations du pôle ICPE. Vous souhaitez conjuguer leadership, vision business et excellence technique, avec l’envie de construire, entreprendre et avoir un impact concret. Quels seront vos missions et votre rôle au sein du pôle Industries & Environnement ? Votre rôle : piloter, développer, inspirer Au quotidien, vous serez amené(e) à : ✔ Piloter des projets ICPE complexes : études réglementaires, études d’impact, études de dangers, accompagnement des industriels et échanges avec les autorités. ✔ Développer l’activité et la relation client : identifier de nouvelles opportunités, accompagner la croissance du pôle et contribuer à son rayonnement. ✔ Encadrer et faire monter les équipes en compétence : accompagner les collaborateurs, structurer l’activité et insuffler une dynamique collective ambitieuse. Un poste à forte autonomie, combinant expertise technique, management et développement d’activité. Qui êtes-vous ? ✔ Expérience minimale de 7 ans en bureau d’études ou en conseil environnemental risques industriels, / sanitaires. ✔ Solide maîtrise des dossiers réglementaires : études d’impact, études de dangers, porter à connaissance, dossiers ICPE, Loi sur l’Eau, etc., ✔ Familiarisé(e) avec le pilotage de projets industriels complexes et de la relation clients/administrations. ✔ Implication opérationnelle et technique : pilotage de dossiers stratégiques, production et validation des livrables réglementaires, accompagnement des industriels sur des projets à enjeux. Qui sommes-nous ? VERTICALSEA, LE COLLECTIF QUI RÉGÉNÈRE LE TERRITOIRE Rejoignez SOLER IDE, entité du Groupe Verticalsea, et participez à notre ambition : devenir la première entreprise de conseil et d’ingénierie régénérative. Depuis plus de 40 ans, SOLER IDE accompagne industriels, collectivités et aménageurs sur des enjeux majeurs : environnement industriel, ICPE, Loi sur l’Eau, sites et sols pollués, hydrogéologie, déchets, bâtiments durables… Nous combinons l’agilité d’une structure à taille humaine avec la force d’un collectif de 21 agences et 71 M€ de chiffre d’affaires, au service de projets qui façonnent les territoires tout en respectant les ressources naturelles et les personnes.

Service en salle et accueil client : Assurer un service de qualité, prendre les commandes, conseiller les clients et créer une ambiance conviviale. Support à la gestion administrative : Participer à la clôture de caisse, au suivi des indicateurs de performance et à la relation avec les fournis

Le poste de Assistant Technique et Formateur H/F Vous rejoignez la Direction du CSS (Service et support client) qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un ser

Le poste de Assistant technique et formateur F/H Vous rejoignez la direction du CSS (Service et support client) qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un ser

INTERACTION SANTE PARIS recherche pour le compte de son client, acteur reconnu du secteur, un Infirmier au service des urgences pour un contrat en vacation. Diplôme d'État d'Infirmier.

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Votre portefeuille clie

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une s

Traitement du marché :Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession,Contribuer activement à ce que le service après-vente soit un endroit accueillant, agréable, à l'écoute du client,Accompagner le client dans ses démarches,Proposer et vendre des pre

Stage en service client pour répondre aux demandes par e-mail, chat et téléphone, gérer les commandes et les litiges, et assurer le suivi des avis clients.

Responsable SAV chez LENORMANT Manutention à Claye-Souilly, encadrant une équipe de techniciens, gérant le service après-vente et assurant la satisfaction client.

Le poste de Service Delivery Manager consiste à piloter la livraison des services IT, à garantir la satisfaction client et à coordonner les équipes techniques.

Le Chef de Rang assure le service client, gère les commandes et supervise le déroulement du service.

Ambassadeur d'un speakeasy stylé à Paris, garant de la qualité du service et du bien-être client, avec un excellent relationnel et un esprit d'équipe.

Expert technique en service client pour la robotique et l'automatisation industrielle.

Coordinateur Service client Industrie de la Santé Néerlandais Courant H/F. Dans ce rôle clé, vous serez en première ligne pour assurer la gestion des commandes, des réclamations et des demandes clients, tout en garantissant un service de haute qualité. Vous jouerez un rôle essentiel dans la

Traitement de la relation client : répondre à l'ensemble des messages clients entrants (email, réseaux sociaux, téléphone, formulaires de contact. Analyser les retours clients et proposer des évolutions pour améliorer l'expérience client. Au sein de l'équipe E-commerce et sous la responsabi

Participation à lamélioration continue de lexpérience client et de la qualité de service. Dans le cadre du développement de lun de nos clients,. Interface client : support, suivi et réponse aux demandes, résolution de problématiques.

Vous avez au moins une formation Bac +2 minimum commerciale et/ou administrative, avec idéalement une expérience en service clientèle ou en gestion de litiges / problématique dans le secteur pharmaceutique ou de la santé. Vous avez le sens du service : bon relationnel client, notamment à dista