Telefónica con nosotros jobs in Les Corts - Page 3Create job alerts

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 ? PANGEA es tu sitio! Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Asesor/a de viajes Internacional para nuestra sede de Barcelona . Funciones de la posición Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades. Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje. Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto. Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta. Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años. Amplio conocimiento de destinos y países. Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales. Orientación al cliente y a la calidad en su servicio. Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes. Conocimiento en destinos africanos . Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas. Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Requisitos valorables: Nivel avanzado de catalán. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes. Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. ‍‍‍‍‍‍ Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto. Plan de Retribución Flexible. Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️ Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público. Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad. ¡Un ambiente laboral de primera! y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, somos nº1 en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 para empresas de más de 50 personas. ¡¡Te estamos buscando!!

Laboratorios Vilardell somos el laboratorio farmacéutico especializado en salud digestiva con más de 90 años de historia. Venimos de la farmacia y seguimos trabajando para ser el laboratorio de referencia en bienestar digestivo, tanto en España como a nivel internacional. ¿Te unes a nuestro equipo? Estamos ampliando el equipo de comerciales internos. Tu misión será impulsar la captación y ventas de la cartera asignada (rol 100% de captación telefónica) y asegurar una experiencia excelente del cliente B2B (farmacias). RESPONSABILIDADES Reportando a la Responsable de Ventas, te encargarás de: Gestionar proactivamente la cartera de farmacias asignada mediante contacto telefónico y digital. Llevar a cabo campañas comerciales, promociones y acciones definidas según el perfil de cada cliente. Fortalecer la relación con la farmacia aportando valor (análisis de necesidades y presentación de soluciones). Garantizar el conocimiento actualizado de los productos para optimizar su posicionamiento. Registrar la actividad y los acuerdos en el CRM. QUÉ OFRECEMOS Incorporación en una empresa consolidada en fase de expansión y crecimiento. Jornada laboral completa con flexibilidad horaria de entrada y salida (de lunes a jueves entrada de 08:30 ha 09:00 hoy salida de 18:00 ha 18:30 h) y jornada intensiva todos los viernes, de 09:00 ha 15:00 h. Modalidad híbrida de trabajo: oficinas ubicadas en Sant Feliu de Llobregat (a 10 min a pie de la estación de Renfe y con aparcamiento en la misma calle si vienes en transporte privado) y posibilidad de teletrabajo (3 días a la semana). TU PERFIL Buena actitud y motivación. Domina el catalán y el castellano. Tiene conocimientos de CRM/Excel... (Nosotros tenemos Microsoft Dynamics 365). Sabe trabajar con discurso comercial, objetivos y métricas de rendimiento.

Un/a UX Lead con experiencia definiendo la estrategia de experiencia de usuario en productos digitales complejos y trabajando con equipos de producto, tecnología, research y diseño. Buscamos una persona capaz de conectar objetivos de negocio, necesidades de usuario y decisiones de producto, influir en stakeholders senior y definir una dirección UX clara. El rol combina visión estratégica, liderazgo y capacidad para entrar en la ejecución cuando el proyecto lo requiera. • Definir la estrategia y el roadmap UX, conectando objetivos de negocio, insights de usuario y prioridades de producto., • Representar UX en las conversaciones clave con producto y tecnología, facilitando sesiones de discovery, ideación y alineamiento., • Definir alcance, actividades, entregables y estimaciones, guiando el trabajo de research e interaction design., • Traducir necesidades en journeys, requisitos UX, user stories, flujos y criterios de aceptación., • Participar en research, prototipado o validación cuando sea necesario, y revisar la calidad, usabilidad, accesibilidad y consistencia de las soluciones., • Asegurar una buena aplicación del sistema de diseño y acompañar el trabajo hasta su implementación., • Estrategia UX y liderazgo de producto o de equipos de diseño., • Productos digitales B2B, enterprise o con workflows complejos., • Gestión e influencia de stakeholders senior., • Discovery, facilitación de workshops, definición de roadmaps y planificación UX., • Research, interaction design, prototipado y sistemas de diseño., • Trabajo en entornos Agile o SAFe., • Inglés alto en un entorno profesional internacional., • Trabajar en healthcare, pharma, diagnóstico o entornos regulados., • Diseñar experiencias conectadas entre varios productos o plataformas., • Mantener una participación hands‑on dentro de un rol de liderazgo. Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen. Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto. • Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas], • Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas], • Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús], • Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables], • Contrato indefinido: Queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo., • Flexibilidad horaria: Tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar de jornada intensiva., • Actualmente, tenemos dos días al mes programados por la compañía (10% del total) en los que debes venir a las oficinas de Garaje. Esto lo hacemos para garantizar que todo el mundo tenga contacto con los demás más allá de una pantalla de vez en cuando., • Seguro médico con Adeslas: Accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios., • Retribución flexible: Ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería., • 26 días de descanso: Descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales., • Incentivos: Trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello., • Cultura de la transparencia: Creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter., • G-Book: Nuestro oráculo. En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia. No te sentirás perdido., • Eventos y dinámicas frecuentes: Compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo., • Bono de 500€: Incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500€ para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector., • Entorno de alto crecimiento: Evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo., • Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades de los usuarios y del negocio para crear productos y servicios digitales que enamoren a las personas con su sentido estratégico, utilidad, flexibilidad y accesibilidad. #J-18808-Ljbffr

Data & Digital Sales Digital Data Analyst hace 2 meses 2 Años de Experiencia DescripciónLo que buscamos es… Un/a Data Analyst Senior con sólida experiencia (mínimo 5 años) en análisis de datos aplicado a producto digital y customer experience, capaz de incorporarse a un equipo multidisciplinar enfocado en la mejora de productos y experiencias digitales dentro de un entorno global e innovador. Y en concreto, esto es lo que harás:Analizar datos de comportamiento y experiencia de usuario en productos y servicios digitales.Identificar patrones, tendencias y oportunidades de mejora a partir de diferentes fuentes de datos.Construir dashboards e informes claros y accionables para distintos stakeholders.Colaborar con equipos de UX Research y Diseño para complementar insights cualitativos y cuantitativos.Apoyar la definición y seguimiento de KPIs de experiencia y adopción digital.Transformar datos complejos en insights accionables y recomendaciones estratégicas que ayuden a entender el comportamiento de usuarios.Para eso, necesitamos que tengas experiencia en…Análisis de datos aplicado a producto digital y customer experience.Visualización de datos y manejo de herramientas de analítica digital.Traducción de datos complejos en recomendaciones estratégicas de negocio y producto.Trabajo en entornos multidisciplinares y colaborativos (con perfiles de Research y Experience Design).Inglés nivel alto imprescindible para trabajar en un entorno internacional.Y sería genial que también supieras…Haber trabajado en empresas del sector pharma o en entornos enterprise internacionales.Combinar con soltura la analítica cuantitativa con el pensamiento estratégico y la sensibilidad por la experiencia de usuario.En Garaje nos gustan las personas que…Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen.Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto.En Garaje...Somos | No somos: Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas] Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas] Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús] Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables] Somos autoexigentes [pero no bloqueantes]Y las ventajas con las que contarás son:Contrato indefinido: Queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo.Flexibilidad horaria: Tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar de jornada intensiva.Actualmente, tenemos dos días al mes programados por la compañía (10% del total) en los que debes venir a las oficinas de Garaje. Esto lo hacemos para garantizar que todo el mundo tenga contacto con los demás más allá de una pantalla de vez en cuando.Seguro médico con Adeslas: Accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios.Retribución flexible: Ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería.26 días de descanso: Descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales.Incentivos: Trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. ¡Sé parte del crecimiento!Cultura de la transparencia: Creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter..G-Book: Nuestro oráculo. En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia... ¡No te sentirás perdido!Eventos y dinámicas frecuentes: Compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo.Bono de 500: Incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500 para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector.Entorno de alto crecimiento: Evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo.Trabajarás entendiendo la data como una disciplina siempre ligada a todas las fases de diseño y desarrollo de producto, sentando bases sólidas en visualización, personalización y optimización para mejorar la experiencia de usuario y facilitar la toma de decisiones. Qué pasará ahora?Si te suena bien, haz click en “solicitar”, ¡estamos esperando tu candidatura con ganas!Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando, nos pondremos en contacto contigo pronto para coordinar una primera llamada telefónica de acercamiento. Si avanzas, seguramente te pediremos que hagas un breve reto técnico para verte en acción y después conocerás a alguien del equipo. Localización (Híbrido)

Randstad. Nuestra ambición es ser la empresa multinacional líder del sector de soluciones de talento más equitativa y especializada del mundo. Promovemos la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. #SomosRandstad Disfrutamos conociendo a personas talentosas cada día desde hace más de 50 años. Nos apasiona conectar con las personas, ayudar a organizaciones a atraer al talento que realmente necesitan, a impactar de forma consciente en sus negocios. Hacemos cada ilusión nuestra, cada porvenir tuyo. ¿Quieres planificar tu futuro con nosotros? Sumamos un IT Consultant para incorporar al equipo de Randstad Professionals Digital de Barcelona. • Idiomas: Inglés: B2 + catalán (valorable), • Experiencia en venta consultiva - B2B., • Pasión por el área comercial y las personas. Al menos 3 años de experiencia comercial., • Valorable: Vehículo propio y/o movilidad propia para realizar visitas a clientes. (Randstad paga km), • Formación y/o conocimientos en RRHH es un plus. ¿Qué voy a hacer? * Desarrollo de negocio: • Prospección y captación de clientes con necesidades de selección en área IT., • Gestión de tu propia cartera de clientes, mediante la relación directa con empresas de diferentes sectores, • Captación de las necesidades de nuestros clientes para el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio, • Negociación de presupuestos y seguimiento del servicio a clientes, • Asesorar a los clientes sobre sus necesidades y sobre su negocio/mercado * Selección: • Gestión íntegra del proceso de reclutamiento y selección de perfiles de alta cualificación y mandos intermedios, • Definición del perfil junto con cliente, • Sourcing, captación del perfil desde la entrevista telefónica, acompañamiento, detección de backups, gestión de expectativas, negociación, y engagement para ser capaz de atraer candidatos a partir de los profesionales que incorpore)., • Presentación y defensa de candidatos, • Un atractivo paquete retributivo con salario variable en función de facturación y calidad del servicio., • Plan de compra de acciones, seguro médico con cobertura dental y sin copagos y seguro de vida (a partir del primer año)., • Modelo híbrido (dos días teletrabajo a la semana, a partir del sexto mes de antigüedad)., • La posibilidad de crecer y aprender constantemente dentro de la organización, para lo que tendrás un plan de formación continua y conversaciones de desarrollo cada 6 meses., • Medidas para conciliar la vida laboral y la personal con un marco de flexibilidad horaria, dentro de nuestra jornada de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, y una tarde libre rotativa a la semana de salida a las 14:00 horas, • 24 días laborables de vacaciones + día extra en Navidad + día de cumpleaños libre, • Cheques guardería, fechas y permisos especiales y acceso a ofertas especiales como empleado de la organización., • Trabajar en una multinacional con múltiples oportunidades de desarrollo también fuera de nuestras fronteras., • Trabajar cada día con un equipo comprometido con la sociedad para crear empleo., • Las mejores herramientas de trabajo con la mejor tecnología y formación., • Curso de inglés online de un año de duración. #J-18808-Ljbffr

Diseño Product Designer hace 28 días 6 Años de Experiencia DescripciónLo que buscamos es...Un/a Full-Stack Designer con experiencia combinando research, diseño de interacción y diseño de producto digital en proyectos complejos.Buscamos una persona autónoma y hands-on, capaz de avanzar desde la comprensión del problema hasta el diseño, validación y handover de la solución. Trabajará en colaboración con perfiles de UX Lead, UX Research, Producto y Tecnología, aportando profundidad tanto en research como en interacción, sin asumir la estrategia global del producto.Y en concreto, esto es lo que harás:Comprender necesidades, comportamientos, contextos de uso y workflows de las personas usuarias.Planificar y ejecutar actividades de research adaptadas al alcance de cada iniciativa, como entrevistas, análisis de flujos o tests de usabilidad.Sintetizar hallazgos y convertirlos en oportunidades, journeys, requisitos y decisiones concretas de diseño.Diseñar arquitecturas de información, flujos, wireframes, modelos de interacción y prototipos de baja y alta fidelidad.Crear soluciones en Figma aplicando componentes, patrones y sistemas de diseño de forma consistente.Validar las propuestas con usuarios y stakeholders, incorporando los aprendizajes en nuevas iteraciones.Preparar el handover a desarrollo, documentando flujos, comportamientos y especificaciones.Acompañar al equipo técnico durante la implementación y revisar que el resultado mantenga la intención del diseño.Para eso, necesitamos que tengas experiencia en...Research y diseño de interacción dentro de un mismo proyecto.Procesos end-to-end, desde discovery hasta prototipado, validación y handover.Entrevistas, análisis de workflows, tests de usabilidad y síntesis de insights.Arquitectura de información, user flows, wireframes, prototipado y diseño de alta fidelidad.Figma y trabajo con sistemas de diseño.Colaboración con equipos de Producto, Tecnología, Research, Diseño y Negocio.Defensa y documentación de decisiones de diseño.Trabajo autónomo, manteniendo una alineación constante con otros perfiles especializados.Inglés alto en un entorno profesional internacional.Y sería genial que también supieras...Trabajar en productos digitales B2B, enterprise o con workflows complejos.Diseñar experiencias conectadas entre varios productos o plataformas.Trabajar en healthcare, pharma, diagnóstico o entornos regulados.Aplicar principios de accesibilidad y diseño inclusivo.Desenvolverte en entornos Agile o SAFe.Explicar en tu portfolio cómo los hallazgos de research se transformaron en decisiones de interacción y mejoras del producto.En Garaje nos gustan las personas que…Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen.Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto.En Garaje...Somos | No somos: Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas] Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas] Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús] Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables] Somos autoexigentes [pero no bloqueantes]Y las ventajas con las que contarás son:Contrato indefinido: Queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo.Flexibilidad horaria: Tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar de jornada intensiva.Modelo de trabajo: Actualmente, tenemos dos días al mes programados por la compañía, un 10% del total, en los que debes venir a las oficinas de Garaje. Esto lo hacemos para garantizar que todo el mundo tenga contacto con los demás más allá de una pantalla de vez en cuando.Seguro médico con Adeslas: Accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios.Retribución flexible: Ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería.26 días de descanso: Descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales.Incentivos: Trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. ¡Sé parte del crecimiento!Cultura de la transparencia: Creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands y newsletter.G-Book: Nuestro oráculo. En Garaje tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia. ¡No te sentirás perdido!Eventos y dinámicas frecuentes: Compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo.Bono de 500: Incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500 para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector.Entorno de alto crecimiento: Evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinares de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo.Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades de los usuarios y del negocio para crear productos y servicios digitales que enamoren a las personas con su sentido estratégico, utilidad, flexibilidad y accesibilidad. Qué pasará ahora?Si te suena bien, haz click en “solicitar”, ¡estamos esperando tu candidatura con ganas!Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando, nos pondremos en contacto contigo pronto para coordinar una primera llamada telefónica de acercamiento. Si avanzas, seguramente te pediremos que hagas un breve reto técnico para verte en acción y después conocerás a alguien del equipo. Localización (Híbrido)

Un/a UX Lead con experiencia definiendo la estrategia de experiencia de usuario en productos digitales complejos y trabajando con equipos de producto, tecnología, research y diseño. Buscamos una persona capaz de conectar objetivos de negocio, necesidades de usuario y decisiones de producto, influir en stakeholders senior y definir una dirección UX clara. El rol combina visión estratégica, liderazgo y capacidad para entrar en la ejecución cuando el proyecto lo requiera. • Definir la estrategia y el roadmap UX, conectando objetivos de negocio, insights de usuario y prioridades de producto., • Representar UX en las conversaciones clave con producto y tecnología, facilitando sesiones de discovery, ideación y alineamiento., • Definir alcance, actividades, entregables y estimaciones, guiando el trabajo de research e interaction design., • Traducir necesidades en journeys, requisitos UX, user stories, flujos y criterios de aceptación., • Participar en research, prototipado o validación cuando sea necesario, y revisar la calidad, usabilidad, accesibilidad y consistencia de las soluciones., • Asegurar una buena aplicación del sistema de diseño y acompañar el trabajo hasta su implementación., • Estrategia UX y liderazgo de producto o de equipos de diseño., • Productos digitales B2B, enterprise o con workflows complejos., • Gestión e influencia de stakeholders senior., • Discovery, facilitación de workshops, definición de roadmaps y planificación UX., • Research, interaction design, prototipado y sistemas de diseño., • Trabajo en entornos Agile o SAFe., • Inglés alto en un entorno profesional internacional., • Trabajar en healthcare, pharma, diagnóstico o entornos regulados., • Diseñar experiencias conectadas entre varios productos o plataformas., • Definir métricas de experiencia e impacto., • Mantener una participación hands‑on dentro de un rol de liderazgo. Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen. Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto. • Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas], • Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas], • Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús], • Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables]Somos autoexigentes [pero no bloqueantes], • Contrato indefinido: Queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo., • Flexibilidad horaria: Tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar dejornada intensiva., • Actualmente, tenemosdos días al mesprogramados por la compañía (10% del total) en los que debes venir a las oficinas de Garaje. Esto lo hacemos para garantizar que todo el mundo tenga contacto con los demás más allá de una pantalla de vez en cuando., • Seguro médico con Adeslas: Accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios., • Retribución flexible: Ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería., • 26 días de descanso: Descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales., • Incentivos: Trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. ¡Sé parte del crecimiento!, • Cultura de la transparencia: Creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter., • G‑Book: Nuestro oráculo. En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia... ¡No te sentirás perdido!, • Eventos y dinámicas frecuentes: Compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo., • Bono de 500€: Incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500€ para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector., • Entorno de alto crecimiento: Evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo., • Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades de los usuarios y del negocio para crear productos y servicios digitales que enamoren a las personas con su sentido estratégico, utilidad, flexibilidad y accesibilidad. Si te suena bien, haz click en "solicitar", estamos esperando tu candidatura con ganas! Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando, nos pondremos en contacto contigo pronto para coordinar una primera llamada telefónica de acercamiento. Si avanzas, seguramente te pediremos que hagas un breve reto técnico para verte en acción y después conocerás a alguien del equipo. #J-18808-Ljbffr

Un/a Project Manager especializado/a en diseño de producto digital, capaz de liderar y coordinar proyectos de diseño, investigación de usuario y usabilidad dentro de uno de nuestros principales clientes del sector farmacéutico. Queremos a una persona con visión de producto, fuerte orientación a delivery, y capacidad para anticiparse a riesgos, aportar claridad en la ejecución, conectar necesidades del negocio con soluciones de diseño, y garantizar una operación fluida entre diseño, investigación, Human Factors Engineering (HFE) y los equipos Agile del cliente. Alguien que pueda trabajar en un contexto complejo y regulado de Software as a Medical Device (SaMD), con múltiples stakeholders y equipos distribuidos. Y en concreto, esto es lo que harás: • Liderar la ejecución transversal del proyecto, alineando diseño, investigación, HFE y áreas clave del cliente., • Asegurar el delivery, la toma de requisitos y el reporting continuo con stakeholders., • Planificar, priorizar y dar seguimiento a fases, tareas, hitos y dependencias del programa., • Coordinar actividades de usabilidad (expert reviews, formative studies, summative evaluations)., • Garantizar la trazabilidad, exhaustividad y calidad de toda la documentación (protocolos, reportes, evidencias)., • Supervisar el cumplimiento regulatorio en materia de usabilidad y seguridad., • Revisar entregables de diseño (wireframes, prototipos, user flows, documentación)., • Alinear la coherencia entre UX, investigación, diseño visual y prácticas de HFE., • Facilitar sesiones de diseño, critiques, revisiones y puntos de control de calidad., • Velar por la excelencia de la experiencia de usuario dentro de un entorno regulado., • Actuar como punto de referencia entre diseño y áreas clave: producto, negocio, desarrollo, calidad, y equipos de estándares internos., • Gestionar expectativas, dependencias y necesidades de los equipos., • Facilitar talleres, sesiones de alineación, foros Agile y comunicación continua., • Mentorizar diseñadores y perfiles de investigación., • Impulsar la mejora continua del equipo y fomentar una cultura de diseño centrada en el usuario., • Acompañar la evolución profesional de los miembros del equipo, identificando oportunidades de desarrollo. Para eso, necesitamos que tengas experiencia… • Liderando y coordinando proyectos de diseño digital (UX, UI, research, design ops o similares)., • Documentando y coordinando actividades de usabilidad en entornos regulados o de alta trazabilidad., • Gestionando proyectos en marcos ágiles como Scaled Agile Framework (SAFe), trabajando con múltiples equipos y Product Owners., • Trabajando en inglés, interactuando con stakeholders internacionales., • Usando de herramientas como Jira, Confluence, Figma, Office/Google Suite. Y sería genial que también … • Tengas certificaciones de gestión (PMP, Professional Scrum Master, certificación SAFe u otras)., • Sepas gestionar equipos deslocalizados en remoto., • Tengas experiencia trabajando en proyectos de healthcare, medtech o farmacéutica., • Conozcas normativas de usabilidad e ingeniería de factores humanos como IEC 62366, FDA Human Factors Guidance o ISO 9241. En Garaje nos gustan las personas que… Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen. Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto. En Garaje...Somos | No somos: ➔ Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas] ➔ Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas] ➔ Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús] ➔ Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables] Y las ventajas con las que contarás son: • Contrato indefinido: Queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo., • Flexibilidad horaria: Tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar de jornada intensiva., • Tu rol requiere presencia en la oficina del cliente en Barcelona, un día a la semana, el resto del tiempo puedes disfrutar de teletrabajo., • Seguro médico con Adeslas: Accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios., • Retribución flexible: Ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería., • 26 días de descanso: Descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales., • Incentivos: Trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. ¡Sé parte del crecimiento!, • Cultura de la transparencia: Creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter.., • G-Book: Nuestro oráculo. En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia... ¡No te sentirás perdido!, • Eventos y dinámicas frecuentes: Compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo., • Bono de 500€: Incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500€ para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector., • Entorno de alto crecimiento: Evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo., • Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades de los usuarios y del negocio para crear productos y servicios digitales que enamoren a las personas con su sentido estratégico, utilidad, flexibilidad y accesibilidad. Si te suena bien, haz click en “solicitar”, ¡estamos esperando tu candidatura con ganas! Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando, nos pondremos en contacto contigo pronto para coordinar una primera llamada telefónica de acercamiento. Si avanzas, seguramente conocerás a alguien del equipo. #J-18808-Ljbffr

Sobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos. Nuestra esencia WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo. Por qué unirte a nosotros Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única. Estamos buscando a un/a Recepcionista / Night Auditor (fines de semana) en Hotel Yurbban Ramblas, Barcelona . La persona seleccionada será responsable de la atención a los huéspedes y de la operativa de recepción durante el turno nocturno, garantizando un servicio cercano y eficiente y asegurando el correcto cierre diario del establecimiento. Responsabilidades: Atención y recepción de huéspedes: realizar el check-in y check-out, atender consultas, peticiones y necesidades de los clientes durante el turno de noche. Atención telefónica y gestión de emails: responder llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones, proporcionando información sobre el alojamiento, servicios, horarios y recursos disponibles. Gestión de reservas: comprobar, modificar y gestionar reservas, así como realizar el seguimiento de posibles incidencias relacionadas con llegadas, cancelaciones o cambios. Auditoría y cierre nocturno: realizar los procesos de cierre del día y comprobar que la información y operaciones registradas sean correctas, dejando preparada la operativa para el turno de mañana. Control y supervisión del establecimiento: realizar comprobaciones de las zonas comunes y comunicar cualquier anomalía, incidencia o necesidad de mantenimiento. Gestión de incidencias: atender y resolver, dentro de sus competencias, posibles problemas o solicitudes de los huéspedes durante la noche, escalando al responsable correspondiente aquellas situaciones que lo requieran. Coordinación con otros departamentos: dejar constancia de incidencias, solicitudes o cuestiones pendientes y facilitar el relevo de información al equipo del turno de mañana. Requisitos: Experiencia previa en recepción de hoteles o alojamientos turísticos. Buen nivel de español e inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. Disponibilidad para trabajar en horario nocturno y fines de semana. Disponibilidad para realizar una jornada parcial de 16 horas semanales. Se valorará formación en Turismo y Hostelería. Experiencia en turnos nocturnos. Se valorará experiencia en PMS, sobre todo con MEWS. Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar de forma autónoma durante el turno de noche. Responsabilidad, puntualidad y compromiso. Capacidad para gestionar incidencias y resolver problemas. Qué te ofrecemos: Salario acorde a la posición y experiencia Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado Formación continua con Yurbban Academy Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales 31 días de vacaciones naturales + tu cumpleaños libre Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos Plan de retribución flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería) Gestión de anticipos con Payflow Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora! ¡Únete a Yurbban Hospitality Group!