Servicio al Cliente jobs in Palacio, MadridCreate job alertsNo experience

1. COLADA: • Poner las lavadoras necesarias para lavar las toallas y las sabanas usadas., • Poner las secadoras necesarias para saecar las toallas lavadas previamente., • Doblar y guardas las toallas ya lavadas y secadas. -Tender en el tendedero las sábanas previamente lavadas. • Doblar y guardar las sábanas ya lavadas y secadas., • Preparar puntualmente los paquetes de sábanas que periódicamente debe llevarse la empresa de lavandería. 1. REGISTRO DE CLIENTES: • Hacer el check in de los huéspedes que llegan entre las 23.00 y las 7.00 horas., • Hacer el check out de los huéspedes que se van entre las 23.00 y las 7.00 horas., • Introducir los datos de los clientes que llegan en el registro oficial "Hospedajes", la plataforma oficial del Ministerio del Interior para registrar los datos de los turistas., • Cobrar en efectivo o con tarjeta los huéspedes que previamente no han abonado por la plataforma su estancia. 1. ATENCIÓN AL HUESPED • Revisar y contestar los mensajes de los clientes que hayan hecho reservas a través de las plataformas por las que llegan las reservas: Booking, Expedia y Airbnb., • Revisar y contestar los mensajes que llegan de clientes o potenciales clientes, que llegan al correo del Hostal., • Revisar y contestar los mensajes que llegan de los clientes o potenciales clientes, que llegan al WhatsApp del teléfono del Hostal., • Atender las llamadas recibidas al teléfono fijo y al móvil del hotel. 1. MANTENIMIENTO • Mantener llena la nevera de botellines de agua., • Comprobar el buen funcionamiento de la cafetera., • Encender y apagar la calefacción, en temporada de invierno y otoño., • Mantener limpio, en orden y con los productos necesarios, el aseo utilizado por los huéspedes sin baño en la habitación.

Agencia de alquiler de estancias cortas - Gestión de apartamentos turísticos y alquiler de vacaciones esta buscando un recepcionista nocturno para cubrir una baja médica. Requisitos: • Experiencia previa en el sector hostelería o atención al cliente en entornos turísticos, • Manejo fluido de PMS (Property Management System), • Nivel de inglés fluido, tanto oral como escrito, para atención a huéspedes internacionales.