Servicio al Cliente jobs in Vallehermoso, MadridCreate job alertsFull-time

Salsabachata, una reconocida escuela de baile especializada en ritmos latinos con múltiples sedes en Madrid, busca incorporar a su equipo un/a Recepcionista Comercial. Nuestra escuela ofrece clases de salsa, bachata y otros ritmos a alumnos de todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados, gestionando un alto volumen diario de estudiantes. Buscamos incorporar una persona para recepción con clara orientación comercial. El puesto combina atención al público, gestión diaria de la escuela y venta de nuestros cursos, bonos y clases. No buscamos únicamente una persona para atender la recepción, sino alguien con iniciativa comercial, capacidad para hablar con clientes, resolver dudas, hacer seguimiento y ayudar a convertir personas interesadas en alumnos. Descripción del puesto La persona seleccionada será la primera cara visible de la escuela y tendrá un papel importante en la experiencia de los alumnos y en el crecimiento comercial del centro. Sus funciones principales serán: • Atención presencial, telefónica y por WhatsApp., • Información a nuevos interesados sobre clases, niveles, horarios, precios y funcionamiento de la escuela., • Seguimiento comercial de personas que han pedido información o han hecho una clase de prueba., • Venta de bonos, matrículas y clases., • Gestión de pagos, reservas y asistencia de alumnos., • Recepción y acompañamiento de nuevos alumnos., • Resolución de dudas e incidencias del día a día., • Coordinación con profesores y dirección., • Mantenimiento del orden, limpieza básica del local y buen funcionamiento de la recepción. Requisitos • Experiencia o clara actitud comercial., • Facilidad para vender sin ser agresivo/a., • Muy buena comunicación y trato con el público., • Persona proactiva, resolutiva y organizada., • Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y con mucho movimiento., • Manejo nivel usuario avanzado de internet, WhatsApp, email y herramientas digitales habituales., • Valorable experiencia en ventas, recepción, atención al cliente, call center o gestión comercial., • Valorable interés por el baile, actividades sociales o trato con alumnos., • Nivel medio de inglés.