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¿Eres empresa? Contrata Servicio al Cliente candidatos en Chamberí

  • Check-In Agent / Guest relations
    Check-In Agent / Guest relations
    hace 18 días
    €1300 mensual
    Jornada completa
    Chamberí, Madrid

    Agente de Check-in – Madrid ¿Quiénes somos? Luxury Rentals Madrid nace en 2009 de la mano de una reconocida promotora con más de 30 años de experiencia en el sector inmobiliario. Nuestra misión es ofrecer en Madrid un modelo de alquiler exclusivo bajo el concepto de Corporate Housing. Gracias a la calidad de nuestros inmuebles, una cuidada atención al detalle, tecnología de vanguardia y un equipo comprometido con la excelencia, nos hemos consolidado como una de las referencias del sector, cumpliendo con las expectativas de los clientes más exigentes. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? Actualmente buscamos incorporar un/a Agente de Check-in en Madrid capital para reforzar nuestro equipo de atención al cliente. Responsabilidades principales • Recibir personalmente a los clientes en las propiedades y realizar el proceso de check-in., • Mantener una comunicación fluida con los huéspedes, garantizando una experiencia excelente desde el primer contacto., • Atender llamadas de clientes para resolver dudas y brindar soporte durante su estancia., • Colaborar con el equipo de reservas asegurando la correcta actualización de la información., • Apoyar al equipo comercial en visitas a los apartamentos., • Gestionar la comunicación interna con los inquilinos en coordinación con el resto del equipo. Perfil que buscamos • Excelente nivel de inglés (se valorarán otros idiomas)., • Carné de conducir., • Habilidad para conducir una moto de 125 cc (tipo scooter)., • Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Persona proactiva, resolutiva, organizada y con buena presencia. ¿Qué ofrecemos? Opción 1 – Contrato indefinido • Excelente ambiente de trabajo y un equipo dinámico., • Jornada completa., • Contrato indefinido., • Salario fijo de aproximadamente 1.300 € netos al mes (12 pagas)., • Retribución variable por cada check-in realizado fuera del horario habitual, conforme a la política de tarifas de la empresa. Opción 2 – Contrato TRADE (autónomo/a) • Excelente ambiente de trabajo y un equipo dinámico., • Jornada completa., • Contrato TRADE (Trabajador Autónomo Económicamente Dependiente)., • Honorarios fijos de 1.500 € + IVA al mes, con la correspondiente retención de IRPF según la normativa vigente., • Retribución variable por cada check-in realizado fuera del horario habitual, conforme a la política de tarifas de la empresa.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Mayordomo - The Principal Madrid 5*
    Mayordomo - The Principal Madrid 5*
    hace 1 mes
    €27080.26 anual
    Jornada completa
    Salamanca, Madrid

    Mayordomo/a / Anfitrión de clientes Misión: En The Principal Madrid 5*, estamos seleccionando a un/a mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción para aparcar los vehículos de los clientes. Responsabilidades • Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones., • Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes., • Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas., • Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados. ¿Qué necesitamos de ti? • Formación: ESO., • Nivel de inglés alto., • Disponibilidad horaria., • Carnet de conducir., • Capacidad de autonomía., • Excelentes habilidades comunicativas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Jornada completa., • Uniforme y una comida por turno incluida., • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo., • Grandes proyectos de formación continua., • Posibilidad de crecimiento en la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.

    Inscripción fácil
  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    hace 2 meses
    €18000 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    En For You Rentals, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluidos fines de semana rotativos)., • 🎯 Ofrecemos, • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones.

    Inscripción fácil
  • Soporte Telefónico y Relación con Administraciones
    Soporte Telefónico y Relación con Administraciones
    hace 2 meses
    €18000–€20000 anual
    Jornada completa
    Hortaleza, Madrid

    ¿Quiénes somos? En TuLotero🍀gestionamos la Lotería de Navidad de miles de empresas, encargándonos de todo el proceso para que sus empleados jueguen de forma fácil y segura. Ante el gran volumen de gestión de la campaña, buscamos reforzar nuestro equipo con una persona clave para la localización y asignación del producto. ¿Cuáles serán tus tareas principales? Las administraciones de lotería son una parte muy importante de TuLotero. Para este puesto, buscamos a una persona responsable que se encargará de la gestión directa con ellas y del soporte al equipo de ventas, realizando las siguientes funciones: • Contactar telefónicamente con las administraciones de lotería para la búsqueda, localización y captación de números y décimos específicos., • Coordinarse estrechamente con el departamento comercial para dar respuesta a las peticiones de producto y demandas de los clientes., • Dar soporte a las administraciones adheridas a nuestra red., • Realizar el seguimiento, registro y control de los procesos relacionados con la asignación de la lotería localizada., • Imprescindible: que sea amable, tenga paciencia y una excelente actitud al teléfono. ¿Qué necesitamos? • Una persona extrovertida, con grandes dotes para la comunicación telefónica y agilidad comercial., • Buena redacción y ortografía., • Capacidad de resolución, proactividad y constancia para localizar el producto necesario., • Que sepa trabajar en equipo (especialmente de forma coordinada con los comerciales) y sea una persona organizada., • Conocimiento nivel usuario de software para oficina (Excel, herramientas de gestión, etc.). ¿Qué valoramos? • Se valorará experiencia previa en emisión de llamadas, telemarketing, concertación de citas o click to call., • Experiencia previa en Atención al Cliente o gestión comercial telefónica. ¿Qué ofrecemos? • Contrato para la Campaña de Navidad con posibilidad real de pasar a contrato indefinido., • Oficinas en Madrid., • Buen ambiente de trabajo en el equipo.

    Inscripción fácil
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