Trabajos retencion de clientes en BadalonaCrear alertas

Empresa ubicada en Barcelona busca agente de call center con experiencia en retención de clientes para incorporarse al departamento de bajas y renovaciones. Buscamos una persona con perfil comunicativo y comercial, acostumbrada a gestionar clientes que desean cancelar su servicio y capaz de ofrecer soluciones para mantener y fidelizar al cliente. Funciones: • Gestión de llamadas de clientes que solicitan baja del servicio., • Aplicar estrategias de retención y fidelización., • Negociar renovaciones y alternativas para mantener al cliente., • Registrar las gestiones realizadas en el sistema. Requisitos: • Valorable experiencia previa en call center (preferiblemente en retención o fidelización)., • Buenas habilidades de comunicación y negociación., • Perfil orientado a resultados., • Capacidad para trabajar con objetivos., • Disponibilidad para incorporación inmediata.

Descripción del puesto En Redline Media SL, agencia de marketing, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Content Creator especializado/a en vídeo para redes sociales. Buscamos una persona creativa, activa y muy conectada con las tendencias y el lenguaje actual de plataformas como TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts. No buscamos un filmmaker ni un perfil enfocado en grandes producciones audiovisuales. Queremos a alguien que entienda el contenido rápido y natural que funciona actualmente en redes: una persona capaz de detectar una buena idea, convertirla en un guion atractivo y grabarla de forma ágil, principalmente con smartphone. El objetivo será crear contenido que consiga captar la atención, generar retención y conectar con la audiencia de las diferentes marcas con las que trabajamos. Funciones principales • Buscar tendencias, referencias y nuevos formatos de contenido en redes sociales., • Proponer ideas creativas de vídeos para diferentes marcas y sectores., • Crear guiones para vídeos cortos, trabajando especialmente el hook, storytelling, ritmo y retención., • Grabar contenido para TikTok, Instagram Reels, Stories y YouTube Shorts., • Realizar grabaciones principalmente con smartphone, buscando planos y recursos que hagan el contenido dinámico y atractivo., • Dirigir a las personas que aparezcan delante de cámara para conseguir un resultado natural., • Adaptar tendencias y formatos virales a la identidad y objetivos de cada cliente., • Colaborar con el equipo de marketing de Redline Media SL en la creación de campañas y estrategias de contenido., • Realizar ediciones sencillas y ágiles cuando el contenido lo requiera. Requisitos • Experiencia creando contenido para redes sociales., • Buen conocimiento de TikTok, Instagram Reels y formatos de vídeo corto., • Capacidad para crear ideas y convertirlas en guiones de vídeo., • Facilidad y soltura grabando contenido con smartphone., • Conocimientos básicos de iluminación, sonido, encuadre y composición., • Capacidad para detectar tendencias y entender por qué determinados contenidos funcionan., • Perfil creativo, resolutivo, organizado y con iniciativa., • Conocimientos de marketing y comunicación digital., • Capacidad para trabajar con diferentes marcas, estilos y públicos. Se valorará • Experiencia previa trabajando en agencias de marketing o creando contenido para marcas., • Portfolio propio de vídeos para redes sociales., • Experiencia con herramientas de edición como CapCut, Adobe Premiere o similares., • Conocimiento de métricas como retención, engagement, visualizaciones y tiempo de reproducción., • Experiencia creando contenido que haya conseguido buenos resultados orgánicos., • Soltura tanto detrás de cámara como dirigiendo a otras personas durante una grabación. ¿Qué buscamos realmente? Más allá de títulos o estudios concretos, buscamos a alguien que entienda las redes sociales de forma natural. Una persona que vea un formato o una tendencia y rápidamente piense cómo podemos aprovecharla para una marca. Que sepa escribir un buen comienzo para un vídeo, mantener la atención del espectador y transformar una idea en contenido sin necesidad de montar una gran producción. Queremos una persona que proponga, pruebe, grabe y cree. Para participar en el proceso de selección Además de tu CV, queremos ver ejemplos reales de tu trabajo. Envíanos tu portfolio, perfil de TikTok o Instagram o entre 3 y 5 vídeos que hayas ideado, guionizado, grabado o creado tú. Si has conseguido buenos resultados con alguno de ellos, cuéntanos también qué resultados tuvo y cuál fue exactamente tu participación. En Redline Media SL valoraremos especialmente la creatividad, el criterio para redes sociales y la capacidad de convertir buenas ideas en vídeos que la gente quiera seguir viendo.

Empresa ubicada en Barcelona busca agente de call center con experiencia en retención de clientes para incorporarse al departamento de bajas y renovaciones. Buscamos una persona con perfil comunicativo y comercial, acostumbrada a gestionar clientes que desean cancelar su servicio y capaz de ofrecer soluciones para mantener y fidelizar al cliente. Funciones: • Gestión de llamadas de clientes que solicitan baja del servicio., • Aplicar estrategias de retención y fidelización., • Negociar renovaciones y alternativas para mantener al cliente., • Registrar las gestiones realizadas en el sistema. Requisitos: • Experiencia previa en call center (preferiblemente en retención o fidelización)., • Buenas habilidades de comunicación y negociación., • Perfil orientado a resultados., • Capacidad para trabajar con objetivos., • Disponibilidad para incorporación inmediata.

En BILANX buscamos incorporar un/a profesional con experiencia sólida en contabilidad y fiscalidad para gestionar de forma autónoma una cartera de pymes, autónomos y sociedades, con el apoyo del departamento fiscal. Funciones principales • Gestión integral de la contabilidad de una cartera de clientes., • Conciliaciones bancarias, amortizaciones y cierres contables., • Preparación y presentación de impuestos trimestrales y anuales., • Elaboración del Impuesto sobre Sociedades y cuentas anuales., • Atención de requerimientos y resolución de consultas contables y fiscales., • Interlocución directa con los clientes. Perfil • Formación en ADE, Económicas, Empresariales, Contabilidad y Finanzas o similar., • Experiencia mínima de cinco años, preferiblemente en despacho profesional., • Conocimientos sólidos de contabilidad y fiscalidad., • Experiencia con IVA, retenciones, pagos fraccionados, declaraciones informativas e Impuesto sobre Sociedades., • Manejo de programas contables; se valorará especialmente A3., • Persona autónoma, organizada, rigurosa y resolutiva, con buen trato al cliente. Se valorará • Experiencia previa en despacho profesional., • Conocimiento de A3., • Nivel de inglés.

La Pecera La Pecera es una cadena de cafeterías y heladerías en rápida expansión en España. Ya contamos con varias sucursales abiertas en Málaga y Madrid. Buscamos un/a Encargado/a de Tienda con iniciativa, autonomía y gran motivación para gestionar las operaciones diarias de nuestras primeras tienda en Barcelona. Responsabilidades: • Liderar, reclutar y supervisar un equipo de 5 a 10 personas., • Crear y gestionar los horarios del equipo., • Alcanzar los objetivos de venta, • Gestionar las ventas diarias, el stock, los pedidos y el inventario., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y experiencia del cliente., • ⁠Garantizar el cumplimiento operativo y la rentabilidad de la tienda. Lo que valoramos: • Iniciativa, visión de crecimiento y deseo de desarrollarse dentro de un proyecto en expansión., • Autonomía para gestionar el punto de venta y mejorar el rendimiento del equipo y las ventas., • Habilidades de comunicación para coordinar las operaciones comerciales con proveedores y el centro comercial. Lo que ofrecemos: • ⁠Un salario fijo competitivo, de acuerdo con el convenio colectivo, con un componente variable vinculado al logro de objetivos., • Oportunidades de desarrollo profesional., • Beneficios de estabilidad y retención después de un año., • Oportunidad de formar parte de un equipo joven y dinámico. Requisitos: • Más de 3 años de experiencia en cafetería o restaurante., • Experiencia demostrable en gestión de equipos. Ubicación: Centros Comerciales Maremagnum y Diagonal Mar, Barcelona Tipo de Contrato: Jornada Completa