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  • Teleoperador/a
    interview badgeInterviews today
    Teleoperador/a
    1 day ago
    €16000–€20000 yearly
    Part-time
    Casco Antiguo, Sevilla

    Puesto de teleoperador/a responsable de la emisión de llamadas para la promoción y venta de nuestros programas de viajes educativos, gestionando la captación de nuevos clientes y manteniendo la relación con los clientes existentes, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas. Tu misión no es cerrar la venta: tu trabajo es despertar el interés del cliente y agendar la reunión online con nuestros comerciales, que serán quienes cierren el acuerdo. Responsabilidades: • Emisión de Llamadas: Realizar llamadas a potenciales clientes para informarles sobre nuestros programas de viajes y cerrar reunión online con nuestros comerciales., • Captación de Clientes: Identificar y captar nuevos clientes interesados en nuestros programas, desarrollando estrategias efectivas de ventas., • Gestión de Clientes: Mantener y desarrollar relaciones positivas con los clientes actuales, asegurando su satisfacción y fidelización., • Registro de Actividad: Documentar todas las interacciones con clientes en el sistema de gestión CRM, asegurando la precisión y actualización de la información., • Seguimiento y Retroalimentación: Realizar seguimientos con los clientes para confirmar ventas y obtener retroalimentación para mejoras continuas., • Reportes al Supervisor: Preparar y presentar informes detallados sobre la actividad de ventas, incluyendo el número de llamadas realizadas, ventas logradas y comentarios de los clientes. Requisitos: • Experiencia previa en roles de teleoperador/a, especialmente en emisión de llamadas y ventas, preferentemente en el sector educativo o de viajes., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal., • Capacidad para resolver problemas de manera proactiva y eficiente., • Familiaridad con herramientas de gestión de CRM y paquetes de software de oficina (Microsoft Office, Google Workspace)., • Capacidad para trabajar bajo presión y en situaciones de alta demanda. Habilidades: • Gestión del Tiempo, • Capacidad de Planificación, • Flexibilidad y Adaptabilidad, • Habilidades de Ventas y Persuasión, • Resolución de Problemas, • Proactividad, • Orientación al Cliente Ofrecemos: • Salario fijo competitivo + comisiones en función de las ventas., • Contrato indefinido desde el primer día., • Formación inicial remunerada., • Jornada intensiva de mañana., • Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico., • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

    Immediate start!
    Easy apply
  • Teleoperador/a de energía - Teletrabajo 75%
    Teleoperador/a de energía - Teletrabajo 75%
    16 days ago
    Part-time
    San Juan de Aznalfarache

    ¿Te gusta escuchar, ayudar y asesorar a los/as demás? Brindarás asesoramiento a nuestros/as clientes/as, ayudándoles a encontrar la mejor solución en luz y gas, siempre adaptada a sus necesidades y ofreciéndoles la atención cercana y personalizada que merecen. Súmate a nuestro equipo y construyamos juntos/as una experiencia positiva para cada cliente/a. ¡Qué hay para ti! * Salario por Convenio Contact Center con Categoría Teleoperador/a (Pj: 30hs/semana 1098€ bruto/mes en 12 pagas + INCENTIVOS SIN TOPE MÁXIMO). * Elige la Jornada que mejor se adapte a ti! * Jornada de 20/25/30hs semanales horas en turno de TARDE de Lunes a Viernes. * Formación presencial desde el lunes 24/08 hasta el lunes 31/08 en horario de 15:00 a 21:00hs. Formación bonificada con 250 euros brutos una vez superado el período de prueba. * Disponibilidad inmediata para incorporarte a producción 01/09/2026. * Modalidad de trabajo: Híbrida, las primeras semanas trabajarás de manera presencial en nuestras oficinas de Sevilla (Camino de Erillas. Ed.Invarsa, 1ª Planta 41920 San Juan de Aznalfarache), y después teletrabajo rotativo. Trabajarás una semana al mes en nuestras oficinas y el resto desde casa. * Club de descuento para empleados/as, y Transcom Care (actividades sociales). * Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera. Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. ¿Qué buscamos? Para tener éxito en este puesto se necesitas cumplir con los siguientes requisitos: * Capacidad analítica. * Habilidades comerciales. * Calidad en la llamada. * Excelencia telefónica. * Habilidad para el manejo de plataformas informáticas. * Residencia en Sevilla. * Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación. ¿Cómo es la vida en Transcom? Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa. Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 85 centros de contacto en 29 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores. Asi somos, Todos los días, alguien como tú comienza su aventura en Transcom. Déjanos conocer tu potencial, lo transformaremos en habilidades clave para tu futuro. Trabajamos en equipo y siempre estamos en busca de cambios positivos. Nos preocupamos por los y las demás, y nos comprometemos tanto con los/as clientes/as como con nosotros/as mismos/as. Mantenemos nuestras mentes abiertas y siempre estamos dispuestos/as a aprender y evolucionar. Con una actitud positiva, no habrá límites que no puedas alcanzar. ¿Quieres formar parte de un equipo que valora el talento y la diversidad? ¡Te esperamos en Transcom Sevilla!

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    No experience
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  • Agente de Gestión de Llamadas (Inglés)
    Agente de Gestión de Llamadas (Inglés)
    6 days ago
    Part-time
    Sevilla

    ¿QUÉ OFRECEMOS? • Ubicación en nuestras oficinas de Sevilla Centro., • Contrato Indefinido., • 30h o 40h semanales en turnos rotativos., • Flexibilidad horaria, • Salario fijo + ¿Cuánto eres capaz de comisionar?, • Porcentaje sobre objetivos., • Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento., • Gran desarrollo y retos junto a una empresa joven e internacional en crecimiento. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? • Gestionar llamadas entrantes y salientes, además de email y WhatsApp., • Escuchar al cliente, detectar sus necesidades y ofrecer soluciones a medida., • Gestionar contratos desde el primer contacto hasta el cierre. ¿QUE BUSCAMOS? • Inglés fluido (C1 o superior); el español es un plus., • Buenas dotes de comunicación y orientación al cliente., • Comodidad con los objetivos de venta y un entorno orientado a resultados., • Se valora experiencia previa en atención al cliente, call center o ventas, aunque no es imprescindible: te formamos. ¿POR QUÉ ELEGIR SELECTRA? • Si estás en búsqueda de una empresa digital en pleno crecimiento, dinámica e internacional., • ¡Contamos con un equipazo! Selectra es un proyecto de todos y tenemos mucho que aportar en tu crecimiento., • Si estás preparado para seguir progresando y mejorando en tu trabajo día a día., • Si crees que la excelencia y el bienestar en el trabajo funcionan mejor de la mano. ¿TE UNES A NUESTRO RETO? Si te sientes identificado con nuestros valores no dudes en enviarnos tu CV.

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