Sales Account Coordinator- B2B
hace 21 horas
Valencia
En Monday estamos buscando Sales Account Coordinator para liderar nuestra llegada a Valencia 🚀 Valencia es una ciudad nueva para Monday y este será nuestro primer centro en la ciudad, el 15º asset de Monday en Iberia. Por eso, buscamos algo más que un buen perfil comercial, queremos incorporar a una persona que se convierta en una pieza clave para abrir mercado, posicionar Monday en Valencia y hacer crecer el negocio desde el inicio. Si eres una persona orientada a resultados, con visión de negocio, conoces bien el mercado valenciano y te motiva especialmente construir un proyecto nuevo, sigue leyendo porque puede que seas la persona que estamos buscando 🙂 ¿De qué va el puesto? Como Sales Account Coordinator, tu misión principal será impulsar el desarrollo comercial de Monday en una ciudad nueva para nosotros, contribuyendo a la ocupación comercial de nuestro primer asset y a la construcción de una sólida presencia de la marca en el mercado valenciano. Serás responsable de identificar y cerrar nuevas oportunidades de negocio, gestionando todo el ciclo de ventas, desde la prospección y generación de oportunidades hasta la negociación y firma del contrato. Pero este rol va un paso más allá: buscamos una persona con capacidad para entender el mercado local, detectar oportunidades comerciales y construir una sólida red de contactos. Liderarás el desarrollo del negocio y representarás a Monday ante empresas, brokers y otros actores relevantes del ecosistema empresarial valenciano, contribuyendo a posicionar Monday como el operador flex de referencia en Valencia. Los tours comerciales se realizarán de manera presencial en el asset, por lo que serás también una figura clave a la hora de transmitir la propuesta de valor y la experiencia Monday a potenciales clientes, especialmente en ventas corporativas y clientes de mayor envergadura. ¿Qué perfil buscamos? • 3-5 años de experiencia en ventas B2B y desarrollo de negocio, preferiblemente en operaciones comerciales de ticket medio-alto, sectores como real estate, flex, hospitality o similares., • Experiencia desarrollando negocio y cerrando operaciones con clientes corporativos., • Perfil con visión de negocio, iniciativa y autonomía, capaz de desenvolverse en un proyecto que empieza nuevo en una ciudad nueva para la compañía., • Buen conocimiento del tejido empresarial y mercado de Valencia. Valoraremos especialmente contar con una red de contactos local., • Orientación a resultados y experiencia trabajando por objetivos comerciales y KPIs., • Excelentes habilidades de negociación y capacidad para construir relaciones comerciales a largo plazo., • Capacidad para representar a Monday y generar relaciones con empresas, brokers, partners y otros actores estratégicos del mercado local., • Experiencia trabajando con CRM y herramientas de gestión comercial. En Monday trabajamos con Pipedrive entre otros., • Excelentes habilidades de organización y capacidad para priorizar oportunidades., • Disponibilidad para viajar ocasionalmente a otras ciudades donde Monday tiene presencia: Barcelona, Madrid, Málaga, Andorra y Lisboa., • Dominio de castellano e inglés. Competencias completas., • Valorable formación en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Ventas o áreas afines. Vale y… ¿Qué haré yo? Tendrás una visión end-to-end del ciclo comercial: desde abrir mercado y generar las primeras oportunidades de negocio hasta cerrar la venta, acompañar al cliente durante su etapa en Monday y desarrollar la cuenta a través de renovaciones, ampliaciones y venta de servicios adicionales. 1) Abrir mercado y generar nuevo negocio • Desarrollar el mercado de Valencia, identificando oportunidades de negocio y contribuyendo a posicionar Monday en una ciudad nueva para la compañía., • Prospectar y generar nuevas oportunidades comerciales, tanto con empresas y clientes corporativos como con profesionales y empresas de menor tamaño., • Representar a Monday en oportunidades de networking que contribuyan a generar negocio y aumentar nuestra presencia en la ciudad., • Mantener un conocimiento activo del mercado local, la competencia y las necesidades de las empresas para detectar nuevas oportunidades de negocio. 2) Gestionar y cerrar la venta • Gestionar el ciclo de venta completo, desde la identificación y cualificación de la oportunidad hasta la negociación y firma del contrato., • Realizar tours comerciales presenciales en el asset, transmitiendo la propuesta de valor y la experiencia Monday., • Diseñar y presentar propuestas comerciales para empresas y clientes corporativos., • Negociar y cerrar acuerdos comerciales, buscando maximizar la ocupación y los ingresos del centro., • Realizar el seguimiento del pipeline comercial, forecast y principales KPIs de venta a través del CRM. 3) Gestionar y desarrollar la cartera de clientes Tu relación con el cliente no terminará con la firma del contrato. Una vez incorporado a Monday, serás también responsable de desarrollar comercialmente las cuentas asignadas. • Realizar reuniones periódicas con los clientes siguiendo las diferentes etapas definidas en la Customer Journey de Monday., • Entender las necesidades y expectativas de cada empresa para construir una relación comercial a largo plazo., • Resolver cuestiones comerciales o contractuales y asegurar el cumplimiento de los acuerdos que se realicen., • Participar en eventos relevantes de los clientes y realizar seguimiento de los procesos administrativos asociados a las cuentas. 4) Hacer crecer las cuentas • Analizar la ocupación de los espacios y servicios contratados para identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de la cartera existente., • Liderar las renovaciones de contratos, trabajando la continuidad de las cuentas., • Detectar oportunidades de upselling, proponiendo ampliaciones de espacios, puestos de trabajo o servicios extras en función del crecimiento y necesidades de cada empresa., • Negociar condiciones, cerrar renovaciones y ampliaciones de contratos., • Impulsar el cross-selling de servicios adicionales de Monday, como meeting rooms, parking, mobiliario, material de oficina, merchandising, packs de café, batch cooking y otros servicios disponibles. 5) Acompañar todo el journey del cliente • Coordinar el onboarding de nuevos clientes, asegurando una transición fluida desde el cierre comercial hasta su llegada a Monday., • Gestionar y coordinar los procesos de offboarding, cuando corresponda., • Trabajar de manera transversal con los equipos de Experience, Finance, Facilities, Marketing y Dirección para garantizar una buena experiencia del cliente y el correcto funcionamiento de cada cuenta. ¿Y qué ofrecemos? Contrato indefinido con retribución fija + plan de incentivos. Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con flexibilidad horaria (Time Flex): entrada entre 8:00 y 9:30 h y salida entre 17:00 y 18:30 h, además de viernes intensivos de 8:00 a 15:00 h (Short Friday). Paquete de beneficios: • Ticket restaurant de 110 € al mes, • Retribución flexible (transporte y seguro médico privado), • Día libre por tu cumpleaños 🎉, • Programa de referidos, • Acceso a nuestros gimnasio y a las actividades dirigidas 🏋️ Posibilidad real de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Monday, trabajando en las mejores oficinas de Valencia, en cualquiera de nuestros centros, con espacios comunes amplios y grandes terrazas. #MondayStateOfMind