Helpdesk N2 - Vallès Occidental, Barcelona
4 days ago
Sallent
¿Te interesaría seguir desarrollándote como Helpdesk N2 en una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas para aparcamientos? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo de soporte remoto N2, ubicado en Barcelona y alrededores. En el caso de ser la persona seleccionada, tu misión será brindar soporte técnico remoto, mantenimiento preventivo/correctivo, integración de software y asistencia internaciona l. Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud. ¿Cuáles serán tus funciones principal • es? Gestionar incidencias y peticiones en Rabbit MQ, asegurando resolución y documentac, • ión.Soporte remoto a clientes en inglés, garantizando continuidad del servi, • cio.Conexión remota para diagnosticar y resolver fallos en aplicaciones, base de datos o re, • des.Ejecución de despliegues, parches y actualizaciones con PowerSh, • ell.Participación en proyectos de implantación e integración con equipos inter, • nos.Registro de incidencias, soluciones y procedimientos en la base de conocimie, • nto.Formación a personal en el uso de aplicacio, • nes.Soporte proactivo, proponiendo mejoras de servicio o produ cto. Para ello ¿Qué vas a neces • itar? Formación: Grado Medio o Superior en Administración de Sistemas Informáticos, Redes o si, • milar.Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, helpdesk N2 o administración de sis, • temas.Experiencia con Windows: instalación, configuración y mantenimiento (Windows 10, Windows Server, Active Directory, DNS, GPOs, PowerS, • hell).Experiencia en base de datos SQL, • ServerExperiencia en VMware e Hy, • per-V.Experiencia en VLANs, firewalls, TCP/IP (IPv4/IPv6) y diagnóstico b, • ásico.Experiencia en IIS: instalación, configuración y mantenimiento b, • ásico.Experiencia en análisis y resolución de incidencias técnicas en cl, • iente.Conocimientos valorables: Linux, scripting en Bash, monitoriz, • ación.Inglés alto ( B2–C1) ¿Qué te ofr • ecemos? Contratación indefinida a través de, • Oxigent.Disponibilidad para mediados de Sep, • tiembre.Salario acorde a la experiencia aportada (entre 24.000 – 27.000 euros brutos a, • nuales).Horario flexible y jornada intensiva los viernes y los meses de, • verano.Modelo, • híbrido Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te in, • teresen.Seguro médico, • privado.Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y fo, • rmación.Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con des cuentos. ¡Y muchos otros be neficios! ¡Únete al equipo de Oxigent! xsgfvud Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.