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En Wolly estamos revolucionando la gestión de servicios para el hogar con tecnología e inteligencia artificial. Somos una insurtech y proptech española que trabaja con las principales aseguradoras, inmobiliarias y grandes superficies del país — Mutua Madrileña, Pelayo, Idealista, Leroy Merlin — con una red de profesionales verificados. Estamos en pleno crecimiento y buscamos a alguien con ganas de aprender que dé soporte al equipo de Operaciones en la gestión diaria de nuestros servicios y en tareas de backoffice. Tareas Darás soporte al equipo de Operaciones en la gestión de los casos de asistencia del hogar que llegan a Wolly a través de nuestros clientes (aseguradoras, inmobiliarias y retailers), además de colaborar en otras tareas administrativas y operativas del día a día. - Apoyar en la tramitación y seguimiento de los servicios/siniestros desde su apertura hasta el cierre. - Ayudar en la asignación de profesionales según tipo de servicio, ubicación y disponibilidad. - Dar soporte en la comunicación entre el cliente final, la compañía y el profesional durante el proceso. - Colaborar en el control de plazos y SLAs acordados con cada cliente. - Apoyar en la resolución de incidencias operativas (retrasos, reprogramaciones, reclamaciones). - Registrar y mantener actualizada la información en el CRM/sistema de gestión de Wolly. - Dar soporte administrativo y de backoffice al equipo de Operaciones y Marketplace según necesidad (documentación, reportes, tareas puntuales). - Colaborar en la mejora continua de los procesos internos. Requisitos - Estudiante o recién graduado/a, con posibilidad de firmar convenio de prácticas con tu universidad o centro de estudios. - Manejo básico de herramientas digitales (Excel/Google Sheets, correo, CRM — valorable si ya tienes experiencia). - Capacidad de organización y ganas de aprender a gestionar varias tareas en paralelo. - Buena comunicación, tanto con clientes como con profesionales.Actitud proactiva y orientación a la resolución de problemas. - Interés en el sector seguros, servicios del hogar o startups. Beneficios - Convenio de prácticas con ayuda económica. - Modelo híbrido: Oficina + teletrabajo, con flexibilidad horaria. - Mentorización y aprendizaje directo dentro de un equipo de Operaciones en plena expansión. - Posibilidad real de incorporación al equipo una vez finalizadas las prácticas. - Equipo joven, dinámico y con cultura de alto rendimiento.

Asesor/a PRO Comercio ExternoUbicación: RegionalTu misión¿Te apasiona el mundo de la construcción, la reforma y los proyectos profesionales?En nuestro equipo PRO buscamos a una persona con visión comercial, orientación al cliente y energía para desarrollar relaciones sólidas con profesionale

Te unes a nosotros y nosotras? Te lo enseñamos aquí en este vídeo : Por esto contamos contigo como reponedor o reponedora y serás el o la responsable, junto con el equipo de venta de la tienda, de obtener lineales bien mantenidos y llenos de mercancía para facilitar el libre servicio y así sat

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Nuestras Tiendas El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito.Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creac

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En Wolly estamos revolucionando la gestión de servicios para el hogar con tecnología e inteligencia artificial. Somos una insurtech y proptech española que trabaja con las principales aseguradoras, inmobiliarias y grandes superficies del país — Mutua Madrileña, Pelayo, Idealista, Leroy Merlin — con una red profesionales verificados. Estamos en pleno crecimiento y buscamos a alguien que lidere el crecimiento y cuidado de nuestra red de profesionales a nivel nacional. Tareas Serás la persona responsable de gestionar de principio a fin los casos de asistencia del hogar que llegan a Wolly a través de nuestros clientes (aseguradoras, inmobiliarias y retailers), coordinando con la red de profesionales para asegurar una resolución ágil, de calidad y dentro de los plazos comprometidos (SLA). - Tramitar y hacer seguimiento de los servicios/siniestros desde su apertura hasta el cierre. - Asignar el profesional adecuado según tipo de servicio, ubicación y disponibilidad. - Actuar como punto de contacto entre el cliente final, la compañía y el profesional durante todo el proceso. - Controlar plazos y SLAs acordados con cada cliente, escalando incidencias cuando sea necesario. - Resolver incidencias operativas (retrasos, reprogramaciones, reclamaciones) con criterio y rapidez. - Registrar y mantener actualizada la información de cada caso en el CRM/sistema de gestión de Wolly. - Colaborar con el equipo de Marketplace para señalar necesidades de cobertura o calidad en la red de profesionales. - Contribuir a la mejora continua de los procesos de gestión de casos Requisitos - Experiencia previa en gestión de siniestros, asistencia en el hogar, atención al cliente o back-office operativo (sector seguros o servicios preferible). - Manejo fluido de herramientas digitales y CRM. - Capacidad de organización y gestión de múltiples casos en paralelo. - Habilidad de comunicación clara, tanto con clientes como con profesionales. - Orientación a la resolución de problemas y a la calidad de servicio. Beneficios ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada completa. - Modelo híbrido: Oficina + teletrabajo, con flexibilidad horaria. - Retribución flexible a través de Payflow. - Oportunidad de crecimiento real en una empresa en plena expansión. - Equipo joven, dinámico y con cultura de alto rendimiento.

Leroy Merlin Madrid busca cajeros/as para su tienda en la capital. Como cajero/a, realizarás el cobro de productos en caja, atenderás al cliente y gestionarás devoluciones, con posibilidad de promoción interna y formación inicial en gestión de caja.

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Descripción del puesto: Leroy Merlin busca cajeros/as para su tienda en Madrid.

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