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✨ Host / Hostess – Nueva Apertura | Familia La Ancha | Sevilla En Familia La Ancha, grupo gastronómico de referencia con más de 100 años de historia y en pleno proceso de expansión nacional e internacional, buscamos incorporar un/a Host / Hostess para nuestra próxima apertura en Sevilla. Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, capacidad de organización y pasión por la hospitalidad, que disfrute generando una experiencia memorable desde el primer contacto con el cliente y que quiera formar parte de un proyecto único desde sus inicios. ¿Cuál será tu misión? Ser la primera imagen del restaurante, garantizando una acogida cálida y profesional a nuestros clientes, gestionando las reservas y coordinando el flujo de sala para ofrecer una experiencia excepcional acorde a los estándares de calidad de Familia La Ancha. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Recibir, acompañar y despedir a los clientes de forma cercana y profesional. Gestionar reservas y listas de espera, optimizando la ocupación del restaurante. Coordinar la asignación de mesas en colaboración con el equipo de sala. Atender consultas presenciales y telefónicas de clientes. Garantizar una excelente experiencia desde la llegada hasta la salida del cliente. Informar sobre servicios, horarios y características del restaurante. Resolver incidencias básicas con agilidad y orientación al cliente. Mantener una comunicación fluida con los diferentes departamentos operativos. Permiso de trabajo en vigor Experiencia mínima de 2 año como hostess o en atención al cliente Experiencia con gestión de reservas (Cover Manager valorado) Inglés avanzado (se valorarán otros idiomas) Buena actitud, organización y trabajo en equipo 📍 Ubicación: Sevilla Si te identificas con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una marca con historia y ambición de futuro, queremos conocerte. ¡Inscríbete y únete a Familia La Ancha! 🍸✨