Offres correos à ZaragozaCréer des alertes d'emploi

En ALTEN, creemos que el éxito de nuestros proyectos depende de las personas que forman nuestro equipo. Actualmente, buscamos un/a Analista de Soporte IT (CAU N1) para incorporarse a nuestro equipo en Zaragoza. Este rol será clave para garantizar la atención y resolución de incidencias, así como la administración básica y soporte operativo en entornos corporativos. Se trata de una modalidad presencial en Zaragoza. 🌟 Responsabilidades Principales • Atención y seguimiento de correos y peticiones de usuarios: Gestionar consultas y solicitudes de manera eficiente y oportuna., • Registro, clasificación y priorización de incidencias: Asegurar que las incidencias se documenten y prioricen según su impacto y urgencia., • Derivación y coordinación con equipos técnicos: Trabajar en colaboración con los equipos responsables para resolver incidencias y garantizar su cierre efectivo., • Seguimiento del ciclo de vida de las incidencias: Desde su apertura hasta su resolución y cierre., • Administración básica y soporte operativo:, • Gestión de usuarios y perfiles de acceso (altas, bajas y modificaciones)., • Elaboración y mantenimiento de documentación operativa:, • Crear y actualizar procedimientos, instrucciones de trabajo y catálogos de incidencias. 🔎 Requisitos Mínimos • Mínimo 2–3 años en soporte técnico N1 y gestión de incidencias bajo marcos ITIL., • Conocimiento en el uso de herramientas de ticketing y seguimiento., • Capacidad para elaborar documentación técnica y funcional., • Experiencia en interlocución con cliente y soporte a usuarios., • Habilidades de comunicación, organización y coordinación con equipos técnicos y áreas de negocio., • Se valorará experiencia en entornos de soporte TIC, gestión de servicios y mejora continua de procesos. Habilidades Deseables • Experiencia previa en soporte operativo L1/L2., • Conocimiento de herramientas como Jira o ServiceNow. ¿Quiénes somos? 🌍 Somos ALTEN, una multinacional europea especializada en consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería. En España, contamos con: • 10 sedes y un equipo de 5.500 personas., • Una facturación de 337 millones de euros., • Un compromiso firme con la igualdad de oportunidades, independientemente de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. En ALTEN, creemos en el talento y en las personas que lo tienen. Si crees que encajas en este perfil y quieres formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡apúntate y únete a nosotros! 🚀

Desde Adecco nunca solicitamos pagos durante nuestros procesos de selección.Ignora cualquier mensaje que te pida dinero: inscribirte en nuestras ofertas es siempre gratuito.Verifica siempre que los correos provengan de los dominios oficiales: @adecco.La forma más segura de proporcionar tus datos p

El rol se centra en la gestión de consultas mediante email, chat y tickets de soporte, sin atención telefónica, en un entorno dinámico y orientado a la mejora continua. Gestión de Canales: Atención ágil de llamadas, correos electrónicos y/o chats, manteniendo la calidad y el tono de la empre

Gestión de Canales: Atención ágil de llamadas, correos electrónicos y/o chats, manteniendo la calidad y el tono de la empresa en cada interacción. El rol se centra en la gestión de consultas mediante email, chat y tickets de soporte, sin atención telefónica, en un entorno dinámico y orienta

FUNCIONES: Conducción de vehículos entre sucursales de correos en provincia de Zaragoza y limítrofes. REQUISITOS: - Imprescindibles: -Carnet de conducir tipo C -Tacógrafo y CAP. - Valorables: -Estar en posesión de Certificado de discapacidad del 33% o Incapacidad Permanente Total compatible con las funciones y puesto de trabajo. CONDICIONES: - Contrato temporal a jornada completa para sustitución de vacaciones de 3 rutas, con posibilidad de continuidad. - Condiciones salariales 1900 euros - Puesto de trabajo ubicado en Zaragoza. Datos de contacto: CÓDIGO DE OFERTA: 022026006381 OFICINA DE EMPLEO ESPACIO EMPRESAS ZARAGOZA: - Solicitarla a través Gestión demanda on line en www.inaem.aragon.es - Llamando al TELÉFONO 976 716 219 de 9 a 14 horas indicando número de oferta y DNI o NIE. Esta oferta permanecerá en difusión hasta las 23:59 h del día anterior a la fecha de fin de difusión. Para consultar cómo solicitar ofertas de empleo: inaem.aragon.es/ofertas-de-empleo