SDR + Customer Experience
20 hours ago
Majadahonda
En Centribal seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a SDR + Customer Experience que quiera formar parte de un proyecto tecnológico innovador, ayudando a empresas a transformar la relación con sus clientes mediante soluciones de IA Conversacional, IA Generativa, automatización y Customer Experience. Si eres una persona proactiva, organizada, con habilidades comerciales y orientación al cliente, queremos conocerte. 📍 Puesto 100% presencial en nuestras oficinas de España. Buscamos una persona que disfrute trabajando en equipo, compartiendo conocimiento y colaborando de forma cercana con las áreas de Marketing, Comercial, Preventa y Customer Success. ¿Cuál será tu misión? Serás una pieza clave en el crecimiento de Centribal, combinando funciones de generación de negocio con el acompañamiento al cliente para ofrecer una experiencia excelente durante todo el proceso comercial. Tus principales responsabilidades • Identificar y prospectar nuevas oportunidades de negocio., • Gestionar y cualificar leads procedentes de diferentes canales., • Realizar prospección activa mediante teléfono, email, LinkedIn y otras herramientas comerciales., • Concertar reuniones de calidad para el equipo de ventas., • Mantener actualizada la información en el CRM., • Hacer seguimiento de oportunidades comerciales., • Acompañar al cliente durante las primeras fases de la relación, garantizando una experiencia excelente., • Colaborar estrechamente con Marketing para optimizar campañas y acciones de generación de demanda., • Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y proponer nuevas iniciativas., • Representar los valores y la imagen de Centribal en cada interacción con clientes y potenciales clientes. ¿Qué buscamos? Queremos incorporar una persona que destaque por: • Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita., • Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos., • Actitud positiva, proactividad y ganas de aprender., • Capacidad para trabajar en equipo., • Organización y planificación., • Empatía y orientación al cliente., • Iniciativa para resolver problemas., • Mentalidad analítica y capacidad para priorizar., • Facilidad para desenvolverse en entornos tecnológicos., • Interés por la Inteligencia Artificial, la automatización y la innovación. Requisitos • Experiencia previa en posiciones de SDR, Inside Sales, Customer Experience, Atención al Cliente o similares., • Valorable experiencia con herramientas como Salesforce, HubSpot, Apollo, Sales Navigator o CRMs equivalentes., • Buen manejo de herramientas digitales y paquete Office., • Nivel alto de español., • Se valorará positivamente el conocimiento de inglés. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa tecnológica en pleno crecimiento., • Participación en proyectos innovadores relacionados con Inteligencia Artificial., • Formación continua y desarrollo profesional., • Trabajo en un entorno dinámico, colaborativo y con capacidad real de crecimiento., • Estabilidad laboral., • Retribución fija más variable ligada a objetivos., • Excelente ambiente de trabajo. Buscamos personas que no solo quieran vender, sino crear relaciones duraderas con nuestros clientes. Valoramos la iniciativa, la actitud, el compromiso, la capacidad de trabajo en equipo y las ganas de aportar nuevas ideas para seguir creciendo juntos. Si te identificas con este reto y quieres formar parte de una compañía que está transformando el futuro de la experiencia de cliente mediante Inteligencia Artificial, estaremos encantados de conocerte. ¿Quieres conocer más? ¡No dudes en inscribirte! Entendemos la diversidad como una fuente de talento, ofrecemos una cultura de trabajo inclusiva que se apoya en las diferencias y similitudes entre los empleados/as que conforman la compañía para crear entornos de trabajo para todos/as. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.