Just Fríes Best Fríes Mallorca

Ofertas sugeridas de otras empresas

• Mallorca tech service CB

  

  Atención telefónica

  hace 2 meses

  €6.25–€9 por hora

  Jornada completa

  Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, Palma

  📢 Se busca Administrativa – Palma de Mallorca Empresa de servicio técnico busca incorporar una Administrativa para trabajar de forma presencial en Palma de Mallorca. Funciones: - Atención telefónica. - Gestión de llamadas y agenda. - Tareas administrativas. - Atención y seguimiento de clientes. - Apoyo en la organización diaria de la oficina. Requisitos: - Residir en Palma de Mallorca. - Buen trato con el cliente. - Persona organizada, responsable y con iniciativa. - Se valorará experiencia en atención telefónica y administración.

  ¡Incorporación inmediata!

  Sin experiencia

  Inscripción fácil
• TSE Rentals SL

  

  Atención al Cliente

  hace 2 meses

  €1400 mensual

  Jornada completa

  Llevant, Palma

  Se necesita personal a jornada completa, para empresa que se dedica al alquiler de equipo infantil en el aeropuerto de Palma, las tareas a realizar son; Atención al cliente, limpieza del equipo infantil, control de stock, e instalación de sillas de bebé. Requisitos; Carnet de conducir Español Inglés básico.

  ¡Incorporación inmediata!

  Inscripción fácil
• HBX Group

  

  Account Manager (Hotels)

  hace 2 días

  Palma

  About Us HBX Group is the world’s leading technological partner, connecting and empowering the world of travel. We bring together global and local brands in accommodation, transport, activities and payments, serving 300,000 hotels and 60,000 hard‑to‑reach, high‑value clients across 140 source markets. Tech-driven with a customer-first mindset, our commercial teams and talented HBX people are the heart of what makes us unique. At HBX, we believe that tech + data + people set us apart, supported by our “global approach, local touch” philosophy Job Summary This role manages a portfolio of hotel partners to enhance product competitiveness, availability, and overall commercial performance. Working within a collaborative commercial team, the role drives supplier engagement, optimises contracting conditions, and uses data insights to prioritise actions and maximise revenue opportunities. Responsibilities • Renegotiate contracting conditions to optimise rates, availability, offers, and system accuracy, • Manage hotel supplier portfolio to improve product competitiveness and performance, • Use data and dashboards to prioritise actions and drive commercial outcomes, • Secure additional availability and offers directly from suppliers and ensure system loading, • Maintain proactive, day-to-day engagement with hotel partners, • Collaborate closely with Contracting Manager, sharing insights, strategies, and priorities, • Drive efficient ways of working across commercial processes Skills & Experience • Experience in contracting, commercial, or supplier management (hospitality/travel preferred), • Strong negotiation and influencing skills, • Data-driven mindset with ability to interpret performance insights, • Strong stakeholder management and communication skills, • Ability to manage multiple suppliers and priorities effectively, • Proactive, results-oriented approach with strong attention to detail At HBX Group, we believe that diversity drives innovation and makes travel a force for good. We're committed to creating an inclusive workplace where everyone feels valued and respected, embracing different backgrounds, perspectives and talents. Join us and be part of a team where diversity and equal opportunities really do make a difference

• OK Mobility

  

  Customer Experience & Journey Standards Manager

  hace 1 día

  Palma

  ¿Te apasiona diseñar experiencias que marquen la diferencia? ¿Disfrutas analizando el customer journey y transformando la voz del cliente en mejoras reales? Únete a OK Mobility y ayúdanos a seguir ofreciendo una experiencia excelente y homogénea en todos nuestros puntos de contacto. Somos una compañía internacional, dinámica y en constante evolución, donde la experiencia del cliente ocupa un papel estratégico. Buscamos personas con visión global, capacidad analítica y orientación a la mejora continua, que quieran liderar iniciativas con impacto transversal en toda la organización. 🔍 ¿Qué estamos buscando? Con la finalidad de seguir impulsando la excelencia en la experiencia de nuestros clientes, buscamos incorporar en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca un/a Customer Experience & Journey Standards Manager, cuya misión será diseñar, gobernar y optimizar la experiencia de cliente de principio a fin en toda la red de OK Mobility (propia y franquiciada), garantizando una experiencia homogénea, eficiente y alineada con los estándares de la marca. 💼 ¿Qué harás en tu día a día? • Diseñar y evolucionar el customer journey end-to-end, identificando oportunidades de mejora en todas las etapas de la experiencia., • Detectar puntos de fricción y proponer soluciones que mejoren la experiencia del cliente de forma continua., • Diseñar nuevos procesos y experiencias centradas en el cliente, alineados con la estrategia de la compañía., • Definir los estándares de atención al cliente y los protocolos de service recovery para toda la red., • Garantizar una experiencia consistente en todos los puntos de contacto, tanto en stores propias como franquiciadas., • Definir, monitorizar y analizar los principales KPIs de experiencia de cliente (NPS, CSAT, tiempos de espera, tiempos de atención, resolución de incidencias, satisfacción post-servicio, entre otros)., • Liderar proyectos transversales orientados a la mejora del customer journey, colaborando con las diferentes áreas de la compañía., • Coordinar iniciativas junto a los equipos de Operaciones, Calidad y otras áreas de negocio para asegurar la implantación de las mejoras., • Transformar el feedback de clientes en acciones concretas que impulsen mejoras estructurales en el modelo de servicio., • Realizar seguimiento del cumplimiento de los estándares de experiencia y medir el impacto de las iniciativas implementadas. ✅ ¿Qué necesitas para unirte al equipo? • Titulación universitaria en ADE, Marketing, Turismo, Ingeniería, Psicología o similar., • Experiencia de al menos 4-5 años en posiciones relacionadas con Customer Experience, Customer Journey, Service Design, Calidad o Mejora Continua., • Experiencia liderando proyectos transversales con impacto en negocio y experiencia de cliente., • Conocimiento de metodologías como Customer Journey Mapping, Design Thinking, Service Design o Lean., • Experiencia trabajando con indicadores de experiencia de cliente como NPS, CSAT o similares., • Alta capacidad analítica y orientación a la mejora continua basada en datos., • Excelentes habilidades de comunicación, influencia y gestión de stakeholders., • Nivel alto de inglés. ✨ ¿Qué te ofrecemos? • Un proyecto estable, con contratación indefinida., • Horario flexible de entrada/salida y flexibilidad de jornada de trabajo de lunes a jueves., • Flexibilidad para cobrar tu salario devengado en cualquier momento., • Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...)., • Acceso a una plataforma de formación personalizada, con una amplia oferta de cursos para impulsar tu desarrollo profesional., • Siendo parte de OKTeam, podrás beneficiarte de ventajas como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles. Trabajamos en un ambiente desafiante y dinámico, formado por un gran equipo que cree que con esfuerzo, voluntad y constancia seguiremos consiguiendo cosas extraordinarias. ¡Te esperamos!

• Auren Personas - Selección & Executive Search

  

  Call Center Manager

  hace 2 meses

  Palma

  En Auren Personas trabajamos desde la división de Selección & Executive Search y nos dedicamos a proporcionar servicios especializados de consultoría de Recursos Humanos. Actualmente estamos colaborando con una destacada empresa ubicada en Mallorca, que busca incorporar a su plantilla a una persona para el puesto de Call Center Manager Internacional. Acerca del Rol: La persona seleccionada será responsable de liderar de manera integral la operación de atención y venta telefónica a nivel nacional e internacional, actuando como una palanca estratégica para el crecimiento del negocio y la optimización de resultados. Entre sus funciones principales se incluyen: Definir e implementar la estrategia del canal de venta telefónica, alineada con los objetivos corporativos. Gestionar equipos de gran tamaño, coordinando responsables intermedios y estructuras deslocalizadas en distintos mercados europeos. Supervisar y optimizar los principales indicadores de negocio: ventas, conversión, productividad, calidad y satisfacción del cliente. Analizar el rendimiento económico del canal, promoviendo iniciativas para mejorar la eficiencia, el margen y el retorno de la inversión. Colaborar de forma transversal con áreas como marketing, producto, tecnología y operaciones para maximizar el impacto comercial. Impulsar el desarrollo del talento y la implementación de sistemas de incentivos. Liderar procesos de transformación e innovación dentro del entorno de contact center, incluyendo nuevas herramientas tecnológicas. Requisitos Formación universitaria. Experiencia consolidada en posiciones de liderazgo en entornos de atención y venta telefónica o contact center. Experiencia en gestión de equipos amplios. Conocimiento de métricas comerciales y gestión de P&L. Experiencia en entornos internacionales o multiculturales. Nivel medio-alto de inglés. Alta capacidad de liderazgo, orientación a resultados y toma de decisiones basada en datos. Habilidades de comunicación, influencia y gestión del cambio. Beneficios Contrato indefinido. Modelo híbrido de trabajo. Participación en un entorno internacional con impacto directo en el negocio. Posición estratégica con reporte directo a Dirección. Agradecemos tu aplicación e interés. ¡Esperamos conocer tu talento! En Auren Selección & Executive Search, ofrecemos un abanico global de soluciones de identificación, captación, selección y evaluación de talento. Brindamos servicios locales e internacionales para cualquier volumen. Contamos con equipos altamente especializados, más de 20 años de experiencia y probados casos de éxito.

• HBX Group

  

  Account Manager (Hotels) - HBX Group

  hace 2 días

  Palma

  About Us HBX Group is the world’s leading technological partner, connecting and empowering the world of travel. We bring together global and local brands in accommodation, transport, activities and payments, serving 300,000 hotels and 60,000 hard‑to‑reach, high‑value clients across 140 source markets. Tech-driven with a customer-first mindset, our commercial teams and talented HBX people are the heart of what makes us unique. At HBX, we believe that tech + data + people set us apart, supported by our “global approach, local touch” philosophy Job Summary This role manages a portfolio of hotel partners to enhance product competitiveness, availability, and overall commercial performance. Working within a collaborative commercial team, the role drives supplier engagement, optimises contracting conditions, and uses data insights to prioritise actions and maximise revenue opportunities. Responsibilities • Renegotiate contracting conditions to optimise rates, availability, offers, and system accuracy, • Manage hotel supplier portfolio to improve product competitiveness and performance, • Use data and dashboards to prioritise actions and drive commercial outcomes, • Secure additional availability and offers directly from suppliers and ensure system loading, • Maintain proactive, day-to-day engagement with hotel partners, • Collaborate closely with Contracting Manager, sharing insights, strategies, and priorities, • Drive efficient ways of working across commercial processes Skills & Experience • Experience in contracting, commercial, or supplier management (hospitality/travel preferred), • Strong negotiation and influencing skills, • Data-driven mindset with ability to interpret performance insights, • Strong stakeholder management and communication skills, • Ability to manage multiple suppliers and priorities effectively, • Proactive, results-oriented approach with strong attention to detail At HBX Group, we believe that diversity drives innovation and makes travel a force for good. We're committed to creating an inclusive workplace where everyone feels valued and respected, embracing different backgrounds, perspectives and talents. Join us and be part of a team where diversity and equal opportunities really do make a difference

• Avantum Sky

  

  Flight Attendant for Helicopter Operation - Avantum Sky

  hace 2 días

  Palma

  Company Overview Avantum Sky is a recruitment agency based in Vienna that specializes in the aviation industry. We have experience working with organizations involved in peacekeeping and humanitarian missions around the world. Our team helps companies find the right people for their aviation roles quickly and effectively. About the role We are recruiting on behalf of a top-tier helicopter operator working within the framework of international peacekeeping and humanitarian missions in Africa (Central African Republic, Chad, South Sudan). We're looking for a professional and adaptable Flight Attendant (airline and/or helicopter experience) who can adapt easily and wants to contribute to an important mission. Key Responsibilities • Ensure the safety, security, and comfort of passengers during helicopter operations, • Maintain effective communication with ground personnel at remote airfields, • Assist with flight-related documentation and onboard procedures, • Support and supervise the loading and unloading of luggage and essential cargo What We’re Looking For • A valid Flight Attendant license (EASA approved), • Minimum 30 hours of total flight time (with airlines or helicopters), • Fluency in English (written and spoken) — IELTS 6.0 / ICAO level preferred, • Additional language skills are a plus, • Physically fit and capable of working in demanding conditions What We Offer • Travel cost coverage to and from the training center, • Paid transportation to and from the deployment site, • Comfortable accommodation, • Medical coverage during training and business travel, • Full crew insurance for the duration of deployment, • Competitive salary with performance-based increases, • Annual paid vacation (28 calendar days, depending on assignment), • Recurrent training provided by the Company., • A unique opportunity to work in meaningful international missions About Us If you're an experienced Flight Attendant looking to take your skills to a new level while contributing to life-saving missions, we’d love to hear from you. Our team at Avantum Sky will provide full legal and logistical support throughout the hiring process. With partners across Europe and Africa, you’ll be joining a network of professionals making an impact around the globe. Ready to start your next adventure? Contact us today at

• Bizneo HR

  

  Account Manager (Remote) - Bizneo HR

  hace 2 días

  Palma

  En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa y LATAM, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas. Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo👇: ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software., • Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes., • Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes., • Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción., • Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto., • Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes., • Mantener informados a los clientes sobre las novedades de producto y el roadmap., • Programar y realizar QBRs., • Realizar webinars y sesiones de formación que incrementen la adopción del producto., • Identificar, generar y negociar propuestas de cross y upsell., • Mantener actualizado nuestro CRM de clientes y realizar seguimiento de las tareas y métricas de salud de las cuentas., • Mantenerse actualizado en las novedades mensuales del software para actuar como consultor experto con los clientes. Requisitos • +1 años gestionando cuentas clave como Account Manager o Customer Success, • +1 año en SaaS / Software ¿Qué ofrecemos? • Teletrabajo 100% para siempre aunque puedes venir a visitarnos cuando quieras a nuestras oficinas de Av. Burgos en Madrid., • Jornada flexible: El horario general es L a J: 9.00-14.30h y de 15:30-18:30h. Viernes 9:00 a 15:00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario., • 23 días de vacaciones al año