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Estiven G.En línea hace 6 horas3 años de experiencia en Atención al ClienteMe preocupo por el orden y la calidad de mi trabajo, tengo mucha flexibilidad y autocontrol. Busco mantener buenas relaciones y ser proactivo en el trabajo.Atención al cliente - Call Center Out SourcingAsesor call center - Outsorcing BpoHablo Inglés, Español, CatalánArtigas, Sant Adrià de Besòs, CT, Spain - Recomendado/a
María Natalia P.En línea hace 7 horas6 años de experiencia en Atención al ClienteEnthusiastic woman with a desire to learn. Experienced in bilingual reception and administration, as well as English teaching.Call Center Agent - Factorial RRHHOnline Customer Service Agent, Fashion Industry - ConcentrixOnline Customer Service Agent - Concentrix, Fashion IndustryCustomer service - FalabellaCustomer service - Apex América Call CenterHablo Catalán, Español, InglésL'Eixample, Barcelona, CT, España - Recomendado/a
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Laura G.En línea hace 9 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona responsable, puntual, con experiencia en atención al cliente. Busco crecer profesionalmente.Call center - MSTHablo Catalán, Inglés, EspañolPremià de Mar, CT, Spain - Recomendado/a
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Genesis B.En línea hace 17 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona activa, resolutiva, me adapto a las situaciones, sé trabajar en equipo e individualmente por el logro de objetivos.Operador Call Center - DIGA Centro de Llamadas S.L.Hablo EspañolNavas, Barcelona, CT, Spain - Recomendado/a
Nataly Elena A.En línea hace 18 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteCall Center - Empresa Increíblela Sagrada Família, Barcelona, CT, España - Crear una cuenta para ver más perfiles
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
Como empresa puedes contratar de forma fija, temporal, por picos de trabajo o por horas a diversos teleoperadores que harán el servicio que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.