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Ofertas sugeridas de otras empresas

• iscod alternance

  

  Alternance Account manager - Business Development - Paris (F/H)

  hace 27 días

  Paris

  L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une MSP à travers l'Europe, un(e) Account manager - Business Development en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à nivea

• iscod alternance

  

  Alternance Account Manager Paid en alternance - Paris (F/H)

  hace 2 meses

  Paris

  Account Manager Paid en alternance.

• Ecolab

  

  Account manager

  hace 2 días

  Paris

  Rejoignez l’équipe commerciale d’Ecolab en tant que Responsable de Comptes (Account Manager) sur le marché des Life Sciences.Ecolab Life Sciences se concentre sur le développement et la commercialisation de solutions de nettoyage et de désinfection à destination de fabricants internationaux des secteurs pharmaceutique, cosmétique, hygiène, santé et beauté.Ecolab Life Sciences propose des solutions différenciantes, combinées à une large gamme de services techniques et de validation. Vous serez l’ambassadeur·rice d’Ecolab auprès de vos clients, en formulant des recommandations sur des processus et programmes avancés de nettoyage et de désinfection, afin de garantir des environnements plus propres, plus sûrs et plus sains.Ce poste est un CDD pour un remplacement de congé maternité.Vos missions:Développer l’acquisition de nouveaux clients dans le secteur pharmaceutiqueGérer un volume significatif d’opportunités commerciales et des pipelines de comptes stratégiquesDéfinir et déployer des plans de vente stratégiques en ciblant les opportunités prioritairesTraiter les leads entrants et convertir de nouveaux comptes grâce à votre expertise commercialeVous appuyer sur votre connaissance du secteur pour établir une relation de confiance avec les clients existants et prospectsFournir des prévisions de ventes fiables et régulières afin d’appuyer les décisions stratégiques du management et assurer une gestion optimale du portefeuille et du territoireCollaborer étroitement avec les équipes internes pour remporter de nouveaux contratsIdentifier des opportunités commerciales face à la concurrence et favoriser les ventes cross-divisionnellesLe profil recherché:Expérience réussie en vente technique ou en vente terrain avec une approche commerciale consultativeUne expérience préalable en environnement industriel pharmaceutique est un plusMobilité et disponibilité pour des déplacements sur la zone géographique attribuéeChez Ecolab: Nous plaçons les talents au cœur de notre stratégie en constituant une équipe compétente et diversifiée, capable d’exceller sur près de trois millions de sites clients. Forts d’un siècle d’innovation, nos 48 000 collaborateurs fournissent des solutions scientifiques complètes, des analyses basées sur les données et un service de classe mondiale pour améliorer la sécurité alimentaire, maintenir des environnements propres et sûrs, optimiser l’utilisation de l’eau et de l’énergie, et accroître l’efficacité opérationnelle et la durabilité dans les secteurs de l’alimentation, de la santé, des sciences de la vie, de l’hôtellerie et de l’industrie, dans plus de 170 pays. Nos solutions contribuent non seulement à améliorer l’efficacité opérationnelle, mais aussi à promouvoir la durabilité et la santé publique, générant ainsi un impact positif à l’échelle mondiale. Nous nous engageons à éliminer les complexités inutiles et à adopter une approche curieuse et ouverte, en recherchant constamment de nouvelles perspectives et des solutions innovantes pour rester à la pointe dans un monde en constante évolution. L’engagement d’Ecolab en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DE&I) reflète notre valeur fondamentale de collaboration, en intégrant des points de vue variés pour nous remettre en question, atteindre nos objectifs et agir avec intégrité. Postulez dès aujourd’hui et rejoignez l’une des entreprises les plus éthiques, forte de plus de cent ans d’histoire. Rejoignez Ecolab et contribuez à protéger ce qui est essentiel.#li-eu SummaryLocation: FRA - Île-de-France - ParisType: Full time

• Diversey

  

  Territory Account Manager (TAM)

  hace 2 días

  Paris

  Job Description:Territory Account Manager (H/F) – Solutions d’Hygiène ProfessionnelleLocalisation: Hauts-de-France (59) Poste itinérantChez Diversey – Une entreprise du groupe SolenisChez Diversey, une entreprise du groupe Solenis, nous sommes pionniers dans les solutions de nettoyage et d’hygiène destinées à de nombreux secteurs à travers le monde.Nos technologies innovantes – systèmes de dosage et de dilution, machines de nettoyage, solutions chimiques – contribuent à garantir l’hygiène, la sécurité et la performance opérationnelle de nos clients, tout en réduisant notre impact environnemental.Depuis plus de 100 ans, nous développons des solutions durables et performantes. Depuis notre intégration au groupe Solenis en 2023, nous renforçons encore notre capacité à accompagner nos clients dans plus de 130 pays.Dans ce contexte de développement, nous recherchons un(e) Territory Account Manager pour renforcer notre présence dans le Nord de la France.Le posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous intervenez sur un secteur stratégique couvrant le département du 59.Idéalement basé(e) dans la zone (des Hauts-de-France), vous évoluez dans un environnement dynamique.Ce poste s’inscrit dans une logique de développement et de reconquête.Vos missions principalesGestion et fidélisation clientsAssurer un suivi personnalisé de votre portefeuille via des visites terrain régulières et des échanges à distanceGarantir un haut niveau de service auprès de clients exigeants (hôtellerie, restauration, santé)Respecter les engagements contractuels (visites obligatoires, suivi qualité)Développer des relations durables avec vos interlocuteurs clésDéveloppement commercialIdentifier, prospecter et développer de nouvelles opportunités sur votre secteurContribuer activement à une stratégie de reconquête du marché de l’hôtellerie et de la restauration rapideDévelopper le chiffre d’affaires et la part de marché sur une zone à fort potentielPromouvoir l’ensemble des solutions Diversey (produits, machines, services)Générer des ventes additionnelles et maximiser la valeur de votre portefeuilleAtteindre vos objectifs dans un équilibre entre fidélisation (70%) et développement (30%)Suivi opérationnel et techniqueRéaliser des interventions techniques de premier niveau (maintenance légère, diagnostic, accompagnement client)Apporter une expertise terrain crédibilisant vos recommandations commercialesAssurer un suivi rigoureux de votre activité via le CRM (Salesforce)Organisation & autonomieOrganiser votre activité en toute autonomie sur votre secteurPrioriser vos actions en fonction des enjeux businessÊtre force de proposition dans une logique de développement et d’amélioration continueRespect des normes internesAppliquer les politiques tarifaires et les standards de l’entrepriseRespecter les procédures internes, notamment en matière de sécurité et de conformitéVotre profilExpérience en vente terrain / développement commercialBonne maîtrise des techniques de vente et de négociationCapacité à analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptéesAppétence technique (capacité à comprendre et expliquer des solutions techniques)Esprit de conquête, autonomie et orientation résultatsOrganisation et gestion efficace des prioritésGoût du terrain et excellent relationnelUn plus:Expérience dans les secteurs de l’hôtellerie, restauration ou environnements exigeantsExpérience dans un environnement technique (industrie, équipements, solutions techniques…)Anglais professionnelPoste itinérant nécessitant des déplacements quotidiens.Pourquoi rejoindre Diversey – Groupe Solenis ?Impact mondial: intégrez un groupe leader reconnu pour son expertise et son innovationDéveloppement professionnel: évoluez dans un environnement dynamique et responsabilisantPotentiel business réel: un secteur à fort potentiel avec des opportunités concrètes de développementAutonomie & confiance: un rôle terrain avec une vraie marge de manœuvreCe que nous vous offronsRejoindre Diversey – Groupe Solenis, c’est intégrer une entreprise à l’intersection de la technologie, de la durabilité et de la performance commerciale.Nous valorisons l’esprit d’équipe, l’initiative et la progression de chacun dans un environnement international stimulant.Nous proposons:Une rémunération compétitive (fixe + variable attractif)Des avantages sociaux completsDe réelles opportunités d’évolution au sein du groupeNotre engagementChez Diversey – Groupe Solenis, nous croyons que la diversité est une richesse.Nous encourageons toutes les candidatures, même si vous ne cochez pas 100% des critères.Toutes les candidatures sont étudiées avec attention, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de handicap ou d’orientation.Prêt(e) à relever le défi et à contribuer à la reconquête d’un marché stratégique ?Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée dans un environnement à fort potentiel !#LI-AR1#LI-Remote#diverseySummaryLocation: Paris, FranceType: Full time

• BASF

  

  Account Manager (h/f)

  hace 2 días

  Paris

  BIENVENUE CHEZ BASF Le monde a besoin d’innovation et nous avons besoin de vous ! Nous créons de la chimie pour un avenir durable et nous cherchons des talents capables d'apporter des réponses aux questions de demain. Intégrez la division Industries et Services de BASF où nous commercialisons les quelques 8 000 produits fabriqués par le groupe et destinés à améliorer la vie quotidienne. Êtes-vous prêt pour une nouvelle étape dans votre carrière et contribuer au futur d’une chimie toujours plus durable au sein de nos équipes ?VOS PRINCIPALES RESPONSABILITESEn tant qu’Account Manager au sein de BTC France (distributeur interne du Groupe BASF en France), vous êtes chargé d’un portefeuille de clients existants et de prospects dans le marché des peintures & vernis, des adhésifs et des produits pour la construction.A ce titre, vous :Analysez les besoins des clients, apportez un premier niveau de support technique et proposez des solutions tant commerciales que techniques répondant aux problématiques que vous avez identifiées ;Développez pro-activement les différentes stratégies « clients » par une connaissance approfondie du marché et des produits ;Menez et optimisez les négociations commerciales en vue de maintenir une croissance continue de nos parts de marchés et résultats ;Prospectez et fidélisez de nouveaux clients ;Etes force de proposition pour intégrer de nouvelles gammes de produits afin d'élargir l'offre pour vos industries, que ce soit des produits groupe, ou bien des produits tiers ;Contribuez à la mise à jour des données relatives au marché et aux clients par un système de reporting.VOTRE PROFILVous êtes titulaire d’un Master en Chimie ;Vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction technico-commerciale ;Vous avez déjà travaillé dans le marché des fabricants de peintures & vernis, la connaissance du marché des adhésifs serait un plus ;Vous savez intégrer l'utilisation des outils de Customer Relationship Management dans vos activités quotidiennes ;Vous parlez couramment le français et l’anglais. La connaissance de l’allemand est un atout supplémentaire ;Vous êtes un team player dynamique, flexible et enthousiaste ;Vous êtes orienté résultats qui aimez les taches variées ;Vous considérez les structures organisationnelles complexes comme un défi intéressant et motivant.CE QUE NOUS VOUS OFFRONSUne opportunité stimulante et passionnante dans une équipe engagée et compétente ;Un environnement propice à l'innovation, au partage d'idée et au bien-être ;Un environnement stimulant et responsabilisant.QUI SOMMES-NOUS ?Situé au coeur de Paris dans le quartier de la bourse, l’établissement Industrie et Services est le siège social de BASF France SAS et compte plus de 200 collaborateurs. Ce site regroupe diverses fonctions support et commerciales qui couvrent différents domaines. Nos principaux clients sont les industriels de l’automobile, la construction, la cosmétique, l’hygiène, la santé, l’agro-alimentaire, l’emballage, ou encore l’électrotechnique.La diversité est notre plus grande force !Rejoignez notre formule gagnante et venez développer le futur avec nous - au sein d'une équipe internationale qui encourage l'inclusion et l'égalité des chances indépendemment du genre, de l'âge, de l'origine, de l'orientation sexuelle, du handicap ou des croyances.

• Wavestone

  

  Account Manager Junior – Grands Comptes

  hace 2 días

  Paris

  Description de l'entrepriseRejoignez un cabinet de conseil international qui accompagne les grandes transformations stratégiques.Nous sommes Wavestone : des expert·es passionné·es et orienté·es solutions, qui placent l’humain au cœur de la performance et de la croissance. Ambitieux·ses et en pleine expansion, nous développons sans cesse notre portefeuille de clients et de projets, avec une portée internationale et une réelle volonté de générer un impact positif.Êtes-vous un vrai team player, porté par des valeurs fortes ? Êtes-vous curieux·se et déterminé·e, avec l’envie d’apprendre chaque jour ? Êtes-vous du genre à relever les défis sans hésiter ? Alors vous êtes au bon endroit. Rejoignez Wavestone et exprimez votre potentiel dans un environnement stimulant et collaboratif, où l’on transforme les défis d’aujourd’hui en opportunités de demain.Description du posteAux côtés d'un Senior Account Manager, votre rôle sera de développer et de transformer le positionnement du cabinet auprès d'un grand compte. Vous serez au cœur du développement commercial de cette practice tout en étant en mesure de promouvoir l'ensemble des offres du cabinet auprès d'interlocuteurs de haut niveau (Direction Marketing, DSI, Direction de l'innovation, DRH, etc.) En étroite collaboration avec les Partners et Senior Managers du cabinet, vous serez amené.e à réaliser les missions suivantes : 1/ Développement commercial & relation client Gérer et entretenir la relation client dans une logique de partenariat sur le long terme : En autonomie, prospecter de nouveaux donneurs d'ordres sur votre compte ; Organiser et mener des rendez-vous client en binôme avec les équipes conseil afin de présenter le cabinet et ses expertises et d’identifier de nouvelles opportunités business ; Être garant de la satisfaction client et de la mise en place de plans d’actions éventuels, dans le but de créer une relation solide et durable avec vos clients. 2/ Ventes complexes Piloter en mode projet le cycle d'avant-vente de nos prestations de conseil, dans un souci constant de différenciation : qualification des besoins du client, élaboration de la stratégie de réponse, rédaction de l'offre commerciale, présentation au client ; Coordonner l'ensemble des managers et consultants qui contribuent aux réponses aux appels d'offres ; Négocier l'offre commerciale auprès des Directions Achats de nos clients et sécuriser la vente. 3/ Stratégie de compte Analyser le potentiel de l'environnement client et cibler les périmètres prioritaires sur lesquels investir commercialement ; Définir et piloter les plans d'actions commerciaux pour développer notre positionnement sur un compte donné. QualificationsMotivé·e pour apprendre et diplômé·e d'une grande école d'ingénieurs, de management ou d'une grande université, vous êtes attiré·e par le business development et possédez une forte appétence pour le secteur du conseil. Vos atouts : Curiosité, esprit d’analyse aiguisé et capacité à vous approprier de nouveaux sujets ; Orientation client, excellent relationnel et dynamisme ; Goût du challenge et des résultats ; Vous recherchez un environnement de travail stimulant au sein d'un cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance. Alors si votre objectif est de devenir acteur d'un projet d'entreprise ambitieux et de mettre à profit votre enthousiasme dans une société qui saura vous proposer des prises de responsabilité rapides, saisissez cette opportunité de rejoindre nos équipes et envoyez-nous votre candidature !Informations supplémentairesWavestone, l’un des tout premiers cabinets de conseil en France, et Q_PERIOR, l’un des leaders du conseil sur le marché germanophone (Allemagne – Suisse – Autriche) se sont rapprochés en 2023 pour devenir le partenaire privilégié des transformations majeures. En s’appuyant sur plus de 5 500 collaborateurs à travers l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Asie, le cabinet dispose d’expertises sectorielles de premier plan complétées par un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels permettant d’adresser à 360 les grands programmes de transformation.Wavestone est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et lors de leur prise de poste. Le dispositif de télétravail est largement déployé au sein de Wavestone pour tous les métiers. SummaryType: Full-timeFunction: Business DevelopmentExperience level: Entry LevelIndustry: Management Consulting

• Skello

  

  Account Manager

  hace 2 días

  Paris

  Skello en brefSkello est la solution IA de gestion RH des équipes de terrain.Les outils RH ont été pensés pour les bureaux, pourtant 55 % de la population active travaille debout et mérite une technologie conçue pour le terrain.Notre mission est d’améliorer leur quotidien.Pour les managers et responsables RH, Skello offre une gestion fluide de l’embauche jusqu’à la fiche de paie : notre IA automatise les tâches chronophages pour qu’ils puissent anticiper et superviser en gardant le contrôle total. Pour les équipes, Skello garantit une expérience transparente et collaborative dès leur premier jour.En juillet 2026, nous avons franchi une étape majeure avec l’annonce d’un financement de 200 millions d’euros pour accélérer notre développement.Après 10 ans passés à écouter nos clients, ce nouveau chapitre concrétise notre conviction : la technologie doit assister et faciliter le travail, sans jamais remplacer l’humain.Notre ambition est d’être la solution IA de gestion RH de référence pour toutes les équipes de terrain en Europe.Skello en chiffres7 secteurs clés : hôtellerie, restauration, commerce, santé, construction, industrie, services.30 000 entreprises font confiance à Skello aujourd’hui.700 000 employés utilisent Skello chaque jour.L’équipe Skello, c’est plus de 400 collaborateurs.3 hubs européens : Paris, Lille et Barcelone. Notre culture d'entrepriseOn sait que pour atteindre notre mission, il faut vivre nos valeurs chaque jour : SHIFT. Set the bar higher everyday : viser toujours plus hautð Have each other’s back : la force du collectif Imagine tomorrow, start today : l’avenir s’écrit au présent et on voit grand Focus on customers first : on construit main dans la main avec ceux qu'on sert au quotidien Take work seriously, not ourselves : être sérieux sans se prendre au sérieux ContexteEn tant qu'Account Manager, tu rejoins le pôle Account Strategist de Skello, un rôle stratégique au carrefour de la vente et de la satisfaction client. Notre mission ? Développer la croissance du chiffre d'affaires après la vente de notre solution et sécuriser nos revenus en fidélisant notre base de clients existante.Au cœur de notre équipe, tu es le moteur de la croissance client, avec deux objectifs clairs :Performer sur l'upsell : transformer les opportunités de vente additionnelle en contrats signés.Combattre le churn : négocier pour fidéliser les clients et sécuriser nos revenus sur le long terme.Si tu as un tempérament commercial et que tu aimes allier performance sur du cycle court et fidélisation, ce poste est fait pour toi !Ce que tu ferais chez nous ð¼Gestion de la performance et de la croissance :Gérer le cycle de vente de A à Z pour l'upsell sur ton portefeuille clients, de l'identification des besoins à la signature des contrats.Maximiser la valeur chez les clients en élaborant un plan d'action stratégique et en priorisant les comptes.Négocier et fidéliser les clients qui remettent en question leur abonnement pour sécuriser les revenus.Expertise et conseil client :Être un expert de nos produits, pour conseiller nos clients et défendre la valeur de la solution Skello en toutes circonstances.Adapter ton discours et faire évoluer les conversations en fonction de la diversité des interlocuteurs dans différents secteurs (Santé, Industrie, Retail, etc.).Apporter une expertise commerciale à tes clients pour les aider à tirer le meilleur parti de notre solution.Collaboration et rôle transverse :Travailler en synergie avec les équipes internes (Produit, Customer Care, Marketing...) pour orienter tes clients vers les meilleures solutions.Porter la voix du client chez Skello pour contribuer à l'évolution des fonctionnalités de notre outil.Ce qu’on aimerait retrouver chez toi Avoir au moins 2 ans d'expérience dans un rôle de vente ou de gestion de portefeuille avec une forte dimension commerciale.Être orienté résultat et aimer la performance.Savoir analyser des données chiffrées pour prendre des décisions concrètes et factuelles.Avoir un excellent sens du business allié à une grande empathie pour les clients.Être rigoureux et organisé.Être adaptable et savoir faire preuve de persuasion pour faire ressortir les besoins et se positionner en tant qu'expert.Ce qui t’attend si ta candidature est retenue ðEntretien téléphonique avec un Talent AcquisitionEntretien métier et pratique dans nos locaux avec Minéa, Head of Account ManagerEntretien fit dans nos locaux avec Charlotte, Team Leader Account Manager et Philippe, VP Sales.Ce que tu trouveras chez nous Rémunération : package d'entrée allant de 45k à 50k.ð½️ Tickets restaurant Swile : 55% de vos repas quotidiens couverts par Skello.ð️‍️ Cours de sport collectif : Pour bien commencer la semaine, on se retrouve le lundi soir.ð️ Jours de RTT : 8 jours (10 pour nos commerciaux/BDR au forfait heures) en plus de vos congés payés pour compenser les heures sup'. Onboarding aux petits oignons : un programme complet dès votre première semaine. CSE Happy Pal : Une plateforme avec 20/mois de subvention pour vos activités sportives et culturelles. Parentalité inclusive : 5 jours de congés supplémentaires si besoin, un bonus naissance de 175 via Sidecare, et une mutuelle gratuite pour vos enfants. Bureaux centraux : Paris et Lille, au cœur de villes dynamiques, facilement accessibles en transports.

• Leboncoin

  

  Account Manager Advertising (N/F/H)

  hace 4 días

  Paris

  Description leboncoin, est le 1er site généraliste de vente entre particuliers en France, leader sur les marchés de l’immobilier et l’automobile, acteur clé sur les biens de consommation de seconde main et sur l’emploi. Chaque mois leboncoin est plébiscité par 30 millions de Français qui apprécient la richesse de son offre et la facilité des échanges qu’il permet au quotidien.leboncoin a été élu Marque préférée des Français dans les catégories “site de seconde main”, “immobilier” et “automobile” en 2026.L'Account Manager est le partenaire privilégié d'un portefeuille d'annonceurs et/ou d'agences médias. Il développe le chiffre d'affaires, conseille ses clients dans la construction de leurs stratégies publicitaires et garantit la qualité de l'exécution des campagnes afin de maximiser leur performance et leur satisfaction.Il contribue activement à la fidélisation des clients et à l'atteinte des objectifs commerciaux de la régie.RequirementsCompétences techniquesBonne connaissance du marché publicitaire digital.Compréhension des leviers média (Display, Vidéo, Native, Social, DOOH).Maîtrise des indicateurs de performance (CTR, CPM, CPC, CPA, ROAS, visibilité, couverture, fréquence…).Capacité à construire des recommandations commerciales 360.Maîtrise d'Excel, PowerPoint et des outils CRM.Bonne culture data et analyse de performance.Compétences comportementalesExcellent sens de la relation client.Écoute active et capacité de conseil.Sens commercial développé.Organisation et rigueur.Esprit analytique.Autonomie.Gestion des priorités.Travail en équipe.Capacité à convaincre et à présenter en clientèle.Profil recherchéFormation Bac +4/5 (école de commerce, communication, marketing ou équivalent).Expérience de 2 à 5 ans minimum dans une régie publicitaire, une agence média ou chez un acteur du digital.Une expérience dans la vente de solutions publicitaires digitales est fortement appréciée.Indicateurs de performance (KPIs)Atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.Taux de renouvellement des campagnes.Développement du portefeuille (upsell / cross-sell).Satisfaction client (NPS, enquêtes, retours qualitatifs).Respect des délais de mise en œuvre.Performance des campagnes.Taux de fidélisation des clients.Interlocuteurs externesAnnonceurs, Agences médias, Agences de création, Partenaires.Interlocuteurs internesSales, Ad Operations / Campaign Management, Marketing, Data & Insights, Produit, Trading, Finance.Finalité du posteContribuer durablement à la croissance du chiffre d'affaires de la régie en développant des relations solides avec les clients, en apportant un conseil stratégique de qualité et en garantissant une exécution exemplaire des campagnes publicitaires.Responsibilities1. Développer et gérer un portefeuille clientsGérer un portefeuille d'annonceurs et/ou d'agences.Identifier les opportunités de développement (upsell, cross-sell, nouveaux dispositifs).Construire une relation de confiance durable avec les clients.Contribuer à l'atteinte et au dépassement des objectifs de chiffre d'affaires.2. Conseiller les clientsComprendre les enjeux business des clients.Recommander les solutions publicitaires les plus pertinentes.Construire des recommandations médias adaptées et sur-mesure adaptées aux objectifs (notoriété, considération, trafic, performance…).Alimenter les clients d'insights sur leurs marchés, leurs marques et leurs produits / veille marché en collaboration avec le trade marketing.3. Piloter les campagnesAssurer la bonne coordination avec les équipes internes (traffic, ad operations, trading, marketing, data,...).Veiller au bon déroulement des campagnes.Anticiper les risques et résoudre les éventuels incidents.Garantir le respect des délais, des engagements et de la qualité de service.4. Analyser les performancesSuivre les indicateurs clés de performance (KPIs).Animer des business review clients et présenter les résultats des campagnes aux clients.Identifier des axes d'optimisation.Construire des bilans de campagne à forte valeur ajoutée et identifier des leviers de croissance.5. Développer la satisfaction clientAssurer un suivi régulier des comptes.Mesurer la satisfaction des clients.Identifier les risques de churn et mettre en œuvre des plans d'action.Être l'ambassadeur de la qualité de service de la régie.BenefitsDes conditions de travail agréables (locaux, télétravail…)Une rémunération attractive Une carte tickets restaurants et une couverture mutuelle et prévoyance efficace et compétitiveChez leboncoin, nous sommes convaincus que la diversité des parcours, des expériences et des points de vue est une richesse essentielle. Cet engagement se reflète pleinement dans notre processus de recrutement : nous évaluons chaque candidature uniquement au regard des compétences, de l’expérience et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.Si vous avez besoin d’un aménagement spécifique dans le cadre du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part : nous serons ravis de vous accompagner.