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Customer Care Specialist – Quality ¿Te apasiona definir estándares y garantizar que la experiencia cliente se entregue con excelencia y coherencia en todos los mercados? En Oysho buscamos una persona especialista en Customer Care – Quality que lidere los estándares de calidad y criterio, asegurando su correcta definición, implementación y cumplimiento. 📌 ¿Qué harás en tu día a día? • Definir los estándares de calidad del servicio de Customer Care., • Liderar las calibraciones con los Contact Centers, asegurando alineación en el criterio de evaluación., • Diseñar y hacer seguimiento de los KPIs de calidad y del marco de evaluación del servicio., • Definir, revisar y actualizar procedimientos operativos, asegurando coherencia con los KPIs asociados., • Gestionar casos N2 sensibles y excepcionales, garantizando criterio, coherencia y protección de la marca., • Detectar oportunidades de mejora en procesos y procedimientos, impulsando acciones correctivas., • Organizar y coordinar formaciones de producto y criterio para los equipos de atención al cliente., • Validar que el modelo de calidad definido se implemente correctamente y se mantenga en el tiempo. 🔍 ¿Cómo te imaginamos? • Tienes experiencia mínima de 3-5 años en Customer Care, Quality Assurance o Service Excellence., • Experiencia en definición de marcos de calidad y calibraciones en entornos de Contact Center., • Conocimiento sólido en definición y seguimiento de KPIs de calidad., • Experiencia en revisión y optimización de procesos y procedimientos., • Capacidad para gestionar casos sensibles con criterio y orientación a marca., • Perfil analítico, estructurado y con alta capacidad de toma de decisiones., • Habilidad para influir y alinear a equipos internos y proveedores externos., • Experiencia en organización de formaciones o trainings operativos., • Nivel alto de inglés. 🫂 ¿Qué te aportamos? Trabajar en Oysho es formar parte de un equipo donde la experiencia cliente y la excelencia son pilares estratégicos de la marca. 🚀 The sky is the limit: oportunidades reales de desarrollo interno. 📚 Always Learning: acceso a nuestra plataforma TRA!N. 🌍 Ambiente internacional: diversidad real en el día a día. 🍏 Wellbeing: comedor subvencionado, servicios médicos y fisioterapia. 🚌 Easy Move: transporte o parking con cargadores eléctricos. 💪 Fit & Fun: gimnasio y clases dirigidas. 🛍 Fashion for You: 25% de descuento en todas nuestras marcas. 🌍 Relocation: apoyo en mudanzas nacionales e internacionales. Ready to go? Si quieres ser quien defina el estándar de calidad de la experiencia cliente en Oysho y asegurar que se entregue con coherencia y excelencia, este es tu lugar. ¡Te esperamos! _

We are modern, always fresh. We are young-minded, we are cool… We are NOW! ¡Somos Bershka Diseño! No solo buscamos Diseñadores de prenda sino creativos con ganas de marcar la diferencia. Como Coordinador/a de Diseño en la sección de Chico, formarás parte de uno de los equipos multidisciplinares más creativos de Bershka. Junto con los diseñadores, diseñadores gráficos, compradores y patronistas, serás responsable de liderar la dirección creativa y de producto de todas las categorías de prenda asegurando la coherencia estética y el éxito comercial. Actuaras como puente entre la creatividad y la viabilidad comercial, asegurando que la colección de Chico mantenga una identidad joven y vanguardista. ¿Cómo es el día a día en tu puesto? · Crear y desarrollar las colecciones de Chico, interpretando el ADN de Bershka y conectando con las tendencias y la actitud de nuestro cliente. · Detectar nuevas inspiraciones y oportunidades a través del análisis de tendencias, color, estampación, siluetas, materiales y hábitos de consumo. · Construir el universo de cada campaña mediante conceptos, moodboards, mapas de color y planes de desarrollo que marquen una dirección creativa clara. · Coordinar al equipo de diseño, impulsando una forma de trabajar ágil, colaborativa y digital, y asegurando el cumplimiento de los timings y estándares de calidad. · Trabajar junto a Producto, Compras, Comercial, Patronaje, Calidad, Sostenibilidad y proveedores para convertir las ideas en colecciones atractivas, viables y adaptadas a los distintos mercados y canales. · Impulsar procesos de diseño más ágiles, eficientes y digitalizados, aprovechando herramientas de diseño 3D, bibliotecas digitales, prototipado virtual y sistemas de gestión de producto cuando proceda. ¿Cómo te imaginamos? La moda forma parte de tu ADN, eres inconformista y encuentras inspiración en lo más inesperado. Tu creatividad no conoce límites y sabes dónde encontrar ese “je ne sais quoi” que hacen tus diseños únicos. Tu curiosidad por las nuevas herramientas de tecnología y como integrarlas en tu día a día te define. Has estudiado Diseño de moda y aportas un mínimo de 5 años de experiencia en un rol similar y dominas inglés. Dominio de herramientas digitales como CLO 3D, Adobe Illustrator, IA. Además, te motiva trabajar en un entorno colaborativo, dinámico y en constante evolución. ¿Cómo son nuestros equipos? En Bershka creemos en un entorno internacional, donde los equipos formados por diferentes culturas y backgrounds nos aportan un valor añadido. La Sostenibilidad es una de nuestras prioridades como empresa y juega un papel importante en nuestros procesos presentes y futuros. Nuestros espacios de trabajo open space, así como nuestra estructura de jerarquía plana, fomentan la escucha activa, fluidez en la comunicación y transparencia en los equipos. Y además… • Contrato indefinido con salario competitivo., • Horario flexible L - J 8:30h/9:30h – 17:30h/18:30h y V 8:30/9:00h – 14:30/15:00h., • Vacaciones anuales de 25 días., • Descuento del 25% en todas las cadenas del Grupo INDITEX., • Transporte corporativo desde diferentes puntos de Barcelona y alrededores subvencionado por la empresa., • Servicio de comedor subvencionado., • IN Market semanal, nuestro mercado con productos de Km 0., • Acompañamiento en el cambio de residencia nacional o internacional., • Retribución flexible con ventajas fiscales como seguro médico, guarderías, etc., • Gimnasio corporativo, servicio médico propio y fisioterapia., • Acceso ilimitado a Tra!n, nuestra plataforma de aprendizaje online., • Cargadores para coches eléctricos. En Bershka no nos conformamos. Buscamos el mejor talento, te buscamos a ti. ¿Quieres saber más? _

Are you passionate about fashion, sports and an active lifestyle? In OYSHO, we are looking for a talented Fashion Buyer to join our department. Our location is in Tordera, (Barcelona) from where you will be able to design collections and set the trends on sportswear for all our stores worlwide. Oysho is a sport and leisure brand committed to innovation, quality and sustainability. We offer a broad range of technical collections designed to deliver peak athletic performance and maximum comfort. Your main functions would be: • Analyse the previous year’s sales performance and the season’s key trends to identify the main sales needs and opportunities., • Collaborate with the design team throughout the initial and final product selection process, considering timing, seasonal trends and sales requirements based on previous year’s results., • To define the final buying structure once the product has been selected and the budget has been sent by the management control department for the family and sub-family buying., • Build and maintain strong relationships with suppliers, ensuring a collaborative approach at all times while negotiating the best terms, including prices and delivery dates., • Monitor production closely to ensure compliance with the agreed terms, conditions and timelines., • To carry out the sample fittings with the pattern/quality and design teams and to provide the suppliers with feedback in order to adjust and improve the samples., • Stay up to date with market trends and competitor activity to ensure a fresh, unique and relevant approach to Buying., • To carry out the sample fittings with the pattern/quality and design teams and to provide the suppliers with feedback in order to adjust and improve the samples. How do we imagine you? To be successful in this position, you must have a positive attitude, with the ability to adapt quickly in a dynamic environment. Furthermore, you must be able to demonstrate: • At least 3 years of experience (similar post within the fashion and retail sector)., • That you have an analytical profile, with negotiation skills and sensitivity for fashion and the product (fabrics, qualities, patterns)., • Higher education qualification in Economics, Business Administration and Management or Business Studies, • High level of English and Spanish. What do you get? Working at Oysho is joining a team where creativity and innovation are our DNA. • The sky is the limit 🚀 : our inner talent is our greatest advantage. You'll have a world of opportunities to grow, learn, and make a difference., • Always Learning: Through TRAIN, our e-learning platform, you will be able to access different training courses, talks and content that will allow you to grow and develop., • International atmosphere: more than 15 nationalities working with you. Real diversity on a day-to-day basis., • Wellbeing: Improve your wellbeing with a variety of services designed to take care of you, from subsidized canteen service with km0 food to medical services and physiotherapy. 🍏, • Easy Move: 🚌 transport from key points in Barcelona, Mataró and Vallès, or parking with chargers for your electric car., • Fit & Fun: gym and directed classes to maintain a balance body and mind., • Fashion for You: enjoy a 25% discount on all our brands., • Relocation: We help you in your move, both nationally and internationally, so that your adaptation is as comfortable as possible. IT'S YOUR TIME! "If you want to take the next step in your career, work in a dynamic environment and bring quality to our collections, this is your place." We are waiting for you! www.oysho.com

¿Quiénes somos? Somos uno de los mayores distribuidores de Telefónica, en crecimiento y especialistas en soluciones de internet, telefonía y servicios digitales para empresas. Aquí tus ideas cuentan, tu esfuerzo se ve y tu desarrollo profesional es una prioridad real. La oferta es para la zona de Girona. La oficina se encuentra en Calella. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido desde el inicio (2 meses de prueba)., • Jornada completa: L-J 09:00-14:00 y 15:00-18:30; V 09:00-15:00., • Formación inicial y continua, con posibilidad de certificaciones., • Plan real de desarrollo y promoción interna., • Salario fijo 23.880 € brutos/año + comisiones e incentivos sin techo., • Incentivo de coche de empresa, según valía, a partir del año de contrato. ¿Qué harás? • Asesorar a clientes empresa (B2B) en soluciones de conectividad y servicios digitales., • Detectar necesidades, elaborar presupuestos y propuestas con opciones de financiación., • Gestionar y ampliar cartera de clientes, con prospección activa (llamadas, visitas, etc.)., • Visitar clientes, negociar condiciones y cerrar acuerdos., • Trabajar en equipo con un entorno comercial dinámico y orientado a objetivos. ¿Qué buscamos? • Experiencia en ventas, atención al cliente o asesoría comercial (muy valorable en telecom/tecnología/servicios)., • Pasión por la tecnología y capacidad para explicarla de forma sencilla., • Orientación a objetivos, iniciativa, organización y buenas habilidades de comunicación y negociación., • Ganas de crecer en un sector estable y en expansión. Requisitos mínimos: • Disponibilidad de vehículo propio, • Nivel medio/alto de catalán, • Experiencia en B2B y ventas ¿Por qué dar el paso? Porque te unirás a uno de los mayores distribuidores de Telefónica, con estabilidad, crecimiento profesional, buen ambiente y un variable que puede marcar la diferencia en tu carrera.

En nuestro hotel ubicado en Calella, buscamos incorporar un/a Cocinero/a con experiencia, compromiso y pasión por el servicio.Si eres una persona proactiva, organizada y con clara orientación al cliente, ¡queremos conocerte! Funciones principales: • Asistir y coordinar el correcto fun

T'apassiona el turisme, l'atenció al client i cerques estabilitat laboral? Aleshores aquesta oferta és per a tu! Uneix-te a l'equip de Medplaya com a CUINER/A!?? QUI SOM??? Amb més de 60 anys d’experiència en el sector turístic, MedPlaya és una cadena hotelera especialitzada en allotjamen

Ricoh, un líder global en servicios digitales, reconocido por su innovación, sostenibilidad y una cultura centrada en las personas. Formamos parte del Cuadrante Mágico de Gartner, estamos incluidos en el “Global 100 Most Sustainable Companies” y hemos sido reconocidos como uno de los “World’s Best Employers 2025” por Forbes. En Ricoh creemos que las personas dan lo mejor de sí cuando se sienten valoradas y apoyadas. Creamos entornos de trabajo inclusivos donde puedes crecer, contribuir y generar un impacto positivo, al tiempo que ayudamos a construir un futuro más sostenible. Encuentra tu lugar. Transforma tu futuro. Nuestro propósito se centra en comprender y mejorar la forma en que las personas trabajan. Al poner el foco en las experiencias reales de trabajo, ayudamos a cada persona a desarrollar sus habilidades, alcanzar su potencial y realizar un trabajo que realmente tenga sentido. Las personas se transforman cuando aman lo que hacen Esta convicción está en el corazón de nuestra promesa, The Ricoh Promise. Guía la forma en que seleccionamos talento, cómo apoyamos a nuestras personas y cómo trabajamos juntos cada día, creando un entorno en el que puedes crecer, sentirte valorado y marcar la diferencia. Cuando te unes a Ricoh, te animamos a compartir tus ideas, cuestionar cómo se hacen las cosas y colaborar con otras personas para construir algo mejor. Si buscas un lugar donde tu voz sea escuchada, tu desarrollo esté respaldado y tu trabajo tenga un impacto real, en Ricoh te sentirás como en casa. ¿Qué harás en tu día a día? ✅ Resolución de incidencias y soporte técnico. ✅ Gestión de tickets y seguimiento. ✅ Asistencia remota y en persona a los usuarios. ✅ Soporte a aplicaciones y sistemas empresariales. ¿Qué necesitas? • Experiencia previa en puestos de L1 dentro del ámbito de Service Desk de IT en gran empresa., • Se valorará que tenga conocimientos de maquetación, Azure, MS365, Apple y también en entorno logísticos., • Grado Superior en Sistemas Informáticos y Redes o similares., • Nivel medio de inglés., • Persona resolutiva y dinámica que sepa estar con varias incidencias simultáneamente y poder cambiar de incidencia de forma ágil. Importante: el puesto se desarrolla de manera presencial en Tordera. A cambio de tu compromiso…. En Ricoh, creemos que el trabajo debe tener sentido, contar con apoyo y hacerte sentir realizado. Para ello, The Ricoh Promise define tu experiencia a través de cuatro pilares que dan forma a nuestra cultura. Love to Connect Formarás parte de una comunidad global basada en la apertura, la inclusión y la colaboración genuina. A través de equipos, países y funciones, encontrarás personas que escuchan, se implican y se apoyan, ayudándote a sentirte valorado y a ser tú mismo cada día Love to Grow Tu desarrollo es realmente importante para nosotros. Apoyamos tu crecimiento profesional poniendo a tu alcance herramientas y recursos que te ayuden a desarrollar tus habilidades y a mantenerte preparado para el futuro en un entorno en constante cambio. Love to Give Back El propósito forma parte de nuestra manera de trabajar. Tendrás oportunidades para marcar la diferencia a través de iniciativas de voluntariado, sostenibilidad y programas comunitarios que reflejan nuestros valores y nuestro compromiso con un impacto positivo. Love to Succeed En Ricoh, el éxito se construye en equipo. Trabajarás en un entorno flexible, con recursos que cuidan el bienestar y un reconocimiento real al trabajo bien hecho, a través de iniciativas como los Imagine. Change. Awards, donde celebramos los logros de las personas. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades Creemos que la diversidad de perspectivas nos hace más fuertes. Por eso, nuestras decisiones de selección se basan en competencias, experiencia y potencial, y trabajamos con un firme compromiso por un proceso justo e inclusivo. Si necesitas alguna adaptación en cualquier fase del proceso de selección, háznoslo saber: estaremos encantados de apoyarte para que puedas mostrar tu mejor versión Aplica ahora y ayúdanos a dar forma a lo que está por venir.

Para nuestros hoteles de Calella, estamos seleccionando un/a oficial electricista.

En nuestros hoteles de Calella, estamos seleccionando a un/a Animador para integrarse en su equipo.Buscamos una persona responsable, dinámica y con ganas de aportar en un entorno profesional y exigente.Responsabilidades: * Asegurar la participación activa y la satisfacción de los huéspedes du

No se requiere experiencia previa como profesor.

No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos. Tenemos 2 hijos (2 nias, 1 y 3 aos).

Hola Soy Desire, mi esposo h ti buscamos a una chica que pueda ayudarnos con nuestro hijo despus del cole bien sea para llevarlo a sus extraescolares y recogerlo hasta que yo salga del trabajo.Mi hijo es un nio tranquilo, no es muy conversador ( hasta que no tenga confianza) le gusta mucho hacer dep

Som una familia, que vivim al centre del Poble, el pare de Malgrat de tota la vida, la mare de Gmbia, fa 3 anys que es al poble.Ens agrada cuinar i gaudir de la casa, i si podem els caps de setmana sortir d'excursi.En Mawdo, el nostre fill, va a l'escola Bresol dels Fesolets des de l'abril, s un nen

Hola somos una familia de 3 miembros, muy tranquilos y en busca de una persona que nos brinde seguridad en el cuidado de nuestro hijo.El nio se llama Adrin, es alguien muy tranquilo, curioso, juguetn pero sobre todo carioso, algo tmido en ocasiones pero sociable si se siente en confianza.Necesito cu

Somos una familia educada y tranquila, los nios son muy buenos.El chico es ms calmado y la nia es un encanto pero con su character.Necesitamos salir a cenar los dos como pareja 1 vez cada semana o una vez cada dos semanas durante 3/4 horas para pasarnos bien.

Tengo 2 hijos (Nia, 8), (Nia, 8) ahora mismo estoy divorciada y necesitaria a alguien que simplemente las llevara al colegio por la maana y las recogiera del colegio despues de las extraescolares en semanas alternas que no estan con el padre.

No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos. Tenemos 2 hijos (2 nias, 13 y 13 aos).

Buscamos un canguro para ayudarnos un poco con el cuidado de la nia.

Los dos papis trabajamos en hostelera y los sbados no tenemos con quien dejarlo.A Aaron le encantan los legos y inventar juegos.

No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos. Tenemos un/a hijo/a (1 Nio, 0 aos).

Trabajo en bcn los lunes y jueves de 9h a 21h, necesito alguien con carnet d conducir para llevar a los nios al colegio al municipio de Malgrat de mar, a las 8h , lunes a las 21h en casa y recogida los jueves a la 17h hasta que yo llegue sobre las 22h. Hola soy Raquel , mam de frica y Joel.

Somos padres jvenes, amables y amigables.Nuestro nio es un lindo beb llamado Christopher.

Mi nombre es Ftima, tengo un bebe de casi un ao.Y busco una chica para momentos puntuales.

Tenemos 2 hijos (1 Nio y 1 Nia,mellizos de 4 meses.Son tranquilos mas que nada comen juegan y duermen.No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos.

No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos.

Tenemos un/a hijo/a (1 Nio, 6 meses ).No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos.

Necesito alguna persona de Pineda de Mar para recoger a mi hijo a las 7:30 de las maanas y llevarlo al colegio los Martes, mircoles y viernes.

Tenemos un/a hijo/a (1 Nia, 0 aos).No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos.

Som una familia de Malgrat de Mar, tenim un nen petit i un gos. Necessitem una persona de confiana per ocasiona puntuals poder cuidar el nen en el nostre horari laboral.

Deportista!y muy amigable!es comprometido!necesito cuidado infantil de Lunes a Viernes!de 5horas a 9!de la Maana!!para poder llevarlo al cole.

Busco una persona para estar con.

Hola buenas , m hijo se llama IAN , empieza el colegio en septiembre, y estoy buscando alguien que pueda recogerlo del colegio y llevarlo a casa de un familiar.Sera recogerla en Canet de mar en el colegio turo del Drac , y llevarlo a Matar.

Hola soy Ayln tengo 28 aos y tengo dos hijos: Maximiliano de 5 aos y Giovanna de 7 meses.Hoy necesito asegurarme el cuidado de ella sobretodo en la tarde; trabajo de 18 a 20:30 y estoy a 15 min caminando del trabajo, por suerte.Los viernes y los sbados salgo a las 21:00.No consegu guarderas y es mi

Tenemos un/a hijo/a (1 Nia, 3 aos).No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos.Somos francesas y Venimos aqu de vacaciones con frecuencia.

Tenemos 2 hijos (1 Nio que tiene un trastorno de autismo y 1 Nia, 3 y 7 aos).No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos.

Tengo 2 hijos (1 Nio y 1 Nia, 0 y 2 aos).No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos.

Tenemos un/a hijo/a Nia, 1 No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos.

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Me llamo Yesvely Tenemos un nio de un 1 ao y 11 meses.No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos.

Somos una familia que busca una canguro unas horas para cuidar a nuestro pequeo de 2 aos y medio.

Tenemos un/a hijo/a (1 Nio, 11 aos).No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos.

Familia de 2 profesionales, uno de ellos Mdico, con horario variable.

Tenemos un/a hijo/a (1 Nia, 0 aos).No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos.

Tenemos un/a hijo/a (1 Nio, 2 aos).No dudes en ponerte en contacto conmigo para conocernos.

Hola somos familia con 3 nios, son activos pero buenos.Tenemos muchas actividades durante la semana, pero nos organizamos.Hay veces nos cuesta preparar las cosas para el dia siguiente o hacer deberes pero con paciencia los hacemos.Solemos necesitar ayuda despues del cole en la franja desde las 16:30

Soy madre soltera de una nena de 2 aos y a veces necesito ayuda extra para hacer tareas en casa o para que jueguen con mi hija.Sera un plus si la cuidadora sabe hablar no o dos idioms cataln, francs o ingls.

Se trata de ayudar en el departamento de calidad de la fabrica fichas tecnicas, control de procesos, seguimiento de registros de producción implantados en la fabrica.

Chico, formarás parte de uno de los equipos multidisciplinares más creativos de Bershka. Crear y desarrollar las colecciones de Chico, interpretando el ADN de Bershka y conectando con las tendencias y la actitud de nuestro cliente. En Bershka creemos en un entorno internacional, donde los equipos