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¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place To Work, con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Estamos buscando un/una Mid IAM Analyst para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario. • Horario: Horario español: 15:00 a 23:00 (en verano) o de 14:00 a 22:00 (en invierno) *para cubrir horario de 9 a 17 horario Venezuela, • Cliente: Banca, • Localización: Spain (100% remote), • Nivel de Inglés: C1 Funciones Gestionar la operación diaria de identidades y accesos en entornos de Active Directory, Microsoft Entra ID y Microsoft 365.Ejecutar procesos de Joiner, Mover & Leaver (JML), incluyendo altas, bajas, cambios de rol y solicitudes de acceso. Administrar cuentas de usuario, grupos de seguridad, permisos y accesos corporativos conforme a las políticas de seguridad y gobierno de identidades. Proporcionar soporte L1/L2 para incidencias relacionadas con autenticación y accesos: • Desbloqueo de cuentas., • Restablecimiento de contraseñas., • Soporte de autenticación multifactor (MFA)., • Resolución de problemas de acceso a aplicaciones corporativas. Gestionar el seguimiento y escalado de incidencias según los procedimientos operativos establecidos. Elaborar y mantener reportes operativos, métricas de servicio y documentación de cumplimiento. Proporcionar evidencias y soporte para auditorías internas y revisiones de seguridad.Colaborar con equipos de Ciberseguridad, Infraestructura y Compliance para garantizar la correcta aplicación de controles de acceso. Participar en esquemas de soporte global para usuarios y equipos distribuidos en Europa y Latinoamérica. Asegurar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los SLA acordados. ¿Qué requerimientos mínimos necesitamos? • Grado en Ingeniería Informática, Tecnologías de la Información o disciplinas relacionadas., • Alrededor de 4 años de experiencia en IAM, Service Desk, Gestión de Accesos o Soporte IT. Experiencia práctica en: • Active Directory (AD)., • Microsoft Entra ID (Azure AD)., • Microsoft 365. Experiencia en: • Procesos JML., • Gestión de accesos y permisos., • Soporte de autenticación., • Gestión y resolución de incidencias., • Elaboración de reportes operativos., • Soporte a auditorías y cumplimiento normativo. Certificaciones • Microsoft SC-300: Identity and Access Administrator., • ITIL v4 Foundation., • SailPoint Fundamentals., • Microsoft AZ-900 (valorable). Conocimientos técnicos • Identity & Access Management (IAM)., • Identity Governance., • Active Directory., • Microsoft Entra ID., • Microsoft 365., • Gestión de accesos y permisos., • Procesos Joiner, Mover & Leaver (JML)., • Administración de cuentas de usuario., • Multi-Factor Authentication (MFA)., • Incident Management., • Audit Support y Compliance Management., • Reporting y métricas operativas., • Service Desk / Soporte Operativo. Competencias personales • Capacidad analítica y de resolución de problemas., • Orientación al cliente y al servicio., • Atención al detalle y enfoque en cumplimiento y seguridad., • Habilidad para trabajar en equipos internacionales y multiculturales., • Capacidad para gestionar prioridades en entornos operativos dinámicos. Idiomas • Inglés C1 o superior. Disponibilidad • Ubicación en España., • Disponibilidad para trabajar en el siguiente horario:, • 15:00 a 23:00 (verano)., • 14:00 a 22:00 (invierno)., • Cobertura del horario laboral de Venezuela (09:00 a 17:00).

¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place To Work, con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Estamos buscando un/una Senior IAM Analyst para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario. • Lenguaje del CV: Español, • Horario: Horario español: 15:00 a 23:00 (en verano) o de 14:00 a 22:00 (en invierno) *para cubrir horario de 9 a 17 horario Venezuela., • Cliente: Banca, • Localización: Spain (100% remoto), • Nivel de Inglés: C1, • Skills principales: Active Directory, Entra ID, Microsoft 365, MFA Funciones Proporcionar soporte operativo avanzado L2/L3 sobre infraestructuras de identidad y acceso. Administrar, mantener y resolver incidencias en entornos de Active Directory On-Premise, Microsoft Entra ID (Azure AD) y Microsoft 365. Gestionar y resolver incidencias complejas relacionadas con autenticación, autorización, accesos privilegiados y autenticación multifactor (MFA). Actuar como punto de escalado técnico para incidentes críticos de alto impacto relacionados con IAM. Ejecutar y supervisar procesos de Joiner, Mover & Leaver (JML) para más de 8.000 identidades, incluyendo altas, bajas, cambios organizativos y movimientos masivos de usuarios. Realizar tareas de aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios, garantizando el cumplimiento de políticas corporativas de acceso y segregación de funciones. Administrar plataformas de gestión de identidades y accesos, incluyendo gestión de permisos, grupos, cuentas privilegiadas y soporte a usuarios internos. Colaborar con los equipos de Seguridad, Infraestructura y Compliance para asegurar la correcta implementación de controles de acceso y estándares de ciberseguridad. Elaborar, mantener y mejorar runbooks operativos, procedimientos técnicos y documentación de conocimiento. Participar en iniciativas de mejora continua y en la adaptación de procesos a los requisitos de ISO 27001 y marcos corporativos de seguridad de la información. Garantizar la estabilidad, seguridad y continuidad de los servicios de identidad corporativos. ¿Qué requerimientos mínimos necesitamos? • Mínimo 7 años de experiencia en Identity & Access Management, servicios de directorio o ciberseguridad.Experiencia demostrable en:, • Active Directory On-Premise, • Microsoft Entra ID (Azure AD), • Microsoft 365, • Identity & Access Management (IAM), • Privileged Access Management (PAM), • Soluciones de autenticación multifactor (MFA), preferiblemente Entrust IdentityGuard Experiencia en soporte avanzado L2/L3 y gestión de incidencias críticas.Conocimiento sólido de procesos JML (Joiner, Mover & Leaver) y del ciclo de vida de identidades. Experiencia en aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios, revisiones de acceso y administración de identidades.Conocimiento de ISO 27001 y buenas prácticas de seguridad de la información.Experiencia en entornos corporativos regulados, preferiblemente del sector asegurador o financiero.Capacidad para crear y mantener documentación técnica, procedimientos operativos y runbooks. Excelentes capacidades analíticas, de resolución de problemas y de gestión de incidencias.Habilidades de comunicación y colaboración con diferentes áreas de negocio y tecnología. Titulación universitaria en Ingeniería Informática o disciplina relacionada. Español nativo e inglés nivel C1. Certificaciones valorables: • Microsoft SC-300, • Microsoft AZ-500, • SailPoint Implementation Practitioner, • ITIL v4 Foundation Disponibilidad para trabajar en horario alineado con Venezuela: • Verano (España): 15:00 a 23:00, • Invierno (España): 14:00 a 22:00

En Experis buscamos un/a Service Manager IAM / IGA para incorporarse a un proyecto de larga duración dentro de una importante entidad del sector bancario. Si cuentas con experiencia en gestión de servicios de identidad y accesos, gobierno de la identidad, cumplimiento normativo y gestión de entornos internacionales, esta puede ser una excelente oportunidad para continuar desarrollando tu carrera profesional. Funciones • Dirección de servicios gestionados de Identity & Access Management (IAM) e Identity Governance & Administration (IGA)., • Gestión y supervisión de servicios de Access Management y Privileged Access Management (PAM)., • Definición y evolución de modelos operativos y marcos de gobierno TIC., • Seguimiento y aplicación de buenas prácticas basadas en ITIL v4 y COBIT., • Gestión de cumplimiento regulatorio en entornos financieros: SOX, DORA, BCB y Basilea., • Coordinación de equipos internacionales y multiculturales., • Supervisión de operaciones de ciberseguridad en entornos de banca y seguros., • Gestión y seguimiento de SLA, KPI, auditorías, riesgos y controles., • Interlocución con perfiles ejecutivos y áreas de negocio: CISO, CIO y stakeholders corporativos., • Liderazgo de iniciativas de transformación digital y automatización de procesos de identidad., • Gestión presupuestaria, financiera y de proveedores. Modalidad de trabajo • 100% remoto desde España., • Proyecto de larga duración., • Horario alineado con Venezuela:, • Horario de invierno: de 15:00 a 23:00 h., • Horario de verano: de 14:00 a 22:00 h., • Entrevista en español e inglés., • Inglés no imprescindible, aunque se valorará nivel B2 o superior. Requisitos • Experiencia sólida en gestión de servicios IAM e IGA., • Conocimiento y experiencia en Identity Governance., • Experiencia en Identity and Access Management y Privileged Access Management (PAM)., • Conocimientos de gobierno TIC y modelos operativos., • Experiencia trabajando con marcos ITIL y COBIT., • Conocimiento de normativas y cumplimiento regulatorio: DORA, SOX, BCB y Basilea., • Experiencia de 3 años demostrable en entorno de Microsoft Dynamics Customer Service., • Conocimiento de Copilot Service Workspace (documentación oficial)., • Experiencia en la implementación y configuración de Dynamics 365 Channel Integration Framework (documentación oficial)., • Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK (documentación oficial)., • Conocimientos en programación JavaScript., • Experiencia en gestión de demanda, seguimiento de KPI y reporting ejecutivo., • Capacidad para gestionar equipos internacionales y proveedores., • Experiencia en transformación digital y mejora continua de procesos., • Conocimientos en gestión de auditorías, riesgos y compliance. Requisitos valorables • Nivel de inglés B2 o superior., • Experiencia previa en sector banca o seguros., • Experiencia en operaciones de ciberseguridad., • Certificaciones relacionadas con ITIL, COBIT, IAM o Ciberseguridad., • Experiencia en gestión financiera y presupuestaria de servicios. ¿Por qué confiar en Experis? En Experis acompañamos a profesionales especializados en tecnología en proyectos innovadores dentro de las principales compañías nacionales e internacionales. Apostamos por el desarrollo profesional, la especialización tecnológica y la participación en iniciativas estratégicas de alto impacto. Si buscas un nuevo reto en el ámbito de IAM, IGA y Ciberseguridad dentro del sector financiero, ¡queremos conocerte!

¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place To Work, con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Estamos buscando un/una Mid IAM Analyst para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario. • Horario: Horario español: 15:00 a 23:00 (en verano) o de 14:00 a 22:00 (en invierno) *para cubrir horario de 9 a 17 horario Venezuela, • Cliente: Banca, • Localización: Spain (100% remote), • Nivel de Inglés: C1 Funciones Gestionar la operación diaria de identidades y accesos en entornos de Active Directory, Microsoft Entra ID y Microsoft 365.Ejecutar procesos de Joiner, Mover & Leaver (JML), incluyendo altas, bajas, cambios de rol y solicitudes de acceso. Administrar cuentas de usuario, grupos de seguridad, permisos y accesos corporativos conforme a las políticas de seguridad y gobierno de identidades. Proporcionar soporte L1/L2 para incidencias relacionadas con autenticación y accesos: • Desbloqueo de cuentas., • Restablecimiento de contraseñas., • Soporte de autenticación multifactor (MFA)., • Resolución de problemas de acceso a aplicaciones corporativas. Gestionar el seguimiento y escalado de incidencias según los procedimientos operativos establecidos. Elaborar y mantener reportes operativos, métricas de servicio y documentación de cumplimiento. Proporcionar evidencias y soporte para auditorías internas y revisiones de seguridad.Colaborar con equipos de Ciberseguridad, Infraestructura y Compliance para garantizar la correcta aplicación de controles de acceso. Participar en esquemas de soporte global para usuarios y equipos distribuidos en Europa y Latinoamérica. Asegurar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los SLA acordados. ¿Qué requerimientos mínimos necesitamos? • Grado en Ingeniería Informática, Tecnologías de la Información o disciplinas relacionadas., • Alrededor de 4 años de experiencia en IAM, Service Desk, Gestión de Accesos o Soporte IT. Experiencia práctica en: • Active Directory (AD)., • Microsoft Entra ID (Azure AD)., • Microsoft 365. Experiencia en: • Procesos JML., • Gestión de accesos y permisos., • Soporte de autenticación., • Gestión y resolución de incidencias., • Elaboración de reportes operativos., • Soporte a auditorías y cumplimiento normativo. Certificaciones • Microsoft SC-300: Identity and Access Administrator., • ITIL v4 Foundation., • SailPoint Fundamentals., • Microsoft AZ-900 (valorable). Conocimientos técnicos • Identity & Access Management (IAM)., • Identity Governance., • Active Directory., • Microsoft Entra ID., • Microsoft 365., • Gestión de accesos y permisos., • Procesos Joiner, Mover & Leaver (JML)., • Administración de cuentas de usuario., • Multi-Factor Authentication (MFA)., • Incident Management., • Audit Support y Compliance Management., • Reporting y métricas operativas., • Service Desk / Soporte Operativo. Competencias personales • Capacidad analítica y de resolución de problemas., • Orientación al cliente y al servicio., • Atención al detalle y enfoque en cumplimiento y seguridad., • Habilidad para trabajar en equipos internacionales y multiculturales., • Capacidad para gestionar prioridades en entornos operativos dinámicos. Idiomas • Inglés C1 o superior. Disponibilidad • Ubicación en España., • Disponibilidad para trabajar en el siguiente horario:, • 15:00 a 23:00 (verano)., • 14:00 a 22:00 (invierno)., • Cobertura del horario laboral de Venezuela (09:00 a 17:00).

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En Experis buscamos un/a Service Manager IAM / IGA para incorporarse a un proyecto de larga duración dentro de una importante entidad del sector bancario. Si cuentas con experiencia en gestión de servicios de identidad y accesos, gobierno de la identidad, cumplimiento normativo y gestión de entornos internacionales, esta puede ser una excelente oportunidad para continuar desarrollando tu carrera profesional. Funciones • Dirección de servicios gestionados de Identity & Access Management (IAM) e Identity Governance & Administration (IGA)., • Gestión y supervisión de servicios de Access Management y Privileged Access Management (PAM)., • Definición y evolución de modelos operativos y marcos de gobierno TIC., • Seguimiento y aplicación de buenas prácticas basadas en ITIL v4 y COBIT., • Gestión de cumplimiento regulatorio en entornos financieros: SOX, DORA, BCB y Basilea., • Coordinación de equipos internacionales y multiculturales., • Supervisión de operaciones de ciberseguridad en entornos de banca y seguros., • Gestión y seguimiento de SLA, KPI, auditorías, riesgos y controles., • Interlocución con perfiles ejecutivos y áreas de negocio: CISO, CIO y stakeholders corporativos., • Liderazgo de iniciativas de transformación digital y automatización de procesos de identidad., • Gestión presupuestaria, financiera y de proveedores. Modalidad de trabajo • 100% remoto desde España., • Proyecto de larga duración., • Horario alineado con Venezuela:, • Horario de invierno: de 15:00 a 23:00 h., • Horario de verano: de 14:00 a 22:00 h., • Entrevista en español e inglés., • Inglés no imprescindible, aunque se valorará nivel B2 o superior. Requisitos • Experiencia sólida en gestión de servicios IAM e IGA., • Conocimiento y experiencia en Identity Governance., • Experiencia en Identity and Access Management y Privileged Access Management (PAM)., • Conocimientos de gobierno TIC y modelos operativos., • Experiencia trabajando con marcos ITIL y COBIT., • Conocimiento de normativas y cumplimiento regulatorio: DORA, SOX, BCB y Basilea., • Experiencia de 3 años demostrable en entorno de Microsoft Dynamics Customer Service., • Conocimiento de Copilot Service Workspace (documentación oficial)., • Experiencia en la implementación y configuración de Dynamics 365 Channel Integration Framework (documentación oficial)., • Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK (documentación oficial)., • Conocimientos en programación JavaScript., • Experiencia en gestión de demanda, seguimiento de KPI y reporting ejecutivo., • Capacidad para gestionar equipos internacionales y proveedores., • Experiencia en transformación digital y mejora continua de procesos., • Conocimientos en gestión de auditorías, riesgos y compliance. Requisitos valorables • Nivel de inglés B2 o superior., • Experiencia previa en sector banca o seguros., • Experiencia en operaciones de ciberseguridad., • Certificaciones relacionadas con ITIL, COBIT, IAM o Ciberseguridad., • Experiencia en gestión financiera y presupuestaria de servicios. ¿Por qué confiar en Experis? En Experis acompañamos a profesionales especializados en tecnología en proyectos innovadores dentro de las principales compañías nacionales e internacionales. Apostamos por el desarrollo profesional, la especialización tecnológica y la participación en iniciativas estratégicas de alto impacto. Si buscas un nuevo reto en el ámbito de IAM, IGA y Ciberseguridad dentro del sector financiero, ¡queremos conocerte!

¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place To Work, con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Estamos buscando un/una Senior IAM Analyst para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario. • Lenguaje del CV: Español, • Horario: Horario español: 15:00 a 23:00 (en verano) o de 14:00 a 22:00 (en invierno) *para cubrir horario de 9 a 17 horario Venezuela., • Cliente: Banca, • Localización: Spain (100% remoto), • Nivel de Inglés: C1, • Skills principales: Active Directory, Entra ID, Microsoft 365, MFA Funciones Proporcionar soporte operativo avanzado L2/L3 sobre infraestructuras de identidad y acceso. Administrar, mantener y resolver incidencias en entornos de Active Directory On-Premise, Microsoft Entra ID (Azure AD) y Microsoft 365. Gestionar y resolver incidencias complejas relacionadas con autenticación, autorización, accesos privilegiados y autenticación multifactor (MFA). Actuar como punto de escalado técnico para incidentes críticos de alto impacto relacionados con IAM. Ejecutar y supervisar procesos de Joiner, Mover & Leaver (JML) para más de 8.000 identidades, incluyendo altas, bajas, cambios organizativos y movimientos masivos de usuarios. Realizar tareas de aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios, garantizando el cumplimiento de políticas corporativas de acceso y segregación de funciones. Administrar plataformas de gestión de identidades y accesos, incluyendo gestión de permisos, grupos, cuentas privilegiadas y soporte a usuarios internos. Colaborar con los equipos de Seguridad, Infraestructura y Compliance para asegurar la correcta implementación de controles de acceso y estándares de ciberseguridad. Elaborar, mantener y mejorar runbooks operativos, procedimientos técnicos y documentación de conocimiento. Participar en iniciativas de mejora continua y en la adaptación de procesos a los requisitos de ISO 27001 y marcos corporativos de seguridad de la información. Garantizar la estabilidad, seguridad y continuidad de los servicios de identidad corporativos. ¿Qué requerimientos mínimos necesitamos? • Mínimo 7 años de experiencia en Identity & Access Management, servicios de directorio o ciberseguridad.Experiencia demostrable en:, • Active Directory On-Premise, • Microsoft Entra ID (Azure AD), • Microsoft 365, • Identity & Access Management (IAM), • Privileged Access Management (PAM), • Soluciones de autenticación multifactor (MFA), preferiblemente Entrust IdentityGuard Experiencia en soporte avanzado L2/L3 y gestión de incidencias críticas.Conocimiento sólido de procesos JML (Joiner, Mover & Leaver) y del ciclo de vida de identidades. Experiencia en aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios, revisiones de acceso y administración de identidades.Conocimiento de ISO 27001 y buenas prácticas de seguridad de la información.Experiencia en entornos corporativos regulados, preferiblemente del sector asegurador o financiero.Capacidad para crear y mantener documentación técnica, procedimientos operativos y runbooks. Excelentes capacidades analíticas, de resolución de problemas y de gestión de incidencias.Habilidades de comunicación y colaboración con diferentes áreas de negocio y tecnología. Titulación universitaria en Ingeniería Informática o disciplina relacionada. Español nativo e inglés nivel C1. Certificaciones valorables: • Microsoft SC-300, • Microsoft AZ-500, • SailPoint Implementation Practitioner, • ITIL v4 Foundation Disponibilidad para trabajar en horario alineado con Venezuela: • Verano (España): 15:00 a 23:00, • Invierno (España): 14:00 a 22:00

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