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Si buscas un reto donde combinar desarrollo técnico Moodle con liderazgo de equipos y arquitectura de soluciones, esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera profesional. Buscamos Líder Técnico Moodle con amplia experiencia en entornos Moodle Enterprise para liderar proyectos de evolución, optimización y transformación de plataformas de aprendizaje digitales. Si disfrutas diseñando soluciones escalables, impulsando buenas prácticas de desarrollo y actuando como referente técnico ante clientes y equipos multidisciplinares, ¡¡queremos conocerte!! ¿Cuál es la CLAVE del puesto? • Al menos 7 años de experiencia en desarrollo PHP, con 5 años de experiencia desarrollando soluciones Moodle en entornos corporativos y productivos., • Experiencia liderando técnicamente equipos de desarrollo y diseñando soluciones., • Participación en proyectos de alta disponibilidad y elevada concurrencia., • Desarrollo avanzado sobre Moodle (plugins, bloques, local plugins, filtros, enrolments, reportes personalizados...)., • Integraciones mediante APIs REST, SOAP, LTI, OAuth2/OpenID Connect y Moodle Web Services., • Personalización de temas basados en Boost y desarrollo de interfaces utilizando Mustache., • Actualización y migración de versiones Moodle en producción., • Dominio de: PHP 8.x., JavaScript moderno, HTML, CSS, SASS., • Bases de datos: MySQL, PostgreSQL., • Conocimientos sólidos en arquitectura de aplicaciones, patrones de diseño, programación orientada a objetos (POO) y principios SOLID., • Optimización de rendimiento de Moodle., • CI/CD: Git Flow y gestión de repositorios, Docker...., • Testing funcional y de integración., • Elaboración de documentación técnica y especificaciones de arquitectura. Tendrás PUNTOS EXTRA si tienes experiencia y/o conocimientos en... • Azure y/o AWS., • Kubernetes., • Conocimiento de estándares e-learning (SCORM, xAPI, LTI), • proyectos de modernización y transformación digital. ¿Cómo será tú DÍA A DÍA? • Definir y validar la arquitectura técnica de las soluciones Moodle., • Liderar técnicamente equipos de desarrollo y actuar como referente tecnológico., • Diseñar soluciones escalables, mantenibles y de alto rendimiento., • Supervisar la calidad del código mediante revisiones técnicas y buenas prácticas., • Establecer estándares de desarrollo, arquitectura y gobernanza tecnológica., • Participar en la definición funcional y técnica de nuevas iniciativas., • Realizar estimaciones, análisis de viabilidad y evaluaciones de impacto técnico., • Garantizar el rendimiento, estabilidad, seguridad y evolución de la plataforma., • Supervisar integraciones con sistemas corporativos y terceros., • Identificar riesgos tecnológicos y proponer acciones de mitigación., • Elaborar documentación técnica y arquitecturas de referencia., • Colaborar con clientes, Project Managers, Product Owners y equipos funcionales., • Impulsar la mejora continua y la adopción de nuevas tecnologías y metodologías. ¿Qué te podemos OFRECER? • Contratación indefinida con Boycor., • Modalidad de trabajo: Remoto., • Horario: Flexible. L-J de 8/9 a 17/18h. V de 8 a 15h., • Salario: 30.000 - 36.000€ brutos anuales (abierto a negociación según experiencia y aptitudes). Si estás leyendo esto y te sientes identificado/a, inscríbete y únete al equipo.

🧠 ¿POR QUÉ ELEGIR SNGULAR? La gente viene a SNGULAR atraída por proyectos que usan tecnologías punteras, y se quedan por los grandes profesionales con los que trabajan. Y además porque ofrecemos esto: 🙋Personas primero: somos una empresa colaborativa orientada a las personas, donde TÚ y tu perspectiva siempre serán valoradas. Nuestro valor número uno es “Personas antes que resultados”;. ¿Suena bonito? Pues en SNGULAR, además, lo llevamos a la práctica. 📈 Crecimiento y formación continua: Tenemos un espíritu de Start-up con la infraestructura de una gran organización (ya somos 1500). Se te ofrecerán oportunidades de crecimiento profesional: aprender nuevas habilidades, obtener nuevas certificaciones, o convertirte en un/a gran Líder... ¡deja tu zona de confort de la manera que TÚ quieras! 🏋️ Beneficios increíbles (los tienes detallados al final), tenemos incluso un Wellbeing Pack para cuidar nuestro bienestar físico y mental. Hemos obtenido el reconocimiento de ser una de las 10 mejores empresas para desarrollar una carrera profesional en España, según la prestigiosa lista LinkedIn Top Companies 2026. Conoce todo lo que hace de Sngular un #BestPlaceToGrow 🏗️ Tu misión (si decides aceptarla) Serás la persona que define cómo debe construirse el ecosistema Atlassian de nuestros clientes. No hablamos solo de configurar Jira o Confluence. Hablamos de diseñar plataformas escalables, gobernarlas, definir buenas prácticas y convertir necesidades de negocio en soluciones que funcionen hoy... y dentro de cinco años. Algunas de tus responsabilidades serán: • Diseñar arquitecturas sobre Atlassian Cloud y Data Center para clientes Enterprise., • Definir estrategias de gobierno de la plataforma: proyectos, permisos, workflows, automatizaciones, Assets, integraciones y aplicaciones del Marketplace., • Liderar proyectos de transformación y migración (Server/Data Center → Cloud)., • Diseñar soluciones que integren Jira, Confluence, Jira Service Management, Bitbucket y otras herramientas corporativas., • Actuar como referente técnico para consultores/as y equipos de desarrollo., • Participar en workshops con clientes, entendiendo sus procesos y proponiendo soluciones de alto nivel., • Identificar riesgos técnicos antes de que se conviertan en problemas (sí, nos gusta adelantarnos al incendio 🔥). 🚀 Lo que esperamos de ti, sí o sí • +6 años trabajando con el ecosistema Atlassian., • Amplia experiencia diseñando soluciones Enterprise sobre Jira, Confluence y Jira Service Management., • Haber liderado arquitecturas completas, no solo implementaciones., • Experiencia definiendo estrategias de gobierno, modelos de permisos, automatizaciones y escalabilidad., • Haber participado en migraciones complejas hacia Atlassian Cloud., • Conocimiento profundo de Assets, Automation, Forge, APIs REST e integraciones con aplicaciones del Marketplace., • Capacidad para hablar tanto con equipos técnicos como con responsables de negocio., • Experiencia liderando decisiones técnicas y acompañando a otros/as consultores/as., • Mentalidad analítica, visión global y pasión por resolver problemas complejos. ✨ Y si además traes esto, te llevas puntos extra • Certificaciones Atlassian (ACP) en cualquiera de sus especialidades., • Experiencia con Atlassian Cloud Enterprise., • Conocimientos de Forge, Connect o desarrollo de aplicaciones para Atlassian., • Experiencia con integración mediante APIs, webhooks o plataformas iPaaS., • Conocimientos de ITSM, ESM, Agile, SAFe o Lean Portfolio Management., • Haber trabajado con Jira Align o herramientas PPM., • Conocimientos de AWS, Azure o arquitecturas Cloud., • Experiencia definiendo estándares de gobierno y modelos de adopción., • Inglés fluido. 💙 En este rol también tendrás voz en la estrategia Atlassian de SNGULAR Aquí no buscamos únicamente a alguien que lidere proyectos. Buscamos a una persona que quiera dejar huella en cómo construimos y hacemos crecer nuestra práctica Atlassian. Tendrás la oportunidad de: • Definir estándares y buenas prácticas que utilizará todo el equipo., • Participar en la evolución de nuestra oferta de servicios y en la definición de nuevas capacidades dentro del ecosistema Atlassian., • Evaluar nuevas soluciones, productos y aplicaciones del Marketplace para incorporarlas a nuestros proyectos., • Actuar como referente técnico y mentor/a para otros/as consultores/as, compartiendo conocimiento y ayudando al crecimiento del equipo., • Colaborar con preventa y arquitectura en propuestas para clientes, participando en el diseño de soluciones de alto impacto., • Representar a SNGULAR en eventos, comunidades técnicas o iniciativas relacionadas con Atlassian, si te apetece hacerlo. Queremos que este rol tenga impacto tanto en nuestros clientes como dentro de SNGULAR. Porque creemos que las mejores arquitecturas no solo se construyen sobre tecnología, sino también sobre personas que inspiran, comparten conocimiento y hacen crecer a quienes tienen alrededor. 🗺️ ¿Dónde trabajarás? ¡Desde la comodidad de tu casa! Aunque el puesto es 100% remoto, la contratación se realiza directamente en España, por lo que necesitamos que vivas en el país por temas legales y administrativos. Lo que ofrecemos 👨 🎓 Acceso a formación continua: presupuesto individual para formación, obtención de certificaciones, acceso ilimitado a Udemy, clases de idiomas y formación interna. 📅 22 días de vacaciones + día de cumpleaños + 2 días para asistir a eventos técnicos + 24 y 31 de diciembre no laborables. 🌞 Wellbeing Pack. 💵 Retribución flexible. 🎉 Dinámicas y eventos de Team Building. 🎁 Pack de Bienvenida. 💻 Posibilidad de elegir equipo (Windows o Mac). 🚀 Otras iniciativas que te permiten conseguir bonus adicionales: recomendar profesionales, participar como speaker en eventos, escribir artículos técnicos y muchas más. And last, but not least: ¡porque somos muy Sngulares!💙 Tenemos Encuentro Virtual todos los viernes, fiestas, espacios donde podrás expresarte, proponer cambios y ser partícipe de ellos. 🌱 Nuestro compromiso Sngular: Como equipo comprometido con la equidad de nuestro Plan de Igualdad, en SNGULAR impulsamos una cultura plural donde el talento no tiene etiquetas y cada persona cuenta con las mismas oportunidades. Trabajamos desde el respeto, la humildad y el compañerismo, convencidos/as de que la diversidad nos fortalece. 🎯 En resumen Este no es un puesto para seguir el manual. Es para quien quiere diseñar el manual. Para quien disfruta resolviendo retos complejos, definiendo la estrategia tecnológica de grandes organizaciones y ayudando a otros a crecer. Si te apasiona el ecosistema Atlassian, te gusta tomar decisiones que marcan el rumbo de los proyectos y quieres formar parte de un equipo donde tu experiencia realmente tenga impacto, este puede ser tu próximo reto. ¿Te animas?

Si buscas un reto donde combinar desarrollo técnico Moodle con liderazgo de equipos y arquitectura de soluciones, esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera profesional. Buscamos Líder Técnico Moodle con amplia experiencia en entornos Moodle Enterprise para liderar proyectos de evolución, optimización y transformación de plataformas de aprendizaje digitales. Si disfrutas diseñando soluciones escalables, impulsando buenas prácticas de desarrollo y actuando como referente técnico ante clientes y equipos multidisciplinares, ¡¡queremos conocerte!! ¿Cuál es la CLAVE del puesto? • Al menos 7 años de experiencia en desarrollo PHP, con 5 años de experiencia desarrollando soluciones Moodle en entornos corporativos y productivos., • Experiencia liderando técnicamente equipos de desarrollo y diseñando soluciones., • Participación en proyectos de alta disponibilidad y elevada concurrencia., • Desarrollo avanzado sobre Moodle (plugins, bloques, local plugins, filtros, enrolments, reportes personalizados...)., • Integraciones mediante APIs REST, SOAP, LTI, OAuth2/OpenID Connect y Moodle Web Services., • Personalización de temas basados en Boost y desarrollo de interfaces utilizando Mustache., • Actualización y migración de versiones Moodle en producción., • Dominio de: PHP 8.x., JavaScript moderno, HTML, CSS, SASS., • Bases de datos: MySQL, PostgreSQL., • Conocimientos sólidos en arquitectura de aplicaciones, patrones de diseño, programación orientada a objetos (POO) y principios SOLID., • Optimización de rendimiento de Moodle., • CI/CD: Git Flow y gestión de repositorios, Docker...., • Testing funcional y de integración., • Elaboración de documentación técnica y especificaciones de arquitectura. Tendrás PUNTOS EXTRA si tienes experiencia y/o conocimientos en... • Azure y/o AWS., • Kubernetes., • Conocimiento de estándares e-learning (SCORM, xAPI, LTI), • proyectos de modernización y transformación digital. ¿Cómo será tú DÍA A DÍA? • Definir y validar la arquitectura técnica de las soluciones Moodle., • Liderar técnicamente equipos de desarrollo y actuar como referente tecnológico., • Diseñar soluciones escalables, mantenibles y de alto rendimiento., • Supervisar la calidad del código mediante revisiones técnicas y buenas prácticas., • Establecer estándares de desarrollo, arquitectura y gobernanza tecnológica., • Participar en la definición funcional y técnica de nuevas iniciativas., • Realizar estimaciones, análisis de viabilidad y evaluaciones de impacto técnico., • Garantizar el rendimiento, estabilidad, seguridad y evolución de la plataforma., • Supervisar integraciones con sistemas corporativos y terceros., • Identificar riesgos tecnológicos y proponer acciones de mitigación., • Elaborar documentación técnica y arquitecturas de referencia., • Colaborar con clientes, Project Managers, Product Owners y equipos funcionales., • Impulsar la mejora continua y la adopción de nuevas tecnologías y metodologías. ¿Qué te podemos OFRECER? • Contratación indefinida con Boycor., • Modalidad de trabajo: Remoto., • Horario: Flexible. L-J de 8/9 a 17/18h. V de 8 a 15h., • Salario: 30.000 - 36.000€ brutos anuales (abierto a negociación según experiencia y aptitudes). Si estás leyendo esto y te sientes identificado/a, inscríbete y únete al equipo.

Si buscas un reto donde combinar desarrollo técnico Moodle con liderazgo de equipos y arquitectura de soluciones, esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera profesional. Buscamos Líder Técnico Moodle con amplia experiencia en entornos Moodle Enterprise para liderar proyectos de evolución, optimización y transformación de plataformas de aprendizaje digitales. Si disfrutas diseñando soluciones escalables, impulsando buenas prácticas de desarrollo y actuando como referente técnico ante clientes y equipos multidisciplinares, ¡¡queremos conocerte!! ¿Cuál es la CLAVE del puesto? • Al menos 7 años de experiencia en desarrollo PHP, con 5 años de experiencia desarrollando soluciones Moodle en entornos corporativos y productivos., • Experiencia liderando técnicamente equipos de desarrollo y diseñando soluciones., • Participación en proyectos de alta disponibilidad y elevada concurrencia., • Desarrollo avanzado sobre Moodle (plugins, bloques, local plugins, filtros, enrolments, reportes personalizados...)., • Integraciones mediante APIs REST, SOAP, LTI, OAuth2/OpenID Connect y Moodle Web Services., • Personalización de temas basados en Boost y desarrollo de interfaces utilizando Mustache., • Actualización y migración de versiones Moodle en producción., • Dominio de: PHP 8.x., JavaScript moderno, HTML, CSS, SASS., • Bases de datos: MySQL, PostgreSQL., • Conocimientos sólidos en arquitectura de aplicaciones, patrones de diseño, programación orientada a objetos (POO) y principios SOLID., • Optimización de rendimiento de Moodle., • CI/CD: Git Flow y gestión de repositorios, Docker...., • Testing funcional y de integración., • Elaboración de documentación técnica y especificaciones de arquitectura. Tendrás PUNTOS EXTRA si tienes experiencia y/o conocimientos en... • Azure y/o AWS., • Kubernetes., • Conocimiento de estándares e-learning (SCORM, xAPI, LTI), • proyectos de modernización y transformación digital. ¿Cómo será tú DÍA A DÍA? • Definir y validar la arquitectura técnica de las soluciones Moodle., • Liderar técnicamente equipos de desarrollo y actuar como referente tecnológico., • Diseñar soluciones escalables, mantenibles y de alto rendimiento., • Supervisar la calidad del código mediante revisiones técnicas y buenas prácticas., • Establecer estándares de desarrollo, arquitectura y gobernanza tecnológica., • Participar en la definición funcional y técnica de nuevas iniciativas., • Realizar estimaciones, análisis de viabilidad y evaluaciones de impacto técnico., • Garantizar el rendimiento, estabilidad, seguridad y evolución de la plataforma., • Supervisar integraciones con sistemas corporativos y terceros., • Identificar riesgos tecnológicos y proponer acciones de mitigación., • Elaborar documentación técnica y arquitecturas de referencia., • Colaborar con clientes, Project Managers, Product Owners y equipos funcionales., • Impulsar la mejora continua y la adopción de nuevas tecnologías y metodologías. ¿Qué te podemos OFRECER? • Contratación indefinida con Boycor., • Modalidad de trabajo: Remoto., • Horario: Flexible. L-J de 8/9 a 17/18h. V de 8 a 15h., • Salario: 30.000 - 36.000€ brutos anuales (abierto a negociación según experiencia y aptitudes). Si estás leyendo esto y te sientes identificado/a, inscríbete y únete al equipo.

nazaríes · Barcelona · Remoto Sobre nazaríes Somos nazaríes, una ingeniería tecnológica especializada en desarrollar soluciones de software que ayudan a las organizaciones a avanzar cuando la tecnología y la complejidad empiezan a convertirse en un freno. Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar, evolucionar y acelerar sus proyectos tecnológicos, combinando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución. Pero detrás de cada proyecto hay algo igual de importante: personas que necesitan sentirse escuchadas, acompañadas y bien atendidas. Y ahí es donde entra este puesto. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Customer Support L1, siendo uno de los primeros puntos de contacto con nuestros clientes. Más que un perfil extremadamente técnico, buscamos a alguien con muy buenas habilidades de comunicación, resolutivo/a, paciente y con auténtica orientación al cliente. Alguien que sepa escuchar, hacer las preguntas adecuadas y transmitir tranquilidad cuando existe un problema. Y hay un requisito especialmente importante: debes poder comunicarte con total fluidez en catalán y español, ya que atenderás habitualmente a clientes en ambos idiomas. Este puesto puede encajarte si... • Te gusta trabajar con personas y ayudarles a resolver problemas., • Sabes mantener la calma y comunicarte con claridad, incluso cuando hay una incidencia., • Tienes iniciativa y no te limitas a trasladar un problema: intentas entenderlo y encontrar una solución., • Sabes cuándo seguir investigando y cuándo es necesario escalar una incidencia., • Eres organizado/a y haces seguimiento de los temas hasta que quedan resueltos., • Te interesa trabajar en un entorno tecnológico, aunque no tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono., • Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución., • Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran la intervención de equipos L2/L3., • Mantener al cliente informado durante todo el proceso., • Hacer seguimiento de los tickets hasta su resolución., • Registrar correctamente incidencias, soluciones y aprendizajes., • Contribuir a mantener actualizada nuestra base interna de conocimiento., • Trabajar junto a equipos técnicos y de operaciones cuando sea necesario., • Cumplir los niveles de servicio establecidos para cada cliente. Lo que necesitamos Imprescindible • Catalán fluido (C1/C2)., • Español fluido/bilingüe., • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente y capacidad para generar confianza., • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas., • Organización y seguimiento de tareas e incidencias., • Autonomía e iniciativa para buscar soluciones., • Comodidad trabajando con herramientas y entornos digitales. Valoraremos experiencia previa en atención al cliente, customer support, helpdesk o soporte técnico, especialmente en empresas tecnológicas. Será un plus si además tienes... • Inglés B2 o superior., • Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira, Zendesk, Freshdesk o similares., • Experiencia trabajando con productos SaaS, aplicaciones de software, ERP o CRM., • Conocimientos básicos sobre accesos, configuración de aplicaciones o resolución de incidencias técnicas., • Certificaciones como ITIL Foundation, CompTIA A+ o similares. No necesitas cumplir todos estos puntos para aplicar. Si tienes una buena orientación al cliente, dominas catalán y español y te interesa desarrollarte en soporte tecnológico, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo en un entorno tecnológico, profesional y multicultural., • Un equipo con experiencia del que podrás aprender desde el primer día., • Todas las herramientas y recursos necesarios para desarrollar tu trabajo., • Seguro médico privado., • Cheques restaurante., • Hasta 29 días de vacaciones al año, en función de la antigüedad., • 24 y 31 de diciembre no laborables., • Formación online subvencionada entre un 50 % y un 100 %, incluyendo idiomas, AWS, Azure, Oracle y otras áreas., • Actividades y encuentros de equipo durante el año. ¿Te interesa? Si disfrutas hablando con clientes, resolviendo problemas y haciendo que una incidencia complicada termine convirtiéndose en una buena experiencia, nos encantará conocerte.

🧠 ¿POR QUÉ ELEGIR SNGULAR? La gente viene a SNGULAR atraída por proyectos que usan tecnologías punteras, y se quedan por los grandes profesionales con los que trabajan. Y además porque ofrecemos esto: 🙋Personas primero: somos una empresa colaborativa orientada a las personas, donde TÚ y tu perspectiva siempre serán valoradas. Nuestro valor número uno es “Personas antes que resultados”;. ¿Suena bonito? Pues en SNGULAR, además, lo llevamos a la práctica. 📈 Crecimiento y formación continua: Tenemos un espíritu de Start-up con la infraestructura de una gran organización (ya somos 1500). Se te ofrecerán oportunidades de crecimiento profesional: aprender nuevas habilidades, obtener nuevas certificaciones, o convertirte en un/a gran Líder... ¡deja tu zona de confort de la manera que TÚ quieras! 🏋️ Beneficios increíbles (los tienes detallados al final), tenemos incluso un Wellbeing Pack para cuidar nuestro bienestar físico y mental. Hemos obtenido el reconocimiento de ser una de las 10 mejores empresas para desarrollar una carrera profesional en España, según la prestigiosa lista LinkedIn Top Companies 2026. Conoce todo lo que hace de Sngular un #BestPlaceToGrow 🏗️ Tu misión (si decides aceptarla) Serás la persona que define cómo debe construirse el ecosistema Atlassian de nuestros clientes. No hablamos solo de configurar Jira o Confluence. Hablamos de diseñar plataformas escalables, gobernarlas, definir buenas prácticas y convertir necesidades de negocio en soluciones que funcionen hoy... y dentro de cinco años. Algunas de tus responsabilidades serán: • Diseñar arquitecturas sobre Atlassian Cloud y Data Center para clientes Enterprise., • Definir estrategias de gobierno de la plataforma: proyectos, permisos, workflows, automatizaciones, Assets, integraciones y aplicaciones del Marketplace., • Liderar proyectos de transformación y migración (Server/Data Center → Cloud)., • Diseñar soluciones que integren Jira, Confluence, Jira Service Management, Bitbucket y otras herramientas corporativas., • Actuar como referente técnico para consultores/as y equipos de desarrollo., • Participar en workshops con clientes, entendiendo sus procesos y proponiendo soluciones de alto nivel., • Identificar riesgos técnicos antes de que se conviertan en problemas (sí, nos gusta adelantarnos al incendio 🔥). 🚀 Lo que esperamos de ti, sí o sí • +6 años trabajando con el ecosistema Atlassian., • Amplia experiencia diseñando soluciones Enterprise sobre Jira, Confluence y Jira Service Management., • Haber liderado arquitecturas completas, no solo implementaciones., • Experiencia definiendo estrategias de gobierno, modelos de permisos, automatizaciones y escalabilidad., • Haber participado en migraciones complejas hacia Atlassian Cloud., • Conocimiento profundo de Assets, Automation, Forge, APIs REST e integraciones con aplicaciones del Marketplace., • Capacidad para hablar tanto con equipos técnicos como con responsables de negocio., • Experiencia liderando decisiones técnicas y acompañando a otros/as consultores/as., • Mentalidad analítica, visión global y pasión por resolver problemas complejos. ✨ Y si además traes esto, te llevas puntos extra • Certificaciones Atlassian (ACP) en cualquiera de sus especialidades., • Experiencia con Atlassian Cloud Enterprise., • Conocimientos de Forge, Connect o desarrollo de aplicaciones para Atlassian., • Experiencia con integración mediante APIs, webhooks o plataformas iPaaS., • Conocimientos de ITSM, ESM, Agile, SAFe o Lean Portfolio Management., • Haber trabajado con Jira Align o herramientas PPM., • Conocimientos de AWS, Azure o arquitecturas Cloud., • Experiencia definiendo estándares de gobierno y modelos de adopción., • Inglés fluido. 💙 En este rol también tendrás voz en la estrategia Atlassian de SNGULAR Aquí no buscamos únicamente a alguien que lidere proyectos. Buscamos a una persona que quiera dejar huella en cómo construimos y hacemos crecer nuestra práctica Atlassian. Tendrás la oportunidad de: • Definir estándares y buenas prácticas que utilizará todo el equipo., • Participar en la evolución de nuestra oferta de servicios y en la definición de nuevas capacidades dentro del ecosistema Atlassian., • Evaluar nuevas soluciones, productos y aplicaciones del Marketplace para incorporarlas a nuestros proyectos., • Actuar como referente técnico y mentor/a para otros/as consultores/as, compartiendo conocimiento y ayudando al crecimiento del equipo., • Colaborar con preventa y arquitectura en propuestas para clientes, participando en el diseño de soluciones de alto impacto., • Representar a SNGULAR en eventos, comunidades técnicas o iniciativas relacionadas con Atlassian, si te apetece hacerlo. Queremos que este rol tenga impacto tanto en nuestros clientes como dentro de SNGULAR. Porque creemos que las mejores arquitecturas no solo se construyen sobre tecnología, sino también sobre personas que inspiran, comparten conocimiento y hacen crecer a quienes tienen alrededor. 🗺️ ¿Dónde trabajarás? ¡Desde la comodidad de tu casa! Aunque el puesto es 100% remoto, la contratación se realiza directamente en España, por lo que necesitamos que vivas en el país por temas legales y administrativos. Lo que ofrecemos 👨 🎓 Acceso a formación continua: presupuesto individual para formación, obtención de certificaciones, acceso ilimitado a Udemy, clases de idiomas y formación interna. 📅 22 días de vacaciones + día de cumpleaños + 2 días para asistir a eventos técnicos + 24 y 31 de diciembre no laborables. 🌞 Wellbeing Pack. 💵 Retribución flexible. 🎉 Dinámicas y eventos de Team Building. 🎁 Pack de Bienvenida. 💻 Posibilidad de elegir equipo (Windows o Mac). 🚀 Otras iniciativas que te permiten conseguir bonus adicionales: recomendar profesionales, participar como speaker en eventos, escribir artículos técnicos y muchas más. And last, but not least: ¡porque somos muy Sngulares!💙 Tenemos Encuentro Virtual todos los viernes, fiestas, espacios donde podrás expresarte, proponer cambios y ser partícipe de ellos. 🌱 Nuestro compromiso Sngular: Como equipo comprometido con la equidad de nuestro Plan de Igualdad, en SNGULAR impulsamos una cultura plural donde el talento no tiene etiquetas y cada persona cuenta con las mismas oportunidades. Trabajamos desde el respeto, la humildad y el compañerismo, convencidos/as de que la diversidad nos fortalece. 🎯 En resumen Este no es un puesto para seguir el manual. Es para quien quiere diseñar el manual. Para quien disfruta resolviendo retos complejos, definiendo la estrategia tecnológica de grandes organizaciones y ayudando a otros a crecer. Si te apasiona el ecosistema Atlassian, te gusta tomar decisiones que marcan el rumbo de los proyectos y quieres formar parte de un equipo donde tu experiencia realmente tenga impacto, este puede ser tu próximo reto. ¿Te animas?

nazaríes · Barcelona · Remoto Sobre nazaríes Somos nazaríes, una ingeniería tecnológica especializada en desarrollar soluciones de software que ayudan a las organizaciones a avanzar cuando la tecnología y la complejidad empiezan a convertirse en un freno. Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar, evolucionar y acelerar sus proyectos tecnológicos, combinando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución. Pero detrás de cada proyecto hay algo igual de importante: personas que necesitan sentirse escuchadas, acompañadas y bien atendidas. Y ahí es donde entra este puesto. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Customer Support L1, siendo uno de los primeros puntos de contacto con nuestros clientes. Más que un perfil extremadamente técnico, buscamos a alguien con muy buenas habilidades de comunicación, resolutivo/a, paciente y con auténtica orientación al cliente. Alguien que sepa escuchar, hacer las preguntas adecuadas y transmitir tranquilidad cuando existe un problema. Y hay un requisito especialmente importante: debes poder comunicarte con total fluidez en catalán y español, ya que atenderás habitualmente a clientes en ambos idiomas. Este puesto puede encajarte si... • Te gusta trabajar con personas y ayudarles a resolver problemas., • Sabes mantener la calma y comunicarte con claridad, incluso cuando hay una incidencia., • Tienes iniciativa y no te limitas a trasladar un problema: intentas entenderlo y encontrar una solución., • Sabes cuándo seguir investigando y cuándo es necesario escalar una incidencia., • Eres organizado/a y haces seguimiento de los temas hasta que quedan resueltos., • Te interesa trabajar en un entorno tecnológico, aunque no tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono., • Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución., • Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran la intervención de equipos L2/L3., • Mantener al cliente informado durante todo el proceso., • Hacer seguimiento de los tickets hasta su resolución., • Registrar correctamente incidencias, soluciones y aprendizajes., • Contribuir a mantener actualizada nuestra base interna de conocimiento., • Trabajar junto a equipos técnicos y de operaciones cuando sea necesario., • Cumplir los niveles de servicio establecidos para cada cliente. Lo que necesitamos Imprescindible • Catalán fluido (C1/C2)., • Español fluido/bilingüe., • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente y capacidad para generar confianza., • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas., • Organización y seguimiento de tareas e incidencias., • Autonomía e iniciativa para buscar soluciones., • Comodidad trabajando con herramientas y entornos digitales. Valoraremos experiencia previa en atención al cliente, customer support, helpdesk o soporte técnico, especialmente en empresas tecnológicas. Será un plus si además tienes... • Inglés B2 o superior., • Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira, Zendesk, Freshdesk o similares., • Experiencia trabajando con productos SaaS, aplicaciones de software, ERP o CRM., • Conocimientos básicos sobre accesos, configuración de aplicaciones o resolución de incidencias técnicas., • Certificaciones como ITIL Foundation, CompTIA A+ o similares. No necesitas cumplir todos estos puntos para aplicar. Si tienes una buena orientación al cliente, dominas catalán y español y te interesa desarrollarte en soporte tecnológico, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo en un entorno tecnológico, profesional y multicultural., • Un equipo con experiencia del que podrás aprender desde el primer día., • Todas las herramientas y recursos necesarios para desarrollar tu trabajo., • Seguro médico privado., • Cheques restaurante., • Hasta 29 días de vacaciones al año, en función de la antigüedad., • 24 y 31 de diciembre no laborables., • Formación online subvencionada entre un 50 % y un 100 %, incluyendo idiomas, AWS, Azure, Oracle y otras áreas., • Actividades y encuentros de equipo durante el año. ¿Te interesa? Si disfrutas hablando con clientes, resolviendo problemas y haciendo que una incidencia complicada termine convirtiéndose en una buena experiencia, nos encantará conocerte.

nazaríes · Barcelona · Remoto Sobre nazaríes Somos nazaríes, una ingeniería tecnológica especializada en desarrollar soluciones de software que ayudan a las organizaciones a avanzar cuando la tecnología y la complejidad empiezan a convertirse en un freno. Trabajamos junto a nuestros clientes para desarrollar, evolucionar y acelerar sus proyectos tecnológicos, combinando conocimiento técnico, visión de negocio y capacidad de ejecución. Pero detrás de cada proyecto hay algo igual de importante: personas que necesitan sentirse escuchadas, acompañadas y bien atendidas. Y ahí es donde entra este puesto. ¿A quién buscamos? Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Customer Support L1, siendo uno de los primeros puntos de contacto con nuestros clientes. Más que un perfil extremadamente técnico, buscamos a alguien con muy buenas habilidades de comunicación, resolutivo/a, paciente y con auténtica orientación al cliente. Alguien que sepa escuchar, hacer las preguntas adecuadas y transmitir tranquilidad cuando existe un problema. Y hay un requisito especialmente importante: debes poder comunicarte con total fluidez en catalán y español, ya que atenderás habitualmente a clientes en ambos idiomas. Este puesto puede encajarte si... • Te gusta trabajar con personas y ayudarles a resolver problemas., • Sabes mantener la calma y comunicarte con claridad, incluso cuando hay una incidencia., • Tienes iniciativa y no te limitas a trasladar un problema: intentas entenderlo y encontrar una solución., • Sabes cuándo seguir investigando y cuándo es necesario escalar una incidencia., • Eres organizado/a y haces seguimiento de los temas hasta que quedan resueltos., • Te interesa trabajar en un entorno tecnológico, aunque no tengas que ser desarrollador/a para hacerlo bien. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de email, ticketing y teléfono., • Entender y analizar cada situación para ofrecer una primera respuesta o solución., • Resolver incidencias de primer nivel y escalar aquellas que requieran la intervención de equipos L2/L3., • Mantener al cliente informado durante todo el proceso., • Hacer seguimiento de los tickets hasta su resolución., • Registrar correctamente incidencias, soluciones y aprendizajes., • Contribuir a mantener actualizada nuestra base interna de conocimiento., • Trabajar junto a equipos técnicos y de operaciones cuando sea necesario., • Cumplir los niveles de servicio establecidos para cada cliente. Lo que necesitamos Imprescindible • Catalán fluido (C1/C2)., • Español fluido/bilingüe., • Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente y capacidad para generar confianza., • Capacidad de escucha, empatía y resolución de problemas., • Organización y seguimiento de tareas e incidencias., • Autonomía e iniciativa para buscar soluciones., • Comodidad trabajando con herramientas y entornos digitales. Valoraremos experiencia previa en atención al cliente, customer support, helpdesk o soporte técnico, especialmente en empresas tecnológicas. Será un plus si además tienes... • Inglés B2 o superior., • Experiencia utilizando herramientas de ticketing como Jira, Zendesk, Freshdesk o similares., • Experiencia trabajando con productos SaaS, aplicaciones de software, ERP o CRM., • Conocimientos básicos sobre accesos, configuración de aplicaciones o resolución de incidencias técnicas., • Certificaciones como ITIL Foundation, CompTIA A+ o similares. No necesitas cumplir todos estos puntos para aplicar. Si tienes una buena orientación al cliente, dominas catalán y español y te interesa desarrollarte en soporte tecnológico, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Trabajo en un entorno tecnológico, profesional y multicultural., • Un equipo con experiencia del que podrás aprender desde el primer día., • Todas las herramientas y recursos necesarios para desarrollar tu trabajo., • Seguro médico privado., • Cheques restaurante., • Hasta 29 días de vacaciones al año, en función de la antigüedad., • 24 y 31 de diciembre no laborables., • Formación online subvencionada entre un 50 % y un 100 %, incluyendo idiomas, AWS, Azure, Oracle y otras áreas., • Actividades y encuentros de equipo durante el año. ¿Te interesa? Si disfrutas hablando con clientes, resolviendo problemas y haciendo que una incidencia complicada termine convirtiéndose en una buena experiencia, nos encantará conocerte.

🧠 ¿POR QUÉ ELEGIR SNGULAR? La gente viene a SNGULAR atraída por proyectos que usan tecnologías punteras, y se quedan por los grandes profesionales con los que trabajan. Y además porque ofrecemos esto: 🙋Personas primero: somos una empresa colaborativa orientada a las personas, donde TÚ y tu perspectiva siempre serán valoradas. Nuestro valor número uno es “Personas antes que resultados”;. ¿Suena bonito? Pues en SNGULAR, además, lo llevamos a la práctica. 📈 Crecimiento y formación continua: Tenemos un espíritu de Start-up con la infraestructura de una gran organización (ya somos 1500). Se te ofrecerán oportunidades de crecimiento profesional: aprender nuevas habilidades, obtener nuevas certificaciones, o convertirte en un/a gran Líder... ¡deja tu zona de confort de la manera que TÚ quieras! 🏋️ Beneficios increíbles (los tienes detallados al final), tenemos incluso un Wellbeing Pack para cuidar nuestro bienestar físico y mental. Hemos obtenido el reconocimiento de ser una de las 10 mejores empresas para desarrollar una carrera profesional en España, según la prestigiosa lista LinkedIn Top Companies 2026. Conoce todo lo que hace de Sngular un #BestPlaceToGrow 🏗️ Tu misión (si decides aceptarla) Serás la persona que define cómo debe construirse el ecosistema Atlassian de nuestros clientes. No hablamos solo de configurar Jira o Confluence. Hablamos de diseñar plataformas escalables, gobernarlas, definir buenas prácticas y convertir necesidades de negocio en soluciones que funcionen hoy... y dentro de cinco años. Algunas de tus responsabilidades serán: • Diseñar arquitecturas sobre Atlassian Cloud y Data Center para clientes Enterprise., • Definir estrategias de gobierno de la plataforma: proyectos, permisos, workflows, automatizaciones, Assets, integraciones y aplicaciones del Marketplace., • Liderar proyectos de transformación y migración (Server/Data Center → Cloud)., • Diseñar soluciones que integren Jira, Confluence, Jira Service Management, Bitbucket y otras herramientas corporativas., • Actuar como referente técnico para consultores/as y equipos de desarrollo., • Participar en workshops con clientes, entendiendo sus procesos y proponiendo soluciones de alto nivel., • Identificar riesgos técnicos antes de que se conviertan en problemas (sí, nos gusta adelantarnos al incendio 🔥). 🚀 Lo que esperamos de ti, sí o sí • +6 años trabajando con el ecosistema Atlassian., • Amplia experiencia diseñando soluciones Enterprise sobre Jira, Confluence y Jira Service Management., • Haber liderado arquitecturas completas, no solo implementaciones., • Experiencia definiendo estrategias de gobierno, modelos de permisos, automatizaciones y escalabilidad., • Haber participado en migraciones complejas hacia Atlassian Cloud., • Conocimiento profundo de Assets, Automation, Forge, APIs REST e integraciones con aplicaciones del Marketplace., • Capacidad para hablar tanto con equipos técnicos como con responsables de negocio., • Experiencia liderando decisiones técnicas y acompañando a otros/as consultores/as., • Mentalidad analítica, visión global y pasión por resolver problemas complejos. ✨ Y si además traes esto, te llevas puntos extra • Certificaciones Atlassian (ACP) en cualquiera de sus especialidades., • Experiencia con Atlassian Cloud Enterprise., • Conocimientos de Forge, Connect o desarrollo de aplicaciones para Atlassian., • Experiencia con integración mediante APIs, webhooks o plataformas iPaaS., • Conocimientos de ITSM, ESM, Agile, SAFe o Lean Portfolio Management., • Haber trabajado con Jira Align o herramientas PPM., • Conocimientos de AWS, Azure o arquitecturas Cloud., • Experiencia definiendo estándares de gobierno y modelos de adopción., • Inglés fluido. 💙 En este rol también tendrás voz en la estrategia Atlassian de SNGULAR Aquí no buscamos únicamente a alguien que lidere proyectos. Buscamos a una persona que quiera dejar huella en cómo construimos y hacemos crecer nuestra práctica Atlassian. Tendrás la oportunidad de: • Definir estándares y buenas prácticas que utilizará todo el equipo., • Participar en la evolución de nuestra oferta de servicios y en la definición de nuevas capacidades dentro del ecosistema Atlassian., • Evaluar nuevas soluciones, productos y aplicaciones del Marketplace para incorporarlas a nuestros proyectos., • Actuar como referente técnico y mentor/a para otros/as consultores/as, compartiendo conocimiento y ayudando al crecimiento del equipo., • Colaborar con preventa y arquitectura en propuestas para clientes, participando en el diseño de soluciones de alto impacto., • Representar a SNGULAR en eventos, comunidades técnicas o iniciativas relacionadas con Atlassian, si te apetece hacerlo. Queremos que este rol tenga impacto tanto en nuestros clientes como dentro de SNGULAR. Porque creemos que las mejores arquitecturas no solo se construyen sobre tecnología, sino también sobre personas que inspiran, comparten conocimiento y hacen crecer a quienes tienen alrededor. 🗺️ ¿Dónde trabajarás? ¡Desde la comodidad de tu casa! Aunque el puesto es 100% remoto, la contratación se realiza directamente en España, por lo que necesitamos que vivas en el país por temas legales y administrativos. Lo que ofrecemos 👨 🎓 Acceso a formación continua: presupuesto individual para formación, obtención de certificaciones, acceso ilimitado a Udemy, clases de idiomas y formación interna. 📅 22 días de vacaciones + día de cumpleaños + 2 días para asistir a eventos técnicos + 24 y 31 de diciembre no laborables. 🌞 Wellbeing Pack. 💵 Retribución flexible. 🎉 Dinámicas y eventos de Team Building. 🎁 Pack de Bienvenida. 💻 Posibilidad de elegir equipo (Windows o Mac). 🚀 Otras iniciativas que te permiten conseguir bonus adicionales: recomendar profesionales, participar como speaker en eventos, escribir artículos técnicos y muchas más. And last, but not least: ¡porque somos muy Sngulares!💙 Tenemos Encuentro Virtual todos los viernes, fiestas, espacios donde podrás expresarte, proponer cambios y ser partícipe de ellos. 🌱 Nuestro compromiso Sngular: Como equipo comprometido con la equidad de nuestro Plan de Igualdad, en SNGULAR impulsamos una cultura plural donde el talento no tiene etiquetas y cada persona cuenta con las mismas oportunidades. Trabajamos desde el respeto, la humildad y el compañerismo, convencidos/as de que la diversidad nos fortalece. 🎯 En resumen Este no es un puesto para seguir el manual. Es para quien quiere diseñar el manual. Para quien disfruta resolviendo retos complejos, definiendo la estrategia tecnológica de grandes organizaciones y ayudando a otros a crecer. Si te apasiona el ecosistema Atlassian, te gusta tomar decisiones que marcan el rumbo de los proyectos y quieres formar parte de un equipo donde tu experiencia realmente tenga impacto, este puede ser tu próximo reto. ¿Te animas?