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Trabajos Servicio al Cliente en Barberà Del VallèsCrear alertasJornada parcial

  • Agente atención al cliente 20h - La Llagosta
    Agente atención al cliente 20h - La Llagosta
    hace 18 horas
    €12000 anual
    Jornada parcial
    La Llagosta

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Se busca un/a Agente de Atención al Cliente INBOUND para el departamento de Customer Service de Mondo Conveniencia España. El centro de trabajo se sitúa en La Llagosta (presencialidad 100%). El candidato reportará directamente al Responsable de Atención al Cliente. FUNCIONES: • Atención al cliente y soporte: Responder a las llamadas entrantes de forma oportuna, profesional y empática, ofreciendo una excelente asistencia a clientes actuales y potenciales., • Gestión y resolución de incidencias: Aplicar la escucha activa para comprender peticiones y reclamaciones, ofreciendo información clara, apoyo personalizado y soluciones adecuadas., • Asistencia técnica y derivación: Brindar soporte técnico maximizando los recursos disponibles y redirigir las solicitudes a la función empresarial correspondiente según el tipo de gestión., • Registro y seguimiento: Registrar de manera fiel la información recibida en los sistemas de la empresa y realizar el seguimiento (follow-up) de los expedientes más complejos., • Fidelización y promoción: Asesorar al cliente durante el proceso de compra, estimular el interés por los productos del catálogo e incrementar la fidelización hacia la marca., • Soporte logístico: Dar apoyo a las empresas de transporte en la gestión técnica del cliente mediante el uso de las herramientas disponibles. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? • Experiencia: Se valorará la experiencia en puestos de atención al cliente telefónica o Call Center (Inbound)., • Herramientas: Buen manejo del paquete Office y agilidad en el uso de herramientas CRM y correo electrónico., • Habilidades de comunicación: Excelente fluidez verbal, buen control del tono de voz y una marcada actitud de escucha activa., • Gestión de situaciones complejas: Capacidad de negociación, empatía, orientación a la resolución de problemas (problem solving) y tolerancia al estrés., • Trabajo en equipo: Facilidad para colaborar y adaptarse a entornos dinámicos. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Salario: 12.000€ brutos/año., • Jornada laboral y horario: Contrato a tiempo parcial en turnos de 4 horas (mañana/tarde dentro de la franja de 8:00 a 20:00). Se requiere flexibilidad y disponibilidad de tardes. Se requiere disponibilidad de mañanas las dos primeras semanas de trabajo (por formación). Fecha de inicio estimada: 14 de septiembre., • Descanso: 2 días libres a la semana (habitualmente el domingo y un día entre semana) y un fin de semana completo libre al mes.

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • TELEOPERADOR/A ONGS CON EXPERIENCIA
    TELEOPERADOR/A ONGS CON EXPERIENCIA
    hace 13 días
    €1095–€1200 mensual
    Jornada parcial
    Sant Cugat del Vallès

    📞 Tu voz puede cambiar vidas. ¿Te unes? ¿Se te da bien comunicar? ¿Disfrutas hablando con las personas y quieres que tu trabajo tenga un impacto real? Buscamos personas con experiencia en captación de fondos para ONG que quieran formar parte de un equipo comprometido con las causas sociales. Cada llamada es una oportunidad para conseguir el apoyo que muchas personas necesitan. 💙 ¿Qué te ofrecemos? ✨ Un trabajo con propósito: contribuirás al crecimiento de importantes proyectos sociales. 🤝 Un equipo cercano, dinámico y con un excelente ambiente de trabajo. 📈 Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. 🕒 Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes. Elige el horario que mejor se adapte a ti: • 🌞 Turno de mañana: 10:00 a 16:00 h, • 🌆 Turno de tarde: 14:00 a 20:00 h 🌟 ¿Qué buscamos? • Experiencia en captación telefónica de fondos para ONG., • Excelentes habilidades de comunicación y empatía., • Personas comprometidas, positivas y orientadas a objetivos., • Ganas de formar parte de un proyecto que genera un impacto social. 💚 Haz que cada conversación cuente. Si quieres trabajar en un lugar donde tu esfuerzo tiene un propósito y cada día puedes contribuir a cambiar vidas, queremos conocerte. ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a construir un mundo mejor!

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • TELEOPERADOR/A VENTA SEGUROS
    TELEOPERADOR/A VENTA SEGUROS
    hace 15 días
    €750–€1280 mensual
    Jornada parcial
    Sant Cugat del Vallès

    TELEOPERADOR/A COMERCIAL – EMISIÓN DE LLAMADAS VENTA DE SEGUROS Nos encontramos en la búsqueda de un/a Teleoperador/a Comercial con perfil claramente orientado a ventas, habilidades de negociación, comunicación comercial, emisión de llamadas y captación de clientes para incorporarse a nuestro equipo de venta de seguros. En este rol, serás responsable de: • Realizar emisión de llamadas a potenciales clientes para la comercialización de seguros., • Detectar oportunidades de venta y ofrecer productos adaptados a las necesidades del cliente., • Gestionar el proceso comercial telefónico, asesorando y resolviendo dudas durante la venta., • Cumplir con los objetivos comerciales establecidos y realizar seguimiento de clientes potenciales., • Registrar y actualizar la información comercial en el sistema., • Contribuir al crecimiento de la cartera de clientes mediante una gestión comercial efectiva. Para este puesto, buscamos a una persona con: • Perfil comercial y orientación a resultados., • Habilidades de comunicación, negociación y persuasión., • Experiencia en venta telefónica, telemarketing o emisión de llamadas comerciales., • Motivación por trabajar por objetivos y alcanzar metas comerciales., • Actitud proactiva, dinámica y organizada., • Disponibilidad para trabajar en jornada parcial. Ofrecemos jornadas de entre 20, 35, 30 y 35 horas semanales, en turno de mañana o tarde, estabilidad, formación a cargo de la empresa, buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo dentro del área comercial. Si te apasionan las ventas y buscas una oportunidad en el sector seguros, queremos conocerte.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
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