Trabajos responsable de servicio al cliente en CádizCrear alertas

Experteer Overview En este rol, lideras la garantía de calidad eléctrica en una subestación offshore, asegurando cumplimiento con especificaciones, normas y planes de calidad del proyecto. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos de construcción, puesta en servicio y cliente para resolver incidencias y entregar la documentación final de forma rigurosa. La posición ofrece exposición internacional, grandes proyectos y un entorno profesional multicultural. Tu trabajo impacta en la confiabilidad y seguridad de infraestructuras offshore a escala global. Compensaciones / Beneficios • Revisar y aprobar documentación QA/QC eléctrica (ITPs, procedimientos, métodos) • Supervisar instalación, pruebas y puesta en servicio de sistemas eléctricos (AT/MT/BT, protecciones, SCADA, tierras, cableado) • Realizar inspecciones y auditorías a contratistas para verificar cumplimiento de IEC/IEEE y seguridad • Participar en FAT y SAT de transformadores, GIS, celdas de MT, relés y cables • Asegurar manejo, instalación y prueba de equipos aptos para offshore (protección anticorrosión, IP, etc.) • Gestionar NCRs, coordinar acciones correctivas y reportar al Responsable QA/QC • Colaborar con construcción, puesta en servicio y cliente para resolver incidencias • Asegurar recopilación y entrega de documentación final (as-built, certificados, registros) Responsabilidades • Titulación en Ingeniería Eléctrica o similar • Mínimo 5 años de experiencia en QA/QC de instalaciones eléctricas AT/MT offshore • Conocimiento de normas IEC, IEEE e ISO para subestaciones offshore • Experiencia con sistemas de gestión de calidad ISO 9001 y QA/QC en proyectos EPC • Experiencia en FAT, SAT y puesta en servicio de equipos de subestación • Buen nivel de inglés (oral y escrito) • Disponibilidad para trabajar offshore y viajar según proyecto Requisitos principales • Contrato indefinido • Jornada completa • Salario en función de experiencia • Proyectos técnicos de gran envergadura y visibilidad internacional • Entorno profesional y multicultural • Posibilidades de desarrollo profesional continuo

Experteer Overview En este rol serás el responsable del departamento técnico de un hotel boutique 5 estrellas en Cádiz, asegurando el óptimo estado de operación de activos e instalaciones y la calidad del servicio. Trabajarás estrechamente con el equipo para cumplir objetivos operativos, económicos y de calidad, gestionando incidencias y controlando el stock, cumpliendo normativa de seguridad. Formarás parte de una familia global de Meliá, con foco en lujo, servicio y sostenibilidad. Esta posición ofrece la posibilidad de crecer en un entorno internacional y de liderar iniciativas técnicas en un hotel emblemático. Si te apasiona mantener infraestructuras de alto estándar y crecer en un entorno de lujo, esta es Compensaciones / Beneficios • Velar por el óptimo estado de operación de activos e instalaciones del hotel • Proporcionar servicios de calidad al cliente mediante una operación técnica eficiente • Contribuir al logro de objetivos operativos, económicos y de calidad • Resolver incidencias técnicas y mantener el control de stock • Asegurar el cumplimiento de la normativa de Seguridad Responsabilidades • Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a de Servicios Técnicos o similar en edificaciones e instalaciones • Formación específica para el puesto • Conocimientos en mantenimiento del hotel (electricidad, fontanería, albañilería) • Competencias: trabajo en equipo, calidad y profesionalidad, desarrollo del compromiso y la talento, alta orientación al cliente • Nivel alto de inglés valorable y dominio de nuevas tecnologías • Conocimiento de ofimática a nivel usuario Requisitos principales • My MeliáRewards • My MeliáBenefits • compensación flexible • descuentos exclusivos • estilo de vida activo y saludable • oportunidad de trabajo internacional en la red Meliá

¿Te apasiona el mundo del e-commerce B2C, la tecnología de alto tráfico y la gestión de aplicaciones móviles transaccionales? Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud. Nuestro cliente, grupo líder internacional en el sector de la restauración de servicio rápido (QSR), busca incorporar en la estructura de Madrid un/a Responsable de Proyectos TI – Digital & Ecommerce Global para coordinar la evolución, estabilidad e integración de nuestras plataformas digitales de venta al cliente final. Tu Misión en el Equipo En dependencia del área de TI Digital, te encargarás de la gestión técnica del ciclo de vida de nuestras aplicaciones móviles y entornos web transaccionales. Serás el nexo operativo clave entre las necesidades comerciales del negocio (promociones, experiencia de usuario, fidelización) y el trabajo de nuestras agencias y proveedores de desarrollo de software. Tus Responsabilidades Clave • Coordinación de Proyectos Digitales: Gestionar el backlog de evolutivos y mantenimientos de nuestros canales e-commerce (webs y apps móviles B2C)., • Gestión de Proveedores TI: Supervisar el trabajo diario de las factorías de software externas, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuestos y calidad en las entregas., • Integraciones Técnicas: Dar seguimiento a la arquitectura de integración mediante APIs y Web Services con el ERP (SAP), pasarelas de pago y sistemas de fidelización., • Interlocución con Negocio: Traducir los requerimientos de los equipos de Marketing Digital y Operaciones a especificaciones funcionales y técnicas de desarrollo., • Soporte y Continuidad: Colaborar activamente en el diagnóstico y resolución rápida de incidencias técnicas en caso de caídas de servicio o picos de tráfico en hora punta. Perfil Buscado • Formación: Titulación Universitaria (Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Grado Técnico) o experiencia laboral equivalente en proyectos informáticos., • Experiencia: Entre 2 y 5 años en gestión de proyectos e-commerce B2C, desempeñando roles como IT Project Manager, Digital Product Owner, Analista Funcional Senior o Tech Lead en entornos transaccionales. Conocimientos Técnicos: • Experiencia de trabajo con entornos web (Drupal, CMS e-commerce, React) y aplicaciones móviles., • Familiaridad en el uso e integración de APIs REST, Web Services y pasarelas de pago digitales., • Valorable conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas como Jira / Confluence., • Valorable nociones de entornos Cloud (AWS) o ecosistemas de comercio electrónico (Salesforce Commerce Cloud, SAP Hybris). Soft Skills: Perfil pragmático, resolutivo, acostumbrado a tratar con proveedores externos y con capacidad de interlocución tanto con perfil técnico como comercial. Qué Ofrecemos • Contrato Indefinido en una compañía multinacional consolidada y en plena transformación digital., • Ubicación: Madrid. xqysrnh, • Paquete Retributivo: Rango negociable competitivo según valía.

Llevamos más de 20 años contribuyendo al cuidado y conservación de los espacios verdes urbanos, mejorando la calidad de vida de las personas a través de una gestión eficiente, sostenible y comprometida con el medio ambiente. Buscamos incorporar un/a Jefe/a de Servicio que lidere la gestión del contrato de mantenimiento de fuentes y lagos de Murcia. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de planificar, coordinar y supervisar los servicios de mantenimiento de zonas verdes, garantizando el cumplimiento de los objetivos técnicos, económicos y de calidad establecidos. Liderarás equipos de trabajo, optimizarás los recursos disponibles y mantendrás una relación cercana y de confianza con nuestro cliente. Principales funciones - Planificar, organizar y supervisar la correcta ejecución de los servicios de mantenimiento de áreas verdes. - Garantizar el cumplimiento de las condiciones técnicas, económicas y de calidad establecidas en los contratos. - Gestionar y coordinar los equipos de trabajo, en colaboración con el Departamento de Recursos Humanos (selección, planificación de vacaciones, permisos, control de personal y coordinación en materia de PRL). - Planificar y optimizar los recursos humanos, materiales y maquinaria para asegurar la rentabilidad del servicio. - Realizar el seguimiento técnico y económico de los contratos, analizando indicadores y proponiendo acciones de mejora continua. - Gestionar incidencias y asegurar una respuesta ágil y eficaz a las necesidades del cliente. - Mantener una relación cercana con clientes y administraciones públicas, garantizando un alto nivel de satisfacción. - Colaborar en la elaboración de ofertas técnicas y económicas para licitaciones y concursos públicos y privados. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, visión organizativa y orientación a resultados, que disfrute gestionando equipos y proyectos, y que quiera formar parte de una empresa en constante crecimiento. Requisitos - Titulación en Ingeniería Industrial o formación equivalente. - Valorable experiencia en contratación pública y licitaciones. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada completa. - Vehículo de empresa puesta a disposición. - Incorporación a una empresa consolidada y referente en el sector medioambiental. - Participación en proyectos de alto impacto para la mejora y conservación de los espacios verdes. Si te apasiona la gestión de servicios, el liderazgo de equipos y quieres contribuir al desarrollo de ciudades más sostenibles, nos encantará conocerte.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES El/la gerente de pisos es el responsable principal de que la operativa de todo el departamento de pisos se realice de una manera excelente, controlando a los distintos equipos del departamento, estableciendo los estándares y metodologías de trabajo junto con la directora de pisos, y asegurándose de que el cliente recibe un servicio impoluto y sin complicaciones en cualquier área durante su estancia. Responsabilidades · Se adhiere en todo momento a los estándares de calidad y servicio de Fairmont, representa de manera continua los valores de la marca y la cadena. · Es un modelo de conducta y compañerismo dentro del equipo del hotel, y de liderazgo hacia sus equipos mostrando una actitud positiva y proactiva, liderando con el ejemplo. · Mantiene una actitud excelente y de cortesía hacia los clientes, respetando su privacidad y adaptándose a sus necesidades en todo momento. · En conjunto con la directora de pisos, desarrolla los estándares de servicio y calidad para todas las áreas del departamento, basándose en aquellos proporcionados por la cadena y adecuándolos al hotel para su máxima eficiencia. · Implementa la metodología de trabajo, tanto a nivel operativo, como de supervisión y administrativo, y establece controles de calidad para asegurar que se cumpla. · Forma y entrena a sus equipos, liderando con el ejemplo, y haciendo un seguimiento constante para alcanzar un nivel de trabajo óptimo. Adicionalmente, detecta las necesidades de formación, adaptándose siempre a la situación actual. · Apoya al equipo de supervisión en sus tareas siempre que la operativa lo requiera, mostrando una actitud de apoyo constante y liderando con el ejemplo, buscando siempre la satisfacción del huésped. · Audita en la medida de lo posible la mayor cantidad de habitaciones con o sin cliente alojado, tanto en el servicio de mañana como el de descubierta, asegurando de que los estándares se cumplen estrictamente, y siempre teniendo en cuenta las preferencias de los clientes. · Hace un especial énfasis en las preferencias de los huéspedes y lidera al equipo en este aspecto, fomentando la personalización y supervisando que el cuidado al detalle prima en el trabajo diario. · Mantiene una supervisión constante de todas las áreas del hotel para asegurar su estado óptimo, coordinando con los equipos de supervisión cualquier carencia o incidencia. · Es el punto de referencia principal ante situaciones que involucren a clientes, gestionando en la medida de lo posible cualquier queja relacionada con su departamento, y asegurando que la comunicación fluya hacia las distintas partes involucradas para la resolución de cualquier incidencia. · Mantiene una comunicación constante y activa con los departamentos operativos del hotel para asegurar un trabajo coordinado y sin complicaciones entre todo, con el fin de brindar al cliente una experiencia de lujo durante su estancia. · Es una persona clave en transmitir las nuevas ideas, procesos y proyectos hacia los equipos, asegurándose de que las decisiones tomadas fluyan hacia los miembros del departamento. · Realiza la preparación de los horarios en base a la ocupación y a las necesidades del hotel, incluyendo eventos o funciones especiales, asegurando de que el personal presente es siempre el justo y necesario para realizar todas las tareas. · Realiza las tareas administrativas indicadas y asignadas por la directora de pisos, con especial énfasis a aquellos procesos que impliquen control de costes. · Establece protocolos de mantenimiento de maquinaria, incluyendo inventarios rutinarios y comprobación de funcionamiento periódico. · Coordina el inventario de la ropa y toallas del hotel, siendo este un elemento fundamental para asegurar que el material usado está correctamente controlado y evitar así perdidas o el uso de material inadecuado. · Usa de la manera indicada todos los programas informáticos del hotel para asegurar una comunicación y eficiencia operativa. · Comparte activamente los resultados de sus inspecciones con su equipo, utilizando esta información para reconocer el trabajo del equipo y detectar áreas de mejora. · Sabe actuar en detalle en relación con todos los estándares relacionados con incidencias de clientes, pertenencias, cajas fuertes cerradas, reclamo de daños, etc. · Sabe actuar ante cualquier incidente relacionado con plagas, y como proceder ante ello. · Conoce de manera íntima toda la infraestructura del hotel, así como los servicios ofrecidos y sus horarios, y ofrece esta información a los huéspedes. · Está informada/o a diario de todos los eventos del hotel, clientela VIP, funciones y situaciones especiales, y se asegura de comunicarlo a sus equipos para fomentar el conocimiento diario del estado del hotel. · Apoya a la directora de pisos en todo momento en sus funciones, sustituyéndola en períodos de ausencia, estando presente en reuniones diarias del hotel, presentación de proyectos, etc. · En líneas generales, realiza otras tareas asignadas por el equipo de gerencia del departamento de Pisos o por la Dirección del hotel. Calificaciones · Actitud dinámica de "sí se puede" · Adaptación · Proactividad · Trabajo en equipo · Gestión de equipos · Liderazgo · Ética y responsabilidad · Discreción · Cortesía y respeto · Atención al detalle · Capacidad de organización y de gestión de tiempos Exigencias físicas · Posibilidad de mantenerse durante una parte extensa de su jornada laboral de pie y desplazándose por el hotel. · Posibilidad de trabajar y gestionar los productos químicos que se usen en el hotel. · Realizar otras tareas laborales razonables según se le solicite. Accor se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades EOE/M/F/V/D. Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso. Educación y experiencia requeridas · Educación Secundaria Obligatoria · Carné B Conducir · Experiencia previa en puestos similares es indispensable, y se valora experiencia en el segmento de lujo. · Inglés B1 obligatorio, se valoran idiomas adicionales. Nuestros Valores Respeto Valoramos las necesidades, las ideas y la individualidad de cada persona. Tratamos a todos con justicia, consideración y dignidad. Sentido de Pertenencia Celebramos nuestras diferencias. Nos apoyamos mutuamente y trabajamos siempre unidos como un solo equipo. Integridad Construimos relaciones de confianza a través del respeto mutuo, la honestidad y la autenticidad. Empoderamiento Tenemos la confianza para tomar la iniciativa y anticiparnos a las necesidades de nuestros huéspedes y compañeros, creando momentos memorables y experiencias excepcionales. Excelencia Creamos conexiones genuinas y valoramos cada oportunidad de hacer que quienes nos rodean se sientan especiales. Diversidad e Inclusión Estamos comprometidos con fomentar un entorno inclusivo donde el talento diverso pueda desarrollarse y prosperar. Damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes, experiencias y perspectivas para que se unan a nuestro equipo y contribuyan a nuestro éxito colectivo. Fairmont La Hacienda Fairmont La Hacienda ofrece a sus huéspedes uno de los resorts más exclusivos del sur de España. Situado en la costa de San Roque, en un enclave único y privilegiado cerca de Sotogrande, cuenta con un lujoso hotel de 5 estrellas y residencias de marca con impresionantes vistas al mar. Los huéspedes de Fairmont La Hacienda disfrutan de una experiencia de lujo incomparable, con acceso a piscinas, spa, instalaciones de fitness, un gran salón de eventos y espacios versátiles para reuniones y conferencias. Rodeado por dos de los campos de golf más prestigiosos del sur de Europa, el hotel ofrece un refugio exclusivo para aficionados al golf, amantes de la playa y viajeros que buscan experiencias excepcionales. Sobre Fairmont Hotels & Resorts Únete a un equipo dinámico y forma parte de una red de 90 espectaculares propiedades, con 34 más en desarrollo, distribuidas en 30 países de todo el mundo: desde las playas de Hawái y los parques nacionales de Canadá, hasta el corazón de Londres y los desiertos de los Emiratos Árabes Unidos. Aprovecha la oportunidad de convertirte en un Heartist®, dejando que tu pasión y tu vocación de servicio guíen tu camino en un mundo donde la vida late con más intensidad.

Descripción de la Empresa Somos una empresa del sector de la Restauración comprometida con ofrecer experiencias gastronómicas de alta calidad en Marbella, donde se valora la excelencia culinaria, la consistencia en los estándares de servicio y una atmósfera acogedora para los clientes. Las operaciones enfatizan el uso de ingredientes frescos, la atención al detalle y una gestión eficiente de la cocina. Se fomenta la colaboración entre los miembros del equipo, el mantenimiento de rigurosos estándares de higiene y la contribución a la mejora continua en la calidad de la comida y del servicio. Descripción del Puesto El Jefe de Cocina Ejecutivo es un puesto a tiempo completo y presencial con base en Marbella, responsable de supervisar la totalidad de las operaciones de la cocina. Esta posición gestiona el diseño de menús, la preparación de alimentos y los procesos de cocinado para garantizar la consistencia en la calidad y la presentación. Las funciones diarias incluyen la supervisión del personal de cocina, la coordinación del servicio con el equipo de sala para el correcto y fluido servicio al cliente, el control de inventario y de costes de comida (food cost), y el mantenimiento estricto de las normas de seguridad alimentaria e higiene. El rol también implica la formación y tutoría del equipo, el control de calidad de los alimentos y la colaboración con la dirección en la estrategia culinaria y la oferta estacional. El Jefe de Cocina Ejecutivo lidera con el ejemplo en la cocina, siendo capaz de entrar a los fuegos y liderar cualquiera de las partidas, asegurando un servicio ágil y un ambiente de trabajo positivo y profesional. Requisitos y Competencias - Poseer sólidas habilidades en Preparación de Alimentos y Cocina, principalmente italiana, con enfoque en la consistencia, el sabor y la presentación. - Contar con experiencia en operaciones de Alimentos y Bebidas, incluyendo la coordinación con el personal de sala y la comprensión de los flujos de trabajo en restauración. - Demostrar experiencia técnica en el Control de Calidad de los Alimentos, seguridad alimentaria y estándares de higiene en una cocina profesional. - Tener sólidas competencias en Gestión Culinaria, incluyendo liderazgo de equipos, gestión de turnos/horarios, control de costes y desarrollo de menús. - Se valorará formación académica en gastronomía/artes culinarias o experiencia profesional equivalente en entornos de alto volumen o de alta cocina (fine dining). - Experiencia contrastada como Jefe de Cocina, Chef Ejecutivo o un rol de liderazgo similar en cocina. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo turnos partidos, fines de semana y festivos, según lo requieran las operaciones del restaurante. - Fuertes habilidades organizativas, de comunicación y de resolución de problemas, con capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Resumen:El Cajero/a en tienda de lencería será el responsable de la gestión de las transacciones de los clientes, ofreciendo un excelente servicio y asesoramiento en productos de lencería. Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente o en funciones similares, preferiblemente en el sect

Ideal para quienes desean aprender y desarrollarse profesionalmente en una empresa líder en soluciones de movilidad en la Península Ibérica. El candidato seleccionado realizará funciones de atención al cliente, orientación comercial y soporte al Responsable de los aparcamientos. El puesto impl

Nivel alto de ofimática Valorable nivel alto de inglés Permiso de conducir Valorable conocimiento de políticas sobre modelos internos y externos de gestión de compañía ¿Definir las líneas rectoras de la gestión integral encomendada Conocer, analizar y determinar las necesidades de

Se ofrece contrato indefinido dentro de la red de Burger King con beneficios de RB Europe. Te unirás al equipo para atender a los clientes, cobrar en caja y preparar pedidos para sala, take away y delivery. Trabajarás en un entorno dinámico con horarios rotativos y posibilidad de desarrollo profe

Qué ofrecemos: Formación continua en el sector asegurador Participación en un equipo donde se valora el trabajo bien hecho Entorno de trabajo colaborativo sin jerarquías rígidas Posibilidades reales de crecimiento profesional - Incorporación a un equipo unido y profesional. Se valorará e

EnIndexa Capital, buscamos un/a estudiante, recién titulado o profesional con experiencia para poder ofrecer nuestros servicios de gestión de carteras de fondos a clientes en España y clientes neerlandófonos residentes en Bélgica, Países Bajos o en otros países europeos. Apoyo al director de

AXA Partners Holding SA busca un Agente de Asistencia para gestionar llamadas de clientes, compañías y proveedores, cumpliendo protocolos y registrando datos con alta calidad. Entre tus tareas figurarán la gestión de quejas, tramites administrativos y coordinación de profesionales de asistencia

Gobierno de La Rioja solicita personal para atención directa al cliente en LOGROÑO. Las funciones incluyen gestionar dudas, resolver incidencias y realizar seguimiento de pedidos para clientes y proveedores. Se valorará experiencia previa en administración y logística, título técnico en Admin

Physical Customer Meeting Point, mejorando la experiencia de compra de clientes y visitantes. Residir en Mallorca y disponibilidad inmediata son valoradas. También se puede apoyar en la carga de mercancía a vehículos en tienda.

Atención directa al cliente: gestión dudas, consultas y solicitudes de clientes a través de llamadas o correos electrónicos. Se requiere 2 años de experiencia, Permiso de conducir y Vehículo propio. Imprescindible estar inscrito como demandante de empleo.

Hotel Barceló Ponent Beach, ubicado en Mallorca, busca un Ayudante de Camarero/a para colaborar en la recepción de clientes y apoyar en el servicio de bebidas y comidas. Contrato fijo-discontinuo y oportunidades de desarrollo dentro del grupo Barceló. Se valora el inglés alto, la capacidad para

Buscamos una persona con un perfil claramente orientado al desarrollo software, pero con sensibilidad y criterio en IA, capaz de entender cómo aplicar estas tecnologías para aportar valor al negocio, pero sobre todo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y