Front Office Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower - Hosco - L'Hospitalet de Llobregat

Estamos buscando ayudante de cocina apasionado/a por la cocina mediterránea, que posea muy buenas habilidades culinarias y cumpla con los estándares de calidad del establecimiento. * Requisitos:* Experiencia previa de mínimo 2 años Conocimiento y experiencia en comida mediterránea y tapas Dominio de español Disponibilidad inmediata Indispensable tener flexibilidad horaria para trabajar fines de semana y festivos Certificación en manipulación de alimentos (valorable) Se ofrece: Tipo de contrato: indefinido Jornada de trabajo: 20 horas Salario: 11.934,55€ brutos anuales + plus nocturno + plus festivo + propinas Excelente ambiente de trabajo caracterizado por el compañerismo y la colaboración del equipo ¡Postúlate ahora y únete a nuestro equipo!

¿Cuál será tu misión? Como Terapeuta de Spa , serás responsable de ofrecer tratamientos y experiencias de bienestar excepcionales a nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y excelencia de Anantara Spa. TEMPORAL - CONTRATO SUSTITUCIÓN DE LARGA DURACIÓN ¿Qué tendrás que hacer? Aplicar los tratamientos y rituales de Anantara Spa siguiendo los protocolos y estándares establecidos por la marca. Cumplir con las políticas, procedimientos y normas operativas del departamento de Spa. Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene, sanidad y seguridad en todas las áreas de trabajo. Realizar tratamientos corporales utilizando exfoliaciones, envolturas, hidroterapia y técnicas especializadas. Ejecutar tratamientos faciales, masajes, manicuras y pedicuras utilizando los productos adecuados en cada servicio.Identificar las necesidades de cada cliente y valorar posibles contraindicaciones antes de iniciar cualquier tratamiento. Mantenerse actualizado sobre nuevas técnicas, terapias y tendencias del sector wellness y spa. Recibir al cliente en la recepción del Spa y acompañarlo a la cabina de tratamiento correspondiente. Cumplir con los estándares Leading Hotels of the World, asegurando una atención personalizada durante toda la experiencia.Velar por el confort del cliente, adaptando el servicio a sus preferencias y necesidades específicas. Mantener las cabinas y zonas de trabajo ordenadas, limpias y preparadas para cada tratamiento. Esterilizar y cuidar adecuadamente las herramientas, utensilios y equipos técnicos utilizados. Garantizar que todo el material necesario esté preparado antes del inicio de cada servicio. Gestionar correctamente la secuencia diaria de tratamientos y la planificación de cabinas. Promocionar y recomendar tratamientos, servicios complementarios y productos de retail del Spa. Detectar oportunidades de venta adicional ofreciendo soluciones adaptadas a cada cliente. Ofrecer un servicio profesional, cercano y orientado a la excelencia en todo momento. Asegurar que los tratamientos cumplen las expectativas y requisitos de calidad establecidos. Colaborar activamente con el resto del equipo para garantizar una experiencia integral al cliente. Reportar incidencias, necesidades operativas o sugerencias de mejora a la dirección del Spa. Contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento y los estándares de Minor Hotels y Anantara. ¿Qué buscamos? Excelente orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad de organización y gestión eficiente de tratamientos y agenda diaria. Habilidades de comunicación y trato personalizado con clientes internacionales. Perfil proactivo, dinámico y con pasión por el bienestar y la atención al detalle. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas del hotel. Persona responsable, autónoma y comprometida con la excelencia. Actitud positiva, profesional y orientada a la consecución de objetivos. Capacidad comercial para recomendar tratamientos y productos de retail. Excelente imagen profesional y altos estándares de presentación personal. Conocimiento de tratamientos de spa, terapias de masaje y técnicas de estética. Interés por la innovación, nuevas tecnologías y tendencias del sector wellness. Formación en masajes, estética o terapias de bienestar. Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito. Se valorarán conocimientos de ruso u otros idiomas adicionales. Manejo de maquinaria específica de spa y estética será un valor añadido. Compromiso con la mejora continua y los estándares de calidad de Anantara Spa. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

You will work 40 hours a week with 2 days off Free board and accommodation are provided by the hotel You will receive a remuneration of minimum €200 per month Internship period: minimum 2 months Start of internship: from now on or later Departments Marketing/Sales Human Resources Management Public Relations/Quality Mangagement Management Assistance Administration Reception Food & Beverage or Kitchen Housekeeping Spa & Wellness Treatments Entertainment, Kids Entertainment, Sports, Caddy

Buscamos incorporar un/a Maître / Restaurant Manager para liderar el equipo de sala del Restaurante CLOS , Madrid, proyecto gastronómico perteneciente a Grupo Marcos Granda. Buscamos un profesional con verdadera vocación por la hospitalidad, capacidad de liderazgo y sensibilidad por los detalles que definen una experiencia de alta gastronomía. La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar el servicio diario, liderar y desarrollar al equipo de sala, garantizar nuestros estándares de hospitalidad y mantener una comunicación constante entre sala, cocina y sumillería. Asimismo, participará en la gestión de reservas, atención personalizada al cliente, organización de briefings, eventos privados y mejora continua de la experiencia CLOS. Valoramos especialmente experiencia en restaurantes gastronómicos, establecimientos reconocidos por la Guía Michelin, Fine Dining u hoteles 5*, así como conocimientos de gastronomía, vino e inglés profesional. No es imprescindible haber ocupado previamente la posición de Maître. También queremos conocer a segundos maîtres, assistant restaurant managers, head waiters o jefes de sector sénior preparados para asumir el siguiente paso en su carrera. Ofrecemos: * Posición estable y jornada completa. * Responsabilidad y autonomía real sobre la sala. * Incorporación a un grupo especializado en alta gastronomía. * Formación y desarrollo profesional. * Posibilidades de crecimiento dentro de los diferentes restaurantes de Grupo Marcos Granda. * Condiciones económicas competitivas según experiencia. * Excelente ambiente profesional dentro de un equipo reducido y orientado a la excelencia. Buscamos una persona que entienda que dirigir una sala no consiste únicamente en coordinar un servicio, sino en liderar personas y crear hospitalidad.

Actualmente abrimos proceso de selección para cubrir 10 vacantes en distintos departamentos dentro de nuestras oficinas en Barcelona. Buscamos personas dinámicas, con actitud positiva y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno joven, colaborativo y en constante crecimiento. Las posiciones disponibles se adaptarán al perfil de cada candidato, pudiendo integrarse en áreas como ventas, marketing, administración, recepción o atención al cliente. No es imprescindible contar con experiencia previa, ya que proporcionamos formación inicial completa y gratuita, diseñada para impulsar tu desarrollo desde el primer día. Ofrecemos:Incorporación a un equipo motivado y en expansiónPlan de crecimiento profesional realPosibilidad de contrato indefinidoFormación continua a cargo de la empresa Requisitos:Documentación en reglaActitud proactiva y compromiso Si estás buscando una oportunidad para crecer y formar parte de un proyecto sólido, queremos conocerte.

Disponemos de 5 vacantes con incorporación inmediata en distintos departamentos de nuestras oficinas en Barcelona. Buscamos personas con actitud proactiva, motivación y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico. Las vacantes de las áreas de ventas, marketing, administración, recepción y atención al cliente, se asignarán en función del perfil de los candidatos/as. No es imprescindible experiencia, ya que ofrecemos formación inicial a cargo de la empresa. Ofrecemos:Posibilidad real de estabilidad laboral y contrato indefinidoPlan de crecimiento internoBuen ambiente de trabajo y equipo joven Requisitos:Documentación en reglaDisponibilidad para incorporación inmediata Si estás buscando una oportunidad para crecer y formar parte de un proyecto con proyección, inscríbete y te contactaremos para una entrevista.

Notaría en Barcelona selecciona empleado para realizar funciones de recepción y de asistencia jurídica. Requisitos: • Excelente nivel de catalán., • Excelente trato al público. Se valorará especialmente: • Alta motivación., • Buen nivel de inglés., • Licenciatura/Grado en Derecho, Administración y Dirección de Empresas, FP Administración, FP Gestión Administrativa y similares., • Habilidades con Inteligencia Artificial. Horario: L-J 9-14 y 16-19 V 9-15

General Mission Satisfacer, siguiendo las normas de calidad del hotel, las necesidades del ofreciendo un servicio de excelencia. Responsabilities & Tasks OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUÉSPEDES · Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer recomendaciones expertas sobre los mejores restaurantes, eventos culturales, actividades de ocio y rincones ocultos de Barcelona. · Organizar transporte, tours privados, entradas y reservas, coordinando con socios y proveedores locales de confianza. · Gestionar solicitudes especiales con discreción, incluyendo atenciones VIP, celebraciones y experiencias a medida alineadas con los estándares de la marca Almanac. · Mantener un conocimiento actualizado de la escena cultural de Barcelona, sus espacios exclusivos y los eventos actuales. · Coordinar el manejo de equipaje y el transporte de huéspedes durante la llegada y la salida. · Colaborar estrechamente con Front Office, Housekeeping y otros departamentos para garantizar que las necesidades de los huéspedes se anticipen y se atiendan con rapidez. · Mantener relaciones sólidas con proveedores externos (restaurantes, conductores, espacios para eventos, instituciones culturales) para asegurar acceso preferente para los huéspedes. · Responder a consultas de los huéspedes por teléfono, correo electrónico y en persona con calidez, profesionalismo y la atención característica de Almanac. · Gestionar quejas o inquietudes de los huéspedes, resolviendo los problemas de manera rápida o escalándolos cuando sea necesario. · Mantener registros precisos de preferencias y solicitudes de los huéspedes para facilitar futuras personalizaciones. Conocimientos y Experiencia § Diplomado/a en Hostelería y/o Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería. § Experiencia con PMS Opera. § Conocimientos de ofimática a nivel usuario. § Nivel alto de inglés, castellano y valorable otros idiomas. § Experiencia mínima 2 años en hoteles de categoría similar o superior. § Solida red de contactos y proveedores locales en Barcelona. § Flexibilidad para trabajar turnos variados, incluidos fines de semana y festivos. § La membresia o elegibilidad para Les Clefs d’Or se considera un plus. § Carnet de conducir. Habilidades para el Desempeño del puesto § Resolución de problemas y habilidades para tomar decisiones. § Orientación al servicio y excelentes habilidades organizativas § Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación § Buena presencia § Capacidad de trabajar en equipo § Capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles. § Disponibilidad horaria § Persona dinámica § Don de gentes § Embajador/a de Barcelona

¡Hyatt Regency Barcelona Tower busca un/a Becario/a de Reservas! ¿Quieres dar tus primeros pasos en la industria hotelera de lujo? Si eres estudiante o recién graduado y te apasiona ofrecer un servicio excepcional y aprender sobre la gestión de reservas en un entorno de 5 estrellas, esta es tu oportunidad. Como Becario/a de Reservas , formarás parte del equipo encargado de garantizar una experiencia impecable desde el momento en que los huéspedes hacen su reserva. Responsabilidades principales: Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente. Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional. Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales. Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados. Requisitos: Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar. Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus. Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente. ¿Qué ofrecemos? Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente. Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas. Comidas incluidas durante el turno de trabajo. Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar. Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).

SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! What you’ll do We are looking for a Lobby Ambassador Intern to join the SLS Barcelona team. Under the guidance of the Front Office and Guest Experience teams, you will act as a key point of contact in the lobby, delivering exceptional guest service from arrival to departure and ensuring memorable first and last impressions. You will: Welcome guests warmly upon arrival and departure, creating a positive and lasting first impression. Maintain a visible and engaging presence in the lobby, acting as a brand ambassador. Support valet operations when needed, including assisting guests with luggage handling, room escorting, and providing in-room orientation when required. Provide accurate information about hotel facilities, services, events, and local attractions. Anticipate guest needs and personalize their experience by recognizing preferences and requests. Handle guest inquiries, requests, and complaints with professionalism and empathy, ensuring timely resolution. Assist with check-in/check-out flow by supporting the Front Office team during busy periods. Monitor public areas to ensure cleanliness, organization, and guest comfort at all times. Stay informed about daily events, hotel activities, and local recommendations. Coordinate with other departments to ensure seamless service delivery and follow-up on guest requests. Proactively engage with guests to enhance their overall experience and promote hotel services.

Incorporación inmediata. Buscamos una persona entusiasta, profesional y organizada para atender la recepción de una pensión de 18 habitaciones durante los fines de semana, en horario de viernes, sábado y domingo, de 15:00 a 24:00. Entre tus responsabilidades estarán: • Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones con precisión., • Realizar los procesos de check-in y check-out., • Atender y resolver las consultas de los huéspedes con cortesía y proactividad., • Mantener actualizada la información en el sistema de gestión hotelera., • Coordinar la comunicación de información relevante con los departamentos correspondientes., • Proporcionar información y recomendaciones sobre la zona., • Gestionar transacciones financieras y la caja registradora. Requisitos: • Fluidez en español e inglés., • Experiencia, aunque sea básica, en recepción o en un puesto similar dentro del sector de la hospitalidad., • Excelentes habilidades de comunicación y trato amable., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Conocimientos básicos de informática y de sistemas de gestión hotelera., • Disponibilidad para trabajar los fines de semana y festivos, según las necesidades del puesto. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, oportunidades de formación y desarrollo profesional, y un salario competitivo con beneficios acordes al mercado. Imprescindible: Envía tu solicitud e indica por qué este horario se adapta a ti.

Buscamos a una persona organizada, proactiva y con gran capacidad multitasking para unirse a nuestro equipo como recepcionista. Funciones: Gestión de la atención telefónica y control/registro de las visitas presenciales. Recepción y distribución de la correspondencia, paquetería y control del servicio de mensajería. Recepción y distribución de facturas de proveedores, realizando la validación con sus albaranes correspondientes. Control y gestión del inventario del material de oficina Control y coordinación de los coches de la empresa. Perfil necesario: Experiencia mínima de 3 años en puesto similar. Conocimientos de paquete Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de manera autónoma. Persona dinámica y organizado/a. Se ofrece: Jornada completa. Contrato indefinido. Jornada intensiva todos los viernes. Día de cumpleaños festivo. Beneficio de acceso a múltiples centros deportivos Oficina en el centro de Barcelona.