Responsable de Logística, Almacén y Operaciones - 33 ICE BABY BUSINESS
hace 16 horas
Málaga
Buscamos una persona muy organizada, resolutiva y con experiencia real en almacén y operaciones para responsabilizarse del área logística y operativa de Ice Baby Jewellery. No buscamos simplemente a alguien que prepare pedidos. Buscamos una persona capaz de poner orden, mejorar procesos, controlar stock, gestionar proveedores y asegurarse de que toda la experiencia del cliente funcione correctamente. TU MISIÓN Serás responsable del funcionamiento diario de almacén, supply chain y parte de Customer Operations. Almacén y logística • Preparación, picking, packing y expedición de pedidos., • Organización completa del almacén., • Control de ubicaciones, SKUs y stock., • Inventarios y corrección de descuadres., • Recepción y control de mercancía., • Optimización de procesos de picking y packing., • Implantación y uso de sistemas de PDA / escáner / WMS., • Coordinación con empresas de transporte., • Gestión de incidencias logísticas, entregas y devoluciones.Supply Chain y proveedores, • Gestión y seguimiento de proveedores., • Realización y control de pedidos de compra., • Seguimiento de fechas de producción y entrega., • Control de costes y condiciones., • Búsqueda y negociación con nuevos proveedores., • Búsqueda de nuevos productos y oportunidades., • Control de calidad de producto recibido., • Planificación de reposiciones según ventas y stock.Ecommerce y operaciones, • Control de inventario en Shopify., • Revisión de productos, variantes y SKUs., • Coordinación entre almacén, ecommerce y atención al cliente., • Detectar errores operativos y solucionarlos antes de que afecten al cliente.Customer Operations También tendrás una visión global de la experiencia del cliente: • Supervisar que las incidencias se resuelvan correctamente., • Controlar devoluciones, cambios y problemas con pedidos., • Revisar la calidad del servicio de atención al cliente., • Detectar problemas recurrentes y proponer soluciones., • Asegurar que los clientes reciban una atención rápida y profesional.QUÉ BUSCAMOS Valoraremos especialmente: • Experiencia previa en almacén, logística, supply chain u operaciones ecommerce., • Persona extremadamente organizada y metódica., • Experiencia trabajando con inventarios y alto volumen de referencias., • Conocimiento de sistemas de almacén, PDA, códigos de barras o WMS., • Capacidad para gestionar proveedores y compras., • Manejo de Shopify o plataformas ecommerce., • Excel / Google Sheets., • Capacidad para detectar problemas y crear procesos mejores., • Mentalidad práctica: no esperar instrucciones para cada cosa., • Atención al detalle y responsabilidad. Se valorará mucho experiencia previa en ecommerce, moda, joyería, retail o empresas de producto físico. CONDICIONES 📍 Presencial — Málaga 🕘 Horario: 10:00–16:00, lunes a viernes ⏱ 6 horas diarias Para perfiles con experiencia especialmente relevante o capacidad para asumir un nivel mayor de responsabilidad, podremos valorar condiciones diferentes en función del perfil y resultados. Buscamos alguien que quiera entrar, poner orden en el área y crecer junto a la empresa.
Ivo G.Owner•Activo hace 10 horas
