Gestor/a de Pedidos y Atención al Cliente (E-commerce)
2 months ago
Artigas, Badalona
• Gestión diaria de pedidos de tienda online, • Atención al cliente., • Resolución de incidencias con pedidos, envíos y devoluciones., • Seguimiento de envíos y coordinación con las agencias de transporte., • Coordinación con el almacén para la correcta preparación de los pedidos., • Gestión de cambios, cancelaciones y reembolsos., • Actualización de pedidos y seguimiento administrativo., • Garantizar una atención al cliente rápida, profesional y orientada a la resolución de problemas. Requisitos • Persona organizada, responsable y resolutiva., • Buen manejo de herramientas informáticas., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal., • Se valorará experiencia en atención al cliente, logística o comercio electrónico., • Se valorará experiencia con TikTok Shop, WooCommerce, Shopify o plataformas similares. Se ofrece • Contrato de sustitución., • Jornada completa., • Incorporación inmediata., • Formación inicial sobre los procedimientos internos de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento profesional en función de las necesidades de la empresa.
David J.Active 10 days ago
