Mondo Convenienza

Buscas trabajo para verano? Abrimos proceso de selección para campaña de verano, hay opción de prorrogar si lo deseas. Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Sant Cugat. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años

Funciones principales Representar la imagen de marca de forma profesional y elegante. Atención al cliente y apoyo en eventos, ferias o promociones. Interacción con el público y entrega de material promocional. Requisitos Buena presencia y excelente actitud. Simpatía, proactividad y habilidades comunicativas. Disponibilidad para trabajar en eventos puntuales. Experiencia no se requiere jornada completa

¿Buscas un trabajo para este verano? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos incorporando personal para un puesto de Atención al Cliente Telefónica y Presencial a jornada completa, con incorporación inmediata. Funciones principales: • Atención de llamadas telefónicas de clientes nuevos y actuales., • Atención personalizada en oficina., • Asesoramiento e información sobre nuestros productos y servicios., • Resolución de consultas y seguimiento de clientes. Ofrecemos: Jornada completa. Incorporación inmediata. Formación a cargo de la empresa. Buen ambiente de trabajo. Experiencia ideal para jóvenes que quieran desarrollarse profesionalmente durante el verano. Perfil que buscamos: • Personas jóvenes con ganas de trabajar y aprender., • Buenas habilidades de comunicación., • Actitud positiva y orientación al cliente., • No es necesaria experiencia previa, valoramos más la motivación y las ganas de trabajar Si buscas una oportunidad laboral para este verano y te gusta el trato con las personas, queremos conocerte.

¿Buscas un trabajo para este verano? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos incorporando personal para un puesto de Atención al Cliente Telefónica y Presencial a jornada completa, con incorporación inmediata. Funciones principales: • Atención de llamadas telefónicas de clientes nuevos y actuales., • Atención personalizada en oficina., • Asesoramiento e información sobre nuestros productos y servicios., • Resolución de consultas y seguimiento de clientes. Ofrecemos: Jornada completa. Incorporación inmediata. Formación a cargo de la empresa. Buen ambiente de trabajo. Experiencia ideal para jóvenes que quieran desarrollarse profesionalmente durante el verano. Perfil que buscamos: • Personas jóvenes con ganas de trabajar y aprender., • Buenas habilidades de comunicación., • Actitud positiva y orientación al cliente., • No es necesaria experiencia previa, valoramos más la motivación y las ganas de trabajar Si buscas una oportunidad laboral para este verano y te gusta el trato con las personas, queremos conocerte.

¿Te apasiona ofrecer una excelente atención al cliente? Buscamos una persona proactiva, resolutiva, organizada y orientada al cliente para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente en un e-commerce especializado en accesorios para bebé, dando soporte tanto al mercado nacional como internacional. Funciones • Atender consultas de clientes en español e inglés por correo electrónico, chat, teléfono y otros canales digitales., • Asesorar sobre productos, disponibilidad y proceso de compra., • Gestionar incidencias, cambios, devoluciones y reclamaciones, ofreciendo soluciones ágiles y eficaces., • Realizar el seguimiento de pedidos y coordinar incidencias con las empresas de transporte., • Mantener una comunicación cercana y profesional para garantizar una experiencia de compra excelente., • Registrar y actualizar la información de clientes y pedidos en el sistema., • Colaborar con los equipos de logística, compras y marketing para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente. Requisitos • Dominio nativo de español., • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito., • Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en e-commerce., • Excelentes habilidades de comunicación y redacción., • Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea y trabajar de manera organizada., • Actitud resolutiva, empatía y orientación al cliente., • Conocimientos de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión de pedidos., • Se valorará experiencia con Shopify, Gorgias o herramientas similares., • Se valorará experiencia en mercados internacionales. Ofrecemos • Incorporación a una empresa en crecimiento con proyección internacional., • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo., • Contrato según convenio., • Jornada completa., • Horario de lunes a viernes., • Incorporación inmediata.

• Gestión diaria de pedidos de tienda online, • Atención al cliente., • Resolución de incidencias con pedidos, envíos y devoluciones., • Seguimiento de envíos y coordinación con las agencias de transporte., • Coordinación con el almacén para la correcta preparación de los pedidos., • Gestión de cambios, cancelaciones y reembolsos., • Actualización de pedidos y seguimiento administrativo., • Garantizar una atención al cliente rápida, profesional y orientada a la resolución de problemas. Requisitos • Persona organizada, responsable y resolutiva., • Buen manejo de herramientas informáticas., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal., • Se valorará experiencia en atención al cliente, logística o comercio electrónico., • Se valorará experiencia con TikTok Shop, WooCommerce, Shopify o plataformas similares. Se ofrece • Contrato de sustitución., • Jornada completa., • Incorporación inmediata., • Formación inicial sobre los procedimientos internos de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento profesional en función de las necesidades de la empresa.

Buscas trabajo para verano? Abrimos proceso de selección para campaña de verano, hay opción de prorrogar si lo deseas. Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Terrassa. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años