Gestión pedidos y mantenimiento Dark Kitchen
hace 14 horas
€500–€600 mensual
Jornada parcial
Centro, Madrid
Buscamos a un/una empleado/a de Dark Kitchen para nuestro nuevo local de Madrid capital (zona Centro). Contrato de Jornada parcial 24 horas semanales. 3 días semanales de Lunes a Domingo con cuatro días de descanso. Turnos partidos de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00/00:30. Imprescindible disponibilidad completa y sobre todo fines de semana. Salario según convenio. La persona seleccionada será el enlace entre cocina y cliente en Dark Kitchen (Booh Food madrid) responsable de la gestión del local, de los restaurantes alojados en ello, de los pedidos y de las plataformas como Glovo, UberEats y Justeat. Tareas principales de empleado/a Dark Kitchen: Apertura y cierre del local. Limpieza de las instalaciones, gestión de residuos, gestión de pedidos de cocina, atención al cliente interno y externo. Gestión y cierre de caja en cada turno. Control del estado de pedidos, empaquetado/packaging, revisión de comandas antes de asignar un pedido a un repartidor. Atención al cliente (restaurantes alojados), clientes de pedidos a recoger mostrador y repartidores. Pedidos de género bar, ready to eat, supplies y desechables. Gestión de incidencias con las plataformas de pedidos online (Glovo, Ubereats, Justeat...) y telefónicas. Buscamos una persona que haya trabajado en el sector delivery y restauración organizada, ya familiarizada con el manejo de las principales plataformas de pedidos online a domicilio y para recoger. Es fundamental tener la capacidad de gestionar y solucionar incidencias bajo presión y picos de trabajo puntuales. Tener experiencia en operaciones del sector food delivery será un plus a la hora de elegir el candidato/a ideal. Valoramos el conocimiento del inglés porque el hambre no entiende de idiomas!