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Noelia Z.En línea hace 3 horas2 años de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona comprometida y orientada al servicio, con habilidades sólidas en la resolución de problemas, comunicación efectiva y trabajo en equipoCall center - NaturgyHablo Español, InglésVillanueva de la Cañada, MD, Spain - Recomendado/a
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Ibrahim S.En línea hace 4 horas2 años de experiencia en Atención al ClienteMultilingual professional with experience in customer service, warehouse operations, sales, and support in construction and electricity.Operaciones de Call Center - EBOSAtención al Cliente - FedExHablo Inglés, Español, FrancésCasco Histórico de Vallecas, Madrid, MD, España - Recomendado/a
Rafael M.En línea hace 5 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona muy amable, responsable y trabajadora, capaz de tomar decisiones acertadas y trabajar en equipo.Call center - MovistarHablo EspañolMadrid, MD, España - Recomendado/a
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Cristina Á.En línea hace 6 horas7 años de experiencia en Atención al Cliente.Telefonista - Centro de estéticaSupervisora en Call Center - Zonicsunsolution S.L.Teleoperadora – Atención al cliente y captación - MKT BussinesHablo Español, InglésMadrid, MD, Spain - Recomendado/a
Maria M.En línea hace 6 horas3 años de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona trabajadora y buen compañeroTeam Leader del Call Center Europeo. - Pc City Spain S.A.U.Hablo Español, Italiano, InglésAjalvir, MD, Spain - Crear una cuenta para ver más perfiles
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Preguntas Frecuentes
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
Como empresa puedes contratar de forma fija, temporal, por picos de trabajo o por horas a diversos teleoperadores que harán el servicio que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.